社区志愿组织考核制度

PAGE社区志愿组织考核制度一、总则（一）目的为加强社区志愿组织管理，规范志愿组织行为，提高志愿服务质量和效率，激励志愿组织和志愿者积极参与社区建设，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于在本社区内依法登记注册并开展志愿服务活动的各类志愿组织。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应依据明确的标准和事实，确保公平、公正，不受主观因素干扰。2.全面考核原则：对志愿组织的组织建设、志愿服务活动开展、财务管理、社会影响等方面进行全面考核。3.激励改进原则：通过考核，表彰优秀志愿组织，激励其不断提升服务水平，同时帮助存在问题的组织改进工作。二、考核主体与周期（一）考核主体成立社区志愿组织考核工作小组，成员包括社区居委会代表、社区居民代表、相关政府部门工作人员等。考核工作小组负责制定考核方案、组织实施考核、审定考核结果等工作。（二）考核周期考核周期为每年一次，考核时间为每年的[具体考核时间段]。三、考核内容与标准（一）组织建设1.组织架构有健全的组织架构，明确各部门职责和分工，得[X]分。组织架构基本健全，但存在部分职责不明确的情况，得[X1]分。组织架构混乱，职责不清，得[X2]分及以下。2.规章制度有完善的章程、志愿者管理办法、财务管理制度等规章制度，且严格执行，得[X]分。规章制度基本完善，但存在个别制度执行不严格的情况，得[X1]分。规章制度缺失或执行不力，得[X2]分及以下。3.队伍建设志愿者队伍规模稳定，年度新增志愿者人数达到[具体人数]以上，得[X]分。志愿者队伍规模有所增长，但未达到要求人数，得[X1]分。志愿者队伍规模萎缩，得[X2]分及以下。定期开展志愿者培训，培训内容丰富实用，志愿者参与度高，得[X]分。开展过志愿者培训，但培训效果一般，得[X1]分。很少开展志愿者培训，得[X2]分及以下。（二）志愿服务活动开展1.活动计划每年制定详细的志愿服务活动计划，计划合理可行，得[X]分。有活动计划，但不够详细或可行性一般，得[X1]分。未制定活动计划，得[X2]分及以下。2.活动实施按照活动计划认真组织实施志愿服务活动，活动组织有序，志愿者服务热情高，得[X]分。活动实施基本顺利，但存在一些小问题，得[X1]分。活动实施过程中出现较大问题，如安全事故等，得[X2]分及以下。3.活动效果通过志愿服务活动，有效改善社区环境、促进社区和谐、解决居民实际困难等，居民满意度达到[具体百分比]以上，得[X]分。活动取得一定效果，但居民满意度未达到要求，得[X1]分。活动效果不明显，居民满意度低，得[X2]分及以下。（三）财务管理1.财务制度执行严格执行财务管理制度，账目清晰，凭证齐全，得[X]分。财务制度执行基本规范，但存在个别账目记录不规范的情况，得[X1]分。财务制度执行不严格，账目混乱，得[X2]分及以下。2.经费来源与使用经费来源合法合规，主要用于志愿服务活动开展，无违规使用经费情况，得[X]分。经费来源基本合法，但存在经费使用不合理的情况，得[X1]分。经费来源不合法或存在严重违规使用经费问题，得[X2]分及以下。（四）社会影响1.媒体宣传积极通过媒体宣传志愿服务活动，报道次数达到[具体次数]以上，得[X]分。有媒体宣传，但报道次数较少，得[X1]分。很少进行媒体宣传，得[X2]分及以下。2.社会评价在社区内有良好的口碑，得到社区居民、相关单位和社会各界的广泛认可和好评，得[X]分。社会评价一般，无明显负面评价，得[X1]分。存在较多负面评价，得[X2]分及以下。四、考核方式与程序（一）考核方式1.资料审查：志愿组织需在考核期间提交组织建设、志愿服务活动开展、财务管理等方面的相关资料，考核工作小组进行审查。2.实地考察：考核工作小组对志愿组织的活动开展现场、办公场所等进行实地考察。3.问卷调查与访谈：通过发放调查问卷、与社区居民、志愿者、相关单位进行访谈等方式，了解志愿组织的实际情况和社会评价。（二）考核程序1.通知准备：考核工作小组提前[具体通知时间]向志愿组织发出考核通知，告知考核内容、方式、时间安排等。2.组织自评：志愿组织按照考核要求进行自评，填写自评表，整理相关资料，并在规定时间内提交给考核工作小组。3.考核实施：考核工作小组按照考核方式开展考核工作，收集资料、实地考察、进行问卷调查与访谈等。4.综合评定：考核工作小组根据考核情况，对志愿组织进行综合评定，确定考核得分和考核等级。5.结果公示：考核结果在社区内进行公示，公示期为[具体公示天数]。公示期间，接受志愿组织和社区居民的异议申诉。6.结果审定与存档：对公示无异议的考核结果进行审定，并存档备案。五、考核等级与奖惩（一）考核等级考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。1.优秀：考核得分在[优秀分数区间]以上，组织建设完善，志愿服务活动成效显著，财务管理规范，社会影响良好。2.良好：考核得分在[良好分数区间]，各项工作表现较好，无明显问题。3.合格：考核得分在[合格分数区间]，基本达到考核要求，但存在一些需要改进的地方。4.不合格：考核得分在[不合格分数区间]以下，存在严重问题，不符合考核要求。（二）奖惩措施1.奖励对考核结果为优秀的志愿组织，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予一定的资金奖励等。在社区资源分配、项目合作等方面给予优先支持。2.惩罚对考核结果为不合格的志愿组织，责令其限期