乡村医生考核制度范本

PAGE乡村医生考核制度范本一、总则（一）目的为加强乡村医生队伍建设，规范乡村医生执业行为，提高乡村医生服务水平，保障农村居民基本医疗和公共卫生服务的公平可及，根据《中华人民共和国执业医师法》《乡村医生从业管理条例》等法律法规，结合本地区实际情况，制定本考核制度。（二）考核原则1.客观公正原则：考核应依据明确的标准和程序，全面、准确地评价乡村医生的工作表现，确保考核结果真实、可靠，不受主观因素干扰。2.科学合理原则：考核指标应科学设定，涵盖乡村医生的医疗服务、公共卫生服务、职业道德等方面，体现乡村医生工作特点和要求，具有可操作性和导向性。3.激励约束原则：考核结果与乡村医生的执业注册、绩效工资、奖励表彰等挂钩，激励乡村医生积极履行职责，不断提高服务质量，同时对不称职的乡村医生进行相应的约束和处理。（三）适用范围本考核制度适用于本地区经注册在村医疗卫生机构从事预防、保健和一般医疗服务的乡村医生。二、考核内容与标准（一）医疗服务1.诊疗规范执行情况严格遵守临床诊疗指南、技术操作规范和医学伦理道德，因病施治，合理检查、合理用药、合理治疗。考核要点：是否按照规范进行病史采集、体格检查、辅助检查及诊断治疗；有无过度医疗、不合理用药等行为。评分标准：完全符合诊疗规范得[X]分，存在轻微不规范行为酌情扣分，严重违反诊疗规范不得分。2.医疗质量医疗文书书写规范、准确、完整，门诊日志、处方、病历等记录清晰，能真实反映诊疗过程。考核要点：医疗文书书写质量，包括字迹、内容完整性、诊断准确性、医嘱合理性等；有无医疗差错事故发生。评分标准：医疗文书书写规范得[X]分，存在书写不规范问题酌情扣分；发生医疗差错事故根据严重程度扣[X][X]分，发生严重医疗事故不得分。3.医疗安全管理严格执行医疗安全管理制度，做好医疗废物处理、消毒隔离、药品管理等工作，确保医疗安全。考核要点：医疗废物分类收集、暂存及转运情况；消毒隔离措施落实情况；药品储存、使用管理情况。评分标准：各项医疗安全管理措施落实到位得[X]分，存在一处不符合要求酌情扣分，因医疗安全管理问题导致严重后果不得分。（二）公共卫生服务1.基本公共卫生服务项目执行情况按照国家基本公共卫生服务规范要求，认真做好居民健康档案管理、健康教育、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、严重精神障碍患者管理、肺结核患者健康管理等工作。考核要点：各项服务的工作指标完成情况，如居民健康档案建档率、电子档案合格率、重点人群健康管理率等；服务质量，如随访记录的完整性、准确性等。评分标准：各项基本公共卫生服务项目指标完成且质量达标得[X]分，未完成指标或服务质量存在问题酌情扣分。2.突发公共卫生事件应急处置制定突发公共卫生事件应急预案，做好应急物资储备，及时报告和处理突发公共卫生事件。考核要点：应急预案制定及演练情况；应急物资储备情况；事件报告的及时性、准确性；应急处置措施的有效性。评分标准：应急预案完善、演练到位、物资储备充足、报告及时准确、处置措施有效得[X]分，存在一项不符合要求酌情扣分，因应急处置不力造成严重后果不得分。（三）职业道德1.服务态度热情接待患者，耐心解答疑问，尊重患者知情权、选择权和隐私权，关心爱护患者。考核要点：患者满意度调查结果；有无与患者发生争吵、纠纷等情况。评分标准：患者满意度达到[X]%以上得[X]分，每降低[X]个百分点扣[X]分；发生与患者争吵、纠纷等情况酌情扣分。2.廉洁自律严格遵守廉洁行医规定，严禁收受红包、回扣、礼品等不正当利益，不以权谋私。考核要点：有无违反廉洁自律规定的投诉举报；财务审计情况。评分标准：未发现违规行为得[X]分，有投诉举报且经查实存在违规行为不得分，财务审计发现问题酌情扣分。（四）业务学习与技能提升1.参加培训情况积极参加卫生健康行政部门组织的各类培训，按时完成规定的培训课程和学分。考核要点：培训签到记录；培训证书或学分证明。评分标准：按时参加培训且完成学分要求得[X]分，未参加培训或未完成学分酌情扣分。2.业务知识与技能考核定期参加业务知识考试和技能操作考核，成绩合格。考核要点：考试成绩；技能操作考核结果。评分标准：考试和考核成绩合格得[X]分，不合格者酌情扣分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由乡镇卫生院（社区卫生服务中心）负责对乡村医生日常工作进行检查、记录和评价，包括医疗服务、公共卫生服务的现场查看、医疗文书抽查等。2.定期考核：每年组织一次定期考核，由县级卫生健康行政部门统一组织，乡镇卫生院（社区卫生服务中心）具体实施。定期考核可采取考试、现场技能操作、查阅资料、问卷调查等方式进行。（二）考核周期考核周期为自然年度，即每年1月1日至12月31日。四、考核程序（一）乡村医生自评乡村医生按照考核内容与标准，对自己一年来的工作进行总结和自评，填写《乡村医生考核自评表》，并附上相关证明材料，于每年[具体日期]前报乡镇卫生院（社区卫生服务中心）。（二）乡镇卫生院（社区卫生服务中心）初审乡镇卫生院（社区卫生服务中心）收到乡村医生自评材料后，组织人员对乡村医生的日常工作记录、医疗文书、服务项目完成情况等进行初审，核实自评信息的真实性，并填写初审意见。初审工作应在每年[具体日期]前完成。（三）县级考核县级卫生健康行政部门在乡镇卫生院（社区卫生服务中心）初审的基础上，组织专家对乡村医生进行集中考核。考核专家通过查阅资料、现场检查、技能操作考核、问卷调查等方式，对乡村医生的医疗服务、公共卫生服务、职业道德、业务学习与技能提升等方面进行全面评价，填写考核意见。县级考核工作应在每年[具体日期]前完成。（四）考核结果公示与反馈县级卫生健康行政部门将考核结果在本地区范围内进行公示，公示期为[X]个工作日。公示无异议后，将考核结果反馈给乡镇卫生院（社区卫生服务中心），由乡镇卫生院（社区卫生服务中心）反馈给乡村医生本人。五、考核结果应用（一）执业注册管理1.考核结果为合格以上的乡村医生，予以正常执业注册。2.考核结果为不合格的乡村医生，县级卫生健康行政部门责令其暂停执业活动[X]个月，接受培训和再次考核。经再次考核仍不合格的，注销其执业注册，收回乡村医生执业证书。（二）绩效工资发放1.考核结果与乡村医生的绩效工资挂钩。根据考核得分，按照一定比例发放绩效工资，得分越高，绩效工资越高。2.具体绩效工资发放办法由乡镇卫生院（社区卫生服务中心）根据本单位实际情况制定，并报县级卫生健康行政部门备案。（三）奖励表彰对考核结果优秀的乡村医生，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予物质奖励等，并在职称晋升、评优评先等方面予以优先考虑。（四）培训与发展1.根据考核结果，针对乡村医生存在的问题和不足，有针对性地组织培训和进修，帮助其提升业务水平。2.对连续多年考核优秀的乡村医生，提供更多的学习交流机会和职业发展支持，鼓励其成为农村医疗卫生服务的骨干力量。六、申诉与复核（一）申诉乡村医生对考核结果有异议的，可以在考核结果公示期内向县级卫生健康行政部门提出申诉。申诉时应提交书面