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文档简介
2026年航空物流公司试用期员工考核管理制度第一章总则第一条为规范公司试用期员工考核管理工作,精准评估新员工岗位适配性,保障航空物流业务用工质量,降低用工风险,结合行业特性(空港作业高安全要求、跨境物流岗位专业性、货运设备检修岗技能实操性等),依据《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国安全生产法》及公司《人力资源管理制度》《岗位说明书》《新员工入职培训管理办法》等,制定本制度。第二条本制度所称试用期员工,是指与公司签订劳动合同、处于试用期内的新入职员工,包括校招应届生、社会招聘人员、内部转岗重新约定试用期的员工(仅限法律允许范围内);本制度所称试用期考核,是指公司对试用期员工的工作业绩、岗位技能、安全合规意识、职业素养等进行阶段性评估,作为试用期转正、延长试用期或解除劳动合同依据的管理行为。第三条本制度适用于公司总部及各业务单元所有试用期员工,涵盖空港装卸岗、仓储理货岗、跨境物流单证岗、货运设备检修岗、行政后勤岗、管理岗等所有岗位类型;其中空港特种作业岗、跨境物流核心单证岗、货运设备检修岗等特殊岗位试用期考核需额外增加专业资质、安全实操考核维度。第四条试用期考核遵循“客观公正、量化可测、人岗适配、安全优先、及时反馈”的核心原则:客观公正指考核依据实际工作表现,避免主观臆断,同一岗位考核标准统一;量化可测指考核指标尽量量化,明确评分标准,避免模糊表述;人岗适配指考核重点匹配岗位核心要求,如空港作业岗侧重安全操作、跨境物流单证岗侧重单证规范;安全优先指涉及空港作业、设备操作的岗位,安全考核不合格直接判定为试用期考核不通过;及时反馈指考核结果及时告知员工,同步给出改进建议,帮助员工快速适配岗位。第五条公司各部门职责分工:人力资源部为试用期考核管理归口部门,负责制定考核模板、监督考核流程、审核考核结果、办理转正/延长试用期/解除劳动合同手续;业务部门为考核实施主体,负责指定带教导师、制定岗位考核细则、开展日常考核与阶段性评估、反馈考核意见;安全管理部负责空港作业、设备检修等岗位试用期员工的安全知识培训、安全实操考核及资质核验;带教导师负责试用期员工日常工作指导、技能培训、工作表现记录,为考核提供基础依据。第六条试用期期限严格遵循《劳动合同法》规定:劳动合同期限3个月以上不满1年的,试用期不超过1个月;劳动合同期限1年以上不满3年的,试用期不超过2个月;劳动合同期限3年以上或无固定期限的,试用期不超过6个月;空港特种作业岗、货运设备检修岗等技能型岗位,经双方协商一致,试用期可按法定上限执行,但不得超期。第二章考核范围与考核周期第七条考核范围覆盖试用期员工的核心履职维度,具体包括:1.岗位技能维度:掌握岗位所需专业技能的程度,如空港装卸岗的货物装卸规范、跨境物流单证岗的报关报检单证制作、货运设备检修岗的设备故障排查、管理岗的流程梳理能力等;2.工作业绩维度:完成试用期工作计划的数量、质量、时效,如单证制作准确率、装卸作业效率、设备检修成功率、行政事务办结率等;3.安全合规维度:遵守公司安全管理制度的情况,如空港作业安全规范执行、设备操作安全流程遵守、跨境物流合规要求落实,有无安全违规记录;4.职业素养维度:工作态度、团队协作、学习能力、执行力、考勤纪律等,如是否服从工作安排、能否配合团队完成航空物流核心业务、是否主动学习岗位技能;5.制度认知维度:掌握公司核心管理制度的程度,如人力资源制度、安全生产制度、航空物流业务操作规范等。第八条考核周期分为日常考核、阶段性考核、转正终考核:1.日常考核:由带教导师每日/每周记录试用期员工工作表现,重点记录技能掌握进度、安全操作情况、工作任务完成情况,形成《试用期员工日常表现台账》;2.阶段性考核:试用期1个月/2个月(根据试用期总期限确定)开展一次,由业务部门负责人、带教导师共同评估,重点核查技能掌握进度是否达标,给出阶段性改进建议;3.转正终考核:试用期结束前5个工作日开展,全面评估试用期员工综合表现,形成最终考核结论,作为转正决策依据。第九条特殊岗位考核周期补充要求:1.空港作业岗:每半个月开展一次安全实操考核,试用期内累计安全考核合格次数不少于2次方可进入转正考核;2.跨境物流单证岗:每月开展一次单证制作准确率考核,单次准确率≥95%为合格,试用期内累计合格次数不少于对应阶段性考核次数;3.货运设备检修岗:试用期内完成至少3次独立设备检修实操考核,且检修成功率≥90%方可进入转正考核。第三章考核内容与评分标准第十条考核内容需结合岗位特性细化,各岗位核心考核内容如下:1.空港装卸岗:货物装卸安全规范掌握程度(30%)、装卸作业效率(25%)、安全违规记录(20%)、团队协作(15%)、考勤纪律(10%);2.跨境物流单证岗:单证制作准确率(35%)、报关报检流程熟悉度(20%)、合规要求落实(15%)、学习能力(15%)、工作时效(15%);3.货运设备检修岗:设备故障排查能力(30%)、检修实操成功率(25%)、安全操作规范(20%)、设备原理掌握程度(15%)、工作态度(10%);4.管理岗:业务流程梳理能力(25%)、沟通协调能力(20%)、工作计划完成度(20%)、制度执行能力(15%)、职业素养(20%);5.行政后勤岗:事务办结准确率(30%)、工作时效(25%)、服务意识(20%)、团队配合(15%)、考勤纪律(10%)。第十一条考核评分采用百分制,评分标准明确量化:1.优秀(90分及以上):岗位技能完全匹配岗位要求,工作业绩超额完成,无任何安全违规记录,职业素养优秀,可提前转正(仅限试用期满1个月及以上且符合法定条件);2.合格(70-89分):岗位技能基本匹配岗位要求,工作业绩完成既定计划,无重大安全违规记录,职业素养良好,可正常转正;3.待改进(60-69分):岗位技能未完全匹配岗位要求,或工作业绩未达标,或有轻微安全违规记录,可延长试用期(延长时间不超过法定试用期上限);4.不合格(60分以下):岗位技能严重不匹配岗位要求,或工作业绩大幅不达标,或有重大安全违规记录,或职业素养极差,试用期考核不通过,解除劳动合同。第十二条一票否决项:试用期员工出现以下情形之一,直接判定考核不合格:1.违反安全生产制度,造成安全事故或重大安全隐患(如空港作业违规操作导致货物损坏、设备检修违规操作导致设备故障);2.严重违反公司考勤纪律,累计旷工2天及以上,或迟到早退累计5次及以上;3.制作虚假业务台账、单证,或泄露公司商业信息(如跨境物流客户信息、空港作业核心流程);4.不服从工作安排,经多次提醒仍拒不配合,影响航空物流核心业务开展;5.空港作业岗、设备检修岗等特殊岗位,试用期内未取得基础安全资质,或安全实操考核连续2次不合格。第四章考核流程第十三条考核准备阶段(试用期首日):1.业务部门为试用期员工指定带教导师(需具备该岗位3年以上工作经验,无重大安全违规记录),签订《带教责任书》;2.带教导师与业务部门负责人共同制定《试用期员工考核细则》,明确考核指标、评分标准、阶段性目标,经员工签字确认后报人力资源部备案;3.人力资源部向试用期员工发放《试用期考核手册》,告知考核流程、评分标准、转正条件等核心信息。第十四条日常考核阶段:1.带教导师每日记录员工工作表现,每周与员工沟通一次,反馈工作中的问题并提出改进建议,填写《试用期员工日常表现台账》;2.业务部门负责人每月抽查《日常表现台账》,核实记录真实性,对员工表现进行阶段性点评;3.安全管理部对特殊岗位员工开展日常安全监督,记录安全操作情况。第十五条阶段性考核阶段:1.考核启动:阶段性考核日前3个工作日,人力资源部向业务部门下发《阶段性考核通知》;2.考核实施:带教导师根据《日常表现台账》给出初评分数,业务部门负责人结合员工实际表现复核,安全管理部对特殊岗位给出安全考核意见;3.结果反馈:考核完成后1个工作日内,业务部门负责人与员工面谈,反馈考核结果、存在问题及改进方向,员工签字确认,面谈记录报人力资源部备案;4.改进跟踪:针对考核待改进的员工,带教导师制定专项改进计划,跟踪改进效果。第十六条转正终考核阶段:1.申请提交:试用期结束前7个工作日,员工填写《试用期转正申请表》,附个人试用期工作总结,提交至带教导师;2.考核评分:带教导师给出初评分数及意见,业务部门负责人结合日常考核、阶段性考核结果复核评分,安全管理部出具安全考核结论;3.考核评审:业务部门组织考核评审(管理岗需公司分管领导参与),综合评估员工试用期表现,形成最终考核结论;4.结果审批:考核结论及评分报人力资源部审核,普通岗位由人力资源部负责人审批,管理岗及特殊岗位报公司管理层审批;5.结果告知:人力资源部在试用期结束前2个工作日将考核结果书面告知员工,说明转正、延长试用期或解除劳动合同的依据及后续安排。第五章考核结果应用第十七条考核结果为“优秀”的应用:1.符合法定提前转正条件的,经员工申请、业务部门推荐、人力资源部审批,可提前转正,转正后薪酬按岗位薪酬区间上限执行(不超过公司薪酬制度规定);2.纳入公司“新锐人才库”,优先安排专业技能培训,作为核心岗位储备人才。第十八条考核结果为“合格”的应用:1.按原定试用期期限正常转正,人力资源部办理转正手续,签订《转正确认书》,薪酬按岗位薪酬区间基准执行;2.转正后1个月内,带教导师继续跟踪员工工作表现,提供必要的工作指导。第十九条考核结果为“待改进”的应用:1.经员工书面同意,可延长试用期,延长时间不超过法定试用期上限,且延长后的总试用期不得超过法定最长期限;2.业务部门制定专项改进计划,明确延长试用期内的考核目标,若延长试用期结束后考核仍为“待改进”或“不合格”,则解除劳动合同;3.延长试用期的决定需书面告知员工,说明延长理由、延长期限、改进目标,员工签字确认后报人力资源部备案。第二十条考核结果为“不合格”的应用:1.公司依法解除劳动合同,提前3日书面告知员工,说明解除理由及依据(考核结果、岗位适配性证明等);2.人力资源部按规定办理离职手续,结算试用期工资,无经济补偿(符合《劳动合同法》第三十九条规定);3.解除劳动合同的决定需存档,保留考核记录、面谈记录等相关证据,避免劳动争议。第六章特殊情形处理第二十一条试用期员工请假处理:1.试用期内累计请假超过5个工作日(不含法定节假日),试用期顺延,顺延时间与请假时间一致,顺延通知书面告知员工;2.因工伤、孕期产检等法定事由请假的,试用期不顺延,考核周期根据实际出勤时间调整,确保考核时长满足评估需求。第二十二条试用期员工转岗处理:1.试用期内确因岗位适配性问题需转岗的,经员工书面同意,可调整至其他岗位,重新约定试用期(仅限法律允许范围内,且原试用期已履行部分计入新试用期);2.转岗后,新业务部门重新制定考核细则,带教导师重新指定,考核流程按本制度执行。第二十三条考核异议处理:1.员工对考核结果有异议的,可在收到考核结果后3个工作日内向人力资源部提交书面异议申请,说明异议理由及相关证据;2.人力资源部在收到申请后5个工作日内核实情况,联合业务部门、工会重新评估考核结果,形成复核结论;3.复核结论书面告知员工,为最终考核结论,员工需签字确认。第七章监督与责任追究第二十四条监督机制:1.人力资源部每季度抽查试用期考核执行情况,重点核查考核记录完整性、评分公正性、流程合规性;2.工会对试用期考核过程进行监督,如发现考核不公、流程违规等情况,可向公司管理层提出整改建议;3.试用期考核结束后,人力资源部开展员工满意度回访,了解考核流程、带教指导、结果反馈等方面的意见,优化考核制度。第二十五条责任追究:1.带教导师责任:未如实记录员工日常表现、未履行带教职责导致考核结果失真的,扣减带教津贴,取消年度评优资格;2.业务部门责任:未按制度开展考核、考核标准不明确、考核结果弄虚作假的,扣减部门负责人年度绩效5-10分,责令重新考核;3.人力资源部责任:未监督考核流程、未审核考核结果导致劳动争议的,对责任人给予批评教育,情节严重的调离岗位;4.安全管理部责任:未开展特殊岗位安全考核、未核验资质导致无资质人员上岗的,追究相关责任人管理责任,造成安全事故的承担连带责任。第八章附则第二十六
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