宾馆安全标准化考核制度

PAGE宾馆安全标准化考核制度一、总则（一）目的为加强宾馆安全管理，规范安全行为，提高宾馆安全管理水平，预防和减少安全事故的发生，保障宾客、员工的生命财产安全，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本宾馆各部门、各岗位的安全管理工作考核。（三）考核原则1.客观公正原则：以事实为依据，全面、客观、公正地评价各部门、各岗位的安全管理工作。2.科学合理原则：考核指标和方法科学合理，具有可操作性和针对性。3.激励约束原则：通过考核，奖优罚劣，激励各部门、各岗位积极做好安全管理工作。二、考核组织与职责（一）考核领导小组成立宾馆安全标准化考核领导小组，由宾馆总经理任组长，副总经理任副组长，各部门负责人为成员。考核领导小组负责制定考核制度、审定考核标准、组织考核实施、审定考核结果等工作。（二）考核工作小组考核工作小组设在宾馆安全管理部门，由安全管理部门负责人任组长，相关人员为成员。考核工作小组负责具体实施考核工作，包括制定考核计划、组织考核检查、收集考核资料、汇总考核结果等工作。三、考核内容与标准（一）安全管理制度1.建立健全各项安全管理制度，包括安全生产责任制、安全操作规程、安全检查制度、安全教育培训制度、安全事故应急预案制度等。（10分）考核标准：制度健全，符合法律法规和行业标准要求，得810分；制度基本健全，有部分缺失或不符合要求，得47分；制度不健全，存在较多问题，得13分。2.安全管理制度得到有效执行，有相应的执行记录。（10分）考核标准：执行记录完整、真实，得810分；执行记录基本完整，有少量缺失或不规范，得47分；执行记录不完整，存在较多问题，得13分。（二）安全管理机构与人员1.设立安全管理机构，配备专（兼）职安全管理人员。（5分）考核标准：机构健全，人员配备符合要求，得45分；机构基本健全，人员配备不足或不符合要求，得23分；机构不健全，人员配备严重不足，得1分。2.安全管理人员具备相应的安全管理知识和技能，经过培训合格。（5分）考核标准：人员具备相应知识和技能，培训合格，得45分；人员基本具备相应知识和技能，培训基本合格，得23分；人员不具备相应知识和技能，培训不合格，得1分。（三）安全设施设备1.宾馆内的消防设施设备、电气设备、电梯、锅炉等安全设施设备齐全、完好，符合国家标准和行业标准要求。（15分）考核标准：设施设备齐全、完好，符合要求，得1215分；设施设备基本齐全、完好，有部分不符合要求，得811分；设施设备不齐全、完好，存在较多不符合要求，得47分；设施设备严重缺失或损坏，得13分。2.安全设施设备定期进行检查、维护、保养，有相应的记录。（10分）考核标准：记录完整、真实，得810分；记录基本完整，有少量缺失或不规范，得47分；记录不完整，存在较多问题，得13分。（四）安全教育培训1.制定年度安全教育培训计划，对员工进行定期的安全教育培训。（5分）考核标准：计划合理、可行，培训按时开展，得45分；计划基本合理，培训基本按时开展，得23分；计划不合理，培训未按时开展，得1分。2.员工掌握必要的安全知识和技能，经考试合格。（10分）考核标准：员工掌握知识和技能，考试合格率高，得810分；员工基本掌握知识和技能，考试合格率一般，得47分；员工未掌握知识和技能，考试合格率低，得13分。（五）安全检查与隐患排查治理1.定期进行安全检查和隐患排查治理，建立安全检查和隐患排查治理台账。（15分）考核标准：检查和排查治理工作及时、有效，台账完整、真实，得1215分；检查和排查治理工作基本及时、有效，台账基本完整，有少量缺失或不规范，得811分；检查和排查治理工作不及时、有效，台账不完整，存在较多问题，得47分；未开展检查和排查治理工作，台账缺失，得13分。2.对排查出的安全隐患及时进行整改，整改率达到100%。（10分）考核标准：整改及时、彻底，整改率达到100%，得810分；整改基本及时，整改率达到90%以上，得47分；整改不及时，整改率低于90%，得13分。（六）安全事故应急管理1.制定完善的安全事故应急预案，包括火灾、地震、食品中毒等应急预案。（10分）考核标准：预案完善，符合要求，得810分；预案基本完善，有部分缺失或不符合要求，得47分；预案不完善，存在较多问题，得13分。2.定期组织应急演练，员工熟悉应急处置程序。（10分）考核标准：演练组织及时、有效，员工熟悉程序，得810分；演练基本组织及时，员工基本熟悉程序，得47分；演练未组织或组织不及时，员工不熟悉程序，得13分。四、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：考核工作小组定期对各部门、各岗位的安全管理工作进行日常检查，检查结果作为考核的重要依据。2.专项检查：针对宾馆安全管理的重点部位、关键环节，不定期进行专项检查，检查结果纳入考核。3.综合考核：每季度对各部门、各岗位的安全管理工作进行一次综合考核，考核结果作为季度安全管理工作评价的依据。（二）考核周期考核周期为一个自然年度，每年12月底进行年度综合考核。五、考核评分与结果应用（一）考核评分考核工作小组按照考核内容与标准，对各部门、各岗位的安全管理工作进行量化评分，满分为100分。（二）考核结果应用1.年度考核得分90分以上的部门和岗位，评为安全管理优秀部门和优秀岗位，给予表彰和奖励。2.年度考核得分7089分的部门和岗位，评为安全管理合格部门和合格岗位，不奖不罚。3.年度考核得分6069分的部门和岗位，评为安全管理基本合格部门和基本合格岗位，给予警告，并责令限期整改。4.年度考核得分60分以下的部门和岗位评为安全管理不合格部门和不合格岗位，对部门负责人和相关责任人进行严肃批评教育，并视情节轻重给予相应的经济处罚和行政处分。六、考核申诉（一）申诉条件被考核部门或岗位对考核结果有异议的，可以在考核结果公布之日起5个工作日内，向考核领导小组提出申诉。（二）申诉