软件项目管理（第3版微课版）-教学大纲

《软件项目管理》课程教学大纲（课程编码：116A3021）课程信息英文名称：SoftwareProjectManagement适用专业：软件工程课程学时：32（其中讲课：32实验：0）课程学分：2课程类别：专业必修课课程性质：必修开课学期：春季考核方式：考试课先修课程：软件工程导论后续课程：软件设计与体系结构、软件质量保证与测试、人机交互软件工程方法开课学院：软件学院二、课程简介《软件项目管理》是软件工程专业开设的专业课程，以培训更加专业的软件项目管理者为目的，统计表明：97%项目的成功是由有经验的项目经理领导的结果。而且随着我国软件产业规模的不断扩大，保证项目的成功，需要更多高素质的项目管理者。该课程涉及内容广泛、实践性强、新技术新方法多。本课程是向软件项目管理的人员传授项目管理的理论、方法以及技巧，让学生可以在短时间内掌握软件项目管理的基本知识和实践能力。讲授了作为一个软件项目经理的主要工作，职责和权利。本课程注重理论与实际的结合，通过实际工作中的案例说明帮助学生对所学内容的消化和理解。同时结合高校课程思政的建设目标和要求，授课过程中强调学生的软件工程师职业道德和软件开发的伦理道德的树立，要求学生熟悉并严格遵循软件开发、生产和使用中的道德责任，具有理论联系实际、实事求是的工作作风和科学严谨的工作态度。本课程是一门理论基础与先进实践技术相结合的工程类课程，它涵盖了项目管理的基本概念、软件项目管理理论、软件项目管理方法、软件项目管理工具等多方面的内容。三、课程目标1.课程目标通过本课程的学习，使学生以最小的代价（成本和资源）最大程度地满足软件用户和客户的需求和期望，也就是协调好质量、任务、成本和进度等要素相互之间的冲突获取平衡，在保证质量的前提下，寻求任务、时间和成本三者之间的最佳平衡（知识）；本课程将依据软件项目管理的基本特点，以软件项目管理过程为线索，介绍软件项目管理的基本理论、方法和技术。学生通过对本课程的学习，使学生掌握有关软件项目管理的基本理论，熟悉软件项目管理的方法、流程和工具（技能）;培养在软件开发组织中管理软件开发项目的基本能力，并将软件项目管理的理论应用于软件项目的实践，提高分析、解决问题的能力进而培养学生求真务实、创新精神和实践能力（素质）。具体课程目标如下：课程目标1：能够理解项目及项目管理的相关概念，掌握软件项目管理的基本知识和实践能力，培养学生在大型软件开发中管理软件项目的基本能力，使学生掌握规范化的软件开发和质量控制过程，在掌握软件项目管理基础知识基础上，能阅读、理解、编写中小型应用型类系统软件项目并进行验证管理。（支撑毕业要求指标点1.4、4.1）（知识）课程目标2：能够能够掌握软件项目管理的框架模型，包括质量管理、成本管理、风险管理、进度管理、配置管理、人力资源管理和管理过程的跟踪控制。较好参与和管理软件项目开发各项工作。达到具有较好发现问题、分析问题和解决问题的工程能力，以及具有表达能力、文档能力等职业能力。（支撑毕业要求指标点4.1、12.2）（技能）课程目标3：通过典型案例剖析，结合专业所学管理知识，培养团队意识、大局全局意识培养理论联系实际的能力，将所学理论用于指导工程实践，同时以要在实践中不断思考、总结，发现问题，解决问题，如此循序渐进，逐步促进理论学习，培养学生获得工程基础知识、个人能力、人际团队能力和工程系统能力（支撑毕业要求指标点11.2）（素质）。2.课程目标对毕业要求的支撑表1课程目标与毕业要求支撑矩阵毕业要求毕业要求指标点（来自培养方案）支撑权重（来自培养方案）

课程目标权重（课程设计）1工程知识1.4能够将数学、自然科学、工程基础和软件工程专业知识用于复杂工程问题的推导和计算。0.2课程目标1：能够理解项目及项目管理的相关概念，掌握软件项目管理的基本知识和实践能力，培养学生在大型软件开发中管理软件项目的基本能力，使学生掌握规范化的软件开发和质量控制过程，在掌握软件项目管理基础知识基础上，能阅读、理解、编写中小型应用型类系统软件项目并进行验证管理。1.04研究4.1能够对互联网领域的软件模块进行理论分析；能够设计实验方案，构建实验系统和测试平台；能够对实验结果进行合理分析、解释，并对多个子问题进行关联分析，找出冲突点，进行平衡，通过实验数据分析、信息综合等手段得到合理有效的结论。0.1课程目标1：能够理解项目及项目管理的相关概念，掌握软件项目管理的基本知识和实践能力，培养学生在大型软件开发中管理软件项目的基本能力，使学生掌握规范化的软件开发和质量控制过程，在掌握软件项目管理基础知识基础上，能阅读、理解、编写中小型应用型类系统软件项目并进行验证管理。0.5课程目标2：能够能够掌握软件项目管理的框架模型，包括质量管理、成本管理、风险管理、进度管理、配置管理、人力资源管理和管理过程的跟踪控制。较好参与和管理软件项目开发各项工作。达到具有较好发现问题、分析问题和解决问题的工程能力，以及具有表达能力、文档能力等职业能力。0.511项目管理11.2能够在多学科、跨职能环境中合理运用工程管理原理与经济决策方法。0.2课程目标3：通过典型案例剖析，结合专业所学管理知识，培养团队意识、大局全局意识培养理论联系实际的能力，将所学理论用于指导工程实践，同时以要在实践中不断思考、总结，发现问题，解决问题，如此循序渐进，逐步促进理论学习，培养学生获得工程基础知识、个人能力、人际团队能力和工程系统能力112终身学习12.2能够通过文献查询、网络培训等多种渠道进行终身学习，以适应职业发展的需求。0.2课程目标2：能够能够掌握软件项目管理的框架模型，包括质量管理、成本管理、风险管理、进度管理、配置管理、人力资源管理和管理过程的跟踪控制。较好参与和管理软件项目开发各项工作。达到具有较好发现问题、分析问题和解决问题的工程能力，以及具有表达能力、文档能力等职业能力。1四、教学内容与要求1.理论教学（按照章节设计，主要教学内容与教学要求要与教案相配套；教学内容要支撑教学思政要求）教学章节教学内容（知识点）与教学要求理论学时教学方式支撑课程目标第1章概述教学要求：了解项目管理的起源及最著名的项目管理知识体系，项目管理的本质；理解项目、项目管理的有关概念，项目管理的重要性及成功要素；掌握：项目的特性，项目管理的对象，项目管理的基本方法，项目的生命周期，软件项目管理的特点、目标、范围、分类，通过本章学习培养学生艰苦奋斗，目标明确的精神。教学内容1.1项目管理的起源1.2项目管理的本质1.3项目管理基本方法1.4项目的生命周期1.5项目管理知识体系1.6软件项目管理教学重点：1.软件项目管理的原则及范围2.软件项目过程管理的基本原理。教学难点：理解软件项目过程管理的基本原理、项目的生命周期学生自主学习任务：课前阅读教材，完成学习通线上资源的学习，拓展知识面，阅读相应的文献。课后完成课后习题，对第一章涉及的知识点进行思维导图总结。2提问讨论互动讲授课程目标1、2第2章项目绩效域教学要求：了解项目绩效域的概念与本质；理解项目管理中与有效交付项目成果相关的8个绩效域：干系人、团队、开发模式与生命周期、计划、项目监控、交付、度量以及不确定性；掌握8个绩效域如何在项目开展过程中相互协调、合作，共同支撑项目目标的实现。通过本章学习培养学生艰苦奋斗，目标明确的精神。教学内容2.1干系人绩效域2.2团队绩效域2.3开发方法与生命周期绩效域2.4计划绩效域2.5项目监控绩效域2.6交付绩效域2.7测量以及不确定性教学重点：1.软件开发模式与生命周期绩效域的原理和实现过程2.软件度量绩效域的原理和实现方式。教学难点：理解软件开发模式生命周期绩效域的原理、度量绩效域的实现方式。学生自主学习任务：课前阅读教材，完成学习通线上资源的学习，拓展知识面，阅读相应的文献。课后完成课后习题，结合实际案例总结8个绩效域如何协调共同支撑项目目标的实现。2课程目标1、3第3章项目准备和启动教学要求：了解项目建议书的内容，项目投标过程，软件项目合同条款评审；理解：软件开发模型，软件项目干系人，项目启动动员会的注意事项；掌握项目可行性分析的重要性，可行性分析因素及分析方法，结论；软件项目组织结构和人员角色，尤其是项目经理、QA、QC，强化学生实践意识，坚持务实发展精神。教学内容3.1项目建议书3.2项目可行性分析3.3项目投标3.4软件项目合同条款评审3.5软件项目开发模型3.6软件项目组织结构和人员角色3.7软件项目干系人3.8软件项目启动动员会教学重点：1.通用型软件的立项过程2.招投标过程。教学难点：招投标过程、软件项目合同条款评审学生自主学习任务：课前阅读教材，完成学习通线上资源的学习，拓展知识面，阅读相应的文献。课后完成课后习题，结合实际项目撰写项目建议书和项目可行性分析。3提问讨论互动讲授课程目标1、3第4章项目计划教学要求：了解软件项目的特点、项目计划工具；理解软件项目计划的目的和作用，项目计划的方法，项目计划的错误倾向和原则；掌握项目计划的内容和形式，项目计划的方法，项目计划的输入、流程，计划各项内容的制定，包括项目范围、策略、资源、进度、成本、风险、质量，培养学生大局意识。教学内容4.1什么是项目计划4.2项目计划的内容4.3项目计划的方法4.4如何有效的完成项目计划4.5计划各项内容的制定4.6项目计划工具教学重点：1.软件项目计划制定过程2.软件项目计划的主要内容3.软件项目计划制定的相关经验技巧。教学难点：软件项目计划的主要内容;软件项目计划制定的相关经验技巧。学生自主学习任务：课前阅读教材，完成学习通线上资源的学习，拓展知识面，阅读相应的文献。课后完成课后习题，结合自身情况，为自己接下来的选择或考研或就业制定计划。3提问讨论互动讲授课程目标1、3第5章项目估算教学要求：了解项目估算的挑战；理解项目估算的基本内容和方法；掌握项目估算的规模估算、工作量估算、资源估算、工期估算、成本估算的方法，培养学生自力更生、自强不息的精神。教学内容5.1项目估算的挑战5.2项目估算的基本内容5.3基本估算方法5.4软件规模估算5.5工作量估算5.6资源估算5.7工期估算和安排5.8成本估算教学重点：项目开发成本的估算方法成本预算的步骤以成本预算的结果成本控制与成本管理对策。教学难点：软件体系结构的定义、发展历程和内容学生自主学习任务：课前阅读教材，完成学习通线上资源的学习，拓展知识面，阅读相应的文献。课后完成课后习题，结合相关资料，自学并录制4.5课程内容视频。3提问讨论互动讲授课程目标1、2第6章项目进度和成本管理教学要求：理解项目活动的标识方法，确定项目活动的关系和次序，进度和成本的控制；掌握关键路径分析和活动缓冲期的标识，网络模型的遍历方法，里程碑的确定、建立和管理，进度编制的策略及方法，进度和成本的控制，培养学生务实进取的精神。教学内容6.1标识项目活动6.2确定项目活动的次序6.3关键路径分析6.4网络模型的历6.5里程碑6.6进度计划编制6.7进度和成本控制教学重点：1.软件项目计划制定过程2.软件项目计划的主要内容3.软件项目计划制定的相关经验技巧。教学难点：软件项目计划的主要内容;软件项目计划制定的相关经验技巧学生自主学习任务：课前阅读教材，完成学习通线上资源的学习，拓展知识面，阅读相应的文献。课后完成课后习题，结合实例对项目进行关键路径的分析，绘制网络图，并进行正向遍历和反向遍历。5提问讨论互动讲授课程目标1、2第7章项目质量管理教学要求：了解质量管理的概念和重要性；理解和掌握软件项目质量管理的具体步骤及方法（项目质量的组织保证、质量计划的内容及制定步骤以及实施和控制，软件评审方法和过程，缺陷预防和跟踪分析，质量度量，过程质量管理），培养学生精益求精、艰苦奋斗的精神。教学内容7.1质量管理概述7.2项目质量的组织保证7.3质量计划7.4软件评审方法和过程7.5缺陷预防和跟踪分析7.6质量度量7.7过程质量管理教学重点：如何更好的定义软件质量软件质量管理的过程；软件项目中的过程质量管理。教学难点：软件质量管理的过程；软件项目中过程的质量。学生自主学习任务：课前阅读教材，完成学习通线上资源的学习，拓展知识面，阅读相应的文献。课后完成课后习题，进行章节思维导图的绘制，阐述项目质量、项目进度、项目成本之间的关系。4提问讨论互动讲授课程目标1、2第8章项目风险管理教学要求：了解项目风险带来的警示，风险管理的高级技术及最佳实践；理解什么是风险管理；掌握风险管理的模型，重点掌握风险管理的每个环节（风险识别，风险评估，风险监控和规避），培养学生居安思危，风险意识教学内容8.1项目风险带来的警示8.2什么是风险管理8.3风险管理模型8.4风险识别8.5风险评估8.6风险监控和规避8.7风险管理的高级技术8.8风险管理最佳实践教学重点：风险识别的方法和工具风险分析的流程和风险评价的方法教学难点：有效的团队建设;选择最好的沟通风格以支持项目合作;编写沟通计划。学生自主学习任务：课前阅读教材，完成学习通线上资源的学习，拓展知识面，阅读相应的文献。课后完成课后习题，结合实际项目进行项目的风险分析，并阐述项目进行风险管理的必要性。4提问讨论互动讲授课程目标1、2第9章项目团队与干系人教学要求：理解项目团队建设的内容（制度的建立与执行、目标和分工管理、工作氛围、激励、过程管理）；掌握项目团队内知识传递和培训、沟通和协作、经验知识共享；重点掌握项目团队管理中的绩效管理和干系人管理，培养学生团队，集体，大局意识。教学内容9.1项目团队建设9.2知识传递和培训9.3沟通和协作9.4经验、知识共享9.5项目绩效管理9.6项目干系人管理教学重点：分析小组合作需求团队建设；选择沟通风格以支持项目合作教学难点：有效的团队建设;选择最好的沟通风格以支持项目合作;编写沟通计划。学生自主学习任务：课前阅读教材，完成学习通线上资源的学习，拓展知识面，阅读相应的文献。课后完成课后习题，简要阐述一个合格的项目经理如何管理好一个团队。2提问讨论互动讲授课程目标1、2、3第10章项目监督与控制教学要求：理解项目过程度量的内容、流程、方法和规则，优先级、合同履行的控制；掌握数据收集的方式、数据质量，可视化管理，数据分析方法，变更的控制。教学内容10.1项目过程度量10.2数据收集10.3可视化管理10.4数据分析10.5优先级控制10.6变更控制10.7合同履行控制教学重点：建立跟踪控制标准的方法;项目跟踪采集的过程;项目范围、项目成本、项目进度、项目资源、项目质量、项目风险等控制的方法项目范围、项目成本、项目进度、项目资源、项目质量、项目风险等控制的方法。教学难点：项目成本、项目进度、项目资源、项目质量、项目风险等控制的方法。学生自主学习任务：课前阅读教材，完成学习通线上资源的学习，拓展知识面，阅读相应的文献。课后完成课后习题，完成章节思维导图。2提问讨论互动讲授课程目标1、2第11章项目收尾教学要求：理解验收的过程，项目总结的目的和意义；掌握项目总结和改进的方法，从中培养学生的沟通意识。教学内容11.1验收11.2顶日总结和改进教学重点：合同收尾、行政收尾和项目资产总结教学难点：项目总结的目的和意义学生自主学习任务：课前阅读教材，完成学习通线上资源的学习，拓展知识面，阅读相应的文献。课后完成课后习题，完成章节思维导图，并对课程重点进行归纳总结。2提问讨论互动讲授课程目标1、2、3合计322.课程思政教学设计教学章节教学内容/知识点思政目标思政素材融入方式评价方法1概述钻研奋斗目标明确【寓言】南辕北辙【故事】都江堰介绍寓言故事明确方向的重要性、都江堰项目管理的典范、验证项目成功管理的作用。考试中融入思政考核2项目绩效域以问题为抓手，以结果为导向【寓言】龟兔赛跑在项目实现的过程中，以项目目标为导向，解决在开展过程中各参与元素的协调性。考试中融入思政考核3项目准备和启动强化实践意识，坚持务实发展【视频】二八法则实践就是做，就是干。任何事情都是干出来的，不是喊出来的。不能会说不会用。干就是要“务实重干，少说多干，会干巧干，敢闯敢干，真干苦干，大干快干”，要有方向目标明确。考试中融入思政考核4项目计划大局意识【书籍】孙子兵法每个青年都应该把握好自己的命运和未来软件全局观有助于我们选择合适的项目计划。上课过程中考核5项目估算自力更生、自强不息【视频】运10中国大飞机与北斗导航实现全球覆盖真正的核心技术是买不了换不了的，鼓励人们在生活和工作中不甘于平庸，要永远进取，将自己的潜能发挥到极限，合理的进行项目的估算。开课前设计问卷6项目进度和成本管理自力更生、自强不息【视频】家电行业的迅速崛起核心技术买不来换不来，最核心的技术要掌握在自己的手里，要合理的规划成本。开课后问卷7项目质量管理精益求精、艰苦奋斗【图片】南京长江大桥建立激励几代人的伟大工程，全桥155万颗铆钉，这就是工匠精神精益求精考试中融入思政的考核8项目风险管理质量意识【图片】质量意识在心中，产品质量在手中评估是为了有更好的质量，重构也可以得到更好的质量，更好的质量便于软件设计的移植上课过程中考核9项目团队与干系人沟通意识【图片】周恩来谈判周恩来与几位谈判对手的关系，充分的展现了胸怀博大，充分的沟通，赢得了大多数人的尊重。上课过程中考核10项目监督与控制11项目收尾五、教学策略1.提问法：教学内容中涉及到已修课程《软件项目管理》的内容，如软件项目管理的定义、软件项目管理的起源、软件危机的定义和特点，软件项目管理本质；2.案例分析法：第5章中实例分析，提高学生分析问题、解决问题的能力。第8章项目团队建设，提高学生的团队合作能力、培养与人沟通的能力、全局、大局意识。3.翻转课堂，生讲师评：第4章项目估算，培养学生严谨认真的态度。六、教学评价课程教学目标达成考核评价方式及其权重分配表课程目标支撑课程总目标权重教学考核评价方式备注作业阶段性测试考勤课堂笔记教学互动期末考试0.20.10.050.160.090.4课程考核各环节占比课程目标本部分权重用于评价各教学环节对课程各子目标达成度的计算本部分权重用于评价各教学环节对课程各子目标达成度的计算课程目标课程目标0.3七、考核细则考核依据建议分值考核/评价细则对应的课程目标考勤5（1）通过考勤评估教堂教学效果，促进教师改进教学内容和教学手段。（2）本课程共32个学时，考勤成绩为5%，点名16次，一次0.31分；统计方式通过学习通进行线上打卡或线下点名，期末导出考勤成绩。课程目标3课堂笔记16（1）课堂笔记成绩占16%，其中本课程共32个学时，理论课占32个学时，需要提交16次课堂笔记，笔记通过拍照上传到学习通。（2）通过课堂笔记可培养学生良好的学习习惯，同时了解学生上课掌握知识的程度，同时提高学生上课的积极性，课堂笔记中笔记完整性、工整性、逻辑性作为评判依据。课程目标2课后作业20线下作业成绩占20%，共2次作业，每次作业以课后题为主，课外题为辅的形式考查学生对课本知识的掌握程度。作业以百分制评定，其中工整性占10%；按时提交占10%；书写基本符合题目要求