2026年河北省唐山市社区工作者考试试题题库及答案

2026年河北省唐山市社区工作者考试试题题库及答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是：

A.人民民主专政

B.民主集中制

C.中国共产党的领导

D.共同富裕答案：C

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征，是社会主义法治最根本的保证。社会工作最基本的价值观是：

A.保密原则

B.尊重服务对象的尊严与价值

C.专业服务

D.服务群众答案：B

解析：社会工作最基本的价值观是尊重服务对象的尊严与价值，这是社会工作伦理的核心。《中华人民共和国宪法》规定，中华人民共和国的国家机构实行：

A.民主集中制

B.民主协商制

C.人民代表大会制度

D.集中统一制答案：A

解析：《宪法》规定，国家机构实行民主集中制的原则。社区工作者在处理居民矛盾纠纷时，应注重：

A.个人利益优先

B.遵循公平公正原则

C.强调社会稳定

D.忽视法规依据答案：B

解析：社区工作者应遵循公平、公正、公开的原则处理居民纠纷。《民法典》中关于家庭成员之间权利义务的规定主要体现在：

A.第六编

B.第五编

C.第三编

D.第四编答案：A

解析：《民法典》第六编为“婚姻家庭”，规定了家庭成员之间的权利义务。社区应急管理应遵循的原则是：

A.以人为本、预防为主

B.政府主导、群众参与

C.精细化管理

D.上述全部答案：D

解析：社区应急管理应坚持政府主导、群众参与，并以“以人为本、预防为主”为核心。《社会救助暂行办法》规定，国家对符合救助条件的困难家庭给予的临时救助包括：

A.教育救助

B.医疗救助

C.灾害救助

D.上述全部答案：D

解析：《社会救助暂行办法》规定，临时救助涵盖教育、医疗、灾害等多个方面。社区工作的核心理念是：

A.专业胜任

B.服务居民

C.提升自治能力

D.发展社区资源答案：B

解析：社区工作的核心是服务居民，满足其多样化需求。《未成年人保护法》中明确规定，任何组织或个人不得买卖、提供或使用未成年人的：

A.姓名

B.个人信息

C.出生证明

D.户口信息答案：B

解析：根据《未成年人保护法》，不得买卖、提供或使用未成年人的个人信息。社区协商议事的主要形式包括：

A.居民代表大会

B.网格议事会

C.民情恳谈会

D.上述全部答案：D

解析：社区协商议事的主要形式包括居民代表大会、网格议事会、民情恳谈会等。社区组织在开展老年服务时，应优先考虑：

A.服务对象的意愿

B.社区资源的匹配

C.服务的可操作性

D.政府资金支持答案：A

解析：社区服务应以服务对象的意愿为出发点，尊重其自主选择。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期为：

A.3年

B.5年

C.2年

D.1年答案：A

解析：根据该法，居民委员会每届任期为3年，可以连选连任。社区工作者在开展工作中应坚持：

A.服务第一、管理优先

B.公平公正、依法依规

C.扩大服务范围

D.提高居民收入答案：B

解析：社区工作者应坚持公平公正、依法依规开展工作，履行服务职责。社区治理的目标是：

A.完善基础设施

B.实现基层民主自治

C.提高社区知名度

D.扩大政府影响力答案：B

解析：社区治理的目标是推进基层民主自治，激发居民参与积极性。社区工作的基本原则不包括：

A.以人为本

B.专业助人

C.服务至上

D.多元参与答案：C

解析：社区工作的基本原则包括以人为本、专业助人、多元参与，但不包括“服务至上”。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应坚持以人民为中心的发展思想。

答案：√

解析：这是党和政府对社区工作者提出的重要要求，体现了工作的核心理念。社区服务体系建设应坚持政府主导、社会参与、居民自助的原则。

答案：√

解析：这是社区服务体系建设的基本原则之一。老年人权益保障法明确规定了子女对父母的赡养义务。

答案：√

解析：《老年人权益保障法》明确子女有赡养扶助父母的法定义务。社区工作者在处理问题时，可以优先考虑自己的主观判断而非法律依据。

答案：×

解析：社区工作必须依法依规开展，要以法律法规为根本依据。社区应急管理不需要提前制定应急预案。

答案：×

解析：社区应急管理应提前制定预案，提高突发事件应对能力。社区协商议事会议的召开应当体现广泛性和代表性。

答案：√

解析：社区协商议事应体现居民的广泛参与和代表性意见。社会工作价值观中不包含“尊重社会价值”这一项。

答案：×

解析：尊重社会价值是社会工作价值观的重要组成部分。社区工作实务中，个案工作的方法适用于心理辅导和个案帮扶等场景。

答案：√

解析：个案工作是社会工作方法之一，注重个体需求和问题解决。社区工作者不得泄露居民个人隐私。

答案：√

解析：保密是社会工作伦理的重要原则之一，必须严格遵守。社区治理应鼓励多方参与，形成共建共治共享的格局。

答案：√

解析：这是社区治理现代化的重要目标和方向。三、简答题（每题5分，共15分）简述社区工作中的“生态系统理论”的基本内容。

答案：生态系统理论认为个人的发展与成长受到其所处的多层次生态环境的共同影响，包括微观系统、中观系统和宏观系统。社区工作者应关注居民在家庭、社区、社会等不同环境中的互动关系，促进其整体发展。

解析：生态系统理论是社会工作中的重要理论之一，强调个人与环境的相互作用，有助于全面理解居民需求并提供支持。请说明《城市居民委员会组织法》对居委会的职责规定。

答案：居委会的职责包括：宣传宪法、法律、法规和国家政策；办理本居住地区居民的公共事务和公益事业；调解民间纠纷；协助维护社会治安；向人民政府或相关部门反映居民意见和建议等。

解析：该法明确了居委会在基层治理中的职能定位，是社区组织工作的法律依据。社区矛盾调解应遵循哪些基本原则？

答案：社区矛盾调解应遵循公平公正原则、依法依规原则、尊重居民意愿原则、调解优先原则等。

解析：这些原则是社区工作者在处理邻里矛盾、物业纠纷等工作中应当坚持的基本准则。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）面对群众的强烈意见，我们应当充分________。

A.理解

B.听取

C.尊重

D.回应答案：B

解析：题目强调“面对群众的强烈意见”，应以“听取”为前提，体现对居民声音的重视。这项工作________了我们的共同努力，取得了显著成效。

A.凝聚

B.依赖

C.需要

D.要求答案：A

解析：题干中“凝聚了我们的共同努力”符合语义和逻辑。社区工作人员要善于________居民的不同需求。

A.满足

B.识别

C.回应

D.服务答案：B

解析：“识别居民的不同需求”强调的是对问题的初步把握和了解。社区建设应坚持党建引领、共建共享、依法依规、________的方针。

A.统筹发展

B.安全稳定

C.兼顾各方

D.民主协商答案：D

解析：社区建设包括党建引领、共建共享、依法依规、民主协商等原则。社区志愿者必须具备良好的________能力，才能有效开展服务工作。

A.沟通

B.工作

C.安排

D.协调答案：A

解析：良好的沟通能力是社区工作者和志愿者开展工作的基础。多数居民认为社区活动应以________为核心。

A.群众需求

B.政府安排

C.活动经费

D.活动形式答案：A

解析：社区活动应坚持以群众需求为导向，确保服务有效性。社区治理中，信息的________是提升治理效能的重要环节。

A.保密

B.传播

C.汇总

D.反馈答案：D

解析：信息反馈有助于及时发现问题、调整策略，提升治理效率。社区工作人员要学会倾听、理解和________居民的真实诉求。

A.启发

B.分析

C.发现

D.组织答案：B

解析：“理解”和“分析”是社区工作者了解居民诉求的关键步骤。社区服务应注重________、协调和联动机制。

A.精细化

B.专业化

C.个性化

D.共同化答案：A

解析：精细化管理是提升社区服务质量的重要方式。学习和掌握社区工作方法，有利于提高________水平。

A.服务能力

B.工作效率

C.居民满意度

D.以上全部答案：D

解析：掌握社会工作方法有助于提升服务能力、工作效率和居民满意度。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：找出图形中的规律，依次为正方形、三角形、圆形、正方形……

答案：C

解析：图形呈现周期性变化，正方形、三角形、圆形重复，下一个应为正方形。定义判断：下列属于社区服务对象的是：

A.群众

B.低保户

C.残疾人

D.上述全部答案：D

解析：社区服务面向所有居民，包括特殊群体如低保户和残疾人。类比推理：看病：医院，那么听课：________。

A.学校

B.教室

C.师生

D.知识答案：A

解析：“看病”与“医院”是场所和行为的关系，类比为“听课”与“学校”。逻辑判断：某社区居民和物业发生矛盾，居民认为物业服务不到位，物业认为居民不配合工作。这一矛盾的根源是：

A.物业服务确实存在问题

B.不存在根本矛盾

C.双方缺乏沟通

D.其他原因答案：C

解析：矛盾的根源在于沟通不畅，导致互相误解和对立。图形推理：观察下列图形，给出其规律并选择相应图形：

答案：B

解析：图形变化是逐步向右偏移，符合逻辑。定义判断：下列属于社区协商议事内容的是：

A.居民大会讨论问题

B.处理违建问题

C.居民诉求代表反映问题

D.上述全部答案：D

解析：协商议事涵盖不同形式的居民意见表达和问题讨论。类比推理：

A.熊猫：野生动物

B.书本：阅读

C.火车：车厢

D.家长：孩子答案：A

解析：“熊猫”是“野生动物”的一种，符合类比关系。逻辑判断：在社区调解工作中，应避免情绪化表达，注重理性沟通。

答案：√

解析：情绪化表达会影响调解效果，应以理性沟通为主。图形推理：

答案：D

解析：图形规律为颜色变化，从黑到白再到灰，形成渐变趋势。定义判断：社区组织是专门为居民服务的机构。

答案：√

解析：社区组织的职责和功能都是为了服务居民。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年开展的老年人健康服务活动共服务780人次，其中80岁以上老人为210人，占比26.9%；60-69岁老人服务次数为420次，平均每次服务时长为2小时，总服务时长共计840小时。

（1）老年人健康服务活动中，80岁以上老人占总人次的比例为多少？

答案：26.9%

解析：总人次为780，80岁以上老人为210，计算210/780×100=26.9%。（2）60-69岁老人每次服务平均时间与80岁以上老人是否一致？

答案：不一致

解析：题干说明“60-69岁老人平均每次服务时长为2小时”，而“80岁以上老人”未明确时间，无法判断一致。某街道2025年共举办30场居民议事会，会议记录显示有18场达成一致意见，占比为：

（1）未达成一致意见的会议场次为多少？

答案：12场

解析：总场次30，达成一致18，未达成一致为30-18=12。（2）达成一致率是多少？（保留两位小数）

答案：60.00%

解析：18÷30×100=60.00%。某社区今年计划开展100场志愿服务活动，已开展55场，完成比例为：

（1）完成比例是多少？

答案：55%

解析：55÷100×100=55%。（2）剩余活动数量为多少？

答案：45场

解析：100-55=45。某社区共600户居民，其中200户提出过社区治理建议。

（1）提出建议的居民户数占总户数的多少？

答案：33.33%

解析：200÷600×100≈33.33%。（2）若建议采纳率为60%，则实际采纳建议户数为多少？

答案：120户

解析：200×60%=120户。2025年某社区人均年收入为4.5万元，该社区共有居民5000人，收入总额为：

（1）该社区居民年收入总额是多少？

答案：22500万元

解析：4.5×5000=22500万元。（2）若该社区的总收入为30000万元，那么其他收入来源为多少？

答案：7500万元

解析：30000-22500=7500万元。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

李大爷和王阿姨因小区停车位安排问题产生矛盾，李大爷认为物业在安排上存在不公，王阿姨则认为李大爷多次投诉影响了其他居民的正常停车。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：停车位资源不足、分配标准不明确、居民沟通不畅。

解析：停车资源紧张、分配无明确规则、邻里缺乏有效沟通是矛盾的主要诱因。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：组织双方沟通协商，制定公平的停车分配方案，协调物业征求居民意见，引入调解机制，走访了解居民真实需求，最终达成共识。

解析：调解需注重沟通、协商、公平和居民参与，以保障双方合法权益。案例二：社区服务策划

某社区拟在暑假期间开展“青少年暑期成长营”活动，计划吸引100名青少年参与，设置安全教育、手工制作