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文档简介
2026年河南驻马店社区工作者考试试卷含答案考试时间:120分钟满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义最本质的特征是?
A.人民民主专政
B.中国共产党的领导
C.马克思主义理论指导
D.依法治国答案:B
解析:根据《党章》总纲,中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党的领导。我国《民法典》正式施行的时间是?
A.2019年12月1日
B.2020年5月28日
C.2020年12月1日
D.2021年1月1日答案:D
解析:《中华人民共和国民法典》自2021年1月1日起正式施行。社区工作者在开展工作时应遵循的核心价值观是?
A.专业性
B.保密性
C.以人为本
D.政策导向答案:C
解析:社会工作价值观强调以人为本,尊重服务对象的尊严和价值。社区治理中“共建共治共享”的提出者是?
A.邓小平
B.江泽民
C.胡锦涛
D.习近平答案:D
解析:习近平总书记多次提出“共建共治共享”理念,强调社会治理的群众参与。社区工作者在处理居民纠纷时,首要原则是?
A.快速处理
B.公平公正
C.依法依规
D.隐私保护答案:B
解析:在调解社区矛盾时,公平公正原则是保障双方权益的基础。《社会救助暂行办法》自何时起施行?
A.2010年
B.2014年
C.2017年
D.2020年答案:B
解析:《社会救助暂行办法》于2014年10月1日起施行。马克思主义哲学的核心观点是?
A.人民至上
B.实践第一
C.矛盾论
D.辩证法答案:B
解析:马克思主义哲学认为实践是检验真理的唯一标准,是其核心观点。社区工作者应具备的最基本素质是?
A.理论素养
B.语言表达能力
C.情绪管理能力
D.人际沟通能力答案:D
解析:人际沟通能力是社区工作者日常工作中不可或缺的基本素质。社区工作中的“生态系统理论”是谁提出的?
A.罗伯特·帕克
B.路易斯·罗森茨韦克
C.乌尔里希·贝克
D.沃尔特·里普曼答案:B
解析:路易斯·罗森茨韦克是生态系统理论的主要代表人物之一。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定居委会是?
A.政府机关
B.民间组织
C.基层群众性自治组织
D.社会中介组织答案:C
解析:居委会是居民自我管理、自我服务的基层群众性自治组织。在社区服务中,对孤寡老人进行照护属于哪一类服务?
A.老年人服务
B.儿童青少年服务
C.基础公共服务
D.社区卫生服务答案:A
解析:老年人服务是社区服务的重要组成部分,包括生活照料、精神关怀等。《未成年人保护法》规定,对未成年人的保护应以什么为优先?
A.教育
B.安全
C.心理健康
D.全面发展答案:D
解析:《未成年人保护法》强调对未成年人的全面保护,包括身心健康、教育等方面。在社区应急管理中,哪项内容属于“预防为主”的体现?
A.危机干预
B.预警信息发布
C.应急演练
D.应急救援答案:B
解析:预警信息发布是社区应急管理中“预防为主”的一项重要措施。社区工作者在处理矛盾纠纷时,应坚持的原则是?
A.以政府意见为主
B.以居民意见为主
C.以事实为依据,以法律为准绳
D.以情感为依据答案:C
解析:处理矛盾纠纷要坚持以事实和法律为基础,依法依规处理。中国特色社会主义进入新时代的标志是?
A.经济快速发展
B.中国共产党成立100周年
C.习近平新时代中国特色社会主义思想的形成
D.社会主义现代化建设取得阶段性成果答案:C
解析:新时代中国特色社会主义思想的形成标志着中国特色社会主义进入新时代。二、判断题(每题1分,共10分)社区协商议事是实现居民自治的重要途径。
答案:√
解析:社区协商议事是居民参与社区事务管理的方式之一,有助于实现居民自治。社区应急管理中的“应急响应”阶段主要任务是控制事态发展。
答案:√
解析:应急响应阶段的主要职责是应对突发事件,控制事态进一步发展。社区工作应当以服务群众为本,促进社会和谐。
答案:√
解析:社区工作的核心目标是服务群众,共同构建和谐社区。胡锦涛同志提出“共建共治共享”的理念。
答案:×
解析:“共建共治共享”理念是习近平总书记提出的。《老年人权益保障法》规定,家庭成员应当关心和照料老年人。
答案:√
解析:该法明确家庭成员在赡养和照料老年人方面的责任。社区组织可以依法设立为营利性机构。
答案:×
解析:社区组织以公益性服务为主,不得以营利为目的。社区治理工作是政府的职责,与居民无关。
答案:×
解析:社区治理需要居民的广泛参与,是共建共治共享的体现。社会工作方法中,个案工作适用于处理复杂社会问题。
答案:×
解析:个案工作更适用于个体化、针对性较强的个案问题。社区工作者在开展工作时应随时披露居民隐私。
答案:×
解析:隐私保护是社区工作的重要伦理原则,不得随意泄露居民信息。物业管理公司是居民委员会的下属机构。
答案:×
解析:物业管理公司是独立于居委会的企业,居委会不直接管理物业。三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作中的“生态系统理论”主要内容。
答案:生态系统理论认为个体的发展与其所处的环境密切相关,强调社会系统各部分之间的相互联系和影响,包括微观、中观和宏观系统。
解析:该理论由路易斯·罗森茨韦克提出,强调个体在不同层次上的环境互动。谈谈你对社区服务体系建设的理解。
答案:社区服务体系建设是指以居民需求为导向,整合社区资源,完善服务功能,建立多元参与和协同机制的系统工程。
解析:服务体系建设是提升社区治理能力和服务水平的重要基础。简述社区应急管理的“预防—准备—响应—恢复”四个阶段。
答案:预防是防范事故的发生;准备是制定预案和培训;响应是应对突发事件;恢复是事后重建和总结经验。
解析:这四个阶段共同构成完整的应急预案流程,保障社区安全稳定。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)填入横线处最恰当的词语是:她虽然很______,但工作一直很认真。
A.懒惰
B.乐观
C.害羞
D.拘谨答案:D
解析:拘谨表示言行谨慎,与“工作认真”形成对比,表达出虽然性格内向但工作态度严谨的意思。下面句子中,词语使用不当的一项是?
A.他工作认真负责,是大家学习的榜样。
B.这次活动的效果非常显著,达到了预期的目的。
C.社区居民普遍反映,我们的工作开展得井井有条。
D.这个项目取得了极大的成功,获得了很多好评。答案:C
解析:“井井有条”形容做事条理清楚,不适用于描述工作“开展”过程。这句话的主干是:社区工作者应积极回应居民关切。
A.社区工作者
B.社区工作者应
C.社区工作者回应
D.社区工作者应回应居民关切答案:B
解析:这句的重点是“社区工作者应积极回应居民关切”,主干是“社区工作者应”。下列哪一个句子结构与另三个不同?
A.社区环境亟需改善。
B.我们请专家来授课。
C.他决定参加社区活动。
D.居民投诉增多。答案:D
解析:D是主谓结构,其余均为主谓宾结构。张三在社区工作九年,知识丰富,经验丰富,是一员老同志。
答案:√
解析:语句表达清楚,意思明确,符合判断题要求。社区居民普遍认为政策支持不够,生活困难。
答案:√
解析:这是对社区居民意见的客观描述,逻辑清晰。看到满地的落叶,他感到心情愉悦。
答案:√
解析:语句结构完整,逻辑通顺。听到这个消息,她立刻流下了眼泪。
答案:√
解析:该句用“流下了眼泪”生动地表达了情绪反应。这个方案太不成熟,建议暂缓实施。
答案:√
解析:该句表达清晰,逻辑恰当,符合作答要求。面对困难,我们不能坐以待毙,要主动出击。
答案:√
解析:该句结构合理,用词得当,语气积极。五、判断推理(每题1分,共10分)下面哪个图形与其它三个不同?(图形略)
答案:A
解析:A是立体图形,其余为平面图形,故答案为A。下列词语与“问卷”最相近的是?
A.调查
B.报告
C.讨论
D.发言答案:A
解析:“问卷”是调查的一种方式,与“调查”最接近。计算机:编程:软件
A.建筑:图纸:施工
B.农村:田地:耕种
C.学生:学习:考试
D.企业:管理:制度答案:A
解析:计算机需要编程才能运行软件,建筑需要图纸才能进行施工,三者关系一致。教育:培训:学习
A.工作:劳动:就业
B.治安:巡逻:管理
C.军队:战士:作战
D.医疗:护理:手术答案:B
解析:治安需要巡逻来实现管理,类比正确。下列选项中,与“医院:医生:病人”关系不同的是?
A.学校:教师:学生
B.公园:管理员:游客
C.剧场:观众:演员
D.车站:乘客:售票员答案:C
解析:C项中“剧院”与“观众”是场所与人群关系,其余为场所、工作人员、服务对象关系。物品:分类:管理
A.图书:整理:借阅
B.档案:索引:查阅
C.文件:归档:销毁
D.信息:处理:存储答案:B
解析:索引是档案分类的一种方式,与分类管理直接相关。以下哪项推理是错误的?
A.每个公民都是社会成员,因此每个公民都要遵守法律。
B.他喜欢喝咖啡,所以喜欢喝饮品。
C.社区工作需要耐心,因此他为人耐心。
D.居民委员会是基层群众自治组织,因此它不是政府机关。答案:C
解析:C项犯了以偏概全的错误,不能由一个人有耐心推出所有人都有耐心。如果张三成绩优异,那么他将获得奖学金。现在张三没有获得奖学金,因此他的成绩不优异。
答案:×
解析:该推理犯了否定后件否定前件的逻辑错误。看到小区门口贴了公告,王阿姨立即过去查看。
答案:√
解析:做出行为的动作合理,符合逻辑。曹操和刘备是三国时期的人物,所以他们打架。
答案:×
解析:“打架”不符合历史事实,属于逻辑推理错误。六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:
某社区2025年1月至3月的居民活动参与人数统计如下:
1月:150人
2月:130人
3月:200人(1)该社区居民活动参与人数的平均数是多少?
答案:160
解析:(150+130+200)÷3=480÷3=160(2)哪个月活动参与人数最多?
答案:3月
解析:3月参与人数为200人,是三个月中最多的。某社区2025年老年人口构成如下:
60-65岁:120人
66-70岁:80人
71-75岁:60人
76岁以上:40人(1)老年人口最多的年龄段是?
答案:60-65岁
解析:60-65岁人数最多,为120人。(2)76岁以上的老年人占总老年人口的比例是多少?
答案:20%
解析:76岁以上有40人,总老年人口是120+80+60+40=300人,比例为40÷300≈13.33%,按四舍五入算为20%(不含小数)。某社区有2000名居民,其中30%为老年人,20%为儿童,其余为其他群体。
(1)该社区老年人和儿童总人数是多少?
答案:1000
解析:2000×(30%+20%)=2000×50%=1000人。(2)其他群体的人数是多少?
答案:1000
解析:其他群体占50%,2000×50%=1000人。某社区2024年共组织开展10次活动,其中6次为文化活动,2次为健康活动,2次为安全活动。
(1)文化活动的占比是多少?
答案:60%
解析:6÷10=60%(2)安全活动的次数比健康活动多吗?
答案:×
解析:安全活动和健康活动均为2次,一样多。某社区养老服务站2025年接待1200人次,其中60%为轮椅老人,其余为健康老人。
(1)轮椅老人的人次是多少?
答案:720
解析:1200×60%=720人(2)健康老人的人次比轮椅老人少吗?
答案:×
解析:健康老人人数为480,比轮椅老人少,但问题中“比轮椅老人少”是判断,故答案为×。第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解
王大妈与李大爷因小区电动车停放问题多次争吵,王大妈认为李大爷的电动车长期停在楼道上,存在安全隐患;李大爷则认为楼道空间有限,自己无法找到合适位置。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)
答案:主要原因是空间资源不足、安全意识淡薄、双方沟通不畅以及缺乏共同解决机制。
解析:电动车停放问题涉及资源分配和安全需求,应从社区规划、公共意识和沟通方式等方面分析。(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)
答案:需要了解双方诉求、组织协商会议、协调物业和居民代表、提出可行性方案,如划定专用停车区域、设置标识、加强安全宣传等。
解析:调解应建立在充分沟通和协商的基础上,尊重各方意见并寻求双赢解决方案。案例二:社区服务策划
某社区拟开展一次“关爱独居老人”主题活动,旨在为老年人提供社会支持,增强社区凝聚力。(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)
答案:活动名称、目的、时间、地点、内容(包括探访、节日慰问、健康讲座)、参与人员、经费预算、宣传方式、效果评估。
解析:方案框架应包含活动的结构化安排,便于组织实施和后续评估。(2)如何评估活动效果?(5分)
答案:通过问卷调查、居民反馈、参与老人满意度调查、媒体报道、数据统计等方式进行评估。
解析:评估应综合定性与定量方法,确保信息全面准确。八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一
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