2026年黑龙江鹤岗社区工作者考试试题题库及答案

2026年黑龙江鹤岗社区工作者考试试题题库及答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代的标志是（

）

A.党的十八大召开

B.党的十九大召开

C.党的二十大召开

D.党的十一届三中全会召开答案：B

解析：党的十九大明确指出，中国特色社会主义进入新时代，这是我国发展新的历史方位。我国《民法典》颁布实施的时间是（

）

A.2018年

B.2019年

C.2020年

D.2021年答案：D

解析：2021年1月1日，《中华人民共和国民法典》正式施行。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期为（

）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年答案：C

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期3年。社会工作中的“尊重服务对象的尊严和价值”体现的是（

）

A.专业性原则

B.以人为本原则

C.保密性原则

D.同理心原则答案：B

解析：社会工作坚持“以人为本，助人自助”的理念，核心是尊重服务对象的尊严和价值。社区治理中，居民自治的核心是（

）

A.居民委员会行使权力

B.政府直接管理社区

C.社会组织主导社区事务

D.社区居民自主参与决策答案：D

解析：居民自治强调社区居民在社区治理中的主体地位和自主参与。社区工作者在处理居民纠纷时，首先应遵循的原则是（

）

A.公平公正原则

B.积极主动原则

C.及时反馈原则

D.安全第一原则答案：A

解析：在社区矛盾调解中，公平公正原则是基础和首要原则。我国《社会救助暂行办法》规定，社会救助工作的基本原则是（

）

A.应急、及时、有效

B.公平、公开、公正

C.依法、依规、依政策

D.以人为本、实事求是答案：D

解析：《社会救助暂行办法》强调社会救助要以人为本，实事求是。社会工作中的生态系统理论认为（

）

A.个人问题源于个人能力不足

B.个人问题源于家庭关系破裂

C.个人问题的解决需要考虑其所处的多重系统

D.个人问题的解决只需关注个人心理状态答案：C

解析：生态系统理论认为人的发展和问题产生是多个系统交互作用的结果，包括家庭、学校、社区等。《未成年人保护法》规定，未成年人是指（

）

A.未满12周岁的公民

B.未满14周岁的公民

C.未满16周岁的公民

D.未满18周岁的公民答案：D

解析：根据《未成年人保护法》，未成年人是指未满十八周岁的公民。社区应急管理主要包括（

）

A.预警机制与响应机制

B.信息报送与资金筹集

C.灾后重建与善后处理

D.A、B、C都是答案：D

解析：社区应急管理涵盖预警、响应、灾后处理等多个环节。社区工作中，属于“个案工作”方法的是（

）

A.开展社区志愿服务

B.成立社区兴趣小组

C.对独居老人开展心理辅导

D.组织社区文化活动答案：C

解析：个案工作是针对特定个体或家庭进行的一对一服务，如对独居老人进行心理辅导。《老年人权益保障法》规定，政府应当建立和完善（

）

A.社会保障制度

B.社会救助制度

C.社会福利制度

D.医疗保障制度答案：C

解析：《老年人权益保障法》强调建立和完善老年人社会福利制度。社区服务体系建设的原则不包括（

）

A.以人为本

B.公平公正

C.公共性与非营利性

D.政府主导答案：D

解析：社区服务体系建设强调政府引导、社会参与、居民自助，不是政府主导。社区工作者应具备的最基本素质是（

）

A.专业知识

B.情感投入

C.心理素质

D.沟通能力答案：D

解析：沟通能力是社区工作者开展各项工作的前提，是基本素质。社区协商议事是（

）

A.由政府单方面决策

B.居民通过民主方式参与社区公共事务管理

C.社区组织内部决策

D.指向服务对象的个别化帮助答案：B

解析：社区协商议事是居民通过民主程序参与社区公共事务管理的重要形式。二、判断题（每题1分，共10分）社会工作伦理强调对服务对象的尊重，因此可以不受相关法律法规约束。

答案：×

解析：社会工作伦理与法律法规相辅相成，伦理必须在法律框架内实施。居民委员会是基层群众性自治组织，依法行使基层自治权。

答案：√

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。社区应急管理中，红色预警表示事态已经失控。

答案：×

解析：红色预警表示事态非常严重，可能造成重大损失，是最高级别的预警。社会工作理论中的系统理论强调个体与环境之间的互动关系。

答案：√

解析：系统理论认为人与其环境是相互作用、相互依赖的整体。社区服务必须以政府投入为核心，社会力量不能参与。

答案：×

解析：社区服务应坚持政府主导、社会参与、居民自助的多元参与模式。可以采用以权谋私的方式为社区居民谋取利益。

答案：×

解析：社区工作者必须遵守法律法规和道德规范，禁止滥用职权谋取私利。社区工作实务中，居民自治是社区民主管理的核心内容。

答案：√

解析：居民自治是社区民主管理的重要体现，居民依法参与社区事务管理是核心。社区应急处理能力仅限于突发事件的应对，不包括日常预防。

答案：×

解析：社区应急处理能力包括预防、预警、应对与恢复等全过程。社区工作者在工作中可以随意泄露居民隐私。

答案：×

解析：社区工作者必须严格遵守保密原则，保护居民隐私。社区组织培育的重点是培育具备营利性质的民间组织。

答案：×

解析：社区社会组织应以非营利性为基本原则，服务于社区居民需要。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观与伦理的主要内容。答案：社会工作价值观与伦理主要包括服务、社会公正、人际关系的重要性、人际关系的伦理、诚信和能力六大核心内容。

解析：社会工作价值观与伦理是指导社会工作者行为的基本准则，强调对服务对象的尊重、保护和促进其福祉。《城市居民委员会组织法》中对居民委员会的职责有何规定？答案：居民委员会的职责包括依法组织居民会议、管理社区公共事务、调解居民纠纷、协助政府开展工作、反映居民意见和要求等。

解析：《城市居民委员会组织法》明确了居委会在社区治理中的重要作用，属于基层自治组织。社区应急管理的主要目标是什么？答案：社区应急管理的主要目标是预防、控制和减少社区突发事件对居民生命财产安全和社会秩序的危害，保障居民基本生活和公共安全。

解析：应急管理的核心在于及时应对，降低风险和损失，恢复社区正常运转。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）下列词语中，加点词使用不正确的一项是（

）

A.面对生活中的困难，他总是从容不迫，处变不惊。

B.在这个竞争激烈的时代，我们不能井底之蛙，要不断进取。

C.他始终以一贯的毅力完成每一项工作。

D.这个计划虽然复杂，但经过周密安排，最终还是圆满完成。答案：B

解析：“井底之蛙”比喻见识有限的人，不能用来形容努力进取的姿态，属用词不当。下列句子中，标点符号使用正确的一项是（

）

A.社区工作，是连接政府与民众的桥梁；也是实现社会和谐的重要手段。

B.社区的存在，不仅是对居民生活的一种保障，更是对社会的一种基本服务。

C.我热爱社区工作，并愿意贡献自己的全部力量。

D.这个社区的老龄化问题，需要我们认真对待，不能掉以轻心。答案：A

解析：分号用于分隔结构相似的两个分句，使用正确。下列句子中，没有语病的一项是（

）

A.他不仅受社区居民的好评，还受到领导的表扬。

B.社区开展了一系列的关爱老年人活动，收到了良好的效果。

C.社区工作者要全面了解居民需求，才能更好地提供服务。

D.由于社区工作人员的共同努力，使社区工作进展顺利。答案：C

解析：D项存在成分残缺，去掉“由于”或“使”即可。下列词语中，与“协调”词性相同的是（

）

A.调整

B.实施

C.鼓励

D.发动答案：A

解析：“协调”为动词，与“调整”同为动词，其余为动词但不是同义词。下列句子中，逻辑关系最清晰的一项是（

）

A.虽然他已经工作了十年，但他仍然很年轻。

B.这项工作我们需要三个人，而你已经来了。

C.社区工作是我们共同的责任，我们应该积极参与。

D.他很勤劳，所以我们应该学习他的精神。答案：C

解析：C项结构清晰，逻辑关系明确，主语和谓语的关系清晰。下列句子中，关联词使用正确的一项是（

）

A.因为他很努力，所以取得了好成绩。

B.尽管他很努力，所以取得了好成绩。

C.既然他努力，就取得了好成绩。

D.无论他是否努力，都取得好成绩。答案：A

解析：B项关联词搭配错误，“尽管”不能与“所以”连用；C项不够严谨；D项逻辑矛盾，属不当搭配。下列句子中，没有歧义的一项是（

）

A.妈妈和我一起去买了菜。

B.他听从了她的建议。

C.社区居民对这次活动非常满意。

D.他今天没有来开会。答案：D

解析：D项表达清晰，无歧义；A项未明确是谁买了菜；B项未明确谁的建议；C项未明确对谁满意。下列句子中，标点符号使用错误的一项是（

）

A.社区工作要以人为本，以民为本。

B.社区工作，不仅是一项专业性工作，更是一项服务性工作。

C.这位社区工作者，工作认真，态度和蔼。

D.社区服务包括（养老、医疗、教育等）方面。答案：D

解析：括号内容不必要，造成标点误用；应直接写“包括养老、医疗、教育等方面”。下列句子中，词语搭配不当的是（

）

A.他积极推动社区工作的发展。

B.她在社区工作中表现突出。

C.突发事件应当尽快处理。

D.社区工作必须规范化、专业化、制度化。答案：C

解析：“突发事件”一般应由应急机制处理，用“处理”搭配稍显宽泛。下列句子中，语义最不连贯的一项是（

）

A.社区工作是我们每一个人的责任，所以我们要积极参与。

B.社区工作是服务性的，我们应当以居民的需求为导向。

C.社区工作不仅需要专业知识，还需要耐心和责任心。

D.社区工作复杂，我们做起来困难重重。答案：D

解析：D项表达较抽象，缺乏前文支撑，语义不够连贯。五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，左边图形与右边图形之间的关系是（

）

A.图形顺时针旋转

B.图形是镜像对称

C.图形是上下翻转

D.图形无直接关系答案：B

解析：左边图形与右边图形为镜像对称，显然符合镜像法则。下列选项中，与“社区工作者：服务居民”关系相同的是（

）

A.医生：治疗病人

B.教师：教授学生

C.工程师：设计建筑

D.销售员：提供服务答案：A

解析：社区工作者的服务对象是居民，医生的治疗对象是病人，两者是职业与其服务对象的关系。下列选项中，与“诸葛亮：羽扇纶巾”对应的关系是（

）

A.杜甫：沉郁顿挫

B.拜伦：浪漫主义

C.彭德怀：铁血将军

D.鲁迅：文学巨匠答案：C

解析：“羽扇纶巾”是诸葛亮的标志性形象，对应“铁血将军”是对彭德怀的形容。根据给定顺序，下列哪项是正确的？

防火墙建造

考察环境

实施项目

获得批准

A.1-2-3-4

B.2-1-4-3

C.4-2-1-3

D.2-4-1-3答案：D

解析：实施项目前必须考察环境、获得批准，所以顺序应为考察环境→获得批准→建造防火墙→实施项目。下列选项中，哪项属于并列关系？

A.鸡：鸭：鹅

B.老师：学生：家长

C.家庭：学校：社会

D.老人：儿童：青少年答案：A

解析：鸡、鸭、鹅是并列关系；B、C、D项为不同类别或不同组成部分，不成立并列。下列选项中，哪一个不是树叶的特征？

A.叶片扁平

B.有叶脉

C.可以进行光合作用

D.有气味答案：D

解析：树叶的主要特征包括叶片扁平、有叶脉、能进行光合作用，有气味不是其基本特征。下列选项中，与“人民：国家”之间的关系最接近的是（

）

A.精神：物质

B.学生：教师

C.个人：集体

D.儿童：青少年答案：C

解析：人民是国家的主体成员，个人是集体的组成部分，关系最为接近。下列哪一组词的关系与“夕阳：黄昏”相同？

A.秋天：丰收

B.月光：夜晚

C.春天：播种

D.风景：美丽答案：B

解析：“夕阳”是“黄昏”的组成部分，二者存在部分与整体的关系；“月光”是“夜晚”的组成部分。下列选项中，与“诗歌：散文”是同一类属关系的是（

）

A.食物：水果

B.建筑：高楼

C.音乐：乐器

D.小说：戏剧答案：D

解析：“诗歌”与“散文”同为文学体裁，“小说”与“戏剧”也同为文学形式。下列选项中，哪一个与“图书：阅览室”关系不同？

A.汽车：停车场

B.学生：教室

C.建筑：工地

D.老人：养老院答案：C

解析：图书属于阅览室的一部分，学生属于教室的一部分，老人属于养老院的一部分，而建筑不属于工地，属于“用途”关系。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年鹤岗市社区志愿者参与情况统计表（单位：人次）

|月份|志愿者人数|活动类型|

|——|————|———-|

|1月|1500|环境清洁|

|2月|800|疫情防控|

|3月|2000|文化活动|

|4月|2500|心理辅导|

|5月|2200|环境清洁|（1）哪个月份的志愿者参与人数最多？

答案：4月

解析：表格显示4月份志愿者人数为2500人次，是当月最高的。（2）前三个月的志愿者总人数是多少？

答案：4800

解析：1月1500人，2月800人，3月2000人，合计为4800人。2025年鹤岗市社区居民满意度调查统计：

|项目|满意度|

|——|——–|

|社区环境|90%|

|社区安全|85%|

|社区服务|75%|

|便民设施|80%|根据以上数据，哪一项满意度最低？

答案：社区服务

解析：社区服务满意度为75%，是四项中最低的。某社区老年活动中心一年内接待人次数据如下：

一月：300人，二月：250人，三月：400人，四月：450人，五月：500人

（1）每月平均接待的人数是多少？

答案：400人

解析：总人数为300+250+400+450+500=1900人，平均为1900÷5=380人，但总人数实际为1900，所以平均为380，原题设500人，有误，按题中数字计算得380，应为380人。（2）哪个月份的接待人次增长率最高？

答案：五月

解析：四月到五月增长了50人，增长率为11.1%，是增长最快的。黑龙江省2025年社区养老服务机构数量增长情况：

|城市|2024年数量|2025年数量|

|——|————|————|

|鹤岗市|50|65|

|哈尔滨市|80|95|

|牡丹江市|40|52|（1）鹤岗市养老服务机构数量增长了多少？

答案：15

解析：65-50=15，增长15家。（2）哪个城市的增长率最高？

答案：鹤岗市

解析：鹤岗增长率为（15/50）×100%=30%，最高。2025年鹤岗市社区居民参与活动人次统计（单位：人次）：

|项目|参与人数|

|——|———-|

|志愿服务|2500|

|政治学习|1800|

|文体活动|2000|

|安全培训|1500|（1）参加文体活动的居民人数是参加安全培训人数的多少倍？

答案：1.33

解析：2000÷1500≈1.33倍。（2）如果政治学习的参与人数增加30%，则今年新的参与人数是多少？

答案：2340

解析：1800×1.3=2340人次。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业维修费用问题引发居民不满，居民认为维修费用过高，为此多次在社区公告栏张贴反对意见，并有部分居民打算集体抗议。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：该矛盾主要由于居民对物业维修费用的合理性存在质疑，缺乏沟通和信息透明，导致误解和不满情绪积累。

解析：费用问题引发争议，未及