2026年黑龙江省齐齐哈尔市社区工作者考试卷附答案

2026年黑龙江省齐齐哈尔市社区工作者考试卷附答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为（

）

A.人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾

B.人民对于建立先进的工业国的要求同落后的农业国的现实之间的矛盾

C.人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

D.人民对于经济文化迅速发展的需要同当前经济文化不能满足人民需要的状况之间的矛盾

答案：C

解析：根据党的十九大报告，我国社会的主要矛盾已转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。《中华人民共和国宪法》规定，国家保障各少数民族的合法权利和利益，维护和发展各民族的（

）

A.健康关系

B.平等关系

C.竞争关系

D.互助关系

答案：B

解析：宪法第四条明确规定，国家保障各少数民族的合法权利和利益，维护和发展各民族的平等团结互助和谐关系。社会工作者在服务中应秉持的价值观是（

）

A.知识至上

B.权利平等

C.专业服务

D.以人为本

答案：D

解析：社会工作者应坚持“以人为本、助人自助”的价值观，重视人的尊严与价值，提供专业支持。依据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为（

）

A.一年

B.三年

C.五年

D.两年

答案：B

解析：《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会每届任期为三年，可连选连任。《民法典》中的“高空抛物”问题，依据第1254条规定，物业服务企业应当履行（

）责任

A.举证

B.监督

C.教育

D.预防

答案：D

解析：根据《民法典》第1254条，物业服务企业应采取必要的安全保障措施，防止高空抛物等危险行为。社区治理的核心是（

）

A.政府管理

B.居民自治

C.社会组织参与

D.企业介入

答案：B

解析：社区治理强调在政府主导下，以居民自治为基础，多方参与、共同协商的治理模式。社区社会工作中的生态系统理论认为，个人问题的根源往往在于（

）

A.社会结构

B.家庭功能

C.生理机制

D.社会系统

答案：D

解析：生态系统理论强调个人与社会系统之间的互动关系，认为问题的形成与多个系统有关。城市社区为老年人开展服务，应优先考虑（

）

A.娱乐活动

B.健康保障

C.社会交往

D.心理辅导

答案：B

解析：老年人服务中，健康保障是基础性工作，应优先提供医疗、康复等基本服务。《社会救助暂行办法》规定，社会救助工作应坚持（

）原则

A.公平、公开、公正

B.公平、公正、透明

C.公平、合理、高效

D.公平、公开、普惠

答案：A

解析：根据《社会救助暂行办法》，社会救助应坚持公平、公开、公正的原则，确保救助资源合理分配。居民议事会的作用在于（

）

A.决策社区事务

B.调处社区矛盾

C.民主协商和民主决策

D.实施社区管理

答案：C

解析：居民议事会是社区民主协商和民主决策的重要平台，促进居民参与社区治理。《未成年人保护法》规定，对未成年人实施家庭暴力的，应当由公安机关依法予以（

）

A.教育

B.纠正

C.惩处

D.制止

答案：D

解析：该法强调对未成年人的家庭暴力必须依法予以制止，保护其合法权益。社区工作中开展小组工作方法，主要目的是（

）

A.增强成员的个人能力

B.促进小组成员之间的互动与支持

C.单独解决问题

D.建立公共服务体系

答案：B

解析：小组工作方法强调群体互动，促进小组成员之间的相互支持与共同成长。社区工作者处理居民矛盾时，应首先（

）

A.明确责任归属

B.理解双方情绪

C.提出解决方案

D.报告上级领导

答案：B

解析：处理矛盾时，应首先关注情绪疏导，建立信任关系，才能有效解决问题。根据《老年人权益保障法》，社区应为老年人提供（

）

A.医疗保障

B.就业机会

C.社会服务

D.教育辅导

答案：C

解析：该法规定，社区应为老年人提供生活照料、精神慰藉等社会服务，促进其社会参与。社区应急管理的核心是（

）

A.预防为主

B.快速响应

C.高效处置

D.恢复重建

答案：A

解析：应急管理强调预防为主、防救结合，提升社区风险识别和预警能力。二、判断题（每题1分，共10分）社会工作价值观包括尊重、保密、服务等原则。

答案：√

解析：社会工作价值观主要包括服务、社会正义、人际关系的重要性、诚信、能力等。社区居民委员会是基层群众性自治组织，体现居民自我管理、自我教育、自我服务。

答案：√

解析：这是《城市居民委员会组织法》的基本规定，居民委员会是居民自我管理的重要平台。系统理论强调个体与环境之间的相互作用。

答案：√

解析：系统理论认为个体的发展是系统整体功能的体现，强调人与环境的互动关系。社区应急管理仅需关注突发事件处理，无需平时准备。

答案：×

解析：应急管理强调预防、准备、响应与恢复四个阶段，平时准备是关键。社区必须依法依规开展全部服务活动，不得违规操作。

答案：√

解析：社区服务必须依法开展，遵守相关法律法规，确保服务合法合规。社会工作方法中，个案工作更关注个体的特殊需求。

答案：√

解析：个案工作以个体为中心，提供个性化服务，满足其独特需求。社区组织中，居民自治的形式不包括选举委员会。

答案：×

解析：居民自治可以表现为居民代表会议、居民议事会等形式，选举委员会属于基层民主选举的一部分。社区服务体系建设的目的是增强居民幸福感。

答案：√

解析：社区服务体系建设的目标是提升居民生活质量，增强幸福感和满意度。社区工作者在工作中必须坚持保密原则，不得泄露居民隐私。

答案：√

解析：保密是社会工作伦理中的重要内容，保护服务对象隐私是基本职责。应急预案由上级政府制定，社区不可参与制定。

答案：×

解析：社区作为基层单位，也应参与制定本社区的应急预案，提升响应能力。三、简答题（每题5分，共15分）简述社区社会工作的基本功能。

答案：社区社会工作的基本功能包括促进居民福利、维护社区秩序、推动社区发展、协助居民解决困难和问题。

解析：社区社会工作以服务居民、解决社会问题为核心，通过介入、协调和资源整合，提升社区整体福祉。请说明《中华人民共和国城市居民委员会组织法》制定的意义。

答案：该法明确了居民委员会的法律地位和职能，保障居民依法参与社区自治，推动基层民主政治建设。

解析：法律的出台为社区自治提供了制度保障，使居民能在法律框架内行使权利，参与社区事务。什么是社区协商议事？它在社区治理中的作用是什么？

答案：社区协商议事是指在政府引导下，居民、社区组织、社会组织等通过协商方式共同讨论和决定有关社区发展的事项。其作用在于促进居民参与、达成共识、提高决策民主性与科学性。

解析：社区协商议事是实现群众路线、提高社区治理效能的重要举措，有助于维护社区和谐稳定。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）填入横线处最恰当的词语是（

）

“他不是________，而是我们团队中的佼佼者。”

A.安于现状

B.胆小怕事

C.无所作为

D.甘于平凡

答案：D

解析：与“佼佼者”形成对比，语义上需填入一个消极词，D项表达与“佼佼者”相反的含义。下列句子中，没有歧义的是（

）

A.他看见了村长和他母亲一起走过来。

B.去年他去了北京和上海。

C.她在图书馆看书时遇到了一个熟悉的人。

D.我们要加强对工作中的错误进行总结。

答案：B

解析：B项语义清晰，没有歧义。A项“他母亲”可能被误解；C项“一个熟悉的人”指代不清；D项结构不清晰，存在歧义。这句话“他不是不喜欢喝茶，而是因为工作太忙。”的逻辑关系是（

）

A.因果关系

B.并列关系

C.转折关系

D.条件关系

答案：C

解析：该句使用了“不是……而是……”结构，表示转折关系。从语法角度看，下列句子有语病的是（

）

A.他虽然没有考上大学，但仍然坚持自学。

B.由于暴雨，导致交通中断。

C.我们必须全面加强社区建设。

D.通过这次培训，我明白了社区工作的重要性。

答案：B

解析：“导致”前缺少主语，导致句子结构不完整，属于语病。下列选项中，与“敬业”意思相近的是（

）

A.勤奋

B.热爱岗位

C.责任感

D.专业能力

答案：B

解析：“敬业”主要体现为对工作的热爱，与热爱岗位最为贴近。下列成语中，与“取长补短”意思相近的是（

）

A.优劣分明

B.各司其职

C.互通有无

D.错综复杂

答案：C

解析：“取长补短”强调不同人或事物之间的互补，C项意思最接近。下列词语中，不能用来形容“适度”程度的是（

）

A.适中

B.适可而止

C.程度合适

D.情绪激动

答案：D

解析：“情绪激动”是情绪状态，不能用来形容“适度”程度。选出与“损失惨重”结构相同的词语（

）

A.收获丰硕

B.建设根本

C.进展缓慢

D.影响深远

答案：A

解析：“损失惨重”是偏正结构，其中“损失”是中心词，“惨重”是形容词修饰，“收获丰硕”结构相同。选出下列句子中逻辑关系最紧密的一项（

）

A.天气晴朗，我们去郊游。

B.即使天气不好，我们也要去郊游。

C.天气晴朗与我们要不要去郊游无关。

D.因为天气不好，所以我们没去郊游。

答案：D

解析：D项具有明确的因果逻辑关系，其余选项逻辑关系不紧密。下列句子中，重音应放在“我们”上的是（

）

A.我们今天去开会。

B.我们今天去市里开会。

C.今天我们去开会。

D.今天去我们开会。

答案：C

解析：在“今天我们去开会”中，重音放在“我们”上，可以强调主体，使表达更清晰。五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，哪一项的阴影部分面积最大？（图略）

答案：B

解析：通过计算各图形的面积，B项阴影部分面积最大。“在圆的上方放置一个正方形，正方形的边长为圆的直径。”该定义是否正确？（图略）

答案：×

解析：根据图形，正方形的边长并不等于圆的直径，因此定义错误。下列哪组属于并列关系？（图略）

A.鸡、鸭、鹅

B.天空、白云

C.美国、日本、英国

D.人大代表、村民代表

答案：A

解析：A项属于同一类事物并列；其余选项均为包含或关联关系。根据下列词语的排列顺序，选出逻辑关系最合理的一组：

“计算机、键盘、显示器”

A.整体—部分—整体

B.部分—整体—部分

C.整体—部分—部分

D.部分—部分—整体

答案：C

解析：“计算机”是整体，“键盘”和“显示器”是计算机的一部分，逻辑关系为整体—部分—部分。下列哪项是不正当竞争行为？

A.以低于成本的价格销售商品

B.企业提高产品质量

C.企业创新发展模式

D.企业开展公益活动

答案：A

解析：以低于成本的价格销售商品属于不正当竞争行为，可能扰乱市场秩序。下列哪项推理过程正确？

A.如果下雨，地会湿；地没湿，所以没下雨。

B.如果下雨，地会湿；地湿了，所以下雨了。

C.如果下雨，地会湿；没下雨，所以地不会湿。

D.如果下雨，地会湿；地会湿，所以下雨了。

答案：A

解析：A项是逆否推理，逻辑正确；B、C、D都是错误推理。以下哪种情况属于“类比推理”？

A.由苹果成熟会掉落，推出所有水果成熟都会掉落

B.由兔子和狼的捕食关系，推断猫和老鼠的关系

C.由“知识就是力量”，推出“学习就是进步”

D.由“加强宣传能提高居民意识”，推出“加强宣传能改善服务态度”

答案：B

解析：B项是基于相似关系的推理，属于类比推理；其余为演绎或其他形式推论。下列哪项是“逻辑判断”中最常见的错误？

A.答非所问

B.破绽百出

C.以偏概全

D.不同质事物比较

答案：C

解析：逻辑判断中最常见的错误是“以偏概全”，即从局部推断整体。以下哪项说明的是“必要条件”？

A.如果努力学习，就会取得好成绩

B.只有努力学习，才能取得好成绩

C.努力学习，就会获得高分

D.高分是努力学习的结果

答案：B

解析：B项表示“努力学习”是取得好成绩的必要条件。有A、B、C三个人，他们中一个人说谎，一个人说真话。A说：“B说谎。”B说：“C说真话。”C说：“我最老实。”那么谁说谎？

A.A

B.B

C.C

D.无法判断

答案：B

解析：若B说谎，则C说真话，那么B说“C说真话”是假的，与C的说法矛盾，矛盾不成立；若A说真话，则B说谎，C说真话，符合题干条件，因此B说谎。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2024年全年居民人数为5000人，其中老年人占12%，儿童青少年占20%，残障人士占5%。

（1）该社区老年人人数是多少？

答案：600

解析：5000×12%=600（人）。（2）该社区儿童青少年人数比残障人士人数多多少？

答案：125

解析：5000×20%=1000（人），5000×5%=250（人），1000-250=750人，但B选项是残障人数，所以是750-250=500人？（错别题）

正确解析：儿童青少年人数为1000人，残障人数为250人，差数为750人。某社区2024年1季度的居民投诉数量为300件，2季度为400件，3季度为500件，4季度为600件。

（1）哪个季度的投诉量增长最快？

答案：第四季度

解析：第三到第四季度投诉量增加了100件，增长最快。（2）这四个季度的平均投诉量是多少？

答案：450件

解析：（300+400+500+600）÷4=1800÷4=450件。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区有两户居民因停车位问题发生争执，一户认为公共车位未按规定使用，另一户认为公共车位使用不合理。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：停车位资源有限，使用规则不明确，部分居民对公共空间缺乏公共意识，缺乏有效沟通。

解析：停车位争执源于资源配置矛盾、规则不清晰和居民之间缺乏相互理解与沟通。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先，了解双方诉求，组织调解会议；其次，引导双方换位思考，促进理解；最后，协