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文档简介
2025广西机场管理集团有限责任公司第一批次招聘152人笔试历年难易错考点试卷带答案解析(第1套)一、单项选择题下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共30题)1、根据航空安保要求,机场控制区通行证件的查验主体应为()。A.安检机构B.公安机关C.航空公司D.机场管理机构2、根据机场安全检查规范,下列关于旅客随身携带液体物品的说法正确的是:A.单瓶容量超过100毫升的化妆品不可随身携带B.所有液体物品均需放入可重复封口的透明塑料袋C.免税店购买的液态物品无需标注购买凭证D.婴儿配方奶粉可无限量随身携带3、航班因天气原因延误时,航空公司应当:A.立即提供住宿并承担全部费用B.优先安排特殊旅客食宿但费用自理C.连续等待4小时可提供免费餐食D.拒绝提供任何经济补偿4、以下属于危险品第二类的是:A.汽油B.压缩气体C.放射性物质D.磁性物质5、机场服务质量评价体系中,旅客满意度权重占比最高的是:A.行李提取等待时间B.安检通道效率C.商业服务体验D.信息通报准确性6、航空器突发事件应急救援响应等级中,"集结待命"属于:A.一级响应B.二级响应C.三级响应D.四级响应7、中国通往东盟国家的主要国际航线属于:A.北亚航线B.东南亚航线C.南亚航线D.欧洲航线8、机场助航灯光系统中,红色中线灯表示:A.跑道入口B.滑行道边缘C.跑道末端300米D.航空器停机位9、发生航空安保事件时,首要处置原则是:A.立即制服行为人B.确保人员生命安全C.保护航空器不受损D.避免媒体曝光10、旅客投诉处理中,首问责任制的核心要求是:A.转交上级部门处理B.由首位接待人员全程跟进C.在24小时内完成处理D.必须达成经济补偿11、根据消防规范,航站楼内手提式灭火器最大保护距离为:A.15米B.20米C.25米D.30米12、某机场安检员在例行检查中发现旅客携带的液体容器超过规定容量,根据《民用航空安全检查规则》,以下处置方式正确的是?A.要求旅客当场饮用并证明液体无害B.没收液体并登记旅客信息C.要求旅客将液体放入托运行李D.禁止旅客携带该液体登机13、广西机场管理集团下属某机场年度旅客吞吐量为200万人次,按中国民航局分类标准,该机场属于哪一类别?A.一类机场B.二类机场C.三类机场D.四类机场14、航班因天气原因延误时,航空公司应优先为哪类旅客提供服务保障?A.购买全价票的旅客B.携带婴幼儿的旅客C.持有联程票的旅客D.首次乘机的旅客15、机场管理机构接到航空器受到爆炸物威胁的匿名电话时,应立即采取哪项措施?A.组织机组人员自行排查B.将航空器拖至隔离区待检C.启动应急响应并疏散乘客D.向民航地区管理局申请指令16、根据《民用机场管理条例》,在机场净空保护区内禁止修建的建筑物高度应低于多少米?A.10米B.50米C.150米D.无统一标准17、某旅客在值机时申报携带价值200万元的古董,按规定应如何处理?A.必须购买航空意外险B.办理声明价值并支付附加费C.禁止作为托运行李运输D.要求开具物品完税证明18、机场应急救援综合演练至少应每几年组织一次?A.1年B.3年C.5年D.10年19、航班取消后,旅客要求改签但航空公司无法提供替代航班,旅客有权主张什么权利?A.支付50%票价违约金B.免费退票并索赔损失C.优先购买下一航班座位D.要求赔偿误工费20、某机场跑道中线两侧各多少米范围内不得存在固定障碍物?A.50米B.75米C.150米D.300米21、机场管理机构发现航空安保设施失效时,应在多少小时内报告民航地区管理局?A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时22、根据航空安全规定,旅客随身携带的液体物品需满足以下哪项要求?A.单瓶容量不超过100毫升且总量不超过1升B.单瓶容量不超过500毫升且总量不超过2升C.单瓶容量不超过100毫升且总量不超过2升D.单瓶容量不超过500毫升且总量不超过1升23、航班因天气延误时,地勤人员应优先采取以下哪项措施?A.立即提供食宿补偿B.封锁消息避免旅客聚集C.启动应急预案并通报航班动态D.要求旅客签署免责协议24、以下哪种灭火器适用于航空器电器火灾?A.水基型灭火器B.干粉灭火器C.泡沫灭火器D.清水灭火器25、旅客投诉服务态度问题时,正确的处理流程是?A.记录投诉内容后直接转交部门负责人B.与旅客争辩以澄清责任C.首先致歉并全程倾听诉求D.要求旅客书面提交投诉材料26、机场贵宾室服务体现的礼仪核心原则是?A.差异化服务B.成本控制优先C.无条件满足所有需求D.效率至上27、航空器停场期间,助航灯光系统应如何管理?A.每日检查并保持常亮B.仅在夜间开启C.根据航班动态调整亮度D.关闭电源节约能耗28、旅客在安检区突发疾病,工作人员应首先?A.拨打120急救电话B.将旅客移至候机厅座椅C.报告值班医生并隔离观察D.提供自备药品协助29、多部门协作保障航班时,信息通报的核心要求是?A.使用专业术语提高效率B.逐级上报避免越权C.确保信息实时共享与同步D.优先口头通知简化流程30、以下哪种行为违反机场安全从业人员职业道德规范?A.拒绝旅客小额赠礼B.私下讨论旅客行程细节C.规范填写工作记录D.主动上报设备故障二、多项选择题下列各题有多个正确答案,请选出所有正确选项(共15题)31、航空安全法规中,关于机组人员执勤期的规定,以下哪些情况需立即停止飞行任务?A.连续工作8小时B.出现明显疲劳症状C.酒精检测超标D.未完成航前检查单32、机场应急救援预案中,属于一级突发事件的包括哪些情形?A.航空器起火冒烟B.跑道侵入事故C.大规模航班延误D.危险品泄漏33、以下哪些行为符合民航服务规范中的旅客投诉处理原则?A.要求旅客提供书面材料后才受理B.30日内书面回复处理结果C.对投诉内容进行分类记录D.由涉事员工直接与旅客协商解决34、机场飞行区设备定期检测内容包括哪些?A.助航灯光亮度测试B.跑道摩擦系数测量C.气象雷达校准D.登机桥液压系统检修35、关于机场环境管理中的噪声控制措施,正确的有?A.限制高噪声航班夜间起降B.设置声屏障阻隔传播路径C.使用单引擎滑行技术D.定期更新航空器发动机36、航空数据分析中,可用于预测航班延误的统计模型包括?A.时间序列分析B.决策树算法C.蒙特卡洛模拟D.聚类分析37、根据《民用机场管理条例》,以下哪些行为需经空管部门批准?A.新建广告牌B.施工车辆进入跑道区域C.更换航向信标台频率D.调整停机位布局38、旅客携带锂电池乘机的限制标准包含哪些?A.超过160Wh的锂电池禁止携带B.备用电池需单独包装防短路C.电动轮椅用锂电池须托运D.充电宝额定能量不超过100Wh39、机场信息系统(AIS)的核心功能涵盖哪些?A.航班资源动态分配B.离港数据同步传输C.商业租赁合同管理D.安全检查信息共享40、关于航空器地面保障作业规范,正确的操作要求是?A.加油时启动APU需设置灭火设备B.牵引车与航空器对接时速度不超过5km/hC.行李装载需遵循“重不压轻”原则D.除冰作业后必须记录液型与用量41、根据机场安全管理规范,以下关于安全管理体系(SMS)要素的描述正确的是?A.安全政策与目标管理是核心基础B.安全风险管理和安全促进属于关键支柱C.安全信息管理系统仅用于记录事故案例D.安全绩效监测需定期进行数据分析42、机场应急演练的组织要求包括哪些?A.综合演练每三年覆盖所有预案B.专项演练每年至少开展一次C.桌面推演可替代实战演练D.演练评估报告需在15日内提交43、关于国内航班旅客服务标准,以下说法正确的有?A.值机柜台开放时间不得晚于航班起飞前30分钟B.托运行李体积限制为40×60×100厘米C.航班延误2小时以上需提供餐食服务D.特殊旅客服务需提前48小时预约44、危险品航空运输中,以下物品允许旅客携带的有?A.含氢氧化钾的蓄电池B.单瓶100ml的香水(非易燃)C.备用锂电池(额定能量160Wh)D.医用氧气瓶(净重5kg)45、航站楼消防安全管理要求正确的有?A.疏散指示标志间距不应大于20米B.自动喷水灭火系统应保持24小时运行C.防火卷帘下方1米内不得堆放物品D.常闭式防火门应保持开启状态便于通行三、判断题判断下列说法是否正确(共10题)46、下列关于机场安全检查流程的说法正确的是?A.旅客携带液体超过100毫升需单独检查;B.充电宝可随身携带但需关闭电源;C.金属物品必须放入托运行李;D.残疾旅客可免除安全设备扫描47、下列属于航空器紧急疏散必备条件的是?A.滑梯充气时间不得超过15秒;B.舱门失效时优先启用L1门;C.撤离指令必须由乘务长独立发出;D.旅客需携带手提行李撤离48、关于航空器机位安全线描述正确的是?A.红色实线为固定翼航空器禁区;B.黄色虚线标示廊桥活动区;C.安全线宽度不得小于0.5米;D.夜间需用反光材料标识49、关于行李托运规定错误的是?A.婴儿车可免费托运不占免费行李额;B.锂电池禁止放入托运行李;C.外交信袋需铅封且免于X光检查;D.超规行李可分拆计费50、下列关于航空器除冰操作正确的是?A.Ⅱ型除冰液保持时间比Ⅰ型短;B.发动机运转时可进行除冰;C.除冰车应停在机翼后缘延长线外3米;D.除冰液喷射压力不得低于40psi51、关于机坪FOD管理错误的是?A.金属物体属于高危FOD;B.机坪巡检频率应不低于每日一次;C.机械师可用磁铁收集金属碎片;D.工作人员发现FOD应先拍照取证52、下列关于航空器引导信号描述正确的是?A.红色指挥棒连续旋转表示"停止";B.绿色灯光左右摆动表示"滑入停机位";C.黄色警示灯闪烁表示"注意滑行";D.指挥员站位应在机头正前方5米53、关于航空器液压系统维护正确的是?A.液压油可混用不同规格;B.渗漏检查需在系统加压时进行;C.蓄压器预充压力应为系统压力50%;D.更换密封件后需重新做压力测试54、下列关于机场野生动物防范措施正确的是?A.驱鸟枪噪音应控制在120分贝以下;B.草长超过30cm需修剪;C.使用稻谷作为诱饵捕鼠;D.鸟网高度应距地面3米55、关于航空器冬季防护正确的是?A.发动机防冻液冰点应低于环境温度5℃;B.航前检查需确认皮托管加热功能;C.轮胎气压应比标准值降低10%;D.除冰液温度不得高于85℃
参考答案及解析1.【参考答案】D【解析】根据《民用航空安全保卫条例》,机场管理机构负责控制区证件核验及通行管理,确保空防安全。公安机关负责执法监督,安检机构执行具体安检措施,航空公司负责旅客登机管理。
2.
【题干】航班大面积延误时,以下哪项属于机场首要职责?
【选项】A.协调航司退票B.提供旅客食宿补偿C.启动应急预警机制D.调整航班时刻表
【参考答案】C
【解析】机场需作为应急响应核心,优先启动预警机制统筹资源调配。航司负责票务及补偿,航班时刻调整由空管部门主导,机场重点保障信息通报与现场秩序。
3.
【题干】航空器活动区安全线距离航空器最小间隔应为()。
【选项】A.0.5米B.1米C.2米D.3米
【参考答案】D
【解析】依据《民用机场飞行区技术标准》,安全线须保持3米净距,防止车辆设备误入危险区。此规定与航空器发动机吸力范围、翼尖间距等安全参数直接相关。
4.
【题干】危险品运输中需在货舱张贴菱形标识,其主要作用是()。
【选项】A.提示装卸优先级B.标注货物重量C.警示危险类别D.显示运输路径
【参考答案】C
【解析】国际航协(IATA)规定菱形标识用于分类显示易燃、腐蚀等危险属性,确保运输全链条人员识别风险并采取防护措施,与重量、路径无直接关联。
5.
【题干】发生旅客冲击登机口时,现场工作人员应首先()。
【选项】A.报警并疏散人群B.记录旅客证件信息C.隔离涉事旅客D.联系航司客服
【参考答案】A
【解析】群体性事件处置需优先控制事态,防止冲突升级。按《机场安保突发事件应对指南》,应立即报告公安介入,同步疏散其他旅客,避免次生伤害。
6.
【题干】以下哪种情况可判定为机场责任的不正常行李运输?
【选项】A.旅客未按时到达登机口B.行李破损因包装不善C.航班超售导致行李卸载D.转机时行李延误
【参考答案】D
【解析】根据《华沙公约》及机场服务标准,转机行李延误属地面操作责任。旅客自身原因(如迟到、包装问题)或不可抗力(超售)不计入机场责任范畴。
7.
【题干】机场消防站接警至首车出库时间应不超过()。
【选项】A.1分钟B.2分钟C.3分钟D.5分钟
【参考答案】A
【解析】《民用机场应急救援规则》规定消防首车响应时间必须≤1分钟,确保3分钟内到达航空器任一点,符合国际民航组织(ICAO)对1000米响应半径的要求。
8.
【题干】航站楼内自动扶梯紧急停止装置应设置在()。
【选项】A.仅上部平台B.仅下部平台C.梯级两侧中部D.上下端部显眼处
【参考答案】D
【解析】国家标准GB16899要求紧急按钮必须设于上下出入口显眼位置,高度距地面0.5-2米,确保乘客和工作人员可快速操作,两侧中部仅设常规急停按钮。
9.
【题干】航空安保演练记录至少应保存()。
【选项】A.1年B.2年C.3年D.5年
【参考答案】C
【解析】《民用航空安全保卫培训管理规定》明确演练档案保存期为3年,用于追溯整改及审计。重要演练(如全要素演练)视频资料建议永久留存。
10.
【题干】发现疑似爆炸物时,正确的处置流程是()。
【选项】A.疏散→移动→报警→报告B.确认→隔离→搬运→处置C.报告→隔离→转移→销毁D.不触碰→报警→报告→疏散
【参考答案】D
【解析】依据《机场反爆炸物应急处置程序》,首要原则是避免触碰可疑物品,立即报告机场公安并启动信息通报机制,待专业排爆人员到场后实施疏散。移动或转移可能引发二次风险。2.【参考答案】B【解析】根据《民航旅客限制随身携带或托运物品目录》,液态物品需统一放入透明塑料袋内且每瓶不超过100ml(A错误),免税品需标注购买凭证(C错误)。婴儿液态乳制品仅限适量随身携带而非无限量(D错误)。正确答案选B。3.【参考答案】C【解析】依据《航班正常管理规定》,延误4小时内应提供免费餐食服务,住宿费用由旅客自理;延误4小时以上需同时提供食宿。题目中C选项符合规定,其他选项均存在绝对化表述错误。4.【参考答案】B【解析】《危险品分类标准》规定:第一类为爆炸品,第二类为气体类(含压缩气体),第三类为易燃液体(A错误),第七类为放射性物质(C错误),第九类为杂项危险品(D错误)。正确答案选B。5.【参考答案】D【解析】根据《民用机场服务质量标准》,信息通报准确性占25%权重,安检效率占20%,商业服务占15%,行李提取占10%。信息透明度直接影响旅客核心体验,故正确答案为D。6.【参考答案】B【解析】《民用运输机场应急救援规则》明确:一级(原地待命)、二级(集结待命)、三级(紧急出动)。正确答案B对应题干描述,需注意响应等级与行动指令的对应关系。7.【参考答案】B【解析】东盟国家包含新加坡、马来西亚等东南亚地区国家。北亚主要指日韩(A错误),南亚指印度、巴基斯坦等(C错误),欧洲航线指向欧盟国家(D错误)。正确答案选B。8.【参考答案】C【解析】根据《民用机场飞行区技术标准》,红色中线灯用于标示跑道剩余长度,末端300米开始设置,提示飞行员注意着陆距离。其他选项对应的灯光颜色分别为:入口为绿色,滑行道为蓝色(B错误),停机位为黄色。正确答案C。9.【参考答案】B【解析】《民用航空安全保卫条例》明确规定,处置突发事件需遵循生命优先原则。制服行为人(A)和保护航空器(C)均需在保障人员安全前提下进行,避免舆论属于次要目标(D错误)。正确答案B。10.【参考答案】B【解析】首问责任制要求第一个受理投诉的工作人员必须负责引导、协调直至问题解决,而非简单转交(A错误)。处理时限(C)和补偿(D)均非该制度的核心特征,正确答案B。11.【参考答案】B【解析】《建筑灭火器配置设计规范》规定:航站楼属于严重危险级场所,手提式灭火器保护距离不应超过20米。其他场所如客房为25米(C错误),仓库为15米(A错误)。正确答案B。12.【参考答案】D【解析】根据《民用航空安全检查规则》第31条,禁止旅客随身携带或放入托运行李中的危险品、违禁品应直接禁止携带。液体容器容量超过100毫升时,即使未装危险液体,也需禁止随身携带或托运,故选D。13.【参考答案】B【解析】中国民航局按旅客吞吐量将机场分为四类:一类为3000万人次以上,二类为1000万-3000万,三类为200万-1000万,四类为200万以下。200万刚好属于三类机场临界值,但实际划分中“以上”不含本数,故200万属于三类,选C。14.【参考答案】B【解析】《航班正常管理规定》明确要求承运人优先保障老年人、孕妇、残疾人、婴幼儿等特殊旅客群体权益,故选B。其他选项不构成法定优先条件。15.【参考答案】C【解析】《民用航空器非法干扰事件应急处置预案》规定,接到爆炸物威胁必须立即启动应急响应程序,优先疏散旅客并确保安全,同时报告相关部门联合处置,故选C。16.【参考答案】D【解析】机场净空限制高度需根据机场飞行区等级、跑道方位、障碍物限制面等因素综合确定,不同机场标准不同,条例未规定统一数值,故选D。17.【参考答案】B【解析】《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第38条规定,旅客携带贵重物品可办理声明价值,承运人按声明价值收取附加费并承担相应责任,故选B。18.【参考答案】B【解析】《民用运输机场应急救援规则》第24条明确要求,机场应急救援综合演练每3年至少进行1次,单项演练每年至少1次,故选B。19.【参考答案】B【解析】根据《合同法》第117条及民航相关规定,因不可抗力导致航班取消,旅客可免费退票,但航空公司不承担违约责任。若因承运人原因导致无法改签,旅客可主张退票并要求赔偿直接损失,故选B。20.【参考答案】B【解析】依据《国际民用航空公约》附件14要求,I类精密进近跑道中线两侧各75米为无障碍区(OFZ),任何固定障碍物不得侵入该区域,故选B。21.【参考答案】B【解析】《民用航空运输机场安全保卫规则》第68条规定,安保设施设备发生故障导致安保水平下降的,应在24小时内报告管理机构,并采取临时安保措施,故选B。22.【参考答案】A【解析】依据《国际民航组织危险品安全航空运输技术细则》,液体物品需单瓶≤100ml且总容量≤1L。选项C混淆了总量限制,D项缩小了单瓶容量,均不符合标准。23.【参考答案】C【解析】《民用航空航班正常管理规定》明确要求优先保障旅客知情权,需及时通报并启动预案。A项为后续服务,BD项违反旅客权益保护规定。24.【参考答案】B【解析】电器火灾需使用不导电灭火剂,干粉灭火器通过化学抑制灭火且无残留。水基和泡沫灭火器含导电成分,可能引发二次风险。25.【参考答案】C【解析】服务补救理论强调同理心优先,应先安抚情绪再解决问题。A项未体现主动沟通,BD项可能激化矛盾,不符合服务标准。26.【参考答案】A【解析】贵宾服务基于客户价值分层,体现资源分配差异化原则。C项违背服务边界,BD项忽视服务本质,不符合服务管理理念。27.【参考答案】A【解析】《民用机场飞行区技术标准》规定停场期间灯光需持续运行以保障应急起降能力。BCD项均可能影响航空器识别与安全。28.【参考答案】C【解析】根据《机场公共卫生应急预案》,突发疾病需先隔离评估风险,防止传染或二次伤害。AD项超越非专业人员处置范围,B项可能延误救治。29.【参考答案】C【解析】团队协作理论强调信息透明化,实时共享可避免决策延迟。ABD项均可能导致信息不对称,不符合航空保障时效性要求。30.【参考答案】B【解析】《民用航空从业人员职业道德规范》明确禁止泄露旅客隐私。A项体现廉洁自律,CD项属尽职行为,均符合规范。31.【参考答案】BCD【解析】根据《民用航空人员体检合格证管理规则》,机组人员出现疲劳、酒精超标或未完成检查单均需停飞。连续工作8小时未达强制停飞标准(通常为10小时),但需评估疲劳状态。32.【参考答案】ABD【解析】一级事件指直接威胁安全需立即响应,如航空器火灾、跑道侵入、危险品泄漏等。大规模航班延误属于二级事件,需启动协同处置机制。33.【参考答案】BC【解析】规范要求投诉受理不得附加条件(A错误),需15个工作日内书面回复(B错误)。分类记录是基础要求,涉事员工应回避处理(D错误)。34.【参考答案】ABCD【解析】飞行区设备涵盖目视助航设施(A)、道面维护(B)、气象设备(C)、服务设施(D),均需按《民用机场运行安全管理规定》定期检测。35.【参考答案】ABC【解析】噪声控制需从源头(如单引擎滑行C)、传播(声屏障B)、时间(限飞时段A)三环节入手。航空器发动机更新由航空公司决定,非机场直接措施(D错误)。36.【参考答案】AC【解析】时间序列分析适用于趋势预测(A),蒙特卡洛用于模拟复杂变量(C)。决策树(B)用于分类,聚类分析(D)用于分组,均不直接预测延误。37.【参考答案】BCD【解析】广告牌高度影响净空的需审批(A视情况)。进入跑道区域、调整导航频率、停机位布局均涉及运行安全,必须空管批准。38.【参考答案】ABD【解析】电动轮椅锂电池需航空公司批准,可托运(C错误)。充电宝同备用电池管理,100Wh以下可随身,100-160Wh需申报。39.【参考答案】ABD【解析】AIS集成航班调度(A)、离港系统(B)、安防平台(D)。商业合同管理属于财务模块,非核心功能(C错误)。40.【参考答案】BCD【解析】APU运行时严禁加油(A错误)。牵引对接速度限5km/h,装载遵循重物底层,除冰记录是适航要求,均正确。41.【参考答案】ABD【解析】安全管理体系(SMS)包含安全政策、风险管理、安全保证、安全促进四大支柱。安全信息管理系统需整合数据用于风险预警(C错误)。安全绩效监测需结合定量与定性指标分析运行安全状况(D正确)。42.【参考答案】AB【解析】根据《民用运输机场突发事件应急救援管理规则》,综合演练每三年至少一次,专项演练每年一次(AB正确)。桌面推演不能完全替代实战演练(C错误)。评估报告提交时限需根据具体规定,题目未明确时间要求(D错误)。43.【参考答案】B【解析】《公共航空运输服务消费者投诉管理办法》规定,托运行李单件体积不得超过40×60×100厘米(B正确)。值机柜台通常开放时间为起飞前2小时(A错误)。餐食提供标准为延误4小时以上(C错误)。特殊旅客预约时限未作统一规定(D错误)。44.【参考答案】B【解析】根据ICAO《危险品安全航空运输技术细则》,氢氧化钾属8类腐蚀性危险品(A禁止)。非易燃液体单瓶≤100ml且总量≤1L可随身携带(B正确)。锂电池超过100Wh需申报,160Wh属于需运营人批准的行李托运范围(C错误)。医用氧气瓶禁止旅客携带(D错误)。45.【参考答案】AB【解析】《建筑设计防火规范》规定,疏散标志间距≤20米(A正确)。自动喷水系统需全天候待命(B正确)。防火卷帘下方禁止堆放物品(C正确但选项描述不完整)。常闭式防火门应保持关闭状态(D错误)。46.【参考答案】B【解析】充电宝需关闭电源且单块额定能量不超过100Wh可随身携带。液体超过100ml需放入托运行李并非单独检查,金属物品可随身携带,残疾旅客仍需接受设备检查但可申请人工复检。47.【参考答案】A【解析】国际民航组织规定滑梯充气时间须≤15秒,保障紧急撤离效率。舱门失效应优先选择近地面的R1门,撤离指令需机组协同发出,旅客不得携带行李。48.【参考答案】D【解析】机位安全线应用红色实线(宽0.15-0.2m),航空器入位后廊桥活动区用黄色虚线标示,红色实线为保障车辆禁区,夜间需设置反光标识确保可视性。49.【参考答案】C【解析】外交信袋需铅封但需按要求接受检查,其他选项均符合IATA规定。锂电池严禁托运,婴儿车可免费托运且不计入免费行李额。50.【参考答案】C【解析】Ⅱ型防冰液保持时间更长,发动机工作时禁止除冰,喷射压力通常控制在25-35psi。除冰车停放位置应满足安全距离要求。51.【参考答案】D【解析】发现FOD应立即清理上报,拍照取证可能延误处置。金属物易损伤航空器属高危FOD,机械师可使用磁铁收集碎屑,机坪需每日巡检。52.【参考答案】C【解析】红色指挥棒画圈为"滑行",绿色灯光左右摆动表示"正常滑行",黄色警示灯闪烁提示注意滑行路径。指挥员应位于机头左前方3-5米处。53.【参考答案】D【解析】液压油混用可能导致性能下降,渗漏检查应在系统保压状态下进行,蓄压器预充压力通常为系统压力25%-30%。更换密封件后必须重新测试。54.【参考答案】B【解析】草高超过30cm会增加动物栖息风险,驱鸟枪噪音可达160分贝。禁用稻谷等粮食类诱饵,鸟网高度通常为1.5-2米。55.【参考答案】B【解析】皮托管加热故障可能导致空速表失效,除冰液温度控制在60-70℃。发动机防冻液冰点需低于环境温度10-15℃,轮胎气压应保持标准值。
2025广西机场管理集团有限责任公司第一批次招聘152人笔试历年难易错考点试卷带答案解析(第2套)一、单项选择题下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共30题)1、根据机场安全管理规范,航空器活动区内的车辆行驶速度最高不得超过()
A.20公里/小时B.30公里/小时C.40公里/小时D.50公里/小时2、发现旅客携带锂电池超过160Wh时,正确的处理方式是()
A.允许随身携带B.办理托运C.禁止携带D.拆卸电池运输3、机场航站楼内发生旅客突发疾病时,应优先联系()
A.保安人员B.医疗急救部门C.清洁人员D.航班值机员4、航班因天气原因延误时,旅客要求赔偿的依据是()
A.《消费者权益保护法》
B.《民用航空法》
C.《合同法》
D.《侵权责任法》5、机场消防设施中的消火栓间距最大不得超过()
A.50米B.80米C.120米D.150米6、机场廊桥活动端移动时,禁止()
A.关闭照明设备B.人员上下C.放置清洁工具D.开启空调系统7、航班保障中,行李分拣差错率的行业标准应低于()
A.0.5%B.1%C.2%D.3%8、处理旅客投诉时,首要遵循的原则是()
A.补偿优先B.立即升级C.倾听记录D.推卸责任9、机场围界外500米内禁止()
A.种植低矮植被
B.设置广告牌
C.修建建筑物
D.使用驱鸟设备10、航班值机柜台关闭时间通常为起飞前()
A.15分钟B.30分钟C.45分钟D.60分钟11、依据《民用机场管理条例》,机场管理机构应定期组织应急演练,其中航空器突发事件的综合演练频率为:A.每年1次B.每2年1次C.每3年1次D.每5年1次12、以下哪种情况属于机场责任导致的航班延误?A.天气恶劣B.空中交通管制C.机务维修不足D.旅客突发疾病13、机场安检人员发现旅客携带单件超过100毫升的液体化妆品,应如何处理?A.允许随身携带B.要求放入托运行李C.当场没收D.移交公安机关14、机场跑道入侵事件中,以下哪种情形构成严重事故征候?A.机组及时复飞避免碰撞B.航空器偏离跑道5米C.车辆误入跑道未造成后果D.人员违规进入滑行区域15、某旅客托运的行李延误到达,机场应按照行李实际重量支付临时生活费补偿,标准为:A.10元/公斤B.20元/公斤C.30元/公斤D.50元/公斤16、机场候机楼内灭火器压力指针指向黄色区域,表示:A.正常可用B.压力不足需充装C.超压存在安全隐患D.需立即更换17、航班停机位分配时,以下哪项为优先级最低的考虑因素?A.航班延误时间B.机型与机位匹配C.近机位优先分配D.航空公司的区域分布18、机场助航灯光系统中,跑道边灯的颜色统一为:A.红色B.绿色C.白色D.黄色19、某旅客因航班取消要求退票,以下哪种情况可免费退票?A.购买的特价折扣票B.因天气原因取消C.旅客个人行程变更D.未及时值机导致误机20、机场飞行区消防供水管网应保持的最小压力为:A.0.5MPaB.1.0MPaC.1.2MPaD.2.0MPa21、根据《民用机场管理条例》,机场净空保护区域内禁止修建超过规定高度的建筑物,其限制面通常以什么为中心?A.跑道中线B.航站楼屋顶C.塔台顶部D.停机坪边界22、航班保障过程中,若发生跑道侵入事件,责任通常主要由哪一方承担?A.空中交通管制员B.航空公司机长C.地面指挥车辆驾驶员D.机场安检员23、FOD(外来物碎片)管理是机场安全的核心内容,以下哪项属于FOD来源?A.飞机液压油泄漏B.航班载运货物C.廊桥照明灯具D.跑道道面碎裂24、因机场设施故障导致航班延误,依法应由谁承担主要责任?A.航空公司B.机场管理机构C.空中交通管理局D.气象部门25、依据《民用航空安全保卫条例》,机场应急救援预案应由哪个单位负责制定?A.地方人民政府B.机场管理机构C.公安机关D.航空公司联盟26、雷雨天气下,机坪作业应优先采取的措施是?A.加快货物装卸B.启用廊桥除冰设备C.撤离非必要人员D.增开高杆照明27、机坪作业人员禁止以下哪种行为?A.使用防爆工具维修设备B.在指定区域堆放货物C.靠近航空器时关闭手机D.随意丢弃工作废弃物28、根据国际民航组织(ICAO)标准,机场消防等级主要依据什么因素划分?A.航班密度B.旅客年吞吐量C.最长起降飞机机身长度D.跑道数量29、旅客在候机楼突发疾病,工作人员应如何处理?A.立即拨打120并隔离通道B.自行提供急救药品C.联系医疗急救部门D.引导至隔离区观察30、机场安全管理体系(SMS)的核心理念是?A.事后追责B.风险管理C.成本控制D.服务创新二、多项选择题下列各题有多个正确答案,请选出所有正确选项(共15题)31、下列关于机场安全管理的措施中,正确的有哪些?A.所有工作人员需每季度接受消防器材实操考核B.重点区域监控录像存储时间不得少于30天C.机坪作业车辆时速上限为25公里/小时D.未经许可的电子设备可在停机坪使用E.旅客手提行李需100%通过X光机检查32、航站楼发生火灾时,应急处置流程应包括哪些环节?A.立即启动消防喷淋系统B.优先组织地服人员撤离C.通知塔台暂停航空器起降D.使用消防电梯扑救高层火源E.通过广播系统引导旅客疏散33、关于航班延误处置规范,下列说法正确的是?A.延误超过4小时需提供免费住宿B.航空公司可单方面决定取消航班C.信息通报间隔不得超过30分钟D.旅客可申请50%票价的延误补偿E.必须优先保障特殊旅客服务需求34、下列情形中,符合危险品运输规范的有哪些?A.危险品货物标签使用荧光材质打印B.易燃液体与氧化剂同车运输需物理隔离C.锂电池货物包装上需贴第8类腐蚀品标签D.运输车辆驾驶员需持有效危化品操作证E.运输记录需保存至少12个月备查35、机场安全管理体系(SMS)的核心要素包含?A.安全政策与目标B.安全风险评估C.事故赔偿机制D.安全信息管理E.应急预案演练36、航站楼内哪些区域严禁吸烟?A.候机隔离区B.员工办公区C.母婴室D.安检设备间E.商业租户储物间37、下列关于航空安保事件处置的表述,正确的是?A.机组报警后需立即控制涉事旅客B.安保人员可使用约束带制服暴力行为者C.机上盗窃案件由乘务长独立处置D.航空安保员需持证上岗并定期复训E.事件处置后需填写《机上事件报告单》38、机场服务质量评估指标包含哪些?A.行李提取等待时长B.安检通道开放率C.商业门店利润率D.航班信息显示准确率E.投诉处理闭环率39、关于机坪作业车辆行驶规范,正确的有?A.靠近航空器时速不得超5公里B.黄色边线内车辆可临时停放C.紧急车辆优先通行但需鸣笛示警D.车载货物需固定且不得触碰航空器E.燃油车与新能源车需分道行驶40、航站楼广播系统应具备哪些功能?A.多语言循环播报能力B.紧急情况一键静音功能C.分区广播控制功能D.背景音乐自动调节功能E.与航班系统实时数据对接41、机场运行管理中,下列哪些部门需直接参与航班保障协调?A.运行控制中心B.安检护卫部C.地勤服务部D.财务审计部42、机场应急响应预案中,突发事件处置需优先确保哪些群体的安全?A.旅客B.工作人员C.航空器D.贵重货物43、下列哪些行为违反机场安全管理规定?A.非授权区域携带打火机B.协助旅客搬运行李超重物品C.未佩戴证件进入控制区D.擅自调整监控设备参数44、机场服务标准中,地勤人员处理旅客投诉时应遵循哪些原则?A.首问负责制B.延期答复C.先解释后补偿D.记录归档45、以下哪些情形需启动机场大面积航班延误预警机制?A.因天气导致30%以上航班延误B.单一航班延误超4小时C.航班备降需求激增D.候机楼停电事故三、判断题判断下列说法是否正确(共10题)46、根据机场安全管理规定,航站楼内灭火器的检查频率应不低于每月一次。A.正确B.错误47、旅客随身携带的液体物品单件容量不得超过150毫升,且需单独过检。A.正确B.错误48、机场跑道侵入事件按规定属于B类不安全事件,需24小时内上报民航管理局。A.正确B.错误49、国际航班旅客离境时,安检环节需同步查验海关申报单。A.正确B.错误50、航站楼玻璃幕墙清洁作业需在航班运行时段外进行,且风速超过15m/s时禁止作业。A.正确B.错误51、机场驱鸟作业可使用煤气炮、声波驱鸟器等设备,但禁止使用化学药剂喷洒。A.正确B.错误52、机场地勤人员在飞机推出过程中,允许在警戒线内进行设备撤离作业。A.正确B.错误53、机坪作业车辆驾驶员需取得场内驾驶证及FOD防范培训合格证。A.正确B.错误54、机场气象观测中,能见度低于800米时,应启动低能见度运行程序。A.正确B.错误55、旅客登机桥活动地板承重限制为500kg/㎡,超重物品禁止堆放。A.正确B.错误
参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】依据《民用机场航空器活动区道路交通安全管理规则》,车辆在航空器活动区道路行驶时,最高时速不得超过30公里/小时(特殊车辆除外),以确保航空器滑行和人员安全,超速易引发碰撞事故。2.【参考答案】C【解析】根据民航危险品运输规定,单块锂电池额定能量超过160Wh禁止携带登机,需交由机场安检部门处理。此规定旨在防止锂电池过热引发火灾风险。3.【参考答案】B【解析】依据《机场服务规范》,航站楼内需设置医疗急救点,工作人员发现旅客健康异常应立即报告医疗急救部门,确保专业人员提供紧急救治,避免延误病情。4.【参考答案】B【解析】《中华人民共和国民用航空法》第117条规定,因不可抗力(如恶劣天气)导致航班延误,承运人不承担赔偿责任,但需提供必要协助服务。其他法律不直接适用于航空运输特殊情形。5.【参考答案】C【解析】依据《民用机场飞行区消防设施标准》,消火栓应沿道路布置且间距不超过120米,确保消防车在3分钟内到达任一位置,符合应急响应时效要求。6.【参考答案】B【解析】根据《机场运行安全手册》,廊桥活动端移动过程中严禁人员上下,防止机械运行导致跌落或夹伤事故,需待廊桥完全停止后方可通行。7.【参考答案】A【解析】国际航空运输协会(IATA)规定行李分拣差错率需控制在0.5%以下,通过条码扫描和人工复核双重机制实现,超标的差错可能引发旅客投诉和航班延误。8.【参考答案】C【解析】服务投诉处理流程要求工作人员首先耐心倾听旅客诉求并详细记录,体现尊重与重视,后续再按程序核查和协商解决方案,避免矛盾激化。9.【参考答案】C【解析】《民用机场管理条例》第17条规定,机场围界外500米范围内不得修建任何建筑物或种植影响飞行安全的植物,防止障碍物侵入净空保护区域。10.【参考答案】B【解析】行业通用标准要求值机柜台需在航班起飞前30分钟关闭,以便完成行李装载和舱单确认等保障流程,部分航空公司可能根据机场流量调整,但不得晚于该时限。11.【参考答案】C【解析】根据《民用机场管理条例》第四十五条,机场管理机构应每3年至少组织1次航空器突发事件的综合演练,确保应急处置能力。选项C正确,其他为干扰项。12.【参考答案】C【解析】机务维修不足属于机场或航司的技术管理问题,属于可控制因素,属于机场责任。天气、空管、旅客疾病均属不可抗力或非机场直接责任。13.【参考答案】B【解析】根据民航安检规定,液体物品单件超过100毫升需办理托运,未超总量但单件超标需放入托运行李。选项B正确,其他为错误操作。14.【参考答案】A【解析】根据《民用航空器事故征候标准》,入侵导致航空器需复飞或中断起飞即构成严重事故征候,其他选项未达到标准。15.【参考答案】B【解析】根据《民航旅客服务规定》,行李延误补偿标准为20元/公斤,最高不超过1000元。选项B符合规定。16.【参考答案】C【解析】灭火器压力表三色区域:绿色(正常)、红色(欠压)、黄色(超压)。超压可能导致喷射异常,需专业处理。17.【参考答案】A【解析】机位分配优先级通常为:机型匹配(安全)、近机位效率、航司区域集中性。延误时间通过航班动态调整,非分配核心因素。18.【参考答案】C【解析】根据国际民航组织标准,跑道边灯采用白色恒定光,入口灯为绿色,末端灯为红色,确保飞行员辨识方向。19.【参考答案】B【解析】非旅客责任导致的航班取消(如天气、机械故障)可免费退票,其他情况按票务条款处理。选项B正确。20.【参考答案】B【解析】根据《民用机场飞行区消防设施规范》,消防供水管网应维持不低于1.0MPa的工作压力,确保消防车快速取水需求。21.【参考答案】A【解析】机场净空保护区域以跑道中线为基准,设置障碍物限制面(如锥形面、进近面等),确保飞行安全。其他选项均为机场局部区域,不符合法规定义的核心范围。22.【参考答案】C【解析】地面车辆驾驶员未按指令操作或擅自进入跑道是侵入事件的主要诱因。空管和飞行员虽需协同,但直接责任通常归属违规操作的地面单位。23.【参考答案】D【解析】FOD指可能损伤航空器的外来物质,如道面碎裂产生的石块、金属碎片等。液压油属于航空器自身系统,货物和灯具为固定设施,不属FOD范畴。24.【参考答案】B【解析】《民用航空法》规定,机场管理机构负责基础设施维护。若因设施故障(如跑道维修、助航灯光失效)导致延误,责任主体为机场方。25.【参考答案】B【解析】机场管理机构是应急救援责任主体,需根据法规制定涵盖航空器事故、自然灾害等场景的综合预案,并定期组织演练。26.【参考答案】C【解析】雷暴期间金属廊桥和车辆易引雷击,非必要人员需撤离至安全区。除冰设备适用于冬季,货物装卸和照明操作可能增加安全风险。27.【参考答案】D【解析】随意丢弃废弃物可能形成FOD,威胁航空器安全。其他选项均为规范操作要求,符合机坪管理标准。28.【参考答案】C【解析】消防等级按起降飞机的机身长度和载客量划分,如10-18米为1级,每增加3米提升一级。旅客吞吐量影响设施规模,但非消防等级直接依据。29.【参考答案】C【解析】机场医疗急救部门具备专业资质,工作人员应第一时间通知其处置,避免擅自行动引发法律风险。120通常适用于非机场区域转运。30.【参考答案】B【
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