卫生院人力资源考核制度

PAGE卫生院人力资源考核制度一、总则（一）目的为加强卫生院人力资源管理，建立科学合理的考核评价体系，充分调动员工的工作积极性和主动性，提高工作效率和服务质量，促进卫生院持续健康发展，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于卫生院全体在职员工。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，避免主观偏见，确保公平公正地评价员工表现。2.全面考核原则：对员工的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，重点考核工作业绩。3.激励与约束并重原则：通过考核结果的合理运用，激励员工积极进取，同时对不符合要求的行为进行约束。4.动态调整原则：根据卫生院发展战略和实际情况，适时调整考核内容和标准，确保考核制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德：拥护党的路线方针政策，遵守国家法律法规，具有良好的职业道德和社会公德。2.职业道德：热爱医疗卫生事业，爱岗敬业，诚实守信，服务患者，团结协作，廉洁奉公。3.社会公德：遵守社会公共秩序，尊重他人，乐于助人，积极参与社会公益活动。考核标准：政治品德、职业道德和社会公德表现优秀得[X]分；表现良好得[X]分；存在一般问题得[X]分；存在严重问题得[X]分。（二）能1.专业知识与技能：具备扎实的专业知识，熟练掌握本岗位所需的业务技能，能够独立完成工作任务。2.学习能力：具有较强的学习意识和学习能力，能够不断更新知识，提高业务水平。3.沟通协调能力：能够与同事、患者及家属进行有效的沟通交流，协调解决工作中的问题。4.应急处理能力：具备应对突发事件的能力，能够迅速、妥善地处理各种紧急情况。考核标准：专业知识与技能、学习能力、沟通协调能力和应急处理能力强得[X]分；较强得[X]分；一般得[X]分；较弱得[X]分。（三）勤1.出勤情况：严格遵守卫生院考勤制度，按时上下班，不迟到、早退、旷工。2.工作态度：工作认真负责，积极主动，勤奋敬业，具有较强的责任心和敬业精神。3.工作纪律：遵守卫生院各项工作纪律，服从工作安排，保守工作秘密。考核标准：出勤情况良好，工作态度积极，工作纪律遵守得[X]分；基本符合要求得[X]分；存在一定问题得[X]分；存在较多问题得[X]分。（四）绩1.工作任务完成情况：按时、高质量地完成本职工作任务，工作数量和质量达到规定要求。2.工作质量：工作成果符合标准和规范，无明显差错和失误，患者满意度较高。3.工作效率：能够合理安排工作时间，提高工作效率，按时完成各项工作任务。4.工作创新：积极探索工作新思路、新方法，提出合理化建议，推动工作创新发展。考核标准：工作任务完成出色，工作质量高，工作效率快，有工作创新得[X]分；完成情况较好得[X]分；基本完成得[X]分；完成情况较差得[X]分。（五）廉1.廉洁自律：严格遵守廉洁自律各项规定，自觉抵制各种不正之风，廉洁奉公，不以权谋私。2.廉洁风险防控：积极参与廉洁风险防控工作，主动查找岗位廉洁风险点，并采取有效防控措施。考核标准：廉洁自律，无违规违纪行为，积极参与廉洁风险防控得[X]分；表现较好得[X]分；存在一定廉洁风险得[X]分；存在严重廉洁问题得[X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由各科室负责人对本科室员工的日常工作表现进行考核，包括出勤情况、工作任务完成情况、工作态度等，每月进行一次记录。2.定期考核：每季度末进行一次定期考核，由卫生院考核小组对全体员工进行全面考核，考核内容包括德、能、勤、绩、廉等方面。3.专项考核：根据卫生院工作需要，对特定岗位或特定任务进行专项考核，考核结果作为员工专项工作评价的依据。（二）考核周期日常考核每月进行一次，定期考核每季度进行一次，年度考核在每年年底进行。年度考核结果以日常考核、定期考核和专项考核结果为基础综合评定。四、考核程序（一）准备阶段1.成立考核小组，明确考核小组成员的职责分工。2.制定考核方案，明确考核内容、标准、方式、周期等。3.组织考核人员培训，使其熟悉考核流程和方法。（二）实施阶段1.员工进行个人总结，填写考核自评表，提交个人工作业绩报告等相关材料。2.科室负责人根据日常考核记录，对本科室员工进行评价，填写科室考核意见。3.考核小组按照考核标准，对员工进行全面考核，通过查阅资料、实地考察、民主测评、个别谈话等方式收集考核信息。（三）评价阶段1.考核小组对收集到的考核信息进行综合分析，按照考核标准对员工进行评分。2.计算员工考核得分，确定考核等级。考核等级分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等级。优秀等级比例不超过员工总数的[X]%，合格等级比例为[X]%，基本合格等级比例为[X]%，不合格等级比例为[X]%。（四）反馈阶段1.考核小组向员工反馈考核结果，指出员工存在的问题和不足，提出改进建议。2.员工对考核结果有异议的，可以在规定时间内提出申诉，考核小组进行调查核实，并给予答复。（五）结果应用阶段1.将考核结果与员工的薪酬调整、绩效奖金发放、岗位晋升、评优评先等挂钩。2.对考核优秀的员工给予表彰和奖励，对考核不合格的员工进行诫勉谈话、岗位调整或辞退等处理。五、考核结果应用（一）薪酬调整1.考核结果为优秀的员工，给予[X]%的薪酬上调。2.考核结果为合格的员工，薪酬保持不变。3.考核结果为基本合格的员工，给予[X]%的薪酬下调。4.考核结果为不合格的员工，给予[X]%的薪酬下调，并根据情况进行岗位调整。（二）绩效奖金发放1.考核结果为优秀得员工，绩效奖金按照[X]发放。2.考核结果为合格的员工，绩效奖金按照[X]发放。3.考核结果为基本合格的员工，绩效奖金按照[X]发放。4.考核结果为不合格的员工，不发放绩效奖金。（三）岗位晋升1.在同等条件下，考核结果为优秀的员工优先晋升。2.考核结果为合格及以上的员工，具备晋升资格，但需综合考虑其他因素。3.考核结果为基本合格或不合格的员工，一年内不得晋升。（四）评优评先1.考核结果为优秀的员工，优先推荐参加各类评优评先活动。2.考核结果为合格及以上的员工，可参与评优评先，但需根据名额和条件进行评选。3.考核结果为基本合格或不合格的员工，不得参与当年评优评先。六、申诉与处理（一）申诉受理员工如对考核结果有异议，可在收到考核结果通知后的[X]个工作日内，向考核小组提出书面申诉。考核小组应在收到申诉材料后的[X]个工