建材销售总监考核制度

PAGE建材销售总监考核制度一、总则（一）目的为了全面、客观、公正地评价建材销售总监的工作表现，建立科学合理的激励与约束机制，提高公司建材销售业绩，促进公司持续健康发展，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司[公司名称]建材销售总监岗位。（三）考核原则1.客观公正原则：以客观事实为依据，全面、准确地评价销售总监的工作表现，确保考核结果公平、公正。2.量化与定性相结合原则：通过设定具体的量化指标和定性评价标准，综合衡量销售总监的工作业绩、工作能力和工作态度。3.激励与约束并重原则：考核结果与薪酬、晋升、奖励等挂钩，激励销售总监积极工作，同时对不称职行为进行约束。4.动态调整原则：根据公司业务发展和市场变化，适时调整考核内容和标准，确保考核制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准（一）业绩考核（60分）1.销售额（30分）考核指标：年度实际完成的建材销售额。评分标准：完成年度销售目标的100%及以上，得2530分；完成年度销售目标的80%99%，得1524分；完成年度销售目标的60%79%，得514分；完成年度销售目标的60%以下，得04分。2.销售利润（20分）考核指标：年度实现的建材销售利润。评分标准：完成年度销售利润目标的100%及以上，得1520分；完成年度销售利润目标的80%99%，得1014分；完成年度销售利润目标的60%79%，得59分；完成年度销售利润目标的60%以下，得04分。3.市场占有率（10分）考核指标：公司建材产品在目标市场的占有率。评分标准：市场占有率较上一年度提高5个百分点及以上，得810分；市场占有率较上一年度提高34个百分点，得57分；市场占有率较上一年度提高12个百分点，得34分；市场占有率较上一年度无明显变化或下降，得02分。（二）能力考核（30分）1.销售管理能力（10分）考核指标：团队建设与管理、销售渠道拓展与优化、销售策略制定与执行等方面的能力。评分标准：团队管理高效，销售渠道拓展成效显著，销售策略合理且执行有力，得810分；团队管理较好，销售渠道有一定拓展，销售策略基本有效，得57分；团队管理一般，销售渠道拓展进展缓慢，销售策略执行存在不足，得34分；团队管理不善，销售渠道拓展不力，销售策略执行效果差，得02分。2.市场洞察力（8分）考核指标：对建材市场动态、竞争对手情况的敏锐感知和分析能力。评分标准：能准确把握市场趋势，及时发现竞争对手动态并提出有效应对措施，得68分；对市场趋势和竞争对手情况有一定了解，能提出部分应对措施，得45分；对市场和竞争对手情况了解不足，应对措施针对性不强，得23分；对市场和竞争对手情况缺乏了解，无应对措施，得01分。3.客户关系管理能力（7分）考核指标：客户满意度、客户忠诚度、新客户开发等方面的表现。评分标准：客户满意度高，客户忠诚度良好，新客户开发数量较多，得57分；客户满意度一般，客户忠诚度尚可，新客户开发有一定进展，得34分；客户满意度较低，客户忠诚度不稳定，新客户开发较少，得12分；客户满意度差，客户忠诚度低，新客户开发停滞，得0分。4.沟通协调能力（5分）考核指标：与公司内部各部门、外部合作伙伴及客户之间的沟通协调效果。评分标准：沟通协调顺畅，能有效解决各种问题，得45分；沟通协调基本正常，能处理常见问题，得23分；沟通协调存在障碍，问题解决不及时，得1分；沟通协调严重不畅，影响工作开展，得0分。（三）态度考核（10分）1.工作责任心（5分）考核指标：对工作任务的认真负责程度，是否积极主动承担工作。评分标准：工作责任心强，积极主动承担工作，无推诿现象，得45分；工作责任心较好，能按时完成工作任务，偶尔有推诿情况，得23分；工作责任心一般，工作积极性不高，存在一定推诿现象，得1分；工作责任心差，经常推诿工作，影响工作进度，得0分。2.团队合作精神（5分）考核指标：与团队成员协作配合的情况，是否积极支持团队工作。评分标准：团队合作精神强，积极支持团队工作，与成员协作良好，得45分；团队合作精神较好，能配合团队工作，无明显冲突，得23分；团队合作精神一般，与团队成员协作存在一些问题，得1分；团队合作精神差，经常与团队成员发生冲突，影响团队氛围，得0分。三、考核周期考核周期为自然年度。四、考核实施（一）考核主体1.上级考核：由公司总经理对建材销售总监进行考核。2.自我考核：销售总监本人进行自我评价。3.同事考核：与销售总监有工作关联的其他部门负责人及员工进行评价。4.客户考核：选取部分重要客户对销售总监的工作进行评价。（二）考核流程1.制定计划：每年年初，人力资源部门制定年度考核计划，明确考核时间、内容、标准和流程。2.业绩数据收集：财务部门、销售部门等相关部门在考核期结束后，及时收集整理销售总监的业绩数据，如销售额、销售利润、市场占有率等。3.能力与态度评价：上级、自我、同事和客户按照各自的评价维度，对销售总监进行评价打分，并填写评价表。4.综合评价：人力资源部门汇总各项评价得分，按照业绩考核占60%、能力考核占30%、态度考核占10%的权重计算综合得分。5.反馈沟通：人力资源部门将考核结果反馈给销售总监，总经理与销售总监进行沟通，听取其意见和建议。6.结果存档：将考核结果存入员工个人档案，作为薪酬调整、晋升、奖励等的依据。五、考核结果应用（一）薪酬调整1.优秀（90分及以上）：基本工资上调20%，绩效奖金发放标准提高30%。2.良好（8089分）：基本工资上调10%，绩效奖金发放标准提高20%。3.合格（6079分）：基本工资不变，绩效奖金按照正常标准发放。4.不合格（60分以下）：基本工资下调10%，绩效奖金发放标准降低30%，连续两年不合格予以辞退。（二）晋升与奖励1.优秀：优先考虑晋升机会，给予一次性奖励[X]元。2.良好：作为晋升的重要参考，给予奖励[X]元。3.合格：根据公司岗位需求和个人发展情况，有机会参与内部培训和晋升选拔。（三）培训与发展1.优秀：提供参加高端行业培训课程和研讨会的机会。2.良好：安排针对性的专业培训课程。3.合格：根据个人能力短板，提供内部培训资源。4.不合格：制定专项培训计划，限期提升业绩和能力。六、申诉与处理（一）申诉渠道销售总监如对考核结果有异议，可在收到考核结果通知后的5个工作日内，向人力资源部门提出书面申诉。（二）