政府办年度目标考核制度

PAGE政府办年度目标考核制度一、总则（一）目的为加强政府办工作的规范化、科学化管理，提高工作效率和质量，确保政府各项决策部署得到有效贯彻落实，特制定本年度目标考核制度。（二）考核原则1.客观公正原则：以事实为依据，全面、准确、客观地评价各部门及工作人员的工作业绩，确保考核结果公平公正。2.注重实绩原则：重点考核工作任务的完成情况、工作质量和工作效率，突出对实际工作成果的评价。3.激励约束原则：通过考核，充分调动各部门及工作人员的积极性、主动性和创造性，同时对工作不力、未能完成目标任务的进行相应约束。4.动态管理原则：根据工作实际情况和发展变化，适时调整考核内容和标准，确保考核制度的科学性和有效性。（三）适用范围本制度适用于政府办各内设机构及全体工作人员。二、考核内容与标准（一）工作业绩考核1.办文工作公文起草质量：要求公文格式规范、内容准确、逻辑清晰、语言精炼。根据公文的重要性和影响力，分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。优秀公文应在政策解读、工作指导等方面具有突出价值；良好公文能准确传达信息，符合工作要求；合格公文基本满足格式和内容要求；不合格公文存在明显格式错误、内容偏差或逻辑混乱等问题。公文处理效率：严格按照规定的时限完成公文的签收、登记、传阅、拟办、批办、承办、催办、办结等环节。根据实际完成时间与规定时限的对比情况进行评分，按时完成得满分，每延迟一天扣一定分值，超过规定时限较长的给予严重扣分。发文数量与质量：发文数量根据工作实际需求合理控制，避免过多或过少。发文质量参照公文起草质量标准进行考核，对重要文件的起草和审核把关更严格，高质量发文比例高的给予加分。2.办会工作会议组织安排：会前准备充分，包括会议通知及时准确、会议材料齐全、会场布置符合要求等；会中服务周到，如会议记录完整准确、茶水供应及时等；会后落实到位，如会议纪要及时整理印发、会议精神传达和贯彻有力。根据各环节的完成情况进行综合评分，出现重大失误的给予相应扣分。会议效果评估：通过参会人员反馈、会议决策执行情况等对会议效果进行评估。会议达到预期目的，对工作推动有明显促进作用的得高分；会议效果不佳，未能有效解决问题或推动工作的给予扣分。3.信息工作信息报送数量：按照规定的信息报送频率和任务要求，统计各部门报送的信息数量。完成基本报送任务得基础分，超额完成的给予加分。信息质量：信息内容真实、准确、及时，具有较高的价值。分为重大信息、重要信息、一般信息等类别，重大信息能反映重大政策落实、重大事件处理等关键情况，重要信息对工作有重要参考价值，一般信息为日常工作动态。根据信息类别和质量进行评分，高质量信息比例高的给予加分。信息采用情况：信息被上级政府部门、本级政府领导等采用的数量。采用数量多的给予高分，对采用后产生重要影响或推动工作的给予额外加分。4.督查工作督查任务完成率：根据上级交办、领导批示等确定的督查任务，统计各部门按时完成的任务数量占总任务数量的比例。完成率高的得高分，未完成任务的按比例扣分。督查结果反馈：及时、准确地将督查结果反馈给相关部门和领导，反馈内容详细、客观。反馈不及时或内容不准确的给予扣分。督查建议有效性：提出的督查建议具有针对性和可操作性，能有效推动问题解决和工作落实。根据督查建议被采纳后产生的实际效果进行评分，有效建议比例高的给予加分。5.综合协调工作协调事项完成情况：对政府办承担的各类综合协调任务进行跟踪考核，包括协调部门之间的工作关系、处理跨部门事务等。按时、高质量完成协调任务得高分，因协调不力导致工作延误或出现问题的给予扣分。协调效果评估：通过相关部门和人员的评价，以及工作实际推进情况，对协调效果进行评估。协调效果好，促进了工作顺利开展的得高分；协调效果不佳，影响工作进展的给予扣分。（二）工作态度考核1.责任心：对待工作认真负责，积极主动承担任务，不推诿、不扯皮。对工作敷衍了事、责任心不强的发现一次扣一定分值，造成严重后果的给予严肃扣分。2.敬业精神：热爱本职工作，具有敬业奉献精神，全身心投入工作。通过日常工作表现、加班情况等综合评价，敬业精神突出的给予加分，工作态度消极的给予扣分。3.团队协作：积极与同事配合，相互支持，形成良好的工作氛围。在团队协作中表现突出，为团队解决重要问题或做出重要贡献的给予加分；因个人原因影响团队协作，导致工作受阻的给予扣分。（三）工作能力考核1.业务知识：熟悉政府办各项业务工作流程和相关政策法规，具备扎实的专业知识。通过定期业务知识测试、工作中对政策法规的运用情况等进行考核，成绩优秀的给予加分，业务知识欠缺影响工作的给予扣分。2.沟通能力：能够与上级领导、部门同事、基层单位等进行有效沟通，准确传达信息，理解对方意图。在沟通协调工作中表现出色，解决沟通障碍问题的给予加分，因沟通不畅导致工作失误的给予扣分。3.组织能力：具备较强的组织策划能力，能够合理安排工作任务，有序组织各类活动。在组织大型会议、重要活动等工作中表现优秀的给予加分，组织工作出现混乱或失误的给予扣分。4.创新能力：在工作中能够提出新思路、新方法，推动工作创新发展。对具有创新性的工作成果或建议给予加分，工作墨守成规、缺乏创新的给予扣分。三、考核方式与程序（一）考核方式1.日常考核：由各部门负责人对本部门工作人员的日常工作表现进行记录和评价，包括工作任务完成情况、出勤情况、工作态度等，每月末将考核结果报政府办考核领导小组。2.定期考核：每季度末进行一次定期考核，由考核领导小组组织实施。考核领导小组根据日常考核情况、部门工作汇报、相关数据统计等，对各部门及工作人员进行全面考核评价，确定季度考核成绩。3.年终考核：在每年年末进行年终考核，结合全年各季度考核成绩、年度工作任务完成情况、民主测评结果等进行综合评定，确定年度考核结果。（二）考核程序1.个人总结：每年年末，各部门及工作人员对本年度工作进行全面总结，填写《政府办年度目标考核自评表》，详细阐述工作任务完成情况、取得的成绩、存在的问题及改进措施等。2.部门初评：各部门负责人根据本部门工作人员的个人总结和日常工作表现，对其进行初评，确定本部门人员的考核等次建议，并将初评结果报政府办考核领导小组。3.考核领导小组审核：考核领导小组对各部门上报的初评结果进行审核，通过查阅相关资料、实地了解工作情况、听取部门汇报等方式，对各部门及工作人员的考核情况进行核实。4.民主测评：组织政府办全体工作人员进行民主测评，对各部门及工作人员的工作业绩、工作态度、工作能力等方面进行评价，测评结果作为考核的参考依据。5.结果确定：考核领导小组根据审核情况和民主测评结果，综合确定各部门及工作人员的年度考核结果，并进行公示。公示期为[X]个工作日，公示无异议后正式确定考核结果。四、考核结果运用（一）与绩效奖金挂钩根据年度考核结果，发放绩效奖金。考核结果为优秀的，绩效奖金按照高标准发放；良好的，按照正常标准发放；合格的，适当扣减部分绩效奖金；不合格的，扣发大部分绩效奖金。（二）作为评先评优依据年度考核结果优秀的部门和个人，在政府办评先评优活动中优先考虑，给予表彰奖励；连续多年考核优秀的个人，在职务晋升、职称评定等方面给予倾斜。（三）与职务晋升挂钩将年度考核结果作为职务晋升的重要参考依据之一。对考核结果优秀、工作能力突出、群众公认的工作人员，在职务晋升时予以优先考虑；对考核不合格、工作表现较差的工作人员，视情况进行诫勉谈话、调整岗位或不予晋升。（四）激励改进对考核中发现的问题和不足，及时反馈给相关部门和个人，督促其制定改进措施，限期整改。通过考核结果的运用，促进各部门及工作人员不断提高工作水平，改进工作方法，推动政府办整体工作持续提升。五、考核申诉与处理（一）申诉渠道工作人员如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内，向政府办考核领导小组