副主管考核制度汇编模板

PAGE副主管考核制度汇编模板一、总则（一）目的为了加强公司管理，规范副主管的工作行为，提高工作效率和质量，确保公司各项工作目标的顺利实现，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有担任副主管职务的人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对副主管进行全面考核。3.沟通反馈原则：考核过程中应与被考核者保持沟通，及时反馈考核情况，被考核者有权进行申诉。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.目标完成情况（30分）依据公司年度目标和部门工作计划，设定副主管的工作目标。目标完成率达到100%及以上得2530分；完成率在80%99%之间得1524分；完成率低于80%得014分。目标完成质量高，对公司业绩有显著提升，酌情加15分；目标完成质量一般，不扣分；目标完成质量差，造成较大负面影响，酌情扣15分。2.团队业绩（20分）副主管所负责团队的业绩指标完成情况良好，团队整体业绩在同类型团队中排名靠前得1520分；排名中等得814分；排名靠后得07分。团队成员工作积极性高，团队凝聚力强，酌情加15分；团队出现内部矛盾或工作效率低下等问题，酌情扣15分。（二）工作能力（30分）1.专业技能（10分）具备扎实的专业知识和技能，能够熟练解决工作中遇到的专业问题得810分；专业知识和技能较好，基本能应对工作中的专业问题得57分；专业知识和技能一般，解决专业问题能力较弱得04分。能够不断学习和提升专业技能，在行业内有一定的专业影响力，酌情加1分。2.管理能力（10分）团队管理有序，人员分工合理，工作流程顺畅，团队协作效率高得810分；管理能力一般，团队基本能正常运转得57分；管理混乱，团队协作出现严重问题得04分。能够有效激励团队成员，培养团队成员成长，团队成员满意度较高，酌情加12分。3.沟通协调能力（5分）与上级、同事、下属沟通顺畅，协调工作高效，能有效解决工作中的各种协调问题得45分；沟通协调能力较好，能基本满足工作协调需求得23分；沟通协调存在障碍，影响工作开展得01分。4.问题解决能力（5分）面对工作中的突发问题和困难，能够迅速做出准确判断，提出有效解决方案得45分；问题解决能力一般，能在一定时间内解决问题得23分；面对问题束手无策，影响工作进度得01分。（三）工作态度（20分）1.责任心（8分）对工作高度负责，积极主动承担工作任务，认真履行岗位职责得68分；责任心较强，能较好完成本职工作得45分；责任心一般，工作敷衍了事得03分。2.敬业精神（6分）工作日志记录详细、完整，工作投入度高，经常主动加班完成工作得56分；敬业精神较好，能按时完成工作任务得34分；敬业精神不足，工作拖沓得02分。3.团队合作精神（6分）积极配合团队工作，乐于分享经验和知识，主动帮助团队成员解决问题得56分；团队合作意识较强，能与团队成员较好协作得34分；团队合作精神差，不配合团队工作得02分。三、考核周期考核分为季度考核和年度考核。季度考核于每季度末进行，年度考核于每年年末进行，年度考核结果以四个季度考核结果为基础综合评定。四、考核方式（一）上级评价副主管的直接上级根据日常工作观察、工作汇报、工作成果等对副主管进行评价，评价结果占考核总分的60%。（二）同事评价副主管所在部门的同事对其进行评价，评价内容包括团队协作、沟通能力等方面，评价结果占考核总分的20%。（三）自我评价副主管本人对自己的工作表现进行自我评价，评价结果占考核总分的10%。（四）下属评价副主管所管理的下属对其进行评价，评价内容包括领导能力、工作指导等方面，评价结果占考核总分的10%。五、考核实施流程（一）准备阶段1.人力资源部门在考核周期开始前，制定详细的考核计划，明确考核时间、考核内容、考核方式等。2.向参与考核的人员发放考核通知，告知考核的相关事宜。（二）实施阶段1.被考核者按照要求填写自我评价表，总结本考核周期内的工作表现。2.上级领导根据日常工作记录和观察，对被考核者进行评价打分，并撰写评价意见。3.同事和下属按照评价指标对被考核者进行评价打分。（三）汇总阶段人力资源部门收集所有评价资料，进行汇总统计，计算出每个被考核者的考核总分及各维度得分。（四）反馈阶段1.人力资源部门将考核结果反馈给被考核者，被考核者如有异议，可在规定时间内提出申诉。2.针对考核结果中存在的问题，与被考核者进行沟通，共同制定改进计划。六、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据年度考核结果，确定副主管的绩效奖金系数。考核结果为优秀（90分及以上），绩效奖金系数为1.5；良好（8089分），绩效奖金系数为1.2；合格（6079分），绩效奖金系数为1；不合格（60分以下），绩效奖金系数为0.5。（二）职位晋升连续两个年度考核结果为优秀的副主管，在职位晋升时将予以优先考虑。（三）培训与发展针对考核结果中存在的能力短板，为副主管提供相应的培训和发展机会，帮助其提升工作能力。（四）岗位调整对于连续两个年度考核结果不合格的副主管，公司将视情况进行岗位调整或辞退处理。七、申诉与处理（一）申诉期限被考核者如对考核结果有异议，应在收到考核结果通知后的[X]个工作日内提出申诉。（二）申诉方式申诉应提交书面申诉材料，说明申诉理由和相关证据。（三）申诉处理公司成立申诉处理小组，对申诉材料进行审核和调查