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PAGE车贷贷后管理kpi考核制度一、总则(一)目的为加强车贷贷后管理工作,确保公司车贷业务的稳健运行,有效防范风险,提高贷后管理水平和资产质量,特制定本KPI考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司车贷业务部门及相关工作人员,包括贷后管理人员、催收人员等。(三)考核原则1.客观公正原则:以实际业务数据和工作表现为依据,确保考核结果真实、公平、公正。2.量化考核原则:将各项贷后管理工作指标进行量化,便于考核和比较。3.激励与约束并重原则:通过考核,激励员工积极履行职责,同时对违规行为进行约束。二、考核指标及权重(一)贷款逾期率(30%)1.定义:逾期贷款金额占贷款总额的比例。2.计算公式:逾期贷款率=逾期贷款金额÷贷款总额×100%3.考核标准:逾期率控制在[X]%以内,得30分;逾期率超过[X]%但未超过[X+5]%,得20分;逾期率超过[X+5]%但未超过[X+10]%,得10分;逾期率超过[X+10]%,得0分。(二)不良贷款率(25%)1.定义:不良贷款金额占贷款总额的比例。2.计算公式:不良贷款率=不良贷款金额÷贷款总额×100%3.考核标准:不良率控制在[X]%以内,得25分;不良率超过[X]%但未超过[X+5]%,得15分;不良率超过[X+5]%但未超过[X+10]%,得10分;不良率超过[X+10]%,得0分。(三)贷款回收率(20%)1.定义:回收贷款金额占应回收贷款金额的比例。2.计算公式:贷款回收率=回收贷款金额÷应回收贷款金额×100%3.考核标准:回收率达到[X]%以上,得20分;回收率在[X5]%至[X]%之间,得15分;回收率在[X10]%至[X5]%之间,得10分;回收率低于[X10]%,得0分。(四)催收效率(15%)1.定义:从逾期开始到首次有效催收的平均天数。2.计算公式:催收效率=逾期贷款首次有效催收平均天数3.考核标准:平均天数控制在[X]天以内,得15分;平均天数超过[X]天但未超过[X+10]天,得10分;平均天数超过[X+10]天但未超过[X+20]天,得5分;平均天数超过[X+20]天,得0分。(五)贷后检查执行率(10%)1.定义:实际完成贷后检查的贷款笔数占应检查贷款笔数的比例。2.计算公式:贷后检查执行率=实际完成贷后检查笔数÷应检查贷款笔数×100%3.考核标准:执行率达到100%,得10分;执行率在90%至99%之间,得8分;执行率在80%至89%之间,得6分;执行率低于80%,得0分。三、考核周期考核周期为自然季度,每季度末进行考核评分。四、考核实施(一)数据收集1.车贷业务系统提供贷款逾期、回收、不良等数据。2.贷后管理人员定期提交贷后检查报告,记录检查情况。3.催收人员提供催收工作记录,包括催收时间、方式、结果等。(二)评分计算1.由车贷业务部门负责人组织相关人员对各项考核指标进行数据核实和评分。2.根据各项指标权重,计算综合得分。(三)结果反馈1.考核结果在考核周期结束后[X]个工作日内反馈给被考核人员。2.被考核人员如有异议,可在接到反馈结果后[X]个工作日内提出申诉。五、考核结果应用(一)绩效奖金1.根据考核得分,发放绩效奖金。考核得分在90分及以上,绩效奖金为全额奖金的120%;考核得分在80分至89分之间,绩效奖金为全额奖金的100%;考核得分在70分至79分之间,绩效奖金为全额奖金的80%;考核得分在60分至69分之间,绩效奖金为全额奖金的60%;考核得分在60分以下,绩效奖金为0。2.绩效奖金在考核周期结束后[X]个工作日内发放。(二)晋升与奖励1.连续两个季度考核得分在90分及以上的员工,在晋升、评优等方面予以优先考虑。2.对在贷后管理工作中表现突出,为公司挽回重大损失或做出显著贡献的员工,给予专项奖励。(三)培训与辅导1.考核得分在60分至69分之间的员工,由上级领导进行一对一辅导,制定改进计划。2.考核得分
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