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文档简介
PAGE公司不认可绩效考核制度关于公司绩效考核制度的相关规定总则目的本规定旨在明确公司绩效考核制度的相关事宜,确保绩效考核工作的公平、公正、公开,充分发挥绩效考核的激励与约束作用,提升公司整体运营效率与员工工作绩效,促进公司战略目标的实现。适用范围本规定适用于公司全体在职员工。考核原则1.公平公正原则:绩效考核过程和结果应基于客观事实,不受主观偏见、人情关系等因素影响,确保对所有员工一视同仁。2.全面考核原则:综合考量员工的工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度,全面评价员工表现。3.沟通反馈原则:在绩效考核过程中,加强考核者与被考核者之间的沟通与反馈,使员工明确工作目标与改进方向。4.激励发展原则:绩效考核结果与员工的薪酬调整、晋升、培训等挂钩,激励员工不断提升自身能力,实现个人与公司共同发展。绩效考核体系考核周期1.月度考核:每月末进行,主要对员工当月工作任务完成情况、工作表现等进行考核。2.年度考核:每年年末进行,在月度考核基础上,对员工全年工作表现进行综合评价。年度考核结果作为员工年度评优、晋升、薪酬调整等的重要依据。考核主体1.上级考核:员工的直接上级对其进行考核,上级领导根据日常工作观察、任务分配与执行情况等对下属员工进行评价。2.同级互评:在特定情况下,组织同级员工之间进行互评,以了解员工在团队协作、沟通协调等方面的表现。3.自我评估:员工对自己在考核周期内的工作表现进行自我评价,有助于员工自我反思与总结。4.下级评价:在适当的时候,可组织员工的下级对其进行评价,以了解上级领导在领导能力、管理水平等方面的表现。考核内容1.工作业绩:主要考核员工在考核周期内完成工作任务的数量、质量、效率以及对公司业务目标的贡献程度。2.工作能力:包括专业知识与技能、沟通能力、团队协作能力、问题解决能力、领导力等方面。3.工作态度:涵盖工作积极性、责任心、敬业精神、忠诚度等。绩效考核流程月度考核流程1.计划制定:每月初,员工的直接上级与员工共同制定月度工作计划,明确工作任务、目标、时间节点等,并将计划提交至人力资源部门备案。2.工作执行:员工按照月度工作计划开展工作,上级领导进行监督与指导。3.自我评估:月末,员工根据自己的工作完成情况进行自我评估,填写月度绩效考核自评表,总结工作成果、不足之处及改进措施。4.上级考核:上级领导根据员工的工作表现、任务完成情况、日常工作记录等,对员工进行月度考核评分,填写月度绩效考核评价表,并给出评价意见与建议。5.沟通反馈:上级领导与员工进行绩效沟通,反馈考核结果,肯定成绩,指出不足,共同探讨改进措施。员工如有异议,可在沟通时提出,上级领导应进行解释与说明。6.结果汇总:人力资源部门收集、汇总各部门员工的月度绩效考核结果,进行数据统计与分析。年度考核流程1.总结回顾:年末,员工对自己全年工作进行全面总结,包括工作业绩、能力提升、取得的成果、存在的问题及改进计划等,填写年度绩效考核自评表。2.上级考核:上级领导根据员工全年工作表现,结合月度考核结果,对员工进行年度考核评分,填写年度绩效考核评价表,给出综合评价与发展建议。3.综合评价:人力资源部门综合员工的月度考核平均分、上级考核评分、同级互评得分(如有)、自我评估得分(如有)、下级评价得分(如有)等,计算员工年度绩效考核最终得分。4.结果公示:人力资源部门将员工年度绩效考核结果进行公示,公示期为[X]个工作日。如员工对考核结果有异议,可在公示期内向人力资源部门提出申诉。5.申诉处理:人力资源部门对员工的申诉进行调查核实,如确实存在问题,将对考核结果进行调整,并向员工反馈处理结果。6.结果应用:根据年度绩效考核结果,确定员工的绩效等级,作为员工薪酬调整、晋升、培训、评优等的依据。绩效等级划分与结果应用绩效等级划分1.卓越(90分及以上):工作业绩突出,远超工作目标要求;工作能力卓越,在专业领域有显著优势;工作态度积极主动,始终保持高度敬业精神。2.优秀(8089分):工作业绩出色,全面完成工作目标;工作能力较强,能够有效应对工作中的各种挑战;工作态度认真负责,具有较高的工作积极性。3.良好(7079分):工作业绩达标,基本完成工作任务;工作能力一般,能够胜任本职工作;工作态度较为端正,遵守公司规章制度。4.合格(6069分):工作业绩部分达标,存在一些工作失误;工作能力有待提升,需要进一步学习与培训;工作态度基本尚可,但主动性与责任心不足。5.不合格(60分以下):工作业绩未达标,严重影响工作进度与质量;工作能力明显不足,无法胜任本职工作;工作态度不端正,违反公司规章制度。结果应用1.薪酬调整:卓越:给予较大幅度的薪酬晋升,并发放绩效奖金。优秀:适当提高薪酬,并发放绩效奖金。良好:发放绩效奖金,薪酬可根据公司薪酬政策进行微调。合格:不发放绩效奖金,薪酬维持不变。不合格:视情况降低薪酬或进行岗位调整,连续两个考核周期不合格者予以辞退。2.晋升:年度绩效考核结果为卓越或优秀的员工,在有晋升机会时,将优先考虑。3.培训与发展:根据员工绩效考核结果,针对能力不足的方面提供相应的培训与发展计划,帮助员工提升自身能力。4.评优:年度绩效考核结果为卓越或优秀的员工,可参与公司年度优秀员工评选,获得相应荣誉与奖励。绩效沟通与反馈沟通频率1.月度沟通:月度考核结束后,上级领导应及时与员工进行绩效沟通,反馈考核结果,沟通时间不少于[X]分钟。2.季度沟通:每季度末,上级领导与员工进行一次深入的绩效沟通,总结季度工作表现,探讨下季度工作重点与改进方向,沟通时间不少于[X]分钟。3.年度沟通:年度考核结束后,上级领导与员工进行全面的绩效沟通,回顾全年工作,制定个人发展规划,沟通时间不少于[X]分钟。沟通方式1.面谈沟通:上级领导与员工面对面进行沟通,直接交流考核结果、工作表现、存在问题及改进措施等。2.书面反馈:上级领导可通过书面报告的形式向员工反馈绩效考核结果,详细说明考核依据、评价意见、改进建议等。3.会议沟通:在部门会议或团队会议上,对员工的绩效考核情况进行公开沟通与反馈,鼓励员工分享经验与心得,促进团队整体绩效提升。绩效申诉与处理申诉范围员工如对绩效考核结果、考核过程、考核方式等存在异议,均可在规定时间内提出申诉。申诉流程1.申诉申请:员工在收到绩效考核结果通知后的[X]个工作日内,向人力资源部门提交绩效申诉申请表,详细说明申诉理由与证据。2.受理审查:人力资源部门对申诉申请进行受理审查,如符合申诉条件,将启动申诉处理程序,并通知申诉人及相关部门。3.调查核实:人力资源部门会同相关部门对申诉事项进行调查核实,收集相关证据与资料,与申诉人、考核人及其他相关人员进行沟通了
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