运输公司车队长考核制度

PAGE运输公司车队长考核制度一、总则1.目的为加强运输公司车队长队伍建设，提高车队长的综合素质和管理能力，确保运输任务安全、高效、有序完成，特制定本考核制度。2.适用范围本制度适用于运输公司全体车队长。3.考核原则公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受任何主观因素干扰。全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对车队长进行全面考核。激励与约束并重原则：通过考核，激励车队长积极工作，同时对不称职的车队长进行约束和调整。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.运输任务完成情况（30分）按时完成率（15分）：每月统计车队长所负责车队按时完成运输任务的次数占总任务次数的比例。按时完成率达到95%及以上得1215分；达到90%94%得811分；达到85%89%得47分；低于85%得03分。运输质量（10分）：根据客户反馈、货物损坏情况等对运输质量进行评估。运输质量优秀（货物无损坏、按时送达且服务态度良好）得810分；较好（有轻微货物损坏但不影响使用或按时送达）得47分；一般（有一定货物损坏或送达时间稍有延迟）得13分；较差（货物损坏严重或多次延迟送达）得0分。运输成本控制（5分）：对比每月实际运输成本与预算成本，考核成本控制情况。成本控制在预算范围内且有节约得45分；基本符合预算得23分；超出预算5%以内得1分；超出预算5%以上得0分。2.安全管理（15分）安全事故发生率（10分）：统计车队长所负责车队每月安全事故发生次数。无安全事故得810分；发生轻微安全事故（未造成人员伤亡和重大财产损失）12次得47分；发生3次及以上轻微安全事故或发生一次一般安全事故（造成人员轻伤或一定财产损失）得03分。安全培训与教育（5分）：检查车队长组织安全培训和教育的记录及效果。培训教育工作落实到位，车队成员安全意识明显提高得45分；能正常开展培训教育工作但效果一般得23分；培训教育工作不落实得01分。3.车辆管理（5分）车辆完好率（3分）：定期检查车辆状况，统计车辆完好率。车辆完好率达到90%及以上得23分；达到80%89%得1分；低于80%得0分。车辆维修保养计划执行情况（2分）：检查车辆维修保养计划的执行记录，严格执行得12分；执行不严格得0分。（二）工作能力（30分）1.组织协调能力（10分）在运输任务安排、人员调配、车辆调度等方面表现出色，能有效协调各方资源，确保运输工作顺利进行得810分。具备一定的组织协调能力，能基本完成各项协调工作，但存在一些小问题得47分。组织协调能力较差，经常出现协调不畅、工作混乱的情况得03分。2.问题解决能力（10分）在面对运输过程中的突发问题（如车辆故障、交通拥堵等）时，能迅速做出正确判断并有效解决，未对运输任务造成较大影响得810分。能够解决常见问题，但解决问题的效率和效果一般得47分。遇到问题时手足无措，不能及时有效解决，给运输工作带来较大损失得03分。3.团队管理能力（5分）车队长所带领的车队团队凝聚力强，成员工作积极性高，工作效率高得45分。团队管理基本有效，团队成员能正常开展工作得23分。团队管理不善，成员工作积极性不高，工作效率低下得01分。4.业务知识与技能（5分）熟悉运输行业法律法规、业务流程和车辆技术知识，能熟练运用相关知识解决工作中的问题得45分。对业务知识和技能有一定了解，但不够深入得23分。业务知识和技能欠缺，不能很好地履行工作职责得01分。（三）工作态度（20分）1.责任心（10分）对运输工作高度负责，认真履行职责，积极主动完成各项任务得810分。有一定的责任心，能较好地完成本职工作得47分。责任心不强，工作敷衍了事得03分。2.敬业精神（5分）工作兢兢业业，吃苦耐劳，经常加班加点毫无怨言得45分。具有敬业精神，能按时完成工作任务得23分。敬业精神不足，工作消极怠工得01分。3.协作精神（5分）积极与其他部门协作配合，共同完成公司整体目标得45分。能与其他部门正常协作得23分。协作意识差，经常与其他部门发生冲突得01分。三、考核方式与周期1.考核方式日常考核：由上级领导、安全部门、调度部门等根据日常工作表现进行记录和评价。定期考核：每月末进行一次全面考核，综合日常考核情况，对车队长进行评分。专项考核：针对运输过程中的重大事件、安全事故等进行专项考核。2.考核周期考核周期为一个月，每月末进行考核评分，考核结果于次月上旬公布。四、考核结果应用1.绩效奖金发放根据考核得分，确定车队长的绩效奖金系数。考核得分90分及以上，绩效奖金系数为1.2；8089分，绩效奖金系数为1.1；7079分，绩效奖金系数为1；6069分，绩效奖金系数为0.8；60分以下，绩效奖金系数为0.5。绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。2.晋升与降职连续三个月考核得分在90分及以上的车队长，在晋升机会上予以优先考虑。连续两个月考核得分在60分以下的车队长，予以降职处理或调整工作岗位。3.培训与发展对于考核得分较低的车队长，根据其不足之处制定针对性的培训计划，帮助其提升工作能力。考核结果优秀的车队长，可参加公司组织的高级管理培训或外出学习交流活动。五、申诉与处理1.车队长如对考核结果有异议，可在考核结果公布后5个工作日内，向公司人力资源部门提出书面申诉。2.人力资源部门接