工程项目经理绩效考核制度

PAGE工程项目经理绩效考核制度一、总则（一）目的为了加强公司工程项目管理，提高工程项目质量、进度、成本控制水平，确保工程项目目标的实现，特制定本绩效考核制度，以客观、公正、全面地评价工程项目经理的工作绩效，激励项目经理积极履行职责，提高工作效率和管理水平。（二）适用范围本制度适用于公司内部所有工程项目经理的绩效考核。（三）考核原则1.客观公正原则：以客观事实为依据，按照明确的考核标准和程序进行考核，确保考核结果的公平、公正。2.全面考核原则：对工程项目经理的工作绩效进行全面考核，包括项目管理的各个方面，如项目质量、进度、成本、安全、团队建设等。3.激励与约束并重原则：通过绩效考核，激励项目经理积极工作，同时对工作不力的项目经理进行约束，促进其改进工作。4.沟通反馈原则：在考核过程中，加强与项目经理的沟通与反馈，及时了解其工作情况和需求，帮助其提高工作绩效。二、考核内容与指标（一）项目质量1.工程质量达标率：考核工程项目是否符合国家和行业相关质量标准，工程质量验收合格的比例。2.质量问题整改率：对工程质量检查中发现的问题，项目经理及时组织整改并达到要求的比例。3.顾客满意度：通过顾客调查等方式，了解顾客对工程项目质量的满意程度。（二）项目进度1.项目按时完成率：考核工程项目是否按照合同约定的时间完成，按时完成的项目数量占总项目数量的比例。2.进度偏差率：计算工程项目实际进度与计划进度的偏差程度，反映项目经理对项目进度的控制能力。3.关键节点按时完成率：对工程项目中的关键节点进行考核，确保关键节点按时完成，不影响项目整体进度。（三）项目成本1.成本控制目标达成率：考核工程项目实际成本是否控制在预算范围内，成本控制目标达成的比例。2.成本节约率：计算工程项目实际成本比预算成本节约的金额或比例，体现项目经理的成本节约能力。3.费用报销合规率：检查项目经理在项目费用报销过程中是否符合公司财务制度和相关法律法规，费用报销合规的比例。（四）项目安全1.安全事故发生率：考核工程项目在施工过程中发生安全事故的次数，反映项目经理对项目安全管理的水平。2.安全隐患整改率：对安全检查中发现的隐患，项目经理及时组织整改并消除隐患的比例。3.安全教育培训计划完成率：检查项目经理是否按照公司安全管理要求，组织实施安全教育培训计划，计划完成的比例。（五）团队建设1.团队凝聚力：通过团队成员的评价和日常工作表现，考核项目经理所带领团队的凝聚力和协作能力。2.员工满意度：了解团队成员对项目经理工作的满意程度，反映项目经理的领导能力和管理水平。3.人才培养与发展：考察项目经理在项目过程中对团队成员的培养和发展情况，如员工技能提升、职业发展规划等。（六）项目风险管理1.风险识别与评估：考核项目经理对项目风险的识别能力和评估准确性，及时发现并评估可能影响项目目标实现的风险因素。2.风险应对措施有效性：检查项目经理针对识别出的风险所采取的应对措施是否有效，是否能够降低风险对项目的影响。3.风险管理计划执行率：考核项目经理是否按照制定的风险管理计划执行，确保风险管理工作的有效开展。（七）项目沟通协调1.内部沟通协调效果：考察项目经理与公司内部各部门之间的沟通协调情况，确保项目顺利进行，内部沟通协调顺畅的评价。2.外部沟通协调能力：评估项目经理与业主、监理、供应商等外部相关方的沟通协调能力，维护良好的合作关系。3.沟通问题解决率：对项目沟通中出现的问题，项目经理及时解决并达到满意效果的比例。三、考核周期绩效考核周期为每季度一次，在每季度末进行考核。对于跨年度的工程项目，在项目结束后进行全面考核。四、考核方式（一）自我评估项目经理在每季度末根据本季度工作情况，按照考核指标和标准进行自我评估，填写《工程项目经理绩效考核自评表》，并提交书面总结报告。（二）上级评估项目经理的上级领导根据日常工作了解、项目检查情况以及项目经理的自我评估，对项目经理进行考核评价，填写《工程项目经理绩效考核上级评估表》。（三）相关部门评估1.质量部门：对工程项目质量进行评估，提供工程质量达标率、质量问题整改率等相关数据和评价意见。2.进度部门：考核项目进度情况，提供项目按时完成率、进度偏差率等数据和评估结果。3.成本部门：对项目成本进行核算和分析，提供成本控制目标达成率、成本节约率等数据和评价。4.安全部门：评估项目安全管理工作，提供安全事故发生率、安全隐患整改率等数据和考核意见。5.人力资源部门：收集团队成员对项目经理的评价，了解员工满意度、团队凝聚力等情况。（四）综合评价考核小组根据自我评估、上级评估、相关部门评估的结果，进行综合分析和评价，确定项目经理的绩效考核得分。考核小组由公司高层领导、相关部门负责人组成。五、考核评分标准绩效考核满分为100分，各项考核指标的评分标准如下：（一）项目质量（30分）1.工程质量达标率（15分）达标率达到100%，得1215分；达标率在90%99%之间，得811分；达标率低于90%，得07分。2.质量问题整改率（10分）整改率达到100%，得810分；整改率在80%99%之间，得57分；整改率低于80%，得04分。3.顾客满意度（5分）顾客满意度达到90%以上，得45分；顾客满意度在80%89%之间，得23分；顾客满意度低于80%，得01分。（二）项目进度（25分）1.项目按时完成率（15分）按时完成率达到100%，得1215分；按时完成率在90%99%之间，得811分；按时完成率低于90%，得07分。2.进度偏差率（5分）偏差率控制在±5%以内，得45分；偏差率在±6%±10%之间，得23分；偏差率超过±10%，得01分。3.关键节点按时完成率（5分）关键节点按时完成率达到100%，得45分；关键节点按时完成率在90%99%之间，得23分；关键节点按时完成率低于90%，得01分。（三）项目成本（20分）1.成本控制目标达成率（10分）达成率达到100%，得810分；达成率在90%99%之间，得57分；达成率低于90%，得04分。2.成本节约率（5分）节约率达到5%以上，得45分；节约率在3%4.9%之间，得23分；节约率低于3%，得01分。3.费用报销合规率（5分）合规率达到100%，得45分；合规率在90%99%之间，得23分；合规率低于90%，得01分。（四）项目安全（15分）1.安全事故发生率（10分）无安全事故发生，得810分；发生一般安全事故12起，得47分；发生重大安全事故，得03分。2.安全隐患整改率（3分）整改率达到100%，得23分；整改率在80%99%之间，得1分；整改率低于80%，得0分。3.安全教育培训计划完成率（2分）完成率达到100%，得12分；完成率在80%99%之间，得0.5分；完成率低于80%，得0分。（五）团队建设（5分）1.团队凝聚力（2分）团队凝聚力强，成员协作良好，得1.52分；团队凝聚力一般，成员协作基本正常，得1分；团队凝聚力差，成员协作存在问题，得00.5分。2.员工满意度（2分）员工满意度达到85%以上，得1.52分；员工满意度在70%84%之间，得1分；员工满意度低于70%，得00.5分。3.人才培养与发展（1分）积极培养团队成员，员工技能提升明显，得0.81分；有一定的人才培养措施，员工技能有一定提升，得0.5分；人才培养工作不力，员工技能提升不明显，得00.2分。（六）项目风险管理（2分）1.风险识别与评估（1分）风险识别全面，评估准确，得0.81分；能识别大部分风险，评估基本准确，得0.5分；风险识别不全面，评估不准确，得00.2分。2.风险应对措施有效性（0.5分）应对措施有效，风险得到较好控制，得0.40.5分；应对措施基本有效，风险有一定控制，得0.20.3分；应对措施无效，风险未得到控制，得00.1分。3.风险管理计划执行率（0.5分）执行率达到100%，得0.40.5分；执行率在80%99%之间，得0.20.3分；执行率低于80%，得00.1分。（七）项目沟通协调（3分）1.内部沟通协调效果（1分）沟通协调顺畅，内部协作良好，得0.81分；沟通协调基本正常，内部协作无重大问题，得0.5分；沟通协调不畅，内部协作存在问题，得00.2分。2.外部沟通协调能力（1分）与外部相关方沟通良好，合作关系融洽，得0.81分；能与外部相关方保持正常沟通，合作关系基本稳定，得0.5分；与外部相关方沟通困难，合作关系紧张，得00.2分。3.沟通问题解决率（1分）问题解决率达到100%，得0.81分；问题解决率在80%99%之间，得0.5分；问题解决率低于80%，得00.2分。六、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据绩效考核得分，确定项目经理的绩效奖金发放比例。具体比例如下：1.90分及以上：发放绩效奖金的120%。2.8089分：发放绩效奖金的100%。3.7079分：发放绩效奖金的80%。4.6069分：发放绩效奖金的60%。5.60分以下：不发放绩效奖金，并对项目经理进行诫勉谈话，要求其分析原因，提出改进措施。（二）职位晋升与调整1.连续两个季度绩效考核得分在90分及以上的项目经理，在职位晋升、评优评先等方面给予优先考虑。2.绩效考核得分连续两个季度低于60分的项目经理，公司将视情