食品安全网格员考核制度

PAGE食品安全网格员考核制度一、总则（一）目的为加强食品安全网格员队伍建设，规范食品安全网格员工作行为，提高食品安全监管效能，保障公众饮食安全，依据相关法律法规和行业标准，制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织所聘用的食品安全网格员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价网格员工作表现。2.全面考核原则：对食品安全网格员的工作业绩、工作态度、专业能力等方面进行全面考核，综合评价其工作成效。3.激励约束原则：通过考核，激励网格员积极履行职责，提高工作质量，同时对工作不力的网格员进行约束和督促改进。二、考核内容与标准（一）工作业绩（60分）1.网格巡查（30分）巡查频次：按照规定的频次对所负责网格内的食品生产经营单位进行巡查，每少一次巡查扣2分。巡查记录：巡查记录完整、准确，包括检查时间、地点、单位名称、存在问题等，记录不完整或不准确的每次扣1分。问题发现与整改：及时发现网格内食品生产经营单位存在的食品安全问题，并督促整改到位。发现重大食品安全隐患并有效处置的得10分；发现一般食品安全问题且整改率达到90%以上的得8分；发现问题但整改率未达到要求的酌情扣分，整改率低于60%的不得分。2.信息采集与报送（15分）食品生产经营单位信息更新：及时更新网格内食品生产经营单位的基本信息、许可情况等，信息更新不及时或不准确的每次扣1分。食品安全事件信息报送：发现食品安全事件及时准确报送，迟报、漏报、瞒报的每次扣5分；报送信息详细、准确且对事件处理有重要参考价值的得5分。3.协助执法与专项整治（15分）协助执法工作：积极配合食品安全执法部门开展执法行动，提供有效线索和协助，表现突出的得815分；配合不力的酌情扣分。专项整治工作：按照要求完成各类食品安全专项整治任务，工作成效显著的得815分；未完成任务或工作效果不佳的酌情扣分。（二）工作态度（20分）1.责任心（10分）对食品安全工作认真负责，积极主动履行职责，无推诿、扯皮现象。因工作责任心不强导致工作失误或出现问题的酌情扣分，情节严重的不得分。2.工作纪律（5分）遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、早退、旷工。违反工作纪律的每次扣1分。3.服务意识（5分）热情服务食品生产经营单位和群众，积极解答疑问，帮助解决实际问题。服务态度不好受到投诉的每次扣1分。（三）专业能力（20分）1.食品安全知识掌握（10分）熟悉食品安全法律法规、标准规范和相关业务知识，通过定期考核，成绩优秀得810分；成绩合格得67分；成绩不合格得05分。2.问题判断与处理能力（10分）能够准确判断食品安全问题的性质和严重程度，并采取有效的处理措施。在实际工作中表现出较强问题判断与处理能力的得810分；能力一般的得67分；能力较差的得05分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由各网格负责人对网格员日常工作表现进行记录和评价，包括巡查情况、信息报送、工作纪律等方面。2.定期考核：每季度末对网格员进行一次集中考核，通过查阅工作资料、实地检查、问卷调查等方式，全面评估网格员季度工作业绩、工作态度和专业能力。3.群众评价：通过设立举报电话、邮箱等方式，广泛收集食品生产经营单位和群众对网格员工作的评价和意见，作为考核参考。（二）考核周期考核周期为每季度一次，考核时间为每季度最后一个月的下旬。四、考核程序（一）网格员自评每季度末，网格员对照考核内容与标准，对自己本季度的工作进行总结和自评，填写《食品安全网格员考核自评表》，并提交给网格负责人。（二）网格负责人初评网格负责人根据网格员日常工作记录和自评情况，对网格员进行初步评价，填写《食品安全网格员考核初评表》，并提出考核意见和建议，报上级主管部门。（三）上级主管部门审核上级主管部门对网格负责人报送的考核材料进行审核，通过实地抽查、查阅资料、群众走访等方式，核实考核情况。必要时，可组织相关人员进行集中评审。（四）结果反馈与公示考核结果经上级主管部门审定后，及时反馈给网格员本人。同时，在公司/组织内部进行公示，公示期为[X]个工作日。网格员如对考核结果有异议，可在公示期内提出申诉。（五）申诉处理上级主管部门受理网格员的申诉后，应进行调查核实。如申诉属实，应调整考核结果；如申诉不成立，应向网格员说明理由。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据考核结果，发放网格员绩效奖金。考核得分在[X]分及以上的，全额发放绩效奖金；考核得分在[XX]分之间的，按照绩效奖金总额的[X]%发放；考核得分在[X]分以下的，不发放绩效奖金。（二）岗位调整连续两个季度考核得分在[X]分以下的，视情况进行岗位调整，如降职、调岗等。（三）表彰奖励对考核成绩优秀的网格员，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予物质奖励等，并在公司/组织内部进行宣传推广，树立榜样。（四）