水管员日常管理考核制度

PAGE水管员日常管理考核制度一、总则（一）目的为加强公司水管员队伍的规范化管理，提高水管员的工作质量和效率，确保公司供水系统的安全稳定运行，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体水管员。（三）考核原则1.公平、公正、公开原则：考核过程和结果应客观、公正，接受全体水管员监督。2.定量与定性相结合原则：考核指标既有定量数据，又有定性评价，全面反映水管员工作表现。3.激励与约束并重原则：通过考核激励水管员积极工作，同时对违规行为进行约束。二、考核内容与标准（一）工作任务完成情况（40分）1.管网巡检（15分）按照规定的巡检路线和时间，每日定时巡检供水管道。每少一次巡检扣3分。巡检过程中认真记录管道运行状况，包括有无漏水、破损、阀门开闭情况等。记录不完整或不准确每次扣2分。及时发现并上报管道异常问题，如发现重大隐患并有效避免事故发生，视情况给予510分奖励；发现问题未及时上报导致问题扩大，每次扣510分。2.维修任务（15分）接到维修任务后，及时响应，一般故障在[X]小时内到达现场，紧急故障在[X]分钟内到达现场。每超过规定时间一次扣3分。维修质量符合行业标准，维修后管道无漏水、运行正常。维修后出现质量问题，每次扣5分，并负责重新维修。统计每月维修任务完成数量，根据任务量完成比例进行评分。完成比例达到100%及以上得10分，每降低10%扣2分。3.水质检测与保障（10分）协助水质检测人员定期对供水水质进行检测，确保水质符合国家相关标准。未按要求协助检测每次扣3分。负责维护供水设施的清洁卫生，防止二次污染。发现设施卫生问题未及时处理每次扣2分。积极配合应对水质突发事件，采取有效措施保障供水安全。在水质事件处理中有突出表现，视情况给予35分奖励；因工作不力导致水质问题扩大，每次扣510分。（二）工作态度（20分）1.责任心（10分）对工作认真负责，积极主动承担任务，不推诿扯皮。发现一次推诿工作扣3分。对待工作中的问题和隐患，能够及时采取措施解决，不拖延。因拖延导致问题加重，每次扣5分。2.敬业精神（5分）遵守工作纪律，按时上下班，不迟到早退。迟到或早退一次扣2分，旷工一次扣5分。工作期间专注投入，不做与工作无关的事情。发现工作时间玩手机、聊天等与工作无关行为，每次扣2分。3.团队协作（5分）积极与同事配合，共同完成工作任务。在团队协作中表现突出，如主动帮助同事解决困难等，视情况给予23分奖励；因个人原因影响团队协作，每次扣23分。（三）专业技能（20分）1.专业知识（10分）熟悉供水管道的布局、走向、材质等基础知识，定期进行专业知识学习和更新。通过专业知识考核，成绩优秀得810分，合格得57分，不合格得04分。能够准确理解和执行与水管工作相关的法律法规、行业标准和公司规章制度。因违反规定导致工作失误，每次扣25分。2.操作技能（10分）熟练掌握水管维修、检测等操作技能，能够独立完成各项工作任务。通过实际操作考核，表现优秀得810分，合格得57分，不合格得04分。积极参加公司组织的技能培训和竞赛活动，不断提高自身操作技能水平。在技能竞赛中获得优异成绩，视情况给予35分奖励。（四）安全管理（20分）1.安全意识（10分）严格遵守安全操作规程，在工作中做好个人安全防护措施。发现一次未按操作规程操作扣3分，未做好安全防护措施扣2分。积极参加公司组织的安全培训和教育活动，学习安全知识，提高安全意识。无故不参加安全培训每次扣2分。2.安全隐患排查与整改（10分）定期对负责区域的供水设施进行安全隐患排查，及时发现并上报安全隐患。每少一次排查扣3分，发现隐患未及时上报每次扣5分。对排查出的安全隐患积极配合整改，跟踪整改情况直至隐患消除。因整改不力导致安全事故发生，视情节严重程度扣1020分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由各部门负责人或班组长对水管员日常工作表现进行记录和评价，包括工作任务完成情况、工作态度等方面。2.定期考核：每月末，由考核小组对水管员进行集中考核，考核内容涵盖工作任务完成情况、工作态度、专业技能、安全管理等各项指标。考核小组由公司领导、相关部门负责人和员工代表组成。3.不定期抽查：公司管理层或相关部门不定期对水管员工作进行抽查，检查工作现场、查阅工作记录等，对发现的问题及时记录并纳入考核。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月末进行当月考核评分，考核结果作为当月绩效奖金发放和年度评优评先的依据。四、考核结果应用（一）绩效奖金1.根据考核得分，确定绩效奖金发放系数。考核得分90分及以上，绩效奖金发放系数为1.2；8089分，绩效奖金发放系数为1.1；7079分，绩效奖金发放系数为1；6069分，绩效奖金发放系数为0.8；60分以下，绩效奖金发放系数为0.5。2.绩效奖金计算公式为：绩效奖金=基本工资×绩效奖金发放系数。（二）晋升与岗位调整1.连续三个月考核得分在90分及以上的水管员，在同等条件下优先获得晋升机会。2.考核得分连续两个月低于60分的水管员，公司将视情况进行岗位调整或培训，如经培训后仍不能胜任工作，公司有权解除劳动合同。（三）评优评先1.年度考核得分排名前[X]%的水管员，将被评为公司年度优秀员工，给予表彰和奖励。2.在各类应急事件或特殊任务中表现突出的水管员，优先参与评优评先，并给予额外奖励。五、申诉与处理（一）申诉渠道水管员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后[X]个工作日内，向公司人力资源部门提出书面申诉