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文档简介
PAGE药厂库管员绩效考核制度一、总则(一)目的为加强药厂库管员管理,规范库管员工作行为,提高工作效率和质量,确保药品存储安全、准确、高效,特制定本绩效考核制度。(二)适用范围本制度适用于药厂所有库管员。(三)考核原则1.公平公正原则:对库管员的考核严格按照既定标准和程序进行,确保考核结果客观、公正。2.全面考核原则:从工作业绩、工作态度、工作能力等多个维度对库管员进行全面考核。3.沟通反馈原则:考核过程中保持与库管员的沟通,及时反馈考核结果,促进其改进工作。二、考核内容与标准(一)工作业绩(60分)1.药品出入库管理(30分)出入库手续办理及时、准确,每出现一次手续不全或错误扣1分。严格按照规定流程进行药品出入库操作,如违反流程每次扣2分。确保每日出入库药品数量与账目相符,账实不符率超过规定范围([X]%),每超出1个百分点扣2分。2.库存管理(20分)定期盘点库存,盘点准确率达到[X]%以上,每低1个百分点扣2分。库存药品摆放整齐、有序,符合分类存放要求,发现一处不符合要求扣1分。及时处理积压、过期药品,未按时处理导致药品损失的,根据损失程度扣510分。3.药品养护(10分)按照药品养护计划对库存药品进行养护,养护记录完整、准确,每缺一次记录扣1分。对养护过程中发现的问题及时处理,因未及时处理导致药品质量问题的,扣510分。(二)工作态度(20分)1.责任心(10分)对工作认真负责,积极履行岗位职责,出现一次因责任心不强导致工作失误扣2分。主动承担工作任务,不推诿、不扯皮,表现优秀的酌情加25分。2.工作纪律(10分)遵守药厂考勤制度,按时上下班,迟到、早退一次扣1分,旷工一次扣5分。工作期间坚守岗位,不擅离职守,发现一次擅离职守扣3分。严格遵守药厂各项规章制度,违反一次扣2分。(三)工作能力(20分)1.业务知识(10分)熟悉药品存储、保管、出入库等相关业务知识,能够准确回答业务问题,回答错误一次扣2分。积极参加药厂组织的业务培训,培训成绩合格,不合格一次扣3分。2.操作技能(10分)熟练掌握药品出入库操作流程和库存管理系统操作,操作失误一次扣2分。能够快速、准确地完成药品盘点、养护等工作任务,工作效率低下影响整体工作的扣35分。三、考核周期考核周期为每月一次,每月末对库管员当月工作进行全面考核。四、考核实施(一)考核主体1.仓库主管负责对库管员日常工作进行监督、检查和记录,提供考核基础数据。2.质量部门负责对药品养护情况进行监督和考核。3.财务部门负责对库存账目进行核对和监督,提供账实相符情况数据。(二)考核流程1.每月末,库管员首先进行自我总结,填写月度工作总结报告,提交给仓库主管。2.仓库主管根据日常监督检查记录、质量部门和财务部门提供的数据,对库管员各项考核指标进行评分,填写库管员月度绩效考核评分表。3.考核评分表经仓库主管签字确认后,报人力资源部门审核。4.人力资源部门审核通过后,将考核结果反馈给库管员,并在药厂内部进行公示。五、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.根据考核得分确定绩效奖金系数,具体如下:考核得分90分及以上,绩效奖金系数为1.2。考核得分8089分,绩效奖金系数为1.1。考核得分7079分,绩效奖金系数为1.0。考核得分6069分,绩效奖金系数为0.8。考核得分60分以下,绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。(二)岗位晋升连续三个月考核得分在90分及以上的库管员,在同等条件下优先获得岗位晋升机会。(三)培训与辅导1.考核得分在6069分的库管员,由仓库主管对其进行一对一辅导,帮助其分析工作中存在的问题,制定改进计划。2.考核得分在60分以下的库管员,参加药厂组织的专项培训,培训结束后进行补考,补考仍不合格的,予以警告处分或调整岗位。六、申诉与处理(一)申诉期限库管员如对考核结果有异议,可在考核结果公示期内([X]个工作日)向人力资源部门提出申诉。(二)申诉处理流程1.人力资源部门接到申诉后,及时组织相关人员进
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