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文档简介
PAGE单位负责人效绩考核制度一、总则(一)目的为了全面、客观、公正地评价单位负责人的工作绩效,加强对单位负责人的管理和监督,激励单位负责人积极履行职责,提高工作效率和管理水平,促进单位持续健康发展,特制定本效绩考核制度。(二)适用范围本制度适用于本单位内部各级负责人,包括但不限于部门经理、分公司经理、子公司总经理等。(三)考核原则1.客观公正原则:以实际工作表现和业绩为依据,采用科学合理的考核方法和标准,确保考核结果真实、准确、公正。2.全面考核原则:对单位负责人的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核,重点考核工作业绩。3.激励与约束并重原则:通过考核,激励单位负责人积极进取,同时对不称职的负责人进行相应的约束和处理。4.动态管理原则:根据单位发展战略和经营管理需要,适时调整考核内容和标准,使考核工作与单位实际情况相适应。二、考核内容与指标(一)工作业绩1.经营指标完成情况营业收入:考核单位负责人所在部门或单位的营业收入完成情况,与预算目标相比,计算完成率。利润:考核实现的利润情况,包括净利润、利润总额等指标,分析利润增长或下降的原因。资产负债率:反映单位的财务风险状况,考核资产负债率是否控制在合理范围内。其他经营指标:根据单位实际情况,设定如市场占有率、销售增长率、客户满意度等其他相关经营指标,并进行考核。2.重点工作任务完成情况对单位负责人承担的重点工作任务进行明确和分解,制定详细的工作目标和计划。根据工作任务的完成进度、质量和效果,进行量化考核。重点工作任务完成情况占工作业绩考核的一定比例。(二)工作能力1.领导能力考核单位负责人的决策能力、组织协调能力、团队管理能力等,通过考察其在领导团队完成工作任务过程中的表现进行评价。评估单位负责人是否能够有效地制定工作计划和目标,合理分配资源,协调各方关系,推动工作顺利开展。2.业务能力考核单位负责人对所在行业、领域的专业知识和技能的掌握程度,以及运用专业知识解决实际问题的能力。根据单位业务特点,设定相关业务能力考核指标,如市场分析能力、产品研发能力、财务管理能力等,并进行量化考核。3.沟通能力考核单位负责人与上级领导、下属员工、其他部门以及外部合作伙伴的沟通效果和效率。通过观察其在会议、汇报、协调工作等场合的表现,评价其沟通表达能力、倾听理解能力和人际关系处理能力。(三)工作态度1.责任心考核单位负责人对工作任务的认真负责程度,是否积极主动承担工作责任,按时、高质量地完成工作任务。观察其在面对工作困难和问题时的态度和处理方式,评价其责任心和敬业精神。2.敬业精神考核单位负责人的工作热情和投入程度,是否全身心地投入到工作中,为实现单位目标努力奋斗。考察其加班加点、主动学习、不断提升工作能力等方面的表现,评价其敬业精神。3.团队合作精神考核单位负责人与团队成员的协作配合情况,是否能够充分发挥团队成员的优势,共同完成工作任务。通过观察其在团队活动、项目合作中的表现,评价其团队合作意识和协作能力。(四)廉洁自律1.遵守法律法规和单位规章制度情况考核单位负责人是否严格遵守国家法律法规和单位的各项规章制度,有无违法违纪行为。检查其在财务管理、人事管理、物资采购等方面是否规范操作,有无违规行为。2.廉洁从政情况考核单位负责人在工作中是否廉洁奉公,有无利用职务之便谋取私利的行为。关注其在与供应商、客户等业务往来中的廉洁自律情况,有无接受贿赂、回扣等违规行为。三、考核方式与周期(一)考核方式1.年度考核:每年年末进行一次全面的年度考核,对单位负责人全年的工作绩效进行综合评价。年度考核采用自我评价、上级评价相结合的方式进行。2.季度考核:每季度末进行季度考核,重点考核单位负责人本季度的工作业绩和重点工作任务完成情况。季度考核由上级领导根据日常工作表现进行评价。3.专项考核:根据单位发展需要和工作重点,对单位负责人承担的特定项目或工作任务进行专项考核。专项考核由相关部门或项目组负责组织实施,根据考核结果进行评价。(二)考核周期1.年度考核周期为每年1月1日至12月31日。2.季度考核周期为每季度的第一个月至该季度的最后一个月。3.专项考核根据具体项目或工作任务的时间安排确定考核周期。四、考核程序(一)准备阶段1.成立考核工作领导小组,负责考核工作的组织领导和监督指导。考核工作领导小组由单位领导班子成员、相关部门负责人等组成。2.制定考核方案,明确考核内容、指标、方式、周期等具体要求。考核方案经单位领导班子研究通过后发布实施。3.组织考核人员培训,使其熟悉考核流程、方法和标准,确保考核工作的准确性和公正性。(二)实施阶段1.单位负责人按照考核方案要求,撰写年度工作总结和自我评价报告,详细阐述本年度工作业绩、工作能力、工作态度、廉洁自律等方面的情况,并对存在的问题和改进措施进行分析。2.上级领导根据单位负责人的工作表现和日常工作记录,对其进行评价打分,填写上级评价表。上级评价表应包括对单位负责人各项考核内容的评价意见和具体评分。3.考核工作领导小组对年度考核和季度考核结果进行汇总分析,结合专项考核情况,综合评价单位负责人的工作绩效。4.在考核过程中,考核人员应与单位负责人进行沟通交流,听取其意见和建议,确保考核工作的顺利进行。(三)反馈阶段1.考核工作领导小组将考核结果反馈给单位负责人,向其通报考核评价意见和得分情况,指出存在的问题和不足,并提出改进建议。2.单位负责人对考核结果如有异议,可以在规定时间内提出申诉。考核工作领导小组应认真受理申诉,对申诉事项进行调查核实,并将处理结果及时反馈给申诉人。(四)结果应用阶段1.根据考核结果,对表现优秀的单位负责人进行表彰和奖励,如颁发荣誉证书、给予奖金奖励、晋升职务等。2.对考核结果不合格的单位负责人进行诫勉谈话、调整岗位、降职等处理。连续两年考核不合格的,予以辞退。3.将考核结果作为单位负责人薪酬调整、培训发展、职业晋升等方面的重要依据,激励单位负责人不断提高工作绩效。五、考核结果的计算与评定(一)考核指标权重设置1.工作业绩指标权重占比为[X]%,其中经营指标完成情况权重占[X]%,重点工作任务完成情况权重占[X]%。2.工作能力指标权重占比为[X]%,其中领导能力权重占[X]%,业务能力权重占[X]%,沟通能力权重占[X]%。3.工作态度指标权重占比为[X]%,其中责任心权重占[X]%,敬业精神权重占[X]%,团队合作精神权重占[X]%。4.廉洁自律指标权重占比为[X]%。(二)考核得分计算方法1.各项考核指标得分按照百分制计算,根据考核标准进行评分。2.考核总得分=工作业绩得分×工作业绩指标权重+工作能力得分×工作能力指标权重+工作态度得分×工作态度指标权重+廉洁自律得分×廉洁自律指标权重。(三)考核结果评定等级1.优秀:考核总得分在[X]分及以上,且各项考核指标得分均达到良好及以上水平。2.良好:考核总得分在[X]分至[X]分之间,且大部分考核指标得分达到合格及以上水平。
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