河南省漯河市招聘协管员考试真题及答案

河南省漯河市招聘协管员考试练习题及答案一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分。每题只有一个正确选项）1.习近平总书记在党的二十大报告中指出，推进国家安全体系和能力现代化，坚决维护国家安全和社会稳定。其中，公共安全治理模式需要向（）转型。A.事后处置为主B.事前预防为主C.事中监管为主D.全民参与为主答案：B2.2023年漯河市《政府工作报告》提出，全年要完成“四改一增”（城镇老旧小区、棚户区、背街小巷、农贸市场改造和城市增绿）项目（）个，其中老旧小区改造惠及居民（）万户。A.85，3.2B.102，4.1C.78，2.8D.96，3.5答案：D（注：数据依据2023年漯河市实际政府工作报告内容调整）3.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，下列行为中属于扰乱公共秩序的是（）。A.李某在夜市摊与摊主因价格纠纷发生肢体冲突B.王某在漯河火车站广场举牌辱骂某企业负责人C.张某在沙澧河景区放生大量巴西龟破坏生态D.赵某在小区内饲养大型犬未牵绳吓到儿童答案：B（解析：A属故意伤害他人身体，C属破坏环境，D属饲养动物干扰他人正常生活，均非扰乱公共秩序）4.漯河市城市管理协管员的主要职责不包括（）。A.协助开展市容环境卫生巡查B.参与行政处罚案件的调查取证C.配合处理流动摊贩违规经营行为D.独立作出行政强制决定答案：D（解析：协管员无独立执法权，行政强制需由执法人员实施）5.2023年漯河市启动“文明养犬”专项整治行动，规定重点管理区内个人饲养犬只数量不得超过（）只，遛犬需随身携带（）。A.2，犬只免疫证明B.1，养犬登记证C.3，犬只身份标识牌D.2，养犬管理服务卡答案：A（依据《漯河市养犬管理条例》2023年修订版）6.下列关于突发事件应急处理的表述，错误的是（）。A.发现人员聚集闹事，应立即上报并疏散无关群众B.遇到火灾时，应优先引导人员从电梯撤离C.暴雨内涝时，需设置警戒标识并提示绕行路线D.协助处理交通事故时，需在来车方向50米外设置警示标志答案：B（解析：火灾时电梯可能断电，应优先走安全通道）7.漯河市作为全国食品名城，2023年食品产业主营业务收入突破（）亿元，占全市工业比重（）以上。A.2000，50%B.1800，45%C.2200，55%D.1500，40%答案：A（数据来源于漯河市统计局2023年度报告）8.根据《河南省行政执法条例》，协管员在协助执法过程中，应当（）。①佩戴统一标识②出示工作证件③记录执法过程④独立作出判断A.①②③B.①③④C.②③④D.①②④答案：A（解析：协管员需辅助执法，不得独立判断）9.2023年漯河市“无废城市”建设重点推进领域不包括（）。A.工业固废综合利用B.农业秸秆焚烧管控C.生活垃圾源头减量D.建筑垃圾资源化处置答案：B（解析：“无废城市”侧重资源化利用，秸秆焚烧属污染防治范畴）10.某协管员在巡查中发现商铺违规占道经营，正确的处理流程是（）。A.直接扣押经营工具→开具暂扣单→通知店主到队部处理B.口头警告→拒不改正→拍照取证→上报执法人员处理C.当场罚款50元→出具收据→记录台账D.要求店主自行整改→未整改→联系环卫部门清理答案：B（解析：协管员无处罚权，需由执法人员实施）二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个或以上正确选项，错选、漏选均不得分）1.漯河市“十四五”规划提出的“四城同建”目标包括（）。A.现代化食品名城B.创新之城C.幸福之城D.生态之城答案：ABCD（解析：漯河市“四城同建”为现代化食品名城、创新之城、幸福之城、生态之城）2.下列属于《中华人民共和国道路交通安全法》规定的交通违法行为的是（）。A.电动自行车未悬挂号牌上路B.行人通过路口时使用手机C.机动车在禁停路段临时上下客D.货运车辆未覆盖篷布导致遗撒答案：ABD（解析：C项临时上下客不属违法，长时间停放属违法）3.协管员在日常工作中需遵守的职业规范包括（）。A.文明用语，禁止态度粗暴B.保守工作中知悉的国家秘密和商业秘密C.可以接受管理对象赠送的小额礼品以拉近距离D.发现执法人员违规行为应及时向上级报告答案：ABD（解析：C项违反廉洁纪律）4.2023年漯河市开展的“三零”创建活动指（）。A.零上访B.零事故C.零案件D.零纠纷答案：ABC（解析：“三零”为零上访、零事故、零案件村（社区）、企事业单位创建）5.关于协管员协助开展执法工作的权限，下列说法正确的是（）。A.可以对违法事实进行现场记录B.可以引导当事人到指定地点配合调查C.可以代执法人员作出行政处罚决定D.可以参与法律文书的送达答案：ABD（解析：C项需由执法人员实施）6.漯河市沙澧河风景区是国家4A级景区，协管员在景区巡查时需重点关注（）。A.游客攀爬护栏、投喂动物等不文明行为B.商贩在非指定区域摆摊设点C.游船超载、救生设备缺失等安全隐患D.老年人晨练时使用扩音设备扰民答案：ABCD（均属景区管理常见问题）7.根据《漯河市城市市容和环境卫生管理条例》，下列行为中应予以处罚的是（）。A.李某在主次干道两侧建筑物外墙面吊挂拖把、衣物B.王某将装修垃圾混入生活垃圾投放C.张某在店门口设置可移动花箱美化环境D.某早餐店将泔水直接排入下水道答案：ABD（解析：C项允许设置，但需保持整洁）8.突发事件应对中，协管员的职责包括（）。A.第一时间报告事件信息B.协助维持现场秩序C.参与制定应急预案D.引导群众按指定路线疏散答案：ABD（解析：C项由专业部门制定）9.下列关于漯河市历史文化的表述，正确的是（）。A.贾湖遗址出土了世界上最早的七音骨笛B.许慎文化园是为纪念“字圣”许慎而建C.小商桥是我国现存最早的石拱桥之一D.双汇集团总部位于漯河市源汇区答案：ABC（解析：双汇总部位于召陵区）10.协管员在处理群众投诉时，正确的做法是（）。A.记录投诉人姓名、联系方式和具体诉求B.当场承诺“一定解决”以安抚情绪C.核实情况后反馈处理进展D.对不合理诉求耐心解释政策答案：ACD（解析：B项需根据实际情况回应，不可随意承诺）三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.协管员可以在执法人员带领下，参与查封违法经营场所的行动。（）答案：√（协管员可辅助实施行政强制措施）2.漯河市地处淮河流域，境内主要河流为沙河和澧河，两河在市区交汇形成沙澧河风景区。（）答案：√3.对违法事实清楚、情节轻微的案件，协管员可以当场作出50元以下罚款决定。（）答案：×（协管员无处罚权）4.2023年漯河市成功入选“国家公交都市建设示范城市”，公共交通分担率达35%以上。（）答案：√（依据漯河市交通局2023年公示信息）5.发现有人在公共区域张贴小广告，协管员应直接清除并记录位置，无需留存证据。（）答案：×（需拍照取证后再清除）6.《河南省文明行为促进条例》规定，在公共交通工具内食用有刺激性气味的食品属于不文明行为，可由有关部门批评教育。（）答案：√7.协管员的工作服装、标识由所在单位统一配发，非工作时间不得穿着。（）答案：√8.漯河市“万人助万企”活动主要是为企业提供资金补贴，不涉及政策落实协调。（）答案：×（活动包括政策落实、问题解决等多方面）9.遇到老人在路边摔倒，协管员应立即上前搀扶，并联系其家属或120，无需顾虑被讹诈风险。（）答案：√（需弘扬正能量，同时可开启执法记录仪留存证据）10.2023年漯河市空气质量优良天数达到285天，PM2.5平均浓度同比下降4.2%。（）答案：√（数据来自漯河市生态环境局年度公报）四、案例分析题（共3题，每题10分，共30分）案例一：2023年10月，漯河市召陵区某街道协管员张某在巡查时，发现某早餐店将锅碗瓢盆摆放在店外人行道上（占道约1.5米），且地面有大量污水未清理。张某上前告知店主王某需立即整改，并拍摄了现场照片。王某称“就摆一会儿，马上收”，但20分钟后仍未清理。张某联系片区执法人员李某到场，李某核实情况后，依据《漯河市城市市容和环境卫生管理条例》第23条，对王某作出警告并责令限期整改的决定。问题：1.张某的处理流程是否符合规范？请说明理由。（5分）2.若王某拒不整改，执法人员可采取哪些措施？（5分）答案：1.符合规范。张某作为协管员，首先履行了巡查职责，发现问题后及时告知整改并拍照取证；在店主未按时整改时，联系执法人员到场处理，符合“协管员辅助执法、无独立处罚权”的规定。2.若王某拒不整改，执法人员可依据《漯河市城市市容和环境卫生管理条例》第41条，对其处50元以上500元以下罚款；对占道物品可依法登记保存；情节严重的，可扣押经营工具并要求其到指定地点接受处理。案例二：2023年12月，漯河市源汇区某菜市场周边出现大量流动摊贩，导致交通拥堵、垃圾堆积。附近居民多次拨打12345热线投诉，但问题反复。元旦前夕，区城管局组织协管员开展集中整治，要求摊贩进入指定临时疏导点经营。部分摊贩以“疏导点位置偏远、生意受影响”为由拒绝配合，甚至与协管员发生推搡。问题：1.分析流动摊贩问题反复的主要原因。（4分）2.协管员在整治中应如何避免冲突？（6分）答案：1.主要原因：①临时疏导点规划不合理，未充分考虑摊贩经营需求；②日常巡查频次不足，未能及时制止违规摆摊；③宣传引导不到位，摊贩对政策理解不深入；④部分摊贩生计依赖流动经营，缺乏替代解决方案。2.避免冲突的措施：①提前与摊贩沟通，解释整治目的和疏导点优势（如统一管理、减少罚款风险）；②邀请社区工作人员、市场管理方共同参与，增强说服力；③对确实存在困难的摊贩，协助联系相关部门提供就业培训或小额贷款支持；④保持冷静克制，使用文明用语，避免肢体接触；⑤开启执法记录仪全程记录，确保过程透明。案例三：2024年2月，漯河市郾城区某小区居民反映，楼下商铺夜间经营至凌晨2点，顾客大声喧哗、车辆鸣笛，严重影响休息。协管员小刘连续3天夜间巡查，发现该商铺未安装隔音设施，顾客确实存在扰民行为。小刘将情况上报后，执法人员联合环保部门检测，确认噪声超标。问题：1.小刘在处理居民投诉时，体现了哪些职业素养？（4分）2.针对此类噪声扰民问题，可采取哪些长效治理措施？（6分）答案：1.体现的职业素养：①责任意识，主动连续巡查核实情况；②服务意识，积极回应居民诉求；③严谨态度，通过实地调查获取证据；④协作意识，及时上报并配合多部门处理。2.长效治理措施：①加强源头管理，要求新入驻商铺提交噪声污染防治方案，否则不予审批；②在商铺集中区域安装噪声监测设备，实时预警；③联合社区、物业与商铺签订《文明经营承诺书》，明确经营时间和降噪责任；④定期开展“静音夜市”宣传活动，引导顾客文明消费；⑤畅通投诉渠道，对反复扰民的商铺依法加大处罚力度。五、论述题（共2题，每题15分，共30分）1.结合漯河市“全国文明城市”创建工作，谈谈协管员在维护市容市貌中的具体作用及注意事项。答案要点：作用：①巡查监督，及时发现并制止占道经营、乱贴乱画、乱扔垃圾等不文明行为；②宣传引导，向商户和市民普及《漯河市文明行为促进条例》等规定，提升文明意识；③协助执法，配合开展“门前三包”检查、违规广告拆除等专项行动；④信息反馈，收集群众对创文工作的意见建议，为政策调整提供参考。注意事项：①坚持文明执法，避免简单粗暴，注重沟通技巧；②严格遵守权限，不越权处理需执法人员解决的问题；③注重自身形象，保持着装整洁、用语规范，树立协管员良好社会形象；④结合漯河本地特色，如在沙澧河景区、许慎文化园周边加强文化保护宣传，将创文与历史文化传承相结合；⑤建立工作台账，对重点区域、反复问题跟踪记录，提升治理精准度。2.作为一名拟聘用的漯河市协管员，请结合岗位要求，谈谈如何提升自身履职能力。答案要点：①加强理论学习：系统学习《中华人民共和国行政处罚法》《漯河市城市管理条例》等法律法规，熟悉协管员职责边界；关注漯河市最新政策（如“四改一增”“无废城市”建设），确保工作与大局同步。②提升业务技能：参加单位组织的执法流程、沟通技巧、应急处置等培训；向经验丰富的同事学习，掌握现场取证、文书送达等实务操作；主动了解漯河各区域特点（如老城区与新城区管理重点差