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文档简介

云市场厂商合作入驻标准协议文档前言本协议由以下双方本着平等互利、诚实信用、共同发展的原则,经友好协商一致,就乙方入驻甲方运营的云市场平台(以下简称“云市场”),提供相关产品与服务事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。鉴于甲方拥有成熟的云市场平台及广泛的用户基础,致力于为用户提供优质、便捷的云服务及相关产品;乙方拥有符合市场需求的[可在此处简述乙方核心产品/服务类型,例如:软件开发能力、专业的技术服务经验等],并愿意遵守甲方云市场的各项规则,通过云市场向用户提供产品与服务。双方均认可彼此的优势与合作潜力,期望通过本次合作实现资源共享、优势互补,共同开拓市场。一、定义与释义1.云市场平台:指由甲方独立运营并拥有所有权的在线交易及服务平台,域名为[请填写具体域名](或甲方后续指定的其他域名),乙方将通过该平台展示、销售其产品与服务。2.服务商/乙方:指符合本协议约定条件,入驻云市场平台并提供产品与服务的法律实体。3.用户:指通过云市场平台购买或使用乙方产品与服务的自然人、法人或其他组织。4.服务商品/商品:指乙方根据本协议约定,在云市场平台上架、展示并销售的各类软件产品、服务解决方案、技术支持服务等的总称。5.合作期限:指本协议自双方签署生效之日起,至双方约定的终止之日止的期间。6.技术支持服务:指乙方为其在云市场平台销售的商品所提供的安装、调试、使用指导、故障排除、版本更新等一系列技术保障服务。二、合作内容与方式1.入驻与上架:乙方同意按照本协议及甲方云市场平台届时有效的《云市场入驻管理规范》、《商品上架规则》等相关规则(以下统称“平台规则”)的要求,向甲方提交入驻申请材料。经甲方审核通过后,乙方可在云市场平台开设店铺(如有)并上架符合要求的服务商品。2.商品展示与销售:乙方负责在云市场平台对其服务商品进行准确、清晰、完整的信息描述、图片/视频展示,并确保所提供信息的真实性、合法性及准确性。3.订单处理与履约:对于用户通过云市场平台下达的有效订单,乙方应按照订单内容及相关承诺,及时与用户沟通,完成服务商品的交付、实施或服务提供等履约义务,并对履约过程及结果负责。4.技术支持与售后服务:乙方承诺为其服务商品提供符合行业标准及双方约定的技术支持与售后服务,并建立畅通的售后服务渠道,及时响应用户的咨询与投诉。5.平台支持与服务:甲方应为乙方提供云市场平台的技术支持、运营指导及必要的培训服务,维护平台的正常运行,并根据平台规则对乙方的经营行为进行规范与管理。三、双方的权利与义务(一)甲方的权利与义务1.权利:*有权依据本协议及平台规则对乙方的入驻申请、商品信息、经营行为进行审核、监督与管理。*对于乙方违反本协议或平台规则的行为,有权根据情节严重程度采取包括但不限于警告、商品下架、店铺屏蔽、暂停结算、终止协议等处理措施。*有权按照本协议约定或平台公示的收费标准向乙方收取相关服务费用。*有权根据市场发展需要及法律法规要求,对云市场平台功能、服务内容及平台规则进行调整与更新,如有重大调整应提前通知乙方。2.义务:*按照本协议约定为乙方提供云市场平台的接入服务及相关技术支持,保障平台的稳定运行。*对乙方在平台运营过程中遇到的技术问题及合理需求,应予以积极响应和协助。*保护乙方的商业秘密及在平台运营中产生的非公开商业信息,法律法规另有规定或双方另有约定的除外。*建立健全用户投诉处理机制,对于涉及乙方商品或服务的用户投诉,应及时转达乙方并督促其妥善处理。(二)乙方的权利与义务1.权利:*在符合本协议及平台规则的前提下,有权在云市场平台展示、销售其服务商品。*有权按照本协议约定及平台规则,获取其在云市场平台销售商品的相应收益。*有权对甲方云市场平台的服务提出改进建议。2.义务:*保证其为依据中华人民共和国法律合法设立并有效存续的法人或其他组织,具备提供其服务商品所需的全部资质、许可和能力,并向甲方提供真实、完整、有效的证明文件。*保证其提供的服务商品及相关宣传内容符合国家法律法规、行业标准及平台规则的要求,不侵犯任何第三方的合法权益(包括但不限于知识产权、肖像权、名誉权等)。*严格按照本协议及平台规则的要求进行店铺运营和商品销售,诚信经营,维护云市场平台的良好声誉。*独立承担因提供服务商品及履行订单所产生的一切费用、成本、风险和法律责任。*积极配合甲方的审核、监督与管理,及时整改甲方指出的问题。*按照本协议约定向甲方支付相关服务费用。四、服务商品规范1.商品信息真实准确:乙方保证其在云市场平台发布的商品名称、描述、规格、价格、图片、视频、资质文件等所有信息真实、准确、完整、合法,无虚假宣传、引人误解或误导性陈述。2.商品质量与合规性:乙方保证其提供的服务商品符合国家及地方相关法律法规、行业标准及质量规范的要求,不含有任何违法、违规、淫秽、暴力、歧视性或其他不良内容。如涉及行政许可或备案的,乙方应已获得相应的许可或完成备案。3.知识产权合规:乙方保证其对所提供的服务商品及相关内容拥有合法的知识产权,或已获得合法授权,不会侵犯任何第三方的知识产权。如因此产生任何纠纷,由乙方承担全部责任。4.价格规范:乙方应按照公平、合理、诚实信用的原则确定商品价格,不得进行价格欺诈、哄抬价格或实施其他不正当价格行为。如商品价格发生变动,应及时在平台更新。五、费用与结算1.服务费用:乙方同意按照甲方届时公布的云市场服务收费标准(可通过平台公告、帮助中心等途径查询)向甲方支付服务费用,具体费用类型及费率以双方确认或平台公示为准。服务费用可能包括但不限于平台使用费、交易佣金、技术服务费等。2.结算周期:双方同意按照[例如:自然月/约定周期]进行结算。甲方在每个结算周期结束后[具体天数]个工作日内,向乙方提供上个周期的结算账单。3.对账与确认:乙方应在收到结算账单后[具体天数]个工作日内进行核对。如有异议,应在上述期限内书面通知甲方,双方应友好协商解决;如乙方在上述期限内未提出异议,则视为认可该结算账单。4.支付与发票:乙方应在结算账单确认后[具体天数]个工作日内,按照甲方要求的支付方式支付相应服务费用。甲方在收到乙方支付的服务费用后[具体天数]个工作日内,向乙方开具符合国家规定的等额发票。六、知识产权1.甲方知识产权:甲方拥有云市场平台的全部知识产权,包括但不限于平台软件、网站设计、界面布局、商标、专利、域名、专有技术及相关内容的著作权等。乙方不得擅自使用、复制、修改、传播或授权他人使用甲方的知识产权。2.乙方知识产权:乙方对其提供的服务商品及相关内容(如商标、专利、软件著作权、文字、图片、视频等)拥有或获得了合法的知识产权。乙方授权甲方在云市场平台为实现本协议目的而使用其相关知识产权。3.不侵权保证:双方均保证其不会侵犯对方或任何第三方的知识产权。如因一方的行为导致另一方遭受第三方知识产权侵权索赔的,由责任方承担全部责任,并赔偿另一方因此遭受的全部损失。七、保密义务1.任何一方对于在本协议签订及履行过程中所获知的另一方的商业秘密(包括但不限于经营信息、技术信息、客户资料、财务数据等)及本协议内容,均负有保密义务。2.未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息,法律法规另有规定、有权监管机构要求或双方另有约定的除外。3.本保密义务在本协议终止后[具体年限,例如:三/五]年内持续有效。八、陈述与保证1.甲方陈述与保证:*甲方是依法设立并有效存续的法人或其他组织,拥有签署和履行本协议的合法权利和能力。*甲方将按照本协议约定提供云市场平台服务,并尽合理努力维护平台的正常运行。2.乙方陈述与保证:*乙方是依法设立并有效存续的法人或其他组织,拥有签署和履行本协议的合法权利和能力。*乙方提供的服务商品及相关信息真实、合法、有效,符合本协议及相关法律法规的要求。*乙方具备提供服务商品所需的专业资质、技术能力和人员配备。*乙方将严格遵守本协议及平台规则,诚信经营,维护双方共同利益和云市场平台声誉。九、违约责任1.违约行为:任何一方违反本协议的任何约定,均构成违约。违约行为包括但不限于:虚假陈述、未按时支付费用、提供虚假信息、侵犯知识产权、违反保密义务、商品质量问题、售后服务不到位等。2.违约责任:*如一方发生违约行为,另一方有权要求违约方立即停止违约行为,并采取补救措施。*如违约行为给另一方造成损失的,违约方应赔偿另一方因此遭受的直接经济损失。*若乙方严重违反本协议或平台规则,或多次违规且整改不力,甲方有权单方终止本协议,并保留追究乙方其他法律责任的权利。3.责任限制:除本协议另有约定外,任何一方对另一方因本协议履行所遭受的间接损失、预期利益损失、商誉损失等,不承担赔偿责任,除非该损失是由于一方的故意或重大过失造成的。十、不可抗力1.定义:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律变化、黑客攻击、网络故障等。2.通知与证明:若发生不可抗力事件,受影响一方应立即通知另一方,并在事件发生后[具体天数]个工作日内提供相关部门出具的证明文件。3.责任免除与处理:因不可抗力导致任何一方无法履行本协议义务的,受影响一方可暂停履行相关义务,并根据不可抗力的影响程度,部分或全部免除责任。双方应根据事件对履行协议的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议。十一、协议的生效、变更、解除与终止1.生效:本协议自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效,有效期为[具体年限]年。2.变更:对本协议的任何修改、补充,均须由双方协商一致并签署书面文件后方能生效。3.解除:*双方协商一致,可以解除本协议。*一方严重违约,经守约方书面催告后[具体天数]日内仍未纠正的,守约方有权单方解除本协议。*因不可抗力导致本协议主要目的无法实现的,任何一方有权解除本协议。4.终止:*本协议有效期届满,双方未续签的,本协议自动终止。*本协议因一方单方解除或双方协商解除的,自解除通知送达对方之日或双方约定之日起终止。5.协议终止后的处理:*协议终止后,双方应在[具体天数]个工作日内,结清所有未付费用,处理完毕未了订单及用户投诉等善后事宜。*乙方应在协议终止后[具体天数]个工作日内,完成其在云市场平台的店铺注销、商品下架等事宜,甲方应提供必要协助。*本协议终止后,双方在本协议项下的权利义务随之终止,但本协议中关于保密、知识产权、违约责任、争议解决等具有独立性的条款仍然有效。十二、争议解决1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。2.协商不成的,任何一方均有权向[甲方/乙方所在地/协议签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。十三、通知与送达1.本协议项下的所有通知、文件、资料等均应以书面形式(包括但不限于传真、专人送递、挂号信或电子邮件)发送至本协议首部列明的双方地址或邮箱。2.电子邮件通知在发出且未收到发送失败回执时即视为送达;传真在成功发送并收到确认回报时即视为送达;专人送递在签收时视为送达;挂号信在寄出后[具体天数]日即视为送达。3.任何一方变更通讯地址或联系方式,应提前[具体天数]个工作日书面通知对方,否则因此产生的送达不能等后果由该方自行承担。十四、其他1.完整协议:本协议及其附件(如有)构成双方就本协议事项达成的完整理解,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和沟通。2.可分割性:若本协议任何条款被有管辖权的法院认定为无效、违法或不可执行,该条款的无效、违法或不可执行不影响本协议其他条款的效力。双方应协商替换该无效条款,替换条款应尽可能接近原条款的意图和目的。3.弃权:任何一方未能或延迟行使其在本协议项下的任何权利、权力或特权,不应视为对该权利、权力或特权的放弃。4.附件:本协议的附件(如有)是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。5.文本与份数:本协议一式[肆]份,甲方执[贰]份,乙方执[贰]份,具有同等法律效力。(以下无正文,为签

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