物流运输合同（2025年冷链物流服务）

物流运输合同（2025年冷链物流服务）合同编号：[合同编号]签订日期：______年______月______日签订地点：[签订地点]甲方（托运人）：法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]注册地址：[注册地址]联系地址：[联系地址]联系电话：[联系电话]统一社会信用代码：[统一社会信用代码]乙方（承运人/服务商）：法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]注册地址：[注册地址]联系地址：[联系地址]联系电话：[联系电话]统一社会信用代码：[统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供冷链物流运输服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条服务范围与标的物1.1乙方同意按照本合同约定，为甲方提供以下冷链物流运输服务：(1)将甲方指定的货物从[起运地详细地址]运输至[目的地详细地址]；(2)提供货物运输途中的温度监控服务，确保货物温度维持在[约定冷藏/冷冻温度范围]内，允许波动范围不大于[约定允许波动值]；(3)负责货物的装车、运输及卸货作业，确保操作符合冷链运输规范；(4)[如包含仓储服务]提供货物在[仓储地点]的仓储服务，期限为[仓储天数或具体起止日期]，期间维持仓库温度在[约定仓储温度范围]内；(5)[如包含其他服务]提供[具体其他服务内容，如信息跟踪、报关报检等]服务。1.2冷链货物信息：(1)品名：[货物品名](2)规格型号：[货物规格型号](3)数量：[货物数量](4)重量：毛重[毛重公斤数]公斤，净重[净重公斤数]公斤(5)体积：[货物体积立方米数]立方米(6)冷链要求：货物属于[冷藏/冷冻]类，目标温度范围为[-18℃至+2℃]（允许波动±2℃），湿度要求[如有特殊要求请说明]，运输时效要求为货物在[装车后X小时/X天内]必须到达目的地。(7)包装要求：货物外包装为[具体外包装材质和类型]，内包装需使用符合冷链要求的[具体保温材料，如XX型号保温箱、XX厚度泡沫板]，并粘贴温控标签和“易腐品，冷藏运输”等警示标识。(8)标识要求：货物外部的温控监控设备[具体设备型号或描述]必须能实时上传温度数据至[指定数据平台或联系方式]，并按规定粘贴统一格式的温控监控标识。第二条冷链服务标准与要求2.1温度监控与记录：(1)乙方须全程使用符合标准的温度监控设备[具体设备型号]对货物进行温度监控，设备精度需满足[具体精度要求，如±0.5℃]。(2)温度数据应每[数据采集频率，如5分钟]采集一次，并实时或每[数据传输间隔，如30分钟]通过[指定传输方式，如GPRS网络]传输至甲方指定的监控平台或邮箱[指定邮箱地址]。(3)所有温度监控记录需保存至少[保存期限，如运输完成后180天]。(4)如运输途中货物温度出现异常，超出[约定温度范围上限或下限]，乙方监控系统应立即发出报警，并在[报警响应时间，如15分钟]内自动或手动通知甲方，同时立即启动应急降温/保温预案，采取必要的补救措施（如更换制冷剂、增加保温层、调整运输路线避开高温区域等），直至温度恢复正常。2.2运输时效：(1)预计总运输时间为[预计总运输天数]天，其中从装车到预计到达时间为[预计运输时长]小时/天。(2)乙方应采取有效措施确保货物按时到达，如因乙方原因导致货物延迟到达目的地超过[约定延迟天数]，每延迟一天，乙方应向甲方支付合同总运输费用[约定延迟赔偿比例，如5%]的违约金，但违约金总额不超过合同总运输费用的[约定上限比例，如10%]。2.3操作规范：(1)装车：甲方应确保货物在[约定时间]前准备好并通知乙方装车。乙方应在[约定时间]内完成装车，并按照货物特性进行规范堆码，确保保温箱或冷藏车内的温度分布均匀，货物之间有适当空隙，防止挤压。(2)运输途中：乙方运输车辆必须全程保持制冷/制热系统正常运行，确保货物温度稳定。严禁将冷链货物与有异味、有毒、腐蚀性或污染性的货物混装。车辆应避免长时间停留在阳光直射下、高温或低温环境中，以及未经许可的停车场或场所。如遇交通拥堵、天气恶劣等不可抗力因素导致延误，乙方应在可能的情况下尽量缩短停留时间，并应及时向甲方通报情况。(3)卸货：货物到达目的地后，乙方应在甲方或其指定代表在场并确认温度符合要求的情况下完成卸货。卸货过程应轻拿轻放，避免对货物包装造成损坏。2.4设施与设备要求：(1)运输工具：乙方必须使用符合国家相关冷链运输标准的[具体车辆类型，如冷藏货车]进行运输，车辆编号为[车牌号码]，车辆应配备功能完好、经过校准的制冷/制热系统、温湿度监控设备和通风系统，车厢保温性能需满足[相关标准要求]。乙方应保证车辆在服务前后的定期维护和保养，确保其处于良好技术状态。(2)仓储设施（如适用）：乙方提供的仓储设施应具备稳定可靠的温湿度自动控制系统、良好的通风和空气净化设施，并保持库内环境清洁卫生，符合食品安全或相关行业对仓储环境的要求。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并监督服务过程，特别是温度监控数据的准确性和时效性。(2)应向乙方提供准确、完整的货物信息、冷链要求、包装要求和标识要求，并对其真实性、合法性负责。(3)应按时向乙方支付合同约定的服务费用。(4)应按照约定时间提供货物，并配合乙方完成装车作业。(5)应在货物到达目的地后，按照约定及时办理提货或接收手续，并确认货物状态。如发现货物在运输过程中有异常情况（非乙方原因造成的），应及时通知乙方。(6)负责提供运输所需单证（如发票等），并承担货物本身固有的瑕疵风险。3.2乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方按照本合同约定提供必要信息和配合服务。(2)应按照本合同第一条约定的服务范围和第二条约定的服务标准，以及行业普遍接受的冷链操作规范，勤勉、专业地完成运输及其他服务。(3)应严格遵守本合同关于温度控制、操作规范、时效要求等所有条款，确保货物在运输和仓储过程中符合约定的冷链标准。(4)应负责运输途中的货物安全，除不可抗力或甲方原因外，乙方应承担因自身操作失误、设备故障、温度失控等原因造成的货物损失、变质、腐坏等风险。(5)应妥善保管并按规定记录温度监控数据，甲方有权随时查阅或要求提供相关记录。如遇温度异常或其他可能影响货物质量的情况，应立即通知甲方并采取一切合理的补救措施。(6)应保证运输工具和设施符合安全运营和相关资质要求。如涉及海关监管，乙方应负责办理或协助甲方办理相关报关报检手续，并承担相应责任和费用。(7)在服务过程中应遵守甲方提供的操作指南和指示（如合理且不违反本合同原则）。第四条费用、结算与支付4.1服务收费标准：(1)本合同项下的冷链物流运输服务费用（以下简称“服务费”）总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。(2)服务费构成包括：运输费[金额]元，[如包含仓储]仓储费[金额]元，装卸费[金额]元，[其他费用，如包装、信息费等]费[金额]元。(3)费用标准依据[具体计算方式，如货物重量、体积、运输距离、温度要求等级、时效要求等确定]。4.2费用明细：乙方应在收到甲方付款前或按合同约定时间，向甲方提供详细的服务费用清单，经甲方确认后作为结算依据。4.3支付方式与期限：(1)支付方式：甲方应通过[具体支付方式，如银行转账]将服务费支付至乙方以下账户：开户名称：[乙方账户名]开户银行：[乙方开户行]银行账号：[乙方银行账号](2)支付期限：a.预付款：本合同签订后[天数]日内，甲方应支付合同总服务费的[百分比]%，即人民币[金额]元作为预付款。b.货到付款/结算：货物按合同约定送达目的地并完成交接后[天数]日内，甲方应支付剩余的服务费[百分比]%，即人民币[金额]元。c.[其他支付安排，如分期付款]。4.4额外费用：因甲方特殊要求或发生合同约定之外的额外服务（如改道、加急、特殊包装等），产生的费用经甲方事先书面同意后，由甲方承担，费用金额按实际发生额结算。第五条风险承担与货物损失处理5.1风险划分：货物风险自甲方将货物实际交付给乙方用于运输的[约定地点，如甲方仓库门口/装车点]时起由甲方转移至乙方，直至乙方按照合同约定将货物完好交付给甲方指定收货人或目的地时止转移回甲方。5.2损失范围：乙方除因不可抗力、货物固有缺陷、甲方或其指定收货人的过错、以及合同约定的免责情形外，应承担因运输、操作、温控失效等自身原因直接导致的货物损失、变质、腐坏的全部责任。5.3赔偿标准与上限：(1)赔偿标准：对于乙方原因造成的货物损失，赔偿金额按照货物实际价值（以货物出库价或甲方提供的有效价格证明为准）与损失比例计算。如货物价值无法确定，可按货物重量与损失重量的比例计算。(2)赔偿上限：乙方在本合同项下承担的货物损失赔偿责任总额不超过合同总服务费的[百分比]%，或为[具体金额]元（以较高者为准）。本合同项下约定的赔偿上限不构成乙方对甲方任何故意或重大过失行为的免责。(3)[如适用]适用“完全替代”原则：即乙方应赔偿的金额不应低于甲方因货物损失所受到的实际损失，但不应超过本合同约定的赔偿上限。5.4理赔流程：(1)通知：如发生货物损失，收货人应在发现货物异常时立即通知乙方，乙方应在接到通知后[小时数]小时内响应；甲方应在[小时数]小时内通知乙方。(2)检验：货物损失发生后，双方应在[地点，如目的地]共同对受损货物及现场情况进行联合检验，并签署《货物损失检验报告》。检验报告应详细记录货物状态、损失程度、可能原因等。如甲方或乙方对检验结果有异议，可申请具有资质的第三方机构进行检验，检验费用由提出异议方先行承担，最终以有管辖权法院或仲裁机构认定的检验报告为准。(3)索赔：甲方应在检验报告确认损失后[天数]日内，向乙方提交正式的书面索赔申请，并附上相关证明材料（如损失照片、检验报告、购货凭证等）。(4)争议解决：关于货物损失的赔偿事宜，双方应首先友好协商解决；协商不成的，按本合同第[条款号]条的约定处理。第六条保险6.1乙方应自行负责购买运输途中的货物保险，保险险种应涵盖冷链货物在途损坏、丢失等风险，确保能足额补偿因乙方原因造成的货物损失。乙方应在合同签订后[天数]日内提供保险单副本给甲方备案。6.2如发生货物损失，甲方有权选择：(1)要求乙方先行承担赔偿责任，乙方应在收到甲方索赔通知和有效证明后[天数]日内支付赔偿款。乙方支付赔偿款后，可向保险公司索赔。(2)直接向保险公司索赔。乙方应积极配合甲方办理保险索赔事宜，提供必要的单证和证明。第七条保密条款7.1甲乙双方对于在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户信息、货源信息、价格体系、技术信息、货物信息、温度监控数据等）以及本合同内容，均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密义务不因合同的终止而解除。第八条违约责任8.1若甲方未按时支付服务费，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款部分[百分比]%的违约金，逾期超过[天数]日，乙方有权暂停提供服务或解除合同，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。8.2若乙方未能按照本合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准（特别是温度控制、时效要求等），给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。赔偿金额根据实际损失情况确定，但不应超过本合同约定的赔偿上限。甲方有权要求乙方立即采取补救措施，并可根据情况要求减少服务费或解除合同。8.3若任何一方违反本合同项下的保密义务，应向对方支付违约金人民币[金额]元，若违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应赔偿实际损失。8.4本合同约定的其他违约责任。第九条不可抗力9.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律、法规、规章的变更或政策调整）、疫情及其管控措施等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[小时数]小时内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项并明确]提起诉讼或申请仲裁：(1)依法向[乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。(2)提交[具体仲裁机构名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[仲裁地点]，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十一条合同期限与终止11.1合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体期限，如一年或自首次服务开始之日起至最终服务完成之日止]。11.2续约：合同期限届满前[天数]日，如双方均有意续约，应另行协商签订新的合同。在未签订新合同前，本合同可按原条款自动续期[月数或年数]。11.3提前终止：经双方协商一致，可以书面形式提前终止本合同。如因一方严重违约（如乙方未能持续满足核心冷链服务标准、甲方未按时支付大额款项等）导致另一方有权