《汽车网络与新媒体营销》期末考试复习题库（附答案）

《汽车网络与新媒体营销》期末考试复习题库（附答案）

单选题

1.主要用于企业产品的在线销售，能在线下单的网站如一嗨租

车、淘宝网，属于（）。

A、品牌型网站

B、电商型网站

C、展示型网站

D、门户型网站

参考答案：B

2.主题式销售的突出优势是？

A、销售转化率高

B、聚集用户人群多

C、具有话题感

D、场景与用户匹配

参考答案：C

3.主播价值观是主播人设的核心，以下哪个选项应是设置主播价

值观时需坚持的原则？

A、为得到用户喜爱，可以颠覆直播间价值观

B、遇见突发热点时，应顺应用户节奏

C、不以其他人作为话题展开讨论，凸显自我价值观

1st

D、可以输出负面价值观以吸引用户关注

参考答案：C

4.直播间选品即挑选品质优质、易引发用户关注、()的商品在

直播间销售。

A、与直播间用户画像匹配

B、具有黑科技卖点

C、具有高颜值卖点

D、具有话题感卖点

参考答案：A

5.直播间活动即运营团队自主策划，以直播间为主要传播载体,

0为核心参与者的交互型活动。

A、企业

B、用户

C、MCN机构

D、直播间平台

参考答案：B

6.直播间互动话题的基础目标是？

A、增加直播间关注用户

B、粘合直播间用户

C、增加直播间弹幕

D、活跃直播间用户

参考答案：D

2nd

7.在汽车厂家的官方网站中，可以实现（）。

A、查看车型基本信息

B、查询当地经销商

C、预约试驾

D、以上都可以

参考答案：D

8•在汽车厂家的官方商城中，不能买到（）。

A、汽车儿童座椅

B、汽车遥控钥匙

C、汽车脚垫

D、车联网服务卡

参考答案：B

9.在抖音视频中不可以插入（）。

A、购头链接

B、网站链接

C、POI链接

D、小程序链接

参考答案：B

io.在版式设计中字体的样式选择不宜过多，一般不超过（）种

A、3

B、4

C、5

3rd

D、2

参考答案：B

11.在百度知道平台进行回答时，除了使用文字，还可以使用（）。

A、图片

B、视频

C、链接

D、以上都可以

参考答案：D

12.在百度贴吧发帖，帖子正文中除了使用文字外，还可以使用（）。

A、视频

B、表情

C、话题

D、以上都可以

参考答案：D

13.在（）中使用文字、图片、视频、分享链接等转发宣传公司活

动信息是汽车销售人员常用的微信营销模式。

A、微信朋友圈

B、微信群

C、微信公众平台

D、微信红包

参考答案：A

14.与搜索引擎的完美结合的问答平台是（）。

4th

A、知乎

百度知道

C、360问答

D、悟空问答

参考答案：B

15.与其他营销方式相比，短视频具有()优势，可以准确找到目标

受众,从而实现精准营销。

A、指向性

B、放大性

C、突出性

D、碎片化

参考答案：A

16.用于链接用户、商品、企业厂家这三种元素的网络直播组成元

素是？

A、直播间

B、MCN机构

C、企业厂家

D、直播平台

参考答案：A

17.用户交互管理，是对所有直播间用户交互形式的分辨、参与、

引导、管控，交互形式以直播间()为主，()为辅。

A、弹幕、关注；点赞、收藏

5th

B、点赞；关注、收藏、弹幕

C、弹幕；点赞、关注、收藏

D、点赞、评论；关注、收藏

参考答案：C

18.因网络直播环境下的商品质量良莠不齐，用户初次进入直播间

便购物的可能性并不高，用户在直播间购物多是因为已形成了对

直播间的信任，以下让用户信任直播间的方式中，错误的是。

A、商品质量好

B、商品宣传力度大

C、主播与直播间用户的关系亲密

D、主播具有社会公信力

参考答案：B

19.以下属于视频内容营销的是（）。

A、产品功能展示视频

B、企业文化宣传视频

C、生产过程视频

D、以上都是

参考答案：D

20.以下哪项是销售型选题的核心目标？

A、达成销售转化

B、塑造主播人设

C、吸引匹配用户

6th

D、塑造商品口碑

参考答案：A

21.以下哪项不是平均观看时长关联的直播元素?

A、直播平台

B、不同内容环节质量

C、直播试镜

D、直播类型

参考答案：C

22.以下哪个选项不属于内容类直播？

A、秀场直播

B、企业直播

C、游戏直播

D、新闻类报道

参考答案：B

23.以下不属于专题类论坛的是（）。

A、汽车之家论坛

B、中关村在线论坛

C、百度贴吧

D、小米社区

参考答案：C

24.以下不属于市场调研分析的是（）。

A、产品分析

7th

B、目标客户群分析

C、活动总结分析D、竞品分析

参考答案：C

25.以下()属于可取的粉丝转化策略。

A、利用多种平台建立粉丝群

B、维持粉丝存量的活跃度

C、培养忠诚的客户

D、以上都是

参考答案：D

26.以下()平台不适合建立粉丝群。

A、微博

B、微信

C、迅雷

D、抖音

参考答案：C

27.以某个网站作为载体，进行的周期性、连续性的日常情况播报

的软文是0

A、日志类软文

B、播报类软文

C、商业类软文

D、评价类软文

参考答案：A

8th

28.依据黄金比例原则，如果正文字号为8号,则标题字号可以选择

0

A、13

B、12

C、15

D、11

参考答案：A

29.一个以车型解说为主的短视频账号，它属于汽车类视频中的（）

A、广告营销类

B、实用技能类

C、导购评测类

D、搞笑人文类

参考答案：C

30.一般将时长为（）分钟以下视频定义为短视频

A、3

B、4

C、5

D、2

参考答案：C

31.新闻类的短视频一般使用0脚本

A、拍摄提纲

B、分镜头

9th

C、文学

参考答案：A

32.小红书平台运营的核心方式即笔记种草加直播，通过笔记内容

吸引并粘合用户，有粉丝基奠后通过直播进一步粘合粉丝并达成

变现，以下关于小红书笔记的注意事项，描述错误的是？

A、内容应保持高度原创

B、小红书用户注重内容真实性，推荐商品须有实际体验

C、笔记的标题、正文，视频主题中应加入与内容主题相关的关

键词

D、笔记尽量少加入热点话题，用实际感受吸引用户

参考答案：D

33.消费者态度主要源于：（）、受他人直接或间接的影响、家庭教

育与本人经历。

A、与汽车商品的直接接触

B、信念

C、意向

D、情感

参考答案：A

34.消费者的心理活动一般是（）的心理活动过程。

A、清晰可见

B、隐性看不见

C、跳跃

10th

D、机动

参考答案：B

35.消费者的购买动机是指消费者为了满足()，产生购买商品的

欲望和意念。

A、向人炫耀

B、上班代步

C、某种需要

D、个人喜好

参考答案：C

36.下列选项中，属于用户使用率以及信息触达率是所有直播三台

中最高的是？

A、抖音群组群组

B、抖音头部主播粉丝群组

C、视频号所属微信平台的群组

D、快手“老铁文化”

参考答案：C

37.下列哪一项不属于微观环境？()

A、人口

B、供应者

C、竞争者

D、营销中介

参考答案：A

11th

38.下列哪一项不属于宏观环境？()

A、政治法律环境

B、经济环境

C、企业内部环境

D、人文与社会环境

参考答案：C

39.下列哪一项不是网络营销的特点？()

A、覆盖范围广

B、交互性强

C、信息多元化

D、传统单一

参考答案：D

40.下列哪项不属于价值观的基本类型？

A、朋友型

B、家人型

C、引领型

D、用户至上型

参考答案：B

41.下列车型()是广汽丰田官方网站车型的基本信息。

A、骐达、轩逸、逍客、奇骏

B、威驰、卡罗拉、亚洲龙、RAV4荣放

C、雷凌、凯美瑞、汉兰达、致炫

12th

D、秦、唐、宋、汉

参考答案：C

42.下列不是传统的低成本战略实施手段的是（）。

A、扩大生产规模

B、做好供应链管理

C、采用新技术

D、采用网络营销

参考答案：D

43.微信公众号认证后的好处包括（）。

A、用户将在微信中看到微信认证特有的标识

B、对用户在微信内进行信息搜索等方囱有积极作用

C、可以获得更丰富的高级接口，向用户提供更有价值的个性化

服务

D、以上都是

参考答案：D

44.图文设计的意义在于将信息（）

A、直观化

B、拟人化

C、形象化

D、视觉化

参考答案：D

45.通过经验交流或引用典型案例来进行议论、赞美或批评的软文

13th

是()

A、日志类软文

B、播报类软文

C、商业类软文

D、评价类软文

参考答案：D

46.调查主题内容是调查者所要了解的基本内容，也是问卷中最重

要的部分,它是以()提供给被调查者，调查题目设计的好坏直接

影响调查质量。

A、提问的形式

B、会议的形式

C、文件的形式

D、走访的形式

参考答案：A

47.试镜时主播应先通读整体直播文案，由运营团队其他成员记录

下主播表达不顺的部分，之后整理并总结原因，其中常见原因不

包括以下哪项？

A、主播对文案内容不够熟悉

B、主播对话题带有天然抵触

C、文字稿拗口导致内容表达不顺

D、文案本身书面语痕迹严重，不符合口语表达的语言习惯

参考答案：B

14th

48.若直播间复盘时发现用户稳步增长，阶段收益无明显提升时,

以下做法错误的是？

A、渠道型直播间设置系列直播选题，刍关注用户对直播间关注

焦点开始，逐步向直播间垂直领域引导话题

B、秀场直播只需稳步保持运营

C、企业直播间在用户增长后多策划各类销售主题

D、企业直播间在用户增长后多策划同类销售主题

参考答案：D

49.软文写作的几个要点是（）

A、夸大、新颖、易懂

B、实在、通俗、易懂

C、实在、通俗、易懂

D、实在、新颖、易懂

参考答案：D

50.确定调研对象，主要是指针对谁展开调研（）。

A、消费者

B、商家

C、竞争对手

D、以上都是

参考答案：D

51.渠道型直播间匹配关系的源头是（），终端是（）。

A、主播人设；用户

15th

B、主播人设；商品

C、商品；主播人设

D、直播间调性；商品与用户

参考答案：D

52.汽车市场网络碉研具有特点（）。

A、无时空和地域限制

B、便捷性和低成本

C、可检验性和可控制性

D、以上都是

参考答案：D

53.汽车各大品牌官网如奔驰、宝马官网，属于（）。

A、品牌型网站

B、营销型网站

C、展示型网站

D、门户型网站

参考答案：A

54.企业直播构建企业口碑的方式中，真正能够让企业、企业商品

破H的是？

A、企业直播相关服务

B、企业售后服务

C、企业直播内容

D、企业通过直播传播商品质量

16th

参考答案：C

55.企业在进行问答平台营销时，不正确的做法是（）。

A、问题的标题应符合网民的搜索习惯

B、可以插入企业产品购买链接

C、使用不同的账号在不同的IP地址登录问答

D、可以用不同的账号在问答平台上发布相似的问题

参考答案：B

56.企业logo一般放置于网站布局中的（）。

A、顶部区

B、横幅区

C、版式区

D、底部区

参考答案：A

57.目前,最大的中文搜索引擎是（）。

A、百度

B、360

C、谷歌

D、必应

参考答案：A

58.美国上最伟大的推销员是（）。

AN亨利，福特

B、亨利•莱斯

17th

C、乔•吉拉德

D、科特勒

参考答案：C

59.论坛营销发帖的类型中，（）以独特角度对企业产品进行客观

剖析。

A、事件型

B、解密型

C、求助型

D、分享型

参考答案：B

60.论坛平台的优点不包括（）。

A、可信度最高

B、传播广

C、互动性强

D、精准度高

参考答案：A

61.开宝马坐奔驰主要就是针对它们的卖点来阐述的，宝马主打（）

性能。

A、运动

B、商务

C、舒适

D、安全

18th

参考答案：A

62.将设计好的问卷调查通过互联网平台发放，然后对回收的信息

进行回收统计，通过计算机的（）比对分析,从而得出本次调查所

需的第一手资料。

A、交互性分析

B、进行数据多维度

C、信息

D、人数

参考答案：B

63.建设直播间口碑时，运营团队在直播间策划的活动福利有一定

频率、直播间用户参与率较高（达70%以上），运营一段时间后，

便会形成在同类直播间的口碑突破，其中的原因之一是直播间用

户具有较强的？

A、多样性

B、交互性

C、广泛性

D^流通性

参考答案：D

64.加强顾客对品牌的认知，属于（）活动

A、品牌引流

B、品牌推广

C、品牌认同

19th

D、品牌维护

参考答案：C

65.活跃直播间用户指标通常以直播间弹幕增量为主，用户之亍直

播间活跃的体现在于？

A、购头商品

B、经常出现在直播间、经常发送弹幕互动

C、加入粉丝团

D、点赞

参考答案：B

66.活动通感常应用于直播间外的活动策划方案中，主要目的是为

T?

A、吸引更多用户参与活动

B、用于用户参与的活动话题

C、展现主播人设或直播间的基础价值观

D、让用户对活动印象深刻

参考答案：A

67.关于问答平台营销中问题的回答，正确的是（）。

A、回答问题时可以写下公司的产品和地址

B、回答问题时可以写下公司的销售电话

C、回答问题时可以留下公司产品的购买网址

D、回答问题时只能采用软文的方式

参考答案：D

20th

68.关于徵信公众平台运营，不正确的是（）。

A、公众号内容要个性化

B、公众号内容要有价值

C、信息推送越多越好

D、精心布置信息封面

参考答案：C

69.关于搜索引擎营销的特点,不正确的是（）o

A、企业使用门槛低

B、用户针对性强

C、商家竞争激烈

D、能实现直接交易

参考答案：D

70.关于汽车企业营销型网站的营销目标，不正确的描述是（）。

A、企业通过开展网上销售，将汽车像卖衣服一样直接卖给消费

者

B、企业通过网站提供客户服务，客户可以向在线客服人员进行

咨询

C、企业在互联网上建立自己的品牌形象，为企业的后续发展打

下基础

D、企业通过网络营销替代传统的营销手段，降低营销费用，提

高营销效率

参考答案：A

21st

71.关于论坛互动回帖的原则，不正确的是（）。

A、积极参与互动

B、什么帖子都回复

C、重点回复置顶帖和版主贴

D、引导帖子的内容往企业积极方向发展

参考答案：B

72.关于百度账号的注册，说法正确的是（）。

A、不注册百度账号，可以进行提问

B、不注册百度账号，可以回答问题

C、不注册百度账号，可以查看问题和答案

D、以上说法都不正确

参考答案：C

73.巩固品牌市场地位，属于（）活动

A、品牌引流

B、品牌推广

C、品牌认同

D、品牌维护

参考答案：D

74.对于活动策划实施方案的理解，不正确的是（）。

A、客户邀约可以采用线上线下宣传邀约、电话邀约以及展厅客

户邀约等

B、没必要对活动现场紧急情况做出应对预案

22nd

C、活动后需要对客户信息进行整理分类，进行电话回访，持续

跟踪

D、活动后要总结成功和不足之处

参考答案：B

75.对某条敢新信息如实撰写的专题软文，通过陈述、分析或评价

的方式传达目标信息的软文是。

A、日志类软文

B、播报类软文

C、商业类软文

D、评价类软文

参考答案：B

76.对产品或服务的亮点和优势进行撰写的软文是0

A、日志类软文

B、播报类软文

C、商业类软文

D、评价类软文

参考答案：C

77.当下流行的短视频不包括（）。

A、抖音

B、快手

C、微视

D、优酷

23rd

参考答案：D

78.当对用户画像所需要的资料和基础数据收集完毕后，接下来需

要对这些资料进行分析和加工，提炼。，构建可视化模型。

A、产品信息

B、客户信息

C、关键要素

D、客户来源

参考答案：C

79.场地背景要根据()进行选择，场地要有代表性，背景美观，无杂

物，不穿帮。

A、主题

音乐

C、主角

D、人数

参考答案：A

80.不同梗的创作方法与细节各不相同，以下哪项常见类型的梗的

创作方法是错误的？

A、谐音梗创作的首要形式是记录

B、生活梗的创作方法是挖掘生活细节

C、历史梗的原创空间较大

D、热点梗的创作基础在于全面了解梗

参考答案：C

24th

81.不属于线上宣传策略的是（）。

A、微博宣传

B、微信宣传

C、公交站牌广告宣传

D、APP平台在线广告投放

参考答案：C

82.不能从（）平台买车。

A、天猫

B、京东商城

C、抖音商家

D、唯品会

参考答案：D

83.帮助不具备商业能力的直播间开辟商业机遇的网络直播组成

元素是？

A、直播间

B、MCN机构

C、企业厂家

D、直播平台

参考答案：B

84.SWOT分析中“S”代表（）。

A、优势

B、劣势

25th

C、机会

D、威胁

参考答案：A

85.SWOT分析法则中W代表()。

A、弱势

B、优势

C、威胁

D、机会

参考答案：A

86.SWOT分析法则中T代表()。

A、弱势

B、优势

C、威胁

D、机会

参考答案：C

87.KOL的培养与话题策划可以保证？

A、为直播间守住运营底线

B、直播间的活跃度，提升运营下限

C、提升用户在直播间的消费体验，提升运营上限

D、提升销售转化率

参考答案：B

88.H5营销的核心是()，优秀的H5案例都是基于品牌的内核。

26th

A、品牌营销

B、跨平台营销

C、互动营销

D、传播营销

参考答案：A

89.“主播专业日常”属于哪种直播间的内容方向之一？

A、企业型直播

B、渠道型直播

C、超市型直播

D、秀场直播

参考答案：B

90.“我生产什么，顾客就买什么”的营销理念是下列哪一种？（）

A、生产理念

B、产品理念

C、推销理念

D、顾客理念

参考答案：A

91.“顾客要什么就生产什么”的营销理念是下列哪一种？（）

A、生产理念

B、产品理念

C、推销理念

D、顾客理念

27th

参考答案：D

92.“H5”是HTML发展历程的第5个版本，由万维网联盟推荐

确立，它是0

A、一种准则

B、一种标准

C、各项技术的合集

参考答案：C

93.()又叫目标聚集战略或聚焦战略，是指企业的实力不足以在

行业内进行更广泛的竞争，而将经营重点集中在某一细分市场

(某特定的顾客群体、某产品系列或某一特定的地区市场)的战

略。

A、全面领先战略

B、集中化战略

C、差异化战略

D、跟随战略

参考答案：B

94.()又叫开屏广告，广告在APP启动时进行展示，它是开机

第一入口，视觉冲击强。

A、视频植入

B、视频贴片广告

C、APP启动屏广告

D、信息流广告

28th

参考答案：C

95.()是指向企业及其竞争者提供生产经营所需原料、部件、能

源、资金等生产资源的公司或个人。

A、人口

B、供应者

C、竞争者

D、营销中介

参考答案：B

96.()是指微信营销有着众多的营销模式，且它们各具特点，出

于不同的营销目的，企业可以组成不同的模式组合。

A、传播速度快

B、营销模式多元化

C、互动性高

D、潜在客户众多

参考答案：B

97.()是一种不需要下载安装即可使用的应用，它的特点是小而

快。

A、订阅号

B、服务号

C、小程序

D、企业微信

参考答案：C

29th

98.()是通过对网站本身的优化而符合搜索引擎的搜索习惯，从

而获得比较好的搜索引擎名次。

A、登录分类目录

B、搜索引擎优化

C、关键词广告

D、网页内容定位广告

参考答案：B

99.()是企业生产多种产品，满足各种顾客群体的不同需求，提

高顾客对企业的信任度，增加销售，提高企业营销活动的战咯。

A、全面领先战略

B、集中化战略

C、差异化战略

D、跟随战略

参考答案：A

100.()是H5营销的独特优势，其他营销方式例如视频营销、

网站营销等信息传递模式多为单向传递。

A、互动性

B、指向性

C、突出性

D、碎片化

参考答案：A

101.()可提高直播间的销售转化率，增加直播间作为销售渠道

30th

的价值。

A、直播间策划完善

B、直播间选品优质

C、直播间添加粘合用户

D、直播间商品与用户达成高度匹配

参考答案：D

102.()会给网页提供很高的权重，也是影响网站在搜索引擎排

名的重要因素之一。

A、内部链接

B、外部链接

C、导入链接

D、导出链接

参考答案：C

103.()不属于常见的视频平台营销的硬广告。

A、视频植入

B、视频贴片广告

C、APP启动屏广告

D、信息流广告

参考答案：A

多选题

1•直播复盘是提升直播运营质量的重要方法，许多运营团队也都

31st

会在直播后进行复盘工作，但并非所有运营团队的复盘都是科

学、高效的，以下哪些选项是直播间复盘的典型误区？

A、复盘要有先后顺序

B、复盘不能谈“感觉”

C、复盘不应是回看直播

D、复盘不是“分锅”

参考答案：ABCD

2.真人形象即由真人出演的人设形象，以真人性格标签定义直播

间人设、直播间调性的情况十分广泛，以下哪项关于真人形象的

缺点描述是正确的？

A、真人形象的直播形式有限

B、存在翻车的隐患

C、真人主播有离职风险

D、真人形象可拓展性较弱

参考答案：BC

3.在直播间用户交互管理及客服运营的过程中，运营团队须有意

识地达成哪些目标？

A、构建直播间弹幕文化

B、KOL的积累与标签扩展，及愈发熟练的话题策划

C、构建用户期待

D、逐渐丰富的用户数据表

参考答案：ABD

32nd

4.在网站与网店的页面设计中，如何更好地吸引消费者和服务消

费者，有0方面可以注意

A、以消费者为中心

B、符合大众审美

C、兼具实用性

D、注重科技感

参考答案：ABC

5.以下属于用户体脸度测试的步骤是（）。

A、定位是否清楚

B、类别展示是否合理

C、用户互动是否高效

D、页面加载时长简短

参考答案：ABCD

6.以下哪项关于微博平台与其他平台相比的劣势之处的描述是

正确的？

A、用户画像过于明确，能够销售品类有限，不能适应所有商家

的需求

B、广告收入形式受企业厂家需求影响较大，不稳定

C、秀场直播在微博的火热会压制直播带货的发展

D、微博没有自主商城，微博小店虽然具有开放性，但也被动地

将用户信息与其他平台共享

参考答案：ABCD

33rd

7.以下哪项不是在设置主播差异化时，应该借鉴腰部账号的原

因？

A、借鉴腰部账号，可以获得更大的破圈可能

B、腰部账号的差异化一定可以引发用户通感

C、头部主播影响力较大，易被定义为抄袭

D、腰部主播用户基数小，不存在短期破圈的可能性

参考答案：AB

8.选题效果展现的是选题策划在直播间用户画像的框架内，达成

运营目标的程度，是运营团队对调研内容的最终研判结果，以下

对于最终选题效果的研判，应聚焦点的描述，正确的是？

A、主播互动状态

B、直播各环节的用户参与度

C、直播间用户对商品的关注度

D、商品销售量

参考答案：BCD

9.下列哪些项属于主播与弹幕互动的基本原则？

A、回复尽可能多的弹幕

B、专业问题保持强势态度

C、不与用户做争论

D、话题覆盖尽可能多用户

参考答案：ABCD

10.下列哪些属于直播间人员分工？

34th

A、内容策划

B、场控

C、主播

D、选品

E、客服

参考答案：ABCDE

11.下列哪些属于活动福利的基本类型？

A、满足条件后参与

B、满足条件后抽奖

C、满足条件后赠送

D、满足条件后购买

参考答案：ABC

12.下列哪项属于重点运营直播平台的选择时的参考指标?

A、商品与平台的匹配

B、直播类型与平台的匹配

C、商品画像与用户画像的匹配

D、人格化运营形象与平台的匹配

参考答案：ABD

13.商品调性的形成主要取决于？

A、商品的使用场景

B、商品的拍摄角度

C、商品的背景故事

35th

D、商品的外观设计

参考答案：ACD

14.如运营阶段内的直播总收益不达标，运营团队应首先研究该阶

段内大型主题直播数据，因其应至少提供超过80%的直播收益，

而后运营团队应着手从哪些提高直播总收益？

A、提升对接商务次数

B、提高大型主题直播的策划与选品质量

C、尝试增加大型主题直播次数

D、尝试拉动粉丝打赏

参考答案：BC

15.热点在直播策划中的应用主要包含以下哪些？

A、热点作为直播穿插的话题

B、热点作为直播主题

C、热点作为粘合用户的手段

D、将热点事件作为辅助商品销售的案例

参考答案：ABD

16.渠道型直播的特点体现在哪些方面？

A、注重内容

B、注重专业

C、讲解客观

D、开设门槛低

参考答案：ABC

36th

17.渠道型、超市型直播间的选品渠道有？

A、供货市场选品

B、线下商家选品

C、其他直播间选品

D、其他新零售渠道选品

参考答案：ABCD

18.构建反差是塑造主播人设的核心方法，其基础是用户对主播人

设的了解程度不深，以下哪项是运营者可以构建的反差？

A、形象间的反差

B、形象与行为间的反差

C、行为间的反差

D、价值观的反差

参考答案：ABC

19.抖音群组功能于2019年上线，其形式类似微信群组，用户可

将抖音平台好友，以及QQ、微信好友拉进群组。以下关于抖音

平台开发群组功能的原因，正确的选项是？

A、提供即时通讯工具，延长用户使用抖音时间

B、为抖音号运营者提供相互交流的平台

C、帮助运营者达到引流的目的

D、形成用户群，帮助销售为主的账号在日常维护中发布销售信

息，促成复购

参考答案：ABD

37th

20.版面设计要求主题鲜明突出，一般常用来突出主题的方法是

（）o

A、通过放大突出主题形象

B、通过留白突出主题

C、通过颜色对比突出主题

D、通过图片突出主题

参考答案：AB

21.MCN机构存在的价值体现在哪些方面？

A、帮助内容生产困难的直播间策划内容

B、帮助不具备商业能力的直播间开辟商业机遇

C、帮助企业和厂家快速找到有价值渠道

D、分别与直播平台、直播间签约已达成两者的供需关系

参考答案：ABD

填空题

1.主要的中文搜索引擎有：（）、（）、神马、360、谷歌、必应。

答：百度|搜狗

2.直接调研是指为了特定的目的在互联网收集一手资料或信息

的过程。一般有：（）、（）、（）三种方法。

答：网上问卷调查法|专题讨论法|网络观察法

3.在营销4.0时代，主要是以“价值观为驱动，（）的营销理念。

答：以互动、大数据、社群为基础”

38th

4.在需求变迁驱动下，汽车企业的经营也日益由“粗放”的线形

向精细化转变，消费者以线形研究为基础，转向以（）行为）（）、

多（）为特征的网状研究。

答：（多|阶段|流转路径

5.在网店设计布局中，（）主要用于展示店铺的活动促销产品。

答：产品轮播图

6.在网店设计布局中，（）主要用于展示出店内产品的分类，便

于消费者筛选产品。

答：导航栏

7.在论坛平台推广一定要用（），各个论坛平台都有禁止广告和

外链的规定。

答：软文的形式

8.在短视烦作品中，画面构图只是一种表达的形式，形式必须为（）

服务。

答：内容

9.用户需求可分为（）和情感需求两方面。

答：硬性需求

1。.用户的搜索意图主要有（）、0和事务型搜索。

答：导航型搜索|信息型搜索

营销型网站就是为实现（）营销目标），将营销的思想、方法

和技巧融入到网站策划、设计与制作中的网站。

答：（某种特定的

39th

12.营销型网站的营销目标主要有：（）、服务导向、（）、提升导向。

答：营销导向|品牌导向

13.消费者画像又称用户画像，或者是用户角色，是团队用来分析

用户（）、（）、个人喜好的一种工具，用户画像能够让团队更加

聚焦用户群体，对。群体有一个较为精准的理解和分析。

答：行为|动机|目标用户

14.问答营销的主要特点有：（）、（）、广泛性、媒介性和可控制性。

答：互动性|针对性

15.问答平台营销模式分为（）、（）和硬广告三种模式。

答：单一回答问题|自问自答

16.微信营销特点主要有：（）、（）、营销模式多元化、互动性高、

潜在客户众多和营销成本低。

答：定位精准|传播速度快

17.微信公众号的类型主要有四类，分别是（）、（）、（）和企业微

信。

答：订阅号|服务号|小程序

18.网络营销环境是指对企业的（）产生影响的各种外部条件，即

与企业（）有关联因素的部分集合。

答：生存和发展|网络营销活动

19.通常将能在移动端上呈现动画效果、音乐、视频播放，用亍互

动、广告、营销的，有酷炫效果的网页，将其称之为H5页面，

简称为（）。

40th

答：移动端PPT

20.搜索引擎营销的主要特点有：（）、用户使用广泛、用户针对性

强、商家竞争激烈、营销与网站优化密不可分、（）。

答：企业使用门槛低|不能实现直接交易

21.搜索引擎营销的主要模式有：登录分类目录、（）、（）、关键词

竞价名次、网页内容定位广告。

答：搜索引擎优化|关键词广告

22.树立起品牌并做好品牌营销，有三大要点：首先（），并拥有

较强的产品品质作为支持;其次是（），找到品牌的市场优势和差

异化特点；最后是（）。

答：建立品牌|分析市场|选择合适的传播渠道和方式，设计有效

的推广形式

23.视频直播营销的主要模式包括（）、（）、（）、咨询答疑等。

答：新品发布|企业宣传|网红代销

24.视频营销最重要的是（））、（）、（）三大部分，其中创意是视

频营销成功的基石。

答：（创意|制作|传播

25.市场调研分析包括：策划背景、（）、（）、竞品分析、SWOT

分析等。

答：产品分析|目标客户群分析

26.软文具有（）、（）、（）和（）四大特点。

答：可信度高|渗透性强|互动便捷|效益显著

41st

27.软文结构的表现形式主要有（）、（）和（）三个部分。

答：标题|正文|结尾

28.软文按载体形式一般可以分为：（）（）、（）、（）、（）、（）、（）

和（）。

答：平面|媒体|论坛|博客|微博|微信|网店|微视频

29.软文按性质一般可以分为：（）（））、（）、（）类和（）。

答：日志|（类|播报类|商业|评价类

30.软文按形式一般可以分为：（）、（）、（）、（）和（）。

答：新闻型|故事型|访谈型|促销型|情感型

31.全面领先战略是面向市场上的所有竞争者，适合于（）。

答：实力雄厚的大企业

32.汽车营销策划的一般流程：（）一营销策划目标一活动营销策

略一活动策划实施方案一费用预算一总结反思。

答：市场调研分析

33.汽车网络营销是以（）为基础，利用。和（）交互性来辅助

营销目标实现的一种新型汽车营销方式。

答：互联网技术|数字化信息手段|网络媒体技术

34.汽车市场调研步骤一般分：（）、确定调研对象、（）、设计调研

方案、收集信息与分析信息、（）调研报告共六个步骤。

答：明确调研目标|制定调研计划|撰写与提交

35.汽车企业常用的几种营销战略有：（）、（）、（）、跟随战略和补

缺战略等。

42nd

答：全面领先战略I集中化战略I差异化战略

36.汽车厂家官方网站基本组成有：（）、（）、预约试驾、官方商城、

经销商查询、在线咨询、400电话。

答：车型介绍|品牌介绍

37.企业内部环境是企业提高（）的基础。

答：市场营销工作效率和效果

38.企业可以通过（）与二维码的结合，使客户很容易的添加企业

公众号。

答：扫一扫

39.平面设计的排版运用中，（）的黄金分割原理是世界范围内公

认的构图原则。

答：1:1.618

40.目前，汽车企业的官方网站营销无论是自建商城还是在第三方

平台开设官方旗舰店，网购汽车更多的是采用（）的形式，全款

预定的很少。

答：订金

41.论坛营销发帖的类型主要有：事件型、（）、（）、（）、分享型、

幽默型。

答：亲历型|解密型|求助型

42.论坛平台的优点有：传播广、可信度高、（）、（）、话题性强。

答：互动性强|精准度高

43.论坛根据其专业性可分为综合类论坛和专题类论坛，综合类论

43rd

坛以（）、（）和猫扑网为代表。

答：百度贴吧I天涯论坛

44.利用微信进行营销，是围绕着微信庞大的用户量及其各种功

能，主要营销模式有（）、（）、（）、摇一摇、扫一扫、微信红包

及硬广告投放等。

答：朋友圈|微信群|微信公众平台

45.进行（）分析时的三个步骤是（）SWOT（）

答：SWOT|分析环境因素、构造|矩阵、制定行动计划。

46.脚本的构成要素有（）、人物设置、场景设置、框架搭建、（）、

音乐运用、影调运用、（）。

答：主题定位|镜头运用|故事线

47.基础的网站网页区域划分，可分为顶部区、横幅区、（）、底部

区。

答：版式区

48.活动策划实施方案包括：（）、活动地点、（）、人员安排、物料

准备、活动流程、紧急预案、后期跟进等。

答：活动时间整体规划|活动宣传与邀约客户

49.国内流行的网站视频平台主要有（）、（）、（）和搜狐视频等。

答：优酷视频|爱奇艺|腾讯视频

50.国内流行的短视频平台主要有（）、（）、微视和秒拍等。

答：抖音|快手

51.国内比较主流的问答平台有（）、（）、360问答和悟空问答等。

44th

答：百度知道I知乎

52.顾客满意战略（）汽车营销领域中的应用主要表现在：（）使

顾客满意、在0使顾客满意、0使顾客满意。

答：在|在产品结沟上|产品质量上|在销售方式与销售过程中

53.故事叙述的万能公式第一步是（）。

答：建立冲突/找到痛

54.构建用户画像更多是发现、发掘顾客的需求，而消费者的需求

是通过购买汽车产品来满足，于是，消费者会经历一个（）的逻

辑过程，这个过程会受到（）和（）的影响。

答：购买决策|内在因素|外在因素

55.构成网络营销环境的五要素有（）

答：提供资源、全面影响力、动态变化、多因素互相作用、反应

机制O

56.抖音短视频营销的主要特点有：（）、（）、传播迅速、覆盖范围

广、互动性强、营销简单成本低。

答：只能推荐内容|用户量庞