2026年湖北荆门市社区工作者考试试题题库(答案+解析)

2026年湖北荆门市社区工作者考试试题题库(答案+解析)考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民民主专政

B.共产党的领导

C.社会主义制度

D.民主集中制答案：B

解析：根据《中国共产党章程》总纲，中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党的领导。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的（

）

A.基层社会团体

B.基层群众性自治组织

C.基层政府机构

D.民间组织答案：B

解析：该法律明确指出，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。社会工作伦理中，“服务对象利益优先”是（

）

A.社会工作者的首要原则

B.社会工作者的次要原则

C.机构管理的原则

D.专业督导的原则答案：A

解析：社会工作伦理中，服务对象利益优先是核心原则之一，体现了社会工作的专业价值观。社区工作方法中，通过组织社区居民参与讨论、决策、执行等方式实现社区自我管理的方式称为（

）

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会工作答案：C

解析：社区工作方法是通过组织社区居民参与，促进社区自身发展和解决问题的工作方式。《民法典》中规定，个人信息处理者应当遵循合法、正当、必要和诚信原则，不得过度收集、使用个人信息，体现的是（

）

A.敬业守则

B.公平原则

C.诚信原则

D.个人信息保护原则答案：D

解析：《民法典》第1032条规定了个人信息处理的原则，包括合法、正当、必要和诚信。社区应急管理的首要任务是（

）

A.组织志愿者

B.建立预警机制

C.确保居民安全

D.完善应急预案答案：C

解析：应急管理的首要任务是保障居民的生命财产安全，防止事态扩大。社会工作价值观中，要求社会工作者尊重服务对象的个人价值与尊严的伦理原则是（

）

A.保密原则

B.专业原则

C.尊重原则

D.公正原则答案：C

解析：尊重原则是社会工作价值观中的基本伦理之一，强调对服务对象的尊重与接纳。下列哪项属于社会救助对象？（

）

A.高收入群体

B.城市低收入困难家庭

C.社会组织

D.企业法人答案：B

解析：按照《社会救助暂行办法》，社会救助对象主要是城乡困难群众，包括低保家庭等。社区社会组织培育中，政府的主要职责是（

）

A.全面负责其运营

B.提供资源支持和政策引导

C.承担全部资金来源

D.管理其日常事务答案：B

解析：政府在社区社会组织培育中主要承担资源支持和政策引导的职责。居民自治的核心是（

）

A.完善社区管理

B.提高居民参与度

C.加强政府干预

D.落实党员干部责任答案：B

解析：居民自治强调社区居民的广泛参与，是实现基层民主的重要形式。社区服务体系建设应坚持（

）

A.政府主导、社会参与、居民自助

B.政府主导、社会协作、居民协同

C.居民主导、政府支持、社会协作

D.社会主导、政府支持、居民参与答案：A

解析：政府主导、社会参与、居民自助是社区服务体系建设的基本原则之一。社会工作方法中，旨在改变个人心理状态与行为方式的方法是（

）

A.社区工作

B.小组工作

C.现场工作

D.个案工作答案：D

解析：个案工作是针对个人开展的，以心理和行为改变为主要目标的工作方法。《未成年人保护法》规定，国家建立未成年人保护工作协调机制，由（

）负责统筹协调

A.民政部门

B.教育部门

C.公安机关

D.市场监管局答案：A

解析：《未成年人保护法》明确要求民政部门统筹协调未成年人保护工作。社区治理的基本特征是（

）

A.政府主导、社会参与

B.社会主导、政府主导

C.居民自治、政府支持

D.居民自治、依法治社答案：D

解析：社区治理强调居民自治和依法管理，是实现基层治理现代化的重要路径。社区应急值班人员必须掌握的技能包括（

）

A.专业心理咨询

B.突发事件处理

C.文书写作

D.财务管理答案：B

解析：社区应急值班人员应具备突发事件处理能力，是社区应急管理的重要要求。二、判断题（每题1分，共10分）《宪法》规定，地方各级人民政府对上级国家机关负责并报告工作。

答案：√

解析：《宪法》第110条规定，地方各级人民政府对本级人民代表大会负责并报告工作。社会工作主要以盈利为目的，因此可以不坚持专业价值观。

答案：×

解析：社会工作是一种专业服务，其核心在于专业价值观，而非盈利。居民议事会是社区居民参与社区治理的有效形式。

答案：√

解析：居民议事会是实现居民自治、推动社区治理的重要机制。社区应急管理应以预防为主，防救结合。

答案：√

解析：社区应急管理强调预防为主、防救结合，并注重应急演练和培训。个性化社会服务需要遵循效益优先的原则。

答案：×

解析：社会工作服务应以“服务对象利益优先”为原则，而非单纯追求效益。社会工作方法中的个案工作适用于解决家庭问题。

答案：√

解析：个案工作通常用于解决个体或家庭层面的问题，如心理疏导、家庭关系调解等。社区社会组织在运作时可以忽略自身管理规范的建立。

答案：×

解析：社区社会组织应具备规范的管理机制，以保障其正常运行和服务质量。《老年人权益保障法》规定，子女应当履行赡养义务。

答案：√

解析：该法明确指出，子女有义务对父母进行赡养。社区治理中应加强政府的直接干预。

答案：×

解析：社区治理强调政府引导、社会协同和居民参与，而非直接干预。社会工作中的“同理心”是指对服务对象的错误行为给予理解。

答案：×

解析：同理心是指对服务对象的感受和经历的深刻理解和情感共鸣，而非对错误行为的理解。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“生态系统理论”及其在社区工作中的应用。

答案：生态系统理论认为个人的发展与周围环境密切相关，包括微观、中观和宏观系统。在社区工作中，该理论用于分析居民所处的社会环境，全面支持其成长和发展。

解析：生态系统理论有助于社区工作者从整体上理解居民问题，并推动多方协作，共同解决问题。请说明社区治理中“网格化管理”的基本内涵。

答案：网格化管理是指通过将辖区划分为若干网格，配备专职或兼职网格员，实现对社区事务的精细化、常态化的管理与服务。

解析：网格化管理通过精细化分工，提高社区治理效率与居民满意度。列举社区应急处理工作中的三个重要原则。

答案：一是以人为本，生命至上；二是快速反应，科学处置；三是预防为主，防救结合。

解析：这三个原则体现了社区应急管理的核心理念和行动指导。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个项目之所以能够成功，_在于各方的通力合作。

A.因为

B.究竟

C.主要

D.由于答案：C

解析：该句强调成功的关键因素是各方合作，主要与“在于”搭配更契合语义。在社区服务中，我们不应该_困难，而应该帮助他们走出困境。

A.忽视

B.避免

C.遇到

D.产生答案：A

解析：“不应忽视困难”是表达对困难态度的体现，应为“忽视”而非其他选项。政策文件的高标准，_了我们的工作水平。

A.提高

B.提升

C.提升

D.推动答案：B

解析：“提升了工作水平”是更常见的搭配，用于描述政策对工作的影响。社区工作者要不断提升_能力，以适应当代社区工作要求。

A.社会实践

B.实用技能

C.专业素养

D.文化水平答案：C

解析：社区工作者应提升的是与职业相关的核心素养，包括理论知识、实践能力等。他虽然_，但能够独当一面，做事认真负责。

A.年轻

B.年轻化

C.新人

D.初出茅庐答案：D

解析：“初出茅庐”可比喻新进入社会工作的人，含褒义，符合语境。社会工作是_的社会职业，具有高度的专业性。

A.公益性质

B.非营利

C.专业性

D.社会服务答案：D

解析：社会工作是一种以社会服务为核心的职业，具有专业性。在居民议事会上，应充分_居民的意见，确保决策的民主性。

A.发表

B.尊重

C.听取

D.倾听答案：C

解析：充分听取意见是确保议事会民主决策的重要前提。社区治理应坚持_、法治、德治相结合的原则。

A.人治

B.基层治理

C.自治

D.服务答案：C

解析：基层治理应注重自治、法治和德治的融合，其中自治是基础。社区活动的宣传应注重语言的_和通俗性。

A.官方

B.准确

C.简洁

D.复杂答案：C

解析：宣传活动应语言简明易懂，便于居民理解和接受。为确保社区服务的公平性，应建立_机制。

A.扶贫

B.评估

C.审核

D.监督答案：D

解析：监督机制是保障社区服务公正性和透明度的重要手段。五、判断推理（每题1分，共10分）请判断下图中图形的变化规律，并选出最合适的下一个图形。

解析：图形为“△→□→○→△→□→○→……”，规律为三角形、正方形、圆形循环，因此下一个图形是△。

答案：△

解析：图形呈现周期性变化，循环顺序为三角形→正方形→圆形→三角形，下一个为△。根据以下定义，选出最不符合的一项。

定义：社区矛盾纠纷调解是指通过一定方式，使存在矛盾的双方达成共识，实现和谐共处。

A.帮助邻里解决房屋漏水问题

B.协调物业与居民之间纠纷

C.纠正社区居民的不当行为

D.促进社区资源合理分配答案：C

解析：纠正不当行为不是调解纠纷，而是教育管理层面的内容，不符合定义。根据以下类比关系，找出与“社区工作：居民满意度”类似的一项。

A.教育：学生成绩

B.医疗：身体健康

C.法律：公民权利

D.交通：出行效率答案：D

解析：类比关系体现的是工作目的与效果的关系，社区工作的目的是提升居民满意度，交通的目的是提升出行效率。前提：所有居民都参加了社区活动，结论：社区活动得到了居民的认可。

A.无法推出

B.可以推出

C.是否推出不确定

D.需要更多信息答案：B

解析：若全体居民都参加了活动，可合理推断得到认可。下列哪项逻辑错误与“小明是学生，小明是青少年，所以所有学生都是青少年”相同？

A.以偏概全

B.逻辑递进错误

C.转移论题

D.两难推理答案：A

解析：该推论从个体推出整体，属于典型的以偏概全逻辑错误。逻辑判断：如果李强考试不及格，那么他没有通过考试。今天李强考试通过了，所以（

）

A.李强考试及格

B.李强考试不及格

C.他没有通过考试

D.无法判断答案：A

解析：“考试通过”与“考试及格”是同义词，因此可直接推断李强考试及格。图形推理：下列图形中，哪一项与其余图形不同？

解析：前三个图形为三角形、正方形、圆形，第四个为正方形（重复），因此答案为D。

答案：D

解析：第四个图形与前三个不同，属于重复项。下列哪项与其对应关系相同？“居民委员会：居民自治”

A.居民代表：民主选举

B.物业公司：社区服务

C.社区工作者：专业服务

D.社区党支部：党组织建设答案：A

解析：居民委员会与居民自治的关系是组织与其功能的对应，居民代表与民主选举也是类似的对应。以下哪项属于抽象概念？

A.社区服务

B.社区活动

C.矛盾纠纷

D.社区工作者答案：C

解析：矛盾纠纷是抽象概念，而其他为具体事物或组织形式。如果A是B的必要条件，而B是C的充分条件，则A是C的（

）

A.充分条件

B.必要条件

C.充分且必要条件

D.无关条件答案：B

解析：若A是B的必要条件，B是C的充分条件，则A是C的必要条件。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年第一季度发放的低保金总额为150,000元，覆盖了120户低保家庭。

（1）每户平均发放低保金为多少？

答案：1250元

解析：150000元÷120户=1250元/户。（2）如果第三季度发放的低保金翻一番，那么总额是多少？

答案：300000元

解析：第一季度为150000元，翻一番即为150000×2=300000元。某社区针对老年人做了满意度调查，结果如下：

满意：180人

不满意：20人

（1）满意率是多少？

答案：90%

解析：180÷(180+20)×100%=90%。（2）如果总人数为250人，那么未调查的人数是多少？

答案：50人

解析：250人-200人=50人未调查。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业收费问题，引发了部分业主与物业之间的矛盾，情绪激动，甚至出现对峙现象。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：物业收费不合理、沟通不畅、居民对服务质量不满、信息不透明。

解析：收费问题往往是社区矛盾的触发点，背后可能存在管理不规范、沟通机制缺失等深层次原因。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：组织双方代表进行调解会议，调解过程中倾听双方诉求，推动信息对称，促成合作