2026年湖北省宜昌社区工作者考试试卷含答案

2026年湖北省宜昌社区工作者考试试卷含答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为____。

A.人民日益增长的物质文化需要和落后的社会生产之间的矛盾

B.人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

C.人民对物质文化需要和经济基础之间的矛盾

D.人民对美好生活需要和落后生产力之间的矛盾根据《中华人民共和国宪法》规定，社区居委会是____。

A.基层行政机关

B.基层群众性自治组织

C.政府的派出机关

D.社区管理机构社会工作中的____理论强调个人与环境之间的互动关系，认为人与环境是相互影响的。

A.系统理论

B.人本主义理论

C.行为主义理论

D.存在主义理论社区工作者在服务过程中应坚持____原则，这是社会工作的核心价值。

A.效率优先

B.自由发展

C.服务对象自决

D.权力至上根据《社会救助暂行办法》，城市居民最低生活保障制度的实施主体是____。

A.民政部门

B.社区居委会

C.居民小组

D.基层党组织《民法典》规定，未成年人的监护人应当履行监护职责，保护被监护人的合法权益，除为维护被监护人利益外，不得处分被监护人的财产。这是对____的保护。

A.未成年人的财产权

B.未成年人的隐私权

C.未成年人的肖像权

D.未成年人的人格尊严社区应急管理应坚持“预防为主、____结合”的原则。

A.应急

B.教育

C.管理

D.治理下列选项中，不属于社区服务内容的是____。

A.老年人日间照料

B.学生课后辅导

C.婚姻家庭咨询

D.城市规划审批根据《老年人权益保障法》，社区应当为老年人提供____服务。

A.婚姻登记

B.社会保险

C.教育培训

D.日常生活照料社区协商议事中，应坚持____原则，确保协商过程的公平公正。

A.行政主导

B.谁主管谁负责

C.民主集中

D.公众参与社区工作者在处理矛盾纠纷时，首要原则是____。

A.快速解决

B.道德谴责

C.公平公正

D.依法处理下列哪项政策文件是2025年1月发布的？

A.《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》

B.《民法典》

C.《城市居民委员会组织法》

D.《社会救助暂行办法》在社会工作方法中，____强调通过小组活动促进成员之间的交流与支持。

A.社区工作方法

B.社会工作行政方法

C.教育辅导方法

D.小组工作方法社区治理中，“网格化管理”是将社区划分为若干网格，实行____管理。

A.集中

B.分级

C.重点

D.精细化社区工作者在工作中要坚持以人民为中心，体现的是____。

A.“为人民服务”的理念

B.政府主导的治理理念

C.自由发展的理念

D.市场经济理念二、判断题（每题1分，共10分）社区居民代表会议是居民自治的重要形式。

A.正确

B.错误社区治理中，依法依规是基本原则之一。

A.正确

B.错误《民法典》中规定，成年人的子女有赡养父母的义务。

A.正确

B.错误社区工作者在开展工作时，可以随意处理居民的个人敏感信息。

A.正确

B.错误社区突发事件处理中，信息报送是关键环节。

A.正确

B.错误社区矛盾调解应当以维护社区稳定为主要目标。

A.正确

B.错误社区协商议事活动可以不邀请居民代表参与。

A.正确

B.错误社区活动策划应坚持自愿参与原则。

A.正确

B.错误社区社会组织培育应注重其合法性、规范性和公益性。

A.正确

B.错误社区应急管理可以完全依赖外部力量，无需内部准备。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“生态系统理论”及其在社区工作中的应用。请简要说明社区治理的意义及实施路径。阐述社区服务中“特殊群体服务”的基本内涵和工作重点。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）请从以下选项中选择合适的词语填入横线处：

他在工作中____，赢得了同事们的普遍认可。

A.恪尽职守

B.漠不关心

C.丢三落四

D.风风火火根据文段“对于这个事件，他并没有____，而是积极寻求解决办法。”，选择与句意最相符的词语。

A.避而远之

B.随波逐流

C.颐指气使

D.装聋作哑下列句子中，没有语病的一项是：

A.由于天气晴朗，今天所有的活动都顺利进行。

B.他不仅会唱歌，而且还会跳舞，真是多才多艺。

C.在社区工作中，我们要认真贯彻落实上级的决策安排。

D.为了改善社区环境，我们应当加大宣传力度，提高居民的环保意识。请选出与“离群索居”意思最接近的一项：

A.乐于助人

B.与世隔绝

C.热心肠

D.保持沉默下列句子中，关联词使用不当的一项是：

A.因为工作繁重，所以社区工作者常常加班。

B.不仅他学习成绩好，而且为人正直。

C.虽然天气恶劣，但是我们依然坚持工作。

D.尽管困难重重，但工作人员从未放弃。下列成语中，不能用来形容“细心”的是：

A.一丝不苟

B.事无巨细

C.粗心大意

D.精益求精请选出与“拾金不昧”意思相近的一项：

A.重情重义

B.坦荡无私

C.见义勇为

D.精打细算下列句子中，标点符号使用不当的是：

A.他总是说：“不要怕困难，要勇敢面对。”

B.去年，国务院印发了《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》。

C.社区居民有时会抱怨：工作太忙，没时间参与活动。

D.这位居民到社区服务中心咨询了养老保险、医疗保障等多项政策。下列词语中，不属于同一类的是：

A.和谐

B.稳定

C.超越

D.安全在社区宣传中，哪一项更合适用于强调信息的权威性？

A.此建议仅供参考

B.请务必按照此通知执行

C.建议居民积极采纳

D.可视情况自行决定五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：下列图形中，哪一个与前三个图形的规律不同？（图形略）

A.图1

B.图2

C.图3

D.图4定义判断：下列哪项属于“社区协商议事”的范畴？

A.政府制定政策

B.居民代表会议

C.单位内部讨论

D.社会组织活动类比推理：教师：学生=医生：？

A.病人

B.病毒

C.医院

D.药品逻辑判断：如果下雨，那么地湿；今天地湿了，说明一定下雨了。

A.正确

B.错误类比推理：图书馆：书籍=医院：？

A.药品

B.医生

C.医疗

D.病人逻辑判断：社区工作者既是服务者，又是协调者。

A.正确

B.错误类比推理：汽车：燃油=飞机：？

A.航道

B.油箱

C.飞行员

D.燃料逻辑判断：社区治理的核心是促进居民参与。

A.正确

B.错误类比推理：作家：写作=教师：？

A.教课

B.教学

C.教书

D.教育逻辑判断：社区应急演练可以增强居民的自我保护意识。

A.正确

B.错误六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年宜昌市社区服务中心服务人次统计如下：

|月份|服务人次|

|——|———-|

|1月|1200|

|2月|1350|

|3月|1500|

|4月|1400|

|5月|1600|（1）上半年服务人数最多的是哪个月？

A.4月

B.5月

C.3月

D.2月（2）从1月到5月，服务人次呈什么趋势？

A.波动

B.递减

C.增长

D.稳定某社区共有居民2000人，其中老年人占35%、儿童占20%、残疾人占5%、其他群体占40%。

（1）老年人数量为多少？

A.700

B.500

C.1000

D.800（2）儿童数量比残疾人数量多多少？

A.200

B.300

C.400

D.500第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区新入住的年轻夫妻与楼上住户因噪音问题发生纠纷，年轻夫妻认为楼上住户晚上经常开夜店，噪音影响其休息；楼上住户则认为年轻人不了解社区情况，不应无端指责。双方情绪激动，造成邻里关系紧张。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答：该矛盾主要源于新旧居民之间的生活习惯差异、沟通不畅及缺乏相互理解。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答：首先应了解双方的具体诉求，组织双方进行面对面沟通；其次协调社区工作人员和调解员协助，提出合理的解决方案，如设定隔音措施、建立邻里沟通机制等；最后，促进双方达成共识，恢复邻里和谐关系。案例二：社区服务策划

社区拟在暑假期间开展青少年暑期兴趣班，旨在丰富青少年假期生活，促进其全面发展。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答：方案框架包括活动主题、时间地点、服务对象、活动内容（如绘画、手工、体育等）、人员分工、经费预算、宣传方式、效果评估等。（2）如何评估活动效果？（5分）

答：评估活动效果可通过参与人数统计、居民满意度调查、活动记录和反馈收集等方式，结合活动目标进行全面分析。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份通知：

社区计划于2026年6月20日召开居民议事会，讨论社区公共区域改造事宜，会议时间为下午3点，地点设在社区服务中心会议室，请居民代表提前准备发言提纲，准时参加。要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：社会主要矛盾转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾是十九大报告中明确指出的内容。B

解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》明确规定，居民委员会是基层群众性自治组织。A

解析：系统理论强调人与环境之间的互动关系，社会工作者通过分析社会系统来理解问题。C

解析：社会工作强调尊重服务对象自决权利，是社会工作的核心价值之一。A

解析：最低生活保障制度的实施主体为民政部门。A

解析：《民法典》中对未成年人的财产权有明确规定，监护人不得擅自处分。A

解析：社区应急管理要坚持“预防为主、应急结合”。D

解析：城市规划审批属于政府职能，不是社区服务内容。D

解析：《老年人权益保障法》规定社区应为老年人提供日常生活照料服务。C

解析：社区治理中应坚持民主集中原则，确保协商议事的公平性。C

解析：社区矛盾调解首要原则是公平公正，保障双方合法权益。A

解析：《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》于2025年1月发布。D

解析：小组工作方法强调通过小组形式促进成员间的交流与支持。D

解析：网格化管理是将社区划分为若干网格，实行精细化管理。A

解析：“为人民服务”是社会工作的基本理念，强调以居民为中心。二、判断题

16.A

解析：居民代表会议是居民自治的重要形式之一。A

解析：依法依规是社区治理的基本原则。A

解析：《民法典》规定成年人子女有赡养义务。B

解析：社区工作者不得随意处理居民个人敏感信息，需严格保密。A

解析：信息报送是社区突发事件处理中的关键环节。A

解析：社区矛盾调解应以维护稳定为核心目标。B

解析：协商议事活动需邀请居民代表参与，否则无法体现民主性。A

解析：社区活动策划应坚持自愿参与原则，尊重居民意愿。A

解析：社区社会组织需注重合法性、规范性和公益性。B

解析：应急管理工作需要内部充分准备，不能完全依赖外部力量。三、简答题

26.答案：

社会工作中的生态系统理论认为，个人与家庭、社区、社会等环境因素相互影响，形成一个动态的生态系统。在社区工作中，该理论应用于推动居民参与，改善社区环境，增强社区凝聚力，给予居民全面支持。解析：生态系统理论强调人与环境之间的相互作用，是社区建设的重要指导思想。答案：

社区治理是基层社会管理的重要组成部分，其意义在于提升社区运行效率、增进居民福祉、促进社会和谐。实施路径包括：健全自治机制、推动社区协商议事、加强网格化管理、培育社区社会组织等。解析：社区治理的关键在于构建多元共治格局，提升居民参与度。答案：

特殊群体服务是指针对老年人、儿童、残疾人、流动人口等特殊人群的照顾与支持。工作重点包括：提供个性化服务、保障基本权益、促进社会融合、建立完善支持体系。解析：社区工作需关注不同群体需求，确保服务均衡覆盖。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析：“恪尽职守”体现的是认真负责的工作态度，符合句意。B

解析：“随波逐流”指人云亦云，与句中“积极寻求解决办法”的态度相反。C

解析：“贯彻落实上级的决策安排”中“的”字多余，应为“贯彻落实上级决策安排”。B

解析：“离群索居”意为远离人群独自居住，与“与世隔绝”意思相近。A

解析：“因为……所以……”句式使用不当，前后因果关系不明确。C

解析：“粗心大意”与“细心”意义相反。B

解析：“坦荡无私”意为诚实正直，与“拾金不昧”含义相近。C

解析：“建议居民积极采纳”中冒号用于引出直接引语，使用不当。C

解析：“超越”和“其他人”不属于同一类。B

解析：“请务必按照此通知执行”表明通知的权威性。五、判断推理

39.D

解析：前三个图形为三角形、圆形、正方形，规律为几何图形的连续变化。第四个图形为菱形，规律不同。B

解析：“居民代表会议”属于社区协商议事的范畴。B

解析：教师与学生是教育关系，医生与病人是医疗关系。B

解析：由“如果A则B”并不能推出“如果B则A”。A

解析：图书馆与书籍是场所与物品的对应关系。A

解析：社区治理以促进居民参与为核心。B

解析：教师与学生是教育关系，“医生：病人”也是医疗关系。A

解析：社区应急演练可增强居民自我保护意识。B

解析：教师与学生是教育者与学习者的对应关系。A

解析：社区应急演练有利于提升居民应对能力。六、资料分析

49.（1）B

解析：比较1月至5月数据，5月服务人数最多。（2）C

解析：服务人次整体呈增长趋势。（1）A

解析：2000人中35%为老年人，2000×35%=700人。（2）A

解析：儿童数量2000×20%=400人，残疾人数量2000×5%=100人，差值为300人。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：

该