2026年湖南常德社区工作者考试试题题库(答案+解析)

2026年湖南常德社区工作者考试试题题库(答案+解析)考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入了新时代，这是我国发展新的（

）

A.历史方位

B.发展阶段

C.历史时期

D.起步阶段

答案：A

解析：根据党的十九大报告，“中国特色社会主义进入了新时代，这是我国发展新的历史方位”。《中华人民共和国宪法》规定，国家实行（

）制度

A.人民民主专政

B.民主集中制

C.人民代表大会

D.党的领导

答案：C

解析：《宪法》规定人民代表大会制度是我国根本政治制度。社会工作伦理中，强调社会工作者应将（

）放在首位

A.效率

B.服务对象利益

C.政府要求

D.社区利益

答案：B

解析：社会工作伦理要求社会工作者尊重服务对象的尊严和权利，优先考虑服务对象的利益。社区治理的核心是（

）

A.政府管理

B.居民自治

C.企业参与

D.社会组织介入

答案：B

解析：社区治理强调在政府主导下，发挥居民的主体作用，实现自我管理、自我服务。社会工作中的生态系统理论强调（

）

A.个体的社会支持系统

B.社会系统的整体性

C.社区社会资源的整合

D.政府与社会的协同

答案：B

解析：生态系统理论认为个人的发展与社会系统密切相关，要从系统整体来理解个体问题。根据《民法典》，业主大会的设立应当遵循的法律原则是（

）

A.公平公正

B.平等自愿

C.民主集中

D.诚实信用

答案：B

解析：《民法典》相关规定明确，业主大会设立基于业主的平等自愿原则。城市居民委员会的性质是（

）

A.政府机关

B.基层群众性自治组织

C.社会服务机构

D.行政事业单位

答案：B

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。社区工作者在开展工作时，应遵循（

）原则

A.政治性

B.中立性

C.公益性

D.平等性

答案：B

解析：社会工作强调中立、客观，不带有个人偏见。根据《社会救助暂行办法》，社会救助工作应当坚持（

）

A.效率优先

B.公平正义

C.以人为本

D.自力更生

答案：C

解析：《社会救助暂行办法》明确指出，社会救助应坚持以人为本、救急扶危的原则。社区应急管理中，应建立的机制是（

）

A.安全第一

B.预防为主

C.快速响应

D.社会协同

答案：B

解析：社区应急管理应以预防为主，做到早发现、早报告、早处置。社区服务体系建设的目标是（

）

A.完善基础设施

B.提高服务质量

C.满足居民需求

D.增强社区凝聚力

答案：C

解析：社区服务体系建设的宗旨是为居民提供高质量、多层次的服务，满足其多样化需求。《未成年人保护法》规定，禁止对未成年人实施（

）

A.教育

B.打骂

C.管理

D.惩罚

答案：B

解析：根据《未成年人保护法》规定，禁止对未成年人实施家庭暴力等行为。社区组织在开展公益活动时，应优先考虑（

）

A.政府需求

B.社区居民需要

C.企业捐赠

D.外部资源支持

答案：B

解析：社区工作应以居民实际需求为导向，提供有针对性的服务。在社区工作中，社会工作者应保持（

）的态度

A.主动干预

B.偏见判断

C.中立客观

D.强制执行

答案：C

解析：社会工作者应秉持中立、客观的原则，尊重服务对象的选择和权利。社区协商议事的最终目的是（

）

A.提高效率

B.民主决策

C.增强管理

D.完善政策

答案：B

解析：社区协商议事旨在实现居民共同参与决策，推动社区共治共享。二、判断题（每题1分，共10分）社会主义核心价值观是国家、社会、公民三个层面的价值目标。（

）

答案：√

解析：社会主义核心价值观包括国家层面、社会层面、公民层面的三个价值目标。社区工作者需具备良好的法律意识，才能依法开展工作。（

）

答案：√

解析：法律是社区工作的基本准则，掌握相关法律法规是社区工作者的基本要求。社会工作伦理中的“保密原则”适用于所有情况。（

）

答案：×

解析：在涉及生命安全、重大违法等特殊情况时，社会工作者可以适当打破保密原则。居民委员会的成员由街道办事处任命。（

）

答案：×

解析：居民委员会成员由居民选举产生，街道办事处进行指导和监督。社区矛盾调解应注重情感沟通与法律规范的结合。（

）

答案：√

解析：调解矛盾需要兼顾情感疏导和依法处理。社区应急管理应以政府为主导，发动居民共同参与。（

）

答案：√

解析：较强的应急管理需要政府与社区协同合作，形成合力。社区组织培育是提升基层治理能力的重要途径。（

）

答案：√

解析：培育社区社会组织有助于激发社区活力，提升自我管理能力。社会工作中的“个案工作”强调个别化服务。（

）

答案：√

解析：个案工作以个体为中心，关注其独特需求。社区服务应注重服务对象的长期发展，而非短期救助。（

）

答案：√

解析：服务应从问题根源出发，提供可持续支持。社区工作者应避免对服务对象进行价值评判。（

）

答案：√

解析：社会工作强调尊重服务对象的价值观，应保持中立。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作者在社区服务中应坚持的基本原则。

答案：社会工作者应坚持服务对象利益优先、尊重专业伦理、公平公正、保密原则、自主决定等基本原则。

解析：社会工作的基本原则包括尊重服务对象的尊严和权利，提供专业服务，重视社会公平与正义等。简述社区治理中“居民自治”的含义及其意义。

答案：居民自治是指居民在社区事务中自主参与、自主决策、自主管理。其意义在于增强居民的归属感、提高社区治理效率、实现民主管理。

解析：居民自治是社区民主管理的重要体现，是推动基层治理体系现代化的关键环节。请简述社区应急管理的三个基本特点。

答案：综合性、快速性、协同性。

解析：突发事件具有突发性和不可预测性，社区应急管理需要综合资源、快速响应，并依靠多方协同应对。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）文段中，“尽管条件艰苦，他仍坚持加班加点，直到项目完成。”这句话中的“尽管”作用是（

）

A.表转折

B.表因果

C.表递进

D.表假设

答案：A

解析：“尽管”引导的是让步关系，表示相反的情况。根据语境，下列词句搭配最恰当的是（

）

A.效果显著，手段有效

B.效果显著，手段高效

C.效果明显，手段有效

D.效果明显，手段高效

答案：D

解析：在语义搭配上，“明显”一般用于描述效果，而“高效”更贴合手段的效率。下列哪项与“明镜高悬”意思最接近？（

）

A.虚心求教

B.公正无私

C.谦虚谨慎

D.情绪稳定

答案：B

解析：“明镜高悬”比喻公正无私，明察秋毫。“他向我们讲述了他一生的经历。”这句话的主语是（

）

A.他

B.我们

C.历史

D.一生

答案：A

解析：句子中“他”是主语，“讲述了”是谓语动词。阅读下列句子，判断哪句更符合书面表达规范。（

）

A.咱们明天一早去开会

B.我们明天一早去开会

C.我们明天一早去开个会

D.明天一早我们去开会

答案：B

解析：选项B是标准书面语表达，语气正式、规范。下列词语中，与“潜力”反义词最接近的是（

）

A.潜力

B.能力

C.微弱

D.无能

答案：D

解析：“无能”表示没有能力，与“潜力”形成反义。下列句子中，没有语病的是（

）

A.他不仅会跳舞，而且唱歌也很好。

B.他不仅会跳舞，而且还会唱歌很好。

C.他不仅会跳舞，而且唱歌也是好的。

D.他不仅会跳舞，而且他唱歌也很好。

答案：A

解析：A句结构正确；B句中“还会唱歌很好”语序不当；C句与A句意思基本相同，但“也是”不如“而且”语气自然；D句重复“他”，显得啰嗦。“深思熟虑”这个成语最能体现的是（

）

A.决策过程

B.情绪稳定

C.知识丰富

D.行为果断

答案：A

解析：“深思熟虑”表示经过认真考虑，常用于决策前的过程。下列句子中，标点使用错误的是（

）

A.邻里之间需要互相尊重、互相理解、互相帮助。

B.邻里之间需要互相尊重，互相理解，互相帮助。

C.邻里之间需要互相尊重，互相理解；互相帮助。

D.邻里之间需要互相尊重、互相理解、互相帮助。

答案：C

解析：C句中分号使用不当，应使用顿号或并列结构。下列句子中，表达最得体的是（

）

A.今天天气真好，我们出去玩吧！

B.今天天气真好，我们一起去游玩吧！

C.今天天气很好，我们可以出去玩。

D.今天天气真好，我们一起去玩。

答案：B

解析：B句语气亲切，形式得体，为最佳选项。下列句子中，虚词使用正确的是（

）

A.虽然天气不好，但我们要坚持工作。

B.虽然天气不好，但我们要坚持地工作。

C.虽然天气不好，我们坚决要工作。

D.虽然天气不好，但我们坚决地要工作。

答案：A

解析：A句虚词使用正确，“虽然……但……”结构完整。下列句子中，没有歧义的是（

）

A.他看到了一个女生在公园里。

B.他看到一个女生在公园里跑步。

C.他看到一个女生在公园里。

D.他看到一个女生在跑步。

答案：B

解析：B句“看到女生在公园里跑步”表达清晰，没有歧义。五、判断推理（每题1分，共10分）下列图形中，哪一个图形与其它不同？（1）（2）（3）（4）

答案：（3）

解析：图形（3）为立体图形，其余为平面图形。下列哪一组词与“教育：知识”关系相同？（A.健康：运动，B.饮食：营养，C.信仰：宗教，D.交际：朋友）

答案：B

解析：“教育”提供“知识”，“饮食”提供“营养”，为事物与其产物的关系。下列哪一项与“教师：学生”关系不同？（A.医生：病人，B.律师：客户，C.军人：敌人，D.画家：画作）

答案：D

解析：“画作”是“画家”的产物，“学生”是“教师”的服务对象，其余为服务对象关系，D项为产物关系，不同。如果所有小明的同学都是学霸，那么小明（

）是学霸。

A.一定是

B.可能是

C.不一定是

D.一定不是

答案：C

解析：所有小明的同学是学霸，但不能推断小明本身是否是学霸。以下哪一项属于演绎推理？（A.观察现象→总结规律，B.从个别案例推出普遍结论，C.从一般规则推出具体结论，D.快速判断）

答案：C

解析：演绎推理是从一般到特殊的推理，即从普遍规则推出具体结论。下列选项中，哪一个与“鼠：啮齿类动物”关系不同？（A.狗：犬科动物，B.猫：哺乳动物，C.鸟：有羽毛的动物，D.鱼：两栖动物）

答案：D

解析：鱼属于鱼类，不是两栖动物，D项为错误分类，关系不同。图形由两个正方形组成，一个在另一个内侧，这一图形结构最可能代表（

）

A.包含关系

B.并列关系

C.部分与整体

D.排除关系

答案：A

解析：一个图形在另一个图形内侧，表示包含关系。下列哪一项不属于类比推理？（A.木头：木材，B.人：动物，C.学生：教师，D.火车：铁轨）

答案：C

解析：类比推理是通过相似性得出结论，C项为从属关系，不含类比。下列哪一项与“胡萝卜：蔬菜”是种属关系？（A.长方形：图形，B.钢笔：笔，C.乒乓球：运动，D.牛奶：饮品）

答案：B

解析：“钢笔”是“笔”的一种，B项为种属关系；其余项为事物与属类的关系。下列推理中，哪一项结论最可能正确？（A.所有A是B，所有B是C，所以所有A是C，B.所有A是B，一些B是C，所以一些A是C，C.有些A是B，所有B是C，所以所有A是C，D.有些A是B，有些B是C，所以所有A是C）

答案：A

解析：A项为典型的三段论推理，结论正确；D项为错误推理，属于不当推出。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：某社区因物业收费问题，引发业主与物业之间的矛盾，甚至发展为群体性事件。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因是物业服务质量与收费不匹配，业主对物业工作不满，缺乏有效沟通渠道，社区管理制度不健全，信息发布不透明。

解析：物业收费矛盾通常多源于服务不到位、沟通不畅、制度缺失和信息不对称。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：应组织双方召开协商会议，倾听双方诉求，推动提供服务质量反馈机制，制定合理收费方案，加强物业与居民的沟通，形成常态化沟通机制。

解析：调解应以沟通为核心，促进双向理解与信任，建立制度保障问题不复发。案例二：社区拟开展“老年人健康促进月”活动，计划组织义诊、健康讲座、体能锻炼等。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动主题：“健康伴我行——关爱老年人健康”；时间安排：每月第一周；地点：社区活动中心；活动内容：义诊、健康讲座、体能训练、健康档案建立；参与人员：社区医护人员、志愿者、老年人；宣传方式：社区公告栏、微信群、宣传单。

解析：方案应包含明确的目标、时间、地点、内容、人员和宣传方式。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：可以通过问卷调查、参与人数统计、健康讲座的反馈、义诊记录等方式进行效果评估；同时观察社区老年人的健康状况是否有改善。

解析：评估需定性与定量相结合，确保活动真正服务居民需