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文档简介

校宿管理制度一、总则

校宿管理制度旨在规范校园住宿管理,保障住宿人员的人身及财产安全,维护良好的住宿秩序,提升住宿服务质量,促进校园和谐稳定。本制度适用于所有入住学校宿舍的人员,包括学生、教职工及其他相关人员。学校宿舍管理部门负责本制度的制定、实施与监督,住宿人员应严格遵守本制度各项规定。

本制度明确了宿舍管理的基本原则、组织架构、入住管理、日常行为规范、安全管理制度、设施设备维护及违规处理等内容。住宿人员应认真学习并自觉遵守,共同营造安全、文明、整洁、舒适的住宿环境。

宿舍管理遵循“以人为本、服务至上、安全第一、规范管理”的原则,坚持公平、公正、公开的管理理念,保障住宿人员的合法权益。学校宿舍管理部门应定期对本制度执行情况进行评估,根据实际情况进行修订和完善。

本制度分为六个章节,涵盖宿舍管理的各个方面。第一章总则为纲领性内容,明确了制度的目的、适用范围及基本原则;第二章组织架构规定了宿舍管理的责任主体及职责分工;第三章入住管理规范了住宿申请、审批、入住及退宿流程;第四章日常行为规范明确了住宿人员在宿舍内的行为准则;第五章安全管理制度重点强调了消防安全、财产安全及日常行为安全;第六章设施设备维护与违规处理则规定了宿舍设施设备的报修流程及违规行为的处罚措施。

学校宿舍管理部门应设立专门的管理机构,负责宿舍的日常管理、服务保障及监督工作。管理机构应配备专职管理人员,负责制度的宣传、执行、监督及投诉处理。住宿人员可通过多种渠道反馈意见建议,管理机构应及时响应并妥善处理。

学校应建立健全宿舍管理信息系统,实现住宿信息的数字化管理,提高管理效率和服务水平。宿舍管理部门应定期开展安全检查、卫生检查及满意度调查,及时发现并解决管理中存在的问题。同时,学校应加强对宿舍管理人员的培训,提升其专业素养和服务能力,确保管理工作的规范化、专业化。

宿舍管理涉及多方利益,需要住宿人员、管理人员及学校共同参与,形成合力。住宿人员应增强自我管理意识,自觉维护宿舍秩序;管理人员应依法依规履行职责,提供优质服务;学校应提供必要的资源支持,保障宿舍管理工作的顺利开展。通过多方协同,共同推进宿舍管理水平的提升。

二、组织架构与职责

2.1管理机构设置

学校设立宿舍管理中心,作为宿舍管理的归口部门,负责全校区宿舍管理的统筹规划、制度制定、监督执行及服务保障。宿舍管理中心直接向学校主管后勤或学生工作的领导汇报,确保管理权限的独立性及权威性。中心内设综合办公室、入住管理科、安全检查科及设施维修科,各科室分工明确,协同工作。综合办公室负责日常行政事务、文书档案及信息传达;入住管理科负责住宿申请、审批、分配及档案管理;安全检查科负责安全巡查、隐患排查及应急处理;设施维修科负责宿舍内设施设备的日常维护及报修响应。各科室负责人由中心主管领导任命,并配备相应数量的工作人员,确保管理工作的高效运转。

2.2管理人员职责

宿舍管理中心工作人员应具备良好的职业素养和服务意识,熟悉相关法律法规及学校规章制度,能够依法依规处理日常管理事务。综合办公室人员应具备较强的文书处理能力,负责宿舍管理信息的收集、整理及上报;入住管理科人员应熟悉住宿政策,能够耐心解答住宿人员的咨询,高效办理入住手续;安全检查科人员应具备一定的安全知识,能够及时发现并处理安全隐患;设施维修科人员应掌握基本的维修技能,能够快速响应报修需求,保障宿舍设施的正常使用。学校定期组织管理人员进行业务培训,提升其管理能力和服务水平。

2.3班级与楼层长职责

每个宿舍楼层设立楼层长,由责任心强、沟通能力好的住宿人员担任,负责本楼层宿舍的日常秩序维护、卫生监督及信息传达。楼层长应积极配合宿舍管理中心的工作,及时反映楼层内住宿人员的意见和建议。楼层长需每日检查宿舍卫生,督促住宿人员保持宿舍整洁,对不符合要求的宿舍进行提醒整改。同时,楼层长应协助安全检查科人员开展安全巡查,发现安全隐患及时报告。在紧急情况下,楼层长应协助管理人员组织疏散,确保住宿人员的人身安全。学校对表现优秀的楼层长给予表彰奖励,激发其工作积极性。

2.4住宿人员职责

住宿人员应自觉遵守校宿管理制度,维护宿舍秩序,爱护公共设施,共同营造良好的住宿环境。住宿人员需按时归寝,不得擅自留宿外人,不得在宿舍内进行违规用电、吸烟、酗酒等行为。宿舍内物品摆放应整齐有序,保持室内通风干燥,定期进行清洁消毒。住宿人员应爱护宿舍内的设施设备,如发现损坏应及时报修,不得故意破坏。同时,住宿人员应增强安全意识,妥善保管个人财物,不得在宿舍内存放危险品。如发现可疑人员或安全隐患,应及时向宿舍管理中心报告。

2.5学校相关部门职责

学校后勤部门负责宿舍的基建、改造及大型设施设备的维护,提供必要的资源支持。学生工作部门负责学生的思想教育及行为管理,引导住宿人员遵守规章制度。保卫部门负责宿舍区域的安全巡逻及突发事件的处理,与宿舍管理中心协同维护校园安全。财务部门负责宿舍管理经费的预算、核算及监督,确保资金使用的合理性。各相关部门应加强沟通协作,形成管理合力,共同推进宿舍管理工作的规范化。

三、入住管理

3.1入住资格与申请

学校学生宿舍实行实名制管理,入住资格主要面向符合学校规定的全日制在校学生。新生入学时,根据学校统一安排及住宿需求,进行宿舍分配。其他年级学生因家庭原因需调换宿舍的,应向所在学院提出申请,经学院审核后报宿舍管理中心批准。教职工及外来人员确因工作需要需临时入住宿舍的,需经相关部门证明,并报学校主管领导批准,由宿舍管理中心统一安排。所有申请入住人员必须提供真实有效的身份信息,配合进行实名登记。

3.2入住审批与分配

宿舍管理中心根据学校住宿政策及宿舍资源情况,制定年度或学期住宿计划。新生入住申请由各学院汇总后提交宿舍管理中心,中心根据学生性别、年级、专业等因素进行统筹分配。调换宿舍申请按“申请-审核-审批-调整”的流程进行,宿舍管理中心应在收到申请后五个工作日内完成审批,并通知相关学生办理调换手续。教职工及外来人员临时入住申请由相关部门提交证明材料,宿舍管理中心在三个工作日内完成审批,并安排合适房间。入住分配遵循公平、公正、公开的原则,确保每位符合条件的人员都能获得住宿机会。

3.3入住手续办理

获得入住资格的学生需在规定时间内到宿舍管理中心办理入住手续。办理时需携带本人身份证、录取通知书或学生证等有效证件,填写《住宿申请表》。工作人员核对信息无误后,签署入住意见,并领取宿舍钥匙及住宿须知。同时,住宿人员需在宿舍门牌上粘贴本人照片及信息,便于管理。教职工及外来人员临时入住的,需提供相关证明材料,缴纳押金(一般为100元),办理临时入住手续,并在离宿时归还房间及押金。入住手续办理完毕后,宿舍管理中心将相关信息录入管理信息系统,确保住宿信息的准确性。

3.4住宿变更与退宿

住宿人员信息发生变更(如姓名、性别、专业等)的,需及时向宿舍管理中心报告,并办理信息变更手续。变更手续应在信息发生变更后三个工作日内完成,避免信息错误导致的管理问题。住宿人员因毕业、休学、退学等原因离校的,需提前一周向宿舍管理中心提出退宿申请,并办理退宿手续。退宿时需交还宿舍钥匙,宿舍管理中心对房间进行检查,确认无损坏后退还押金。如房间内有损坏,押金将用于赔偿。教职工及外来人员临时入住的,应在离宿时及时到宿舍管理中心办理退宿手续,归还房间并结清相关费用(如有)。退宿手续办理完毕后,宿舍管理中心应及时更新住宿信息,确保管理数据的准确性。

四、日常行为规范

4.1宿舍内行为准则

宿舍是住宿人员共同生活学习的地方,保持良好的行为习惯是每位住宿人员的责任。住宿人员应自觉遵守作息时间,晚上规定时间后保持安静,不得进行吵闹、打闹等影响他人休息的活动。早晨按时起床,保持宿舍内部通道畅通。在宿舍内进行学习、娱乐等活动时,应控制音量,避免噪音干扰他人。住宿人员应相互尊重,团结友爱,不得在宿舍内进行欺凌、侮辱等不良行为。同时,应树立环保意识,节约用水用电,随手关闭电器电源,减少资源浪费。

4.2禁止行为规定

为保障宿舍安全和秩序,禁止在宿舍内进行任何违法违规活动。住宿人员不得在宿舍内吸烟、饮酒,不得进行赌博、吸毒等行为。禁止携带易燃、易爆、有毒、放射性等危险品进入宿舍,不得在宿舍内使用明火或进行实验操作。住宿人员不得擅自修改、拆卸、安装宿舍内的设施设备,不得在墙壁、门窗等公共物品上涂鸦或刻画。禁止留宿外人,不得将非本宿舍人员带入宿舍留宿,避免引发治安问题。同时,禁止在宿舍内进行高空抛物、饲养宠物等活动,确保宿舍环境的安全卫生。

4.3卫生与保洁

保持宿舍卫生是每位住宿人员的义务,宿舍管理中心应定期进行卫生检查,对卫生不合格的宿舍进行通报批评并限期整改。宿舍内应保持干净整洁,地面无垃圾、无污渍,物品摆放整齐有序。床上用品应定期清洗晾晒,保持清洁卫生。宿舍内不得堆放杂物,不得在楼道、阳台等公共区域存放个人物品,确保通道畅通。宿舍管理中心应提供必要的清洁工具,并定期对宿舍进行消毒,预防疾病传播。住宿人员应养成良好的卫生习惯,及时清理垃圾,保持室内空气流通,共同营造舒适的住宿环境。

4.4用电与消防安全

安全用电是宿舍管理的重中之重,住宿人员应严格遵守用电规定,确保用电安全。不得私自接拉电线,不得使用大功率电器,如电炉、电饭煲等。不得在宿舍内使用劣质插排,避免因电器故障引发火灾。宿舍内电器设备应定期检查,发现损坏及时报修,不得擅自维修。在使用电器时,应做到人走断电,避免因长时间通电引发安全隐患。同时,应加强对消防知识的宣传,住宿人员应熟悉宿舍内的消防设施位置及使用方法,掌握基本的灭火和逃生技能。宿舍内不得遮挡消防通道,不得损坏消防设施,确保消防设施的正常使用。在紧急情况下,应保持冷静,按照应急预案进行疏散,确保人身安全。

4.5宿舍文化建设

宿舍是住宿人员学习生活的重要场所,宿舍文化建设有助于提升住宿生活的质量和内涵。宿舍管理中心应鼓励住宿人员开展积极向上的宿舍文化活动,如主题班会、宿舍评比等,营造良好的宿舍氛围。住宿人员可以结合自身特点,打造具有特色的宿舍文化,如布置宿舍、张贴装饰等,但应避免过度装饰影响美观和安全。学校应定期组织宿舍文化评比活动,对表现优秀的宿舍给予表彰奖励,激发住宿人员的参与热情。通过宿舍文化建设,培养住宿人员的集体荣誉感和团队协作精神,促进其全面发展。

五、安全管理制度

5.1消防安全管理

消防安全是宿舍管理的首要任务,学校及宿舍管理中心应高度重视消防安全工作,确保住宿人员的人身和财产安全。宿舍内严禁使用明火,不得私拉乱接电线,不得使用大功率电器或劣质电器,防止因电器故障引发火灾。住宿人员应养成安全用电的习惯,人走断电,离开宿舍前检查电器开关及电源插排是否关闭。宿舍楼道、楼梯间等公共区域严禁堆放杂物,确保消防通道畅通无阻。宿舍内应配备灭火器等消防器材,住宿人员应熟悉其使用方法,掌握基本的防火、灭火和逃生自救技能。宿舍管理中心应定期组织消防知识培训和灭火演练,提高住宿人员的消防安全意识和应急能力。学校保卫部门应定期对宿舍区域进行消防安全检查,及时发现并消除火灾隐患,确保宿舍消防安全。在发生火灾时,住宿人员应保持冷静,按照应急预案迅速疏散,并拨打火警电话报警。

5.2财产安全管理

住宿人员的财产安全是宿舍管理的重要环节,学校及宿舍管理中心应采取有效措施,保障住宿人员的财物安全。住宿人员应提高自身安全意识,妥善保管个人财物,贵重物品应锁入保险柜或随身保管,避免放置在显眼位置或随意丢弃。宿舍内应加强防盗措施,宿舍门锁应完好有效,住宿人员应养成随手锁门的习惯,不得将钥匙交给他人或随意放置。宿舍管理中心应定期检查门锁等安防设施,发现损坏及时维修更换。学校保卫部门应加强宿舍区域的巡逻力度,提高治安防范水平。住宿人员如发现可疑人员或可疑情况,应及时向宿舍管理中心或保卫部门报告,共同维护宿舍安全。同时,应加强对住宿人员的安全教育,提高其防范意识和自我保护能力,避免发生盗窃等治安事件。

5.3日常行为安全

住宿人员在宿舍内的日常行为也应遵守安全规范,确保自身和他人的安全。上下楼梯时应注意安全,避免奔跑、推搡等行为,防止发生意外伤害。在宿舍内进行体育活动或娱乐活动时,应注意安全,避免使用尖锐物品或进行危险动作,防止发生意外伤害。宿舍内应保持通风干燥,避免潮湿环境导致电器短路或引发霉菌滋生,影响健康。住宿人员应养成良好的卫生习惯,定期清洁宿舍,保持室内环境整洁,预防疾病传播。在宿舍内接待客人时,应控制人数,避免过度拥挤,确保安全。同时,应尊重他人的生活习惯,避免因个人行为影响他人休息或造成安全隐患。宿舍管理中心应加强对宿舍内日常行为的监督,对违反安全规定的行为进行制止和教育,确保宿舍安全稳定。

5.4应急事件处理

在发生突发事件时,宿舍管理中心应迅速启动应急预案,采取有效措施,确保住宿人员的安全。突发事件包括火灾、地震、盗窃、突发疾病等,宿舍管理中心应制定详细的应急预案,明确责任分工和处理流程。在发生火灾时,应立即切断电源,关闭燃气,使用灭火器进行灭火,并迅速疏散住宿人员至安全地带。在发生地震时,应躲在坚固的桌子下或承重墙角,保护头部,待地震结束后迅速疏散至空旷地带。在发生盗窃时,应立即报警,并保护好现场,配合公安机关进行调查。在发生突发疾病时,应立即拨打急救电话,并送往医院救治。宿舍管理中心应配备必要的急救药品和设备,并定期组织应急演练,提高住宿人员的应急处理能力。学校相关部门应协同配合,共同应对突发事件,确保住宿人员的安全。

六、设施设备维护与违规处理

6.1设施设备维护

学校宿舍内的设施设备包括床铺、桌椅、衣柜、照明灯具、门窗、空调、热水器、供水供电系统等,这些设施设备的正常运行是保障住宿人员正常学习生活的基础。宿舍管理中心负责宿舍设施设备的日常维护和定期检修,确保其安全、有效使用。中心应建立设施设备档案,详细记录每项设施设备的购置时间、使用年限、维修记录等信息,为日常管理和维护提供依据。设施设备的日常维护由中心指定专人负责,每日巡查宿舍,检查设施设备是否完好,有无损坏、故障等现象,发现问题及时登记并安排维修。定期检修则根据设施设备的性质和使用情况,制定年度检修计划,定期进行检查和保养,预防故障发生。例如,空调、热水器等季节性使用的设备,应在使用前进行全面检查和保养;供水供电系统应定期检查线路和设备,确保安全可靠。

6.2报修流程

住宿人员如发现宿舍内有设施设备损坏或故障,应立即通过指定渠道进行报修,以便及时得到处理。报修渠道包括宿舍楼内的报修箱、宿舍管理中心的服务电话、学校后勤部门的报修平台等。住宿人员报修时,应提供详细的设备信息,包括设备所在楼层、房间号、损坏情况描述等,以便维修人员快速定位和判断问题。宿舍管理中心在接到报修后,应记录报修信息,并根据损坏程度和紧急程度安排维修。一般性损坏,如灯泡、插排等,应在24小时内安排维修;重大损坏,如空调、热水器等,应根据实际情况尽快安排维修。维修人员到达现场后,应尽快进行维修,并在维修完成后告知住宿人员。如因设备老旧或故障复杂无法立即修复,应向住宿人员说明情况,并告知预计完成维修的时间,尽量减少对住宿人员的

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