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工会短培训课件演讲人:01工会基础知识02工会会员权益03工会活动与服务04工会与企业管理目录CONTENTS05工会工作流程06工会能力提升工会基础知识01工会联合会是根据《中华人民共和国工会法》设立的基层工会联合组织,由多个企业、事业单位的基层工会按联合制、代表制原则组建,具有法人资格,依法独立开展活动。法律定义属于区域性(如乡镇、街道)或行业性(如制造业、服务业)的基层工会联合体,兼具代表性和服务性,是工会体系中的中间纽带。组织性质其委员由下属基层工会主席民主选举产生,体现“自下而上”的民主集中制,确保工会决策反映职工集体意愿。民主原则定义与性质职能与作用代表职工与企业或行业协商集体合同,监督劳动法规执行,处理劳动争议,保障职工工资、社保、安全等合法权益。权益维护职能组织职业技能培训、困难职工帮扶、文体活动等,提升职工综合素质与福利;协调企业与职工关系,促进劳资和谐。服务协调职能向基层工会传达上级工会政策,同时收集职工诉求并向政府或行业协会反馈,参与涉及职工利益的社会治理决策。政策传导职能组织架构工会联合会委员会由各成员单位工会主席及行业专家代表组成,定期召开会议审议工作计划、经费使用等重大事项。决策机构设主席1名、副主席若干名,负责日常事务;下设办公室、维权部、宣教部等职能部门,分工处理具体业务。执行机构以企业工会为基本单元,按区域或行业划分小组,形成“联合会-基层工会-工会小组”三级联动体系,确保覆盖无死角。基层网络工会会员权益02参与民主管理权劳动权益保障权会员可通过职工代表大会、工会小组等形式参与企业民主管理,对涉及职工切身利益的重大事项行使表决权、监督权和建议权。工会依法维护会员的劳动合同、工资福利、休息休假、劳动安全卫生等合法权益,提供法律援助和争议调解服务。基本权利内容教育培训与发展权会员享有工会组织的职业技能培训、岗位练兵、学历提升等资源支持,促进职业能力持续提升。评优评先与表彰权会员可参与工会组织的劳动模范、先进工作者等评选活动,获得荣誉表彰和物质奖励。会员需严格执行工会章程,按时缴纳会费,履行会员代表大会决议,维护工会组织统一性。会员应积极参加工会组织的文体活动、志愿服务、技能竞赛等,为工会工作建言献策。会员需自觉维护企业和谐稳定,遵守劳动纪律,抵制损害职工权益的行为,促进劳资双方沟通协作。会员应参与工会发起的困难帮扶、慈善捐助等互助活动,履行社会责任,增强工会凝聚力。会员义务责任遵守工会章程与制度参与工会活动与建设维护集体利益与团结互助互济与社会责任会员福利服务工会为会员提供节日慰问品、生日蛋糕券、高温补贴等实物或现金福利,以及住房、交通等专项补贴。生活福利与补贴工会定期举办运动会、文艺汇演、兴趣社团等活动,并提供健身房、阅览室等免费或优惠设施使用权。文体活动与设施会员享受工会组织的免费体检、心理健康咨询、重大疾病互助保险等健康服务,降低医疗负担。医疗健康保障010302工会设立法律顾问团队,为会员提供劳动争议调解、合同审查等服务,并对困难职工家庭开展精准帮扶。法律援助与帮扶04工会活动与服务03多样化活动策划根据职工兴趣设计体育竞赛、文艺汇演、读书会等活动,涵盖球类运动、棋牌比赛、摄影展览等,增强团队凝聚力与职工归属感。设施与资源保障协调场地、器材及专业教练资源,确保活动安全性与专业性,如健身房开放、舞蹈课程安排、运动损伤防护指导等。激励机制完善设立活动积分制或荣誉奖项,对积极参与者给予物质或精神奖励,激发职工持续参与热情。文体活动组织法律援助提供法律咨询常态化定期邀请专业律师驻点工会,解答劳动合同纠纷、工伤赔偿、社保缴纳等职工常见法律问题,提供个性化解决方案。组织法律知识讲座、模拟法庭活动,重点普及《劳动法》《劳动合同法》等法规,提升职工维权意识与法律素养。建立工会法律援助绿色通道,协助职工收集证据、撰写法律文书,必要时代表职工参与仲裁或诉讼,确保合法权益不受侵害。普法教育推广维权渠道畅通技能提升课程针对行业需求开设电工、焊工、计算机操作等职业技能培训,结合实操演练与资格认证,助力职工职业能力进阶。软技能培养定制化学习资源职业培训开展涵盖沟通技巧、时间管理、团队协作等课程,提升职工综合素质,适应职场多元化发展需求。联合在线教育平台提供行业前沿课程库,职工可灵活选择学习内容与时间,满足个性化职业发展目标。工会与企业管理04劳资关系协调建立沟通机制工会需搭建劳资双方定期对话平台,通过集体协商、座谈会等形式化解矛盾,确保信息对称与诉求表达渠道畅通。调解劳动争议工会应依法介入劳动纠纷调解,平衡企业利益与员工权益,避免冲突升级,推动争议通过协商或法律途径妥善解决。推动集体合同签订工会代表员工与企业协商签订集体合同,明确工资、工时、福利等核心条款,从制度层面保障劳动关系稳定。参与企业决策列席管理层会议工会代表应参与企业战略规划、薪酬调整等重大决策会议,提出员工关切议题,确保决策过程兼顾职工利益。监督制度合规性通过问卷调查、职工代表大会等形式收集员工建议,形成系统性报告向管理层反馈,推动决策民主化与科学化。工会需审核企业规章制度是否符合劳动法规,如裁员程序、绩效考核标准等,防止侵害员工合法权益的政策落地。反馈员工意见维护员工利益保障劳动安全工会需定期检查工作环境安全设施,督促企业落实职业病防护措施,组织安全培训,降低工伤事故风险。法律援助支持为遭遇欠薪、违法解雇等问题的员工提供法律咨询与代理服务,协助其通过仲裁或诉讼维护合法权益。争取福利待遇工会应主导员工福利谈判,包括补充医疗保险、带薪休假、住房补贴等,提升员工生活质量与归属感。工会工作流程05入会申请流程申请材料提交申请人需填写完整的入会申请表,并提供身份证明、在职证明等必要文件,确保信息真实有效。工会工作人员需核对材料完整性,避免遗漏关键信息。01资格审核与审批工会委员会对申请人资格进行审核,包括在职状态、劳动关系等,审核通过后由工会主席签字确认,完成正式入会手续。会籍档案建立工会为新会员建立电子及纸质档案,记录基本信息、会费缴纳情况等,并发放会员证作为身份凭证。入会培训与告知组织新会员参加工会职能、权益保障等基础培训,明确会员权利义务,确保其了解工会服务内容。020304提案处理程序工会定期通过线上平台或线下渠道收集会员提案,按内容分为福利改善、工作环境、制度优化等类别,便于后续针对性处理。提案收集与分类工会小组对提案进行可行性评估,对涉及复杂问题的提案开展实地调研或座谈会,收集多方意见形成分析报告。对通过的提案制定具体执行计划,明确责任部门与时间节点,定期向会员通报进展,确保提案落实效果。初步筛选与调研工会委员会召开专题会议审议提案,形成采纳、修改或暂缓执行的决议,并通过公示或一对一方式向提案人反馈结果。委员会审议与反馈01020403执行与跟踪监督会议组织规范根据会议决议分配执行任务,定期检查完成情况;收集参会者对会议效率、内容的反馈,优化后续会议组织方式。会后跟进与评估会议结论需经参会人员表决通过,决议文件由工会主席签署后存档,并通过公告栏或内部系统向全体会员公示。决议形成与公示会议主持人需严格把控发言时间与讨论方向,确保议题高效推进;安排专人记录会议内容,形成会议纪要草案。会场纪律与流程管控明确会议主题、议程及参会人员范围,提前发布书面通知并附议程草案,预留充足时间供参会者准备意见或材料。会议筹备与通知工会能力提升06组织管理能力深入学习劳动法、工会章程及相关政策文件,确保在维权谈判、纠纷调解中精准运用法律条款保障职工权益。政策法规应用数据分析与决策培训干部使用信息化工具收集职工需求数据,通过数据可视化分析制定科学的工会工作计划和决策方案。工会干部需掌握团队建设、任务分配及资源调配等核心管理技能,通过案例分析、模拟演练等方式提升实际工作效能。干部技能培训沟通协调技巧通过角色扮演训练干部在职工诉求沟通中保持中立立场,运用复述、提问等技巧确保信息准确传递并给予有效解决方案。高效倾听与反馈模拟企业行政、人力资源等部门联合场景,培养干部在福利协商、活动筹备中的协调能力,建立长效合作机制。跨部门协作能力针对劳资矛盾、职工内部纠纷等场景,教授非暴力沟通模型和调解技巧,实现矛盾双方共赢结果。冲突化解策略活动策划能力职工需求调研指导干部设计问卷、访

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