2026年高合金属材料公司办公环境管理与卫生保洁制度

2026年高合金属材料公司办公环境管理与卫生保洁制度第一章总则第一条制定目的为规范公司办公环境管理及卫生保洁工作，营造整洁、有序、安全、舒适的办公氛围，提升办公效率和企业整体形象，保障员工身体健康，结合金属材料行业办公场景特点及公司实际运营需求，特制定本制度。第二条适用范围本制度适用于公司总部及各分支机构所有办公区域（包括开放式办公区、独立办公室、会议室、接待区、茶水间、卫生间、走廊、楼梯间、档案室、仓库等）的环境管理与卫生保洁工作；全体员工及保洁服务人员均需严格遵守本制度相关规定。第三条管理原则全员参与原则：办公环境管理并非单一部门或保洁人员的责任，全体员工均需自觉维护办公区域整洁，养成良好的卫生习惯；分区负责原则：明确各区域环境管理及保洁责任主体，做到“责任到人、区域到岗”，避免出现管理盲区；标准统一原则：制定统一的卫生保洁标准和作业规范，确保各办公区域保洁质量一致，符合公司整体管理要求；安全环保原则：保洁作业及环境维护过程中优先选用环保、无刺激性的清洁物料，遵守安全操作规范，避免引发安全事故或环境污染；持续改进原则：定期收集员工对办公环境管理的意见建议，结合实际运营情况优化保洁流程和管理标准，不断提升办公环境质量。第二章管理职责第四条行政部管理职责负责制定并修订办公环境管理与卫生保洁制度，明确保洁标准、作业流程及考核要求；统筹管理公司保洁工作，包括保洁人员的招聘、培训、排班、日常监督及绩效考核；负责清洁物料、工具的采购、验收、存储及发放，确保保洁物资充足且符合环保安全要求；定期组织办公环境检查，对发现的问题及时督促整改，跟踪整改结果并记录存档；受理员工关于办公环境及保洁工作的投诉与建议，核实情况后及时处理并反馈；结合季节变化、公司重大活动等特殊场景，调整保洁作业计划，保障办公环境符合需求。第五条各部门管理职责各部门负责人为本部门所属办公区域环境管理第一责任人，监督本部门员工遵守办公环境管理规定，及时纠正不规范行为；组织本部门员工每日清理个人办公工位，每周进行一次部门区域集中整理，保持办公设施、文件资料摆放有序；配合行政部开展办公环境检查工作，对检查中发现的本部门问题及时组织整改，不得推诿拖延；向本部门员工宣导办公环境管理规定，提升员工环保及卫生意识，主动参与办公环境维护。第六条保洁人员职责严格按照本制度规定的保洁标准和作业流程完成各区域清洁工作，确保保洁质量达标；妥善保管并规范使用清洁工具和物料，做到工具定点存放、物料按需取用，避免浪费；保洁作业过程中发现办公设施损坏、安全隐患（如地面湿滑、照明故障、水管漏水等），需立即向行政部报告；尊重员工办公秩序，保洁作业时尽量避免干扰员工正常工作，遇员工询问需礼貌回应；遵守公司各项规章制度，保守公司商业秘密，不得随意翻阅办公文件、私拿公司物品。第七条员工职责保持个人办公工位整洁，文件资料分类摆放，办公用品定点存放，桌面无杂物、无积尘，下班前整理好工位；自觉维护公共区域卫生，不随地吐痰、不乱扔垃圾，茶水间使用后及时清理台面，卫生间使用后保持整洁；不随意占用公共空间堆放个人物品，严禁在办公区域吸烟、进食有异味的食物；爱护办公环境相关设施（如照明、空调、饮水机、垃圾桶等），发现损坏或异常及时向行政部报修；积极配合保洁人员开展清洁工作，对保洁作业提供必要的配合，不得无故阻挠。第三章办公环境管理规范第八条办公区域布局与秩序管理办公区域布局由行政部统一规划，各部门不得擅自调整办公桌椅、隔断等设施位置，确需调整的需向行政部提交申请，经审批后由专人协助调整；开放式办公区员工工位间距符合安全及舒适要求，工位上仅摆放日常办公所需物品，私人物品（如衣物、零食、化妆品等）需收纳至储物柜，不得外露；独立办公室需保持门、窗通畅，不得堆放杂物堵塞通道，文件柜、办公桌椅摆放整齐，与墙面保持合理间距，便于清洁和通行；公共走廊、楼梯间等通道严禁堆放任何物品，确保消防通道畅通，应急照明、消防设施周边无遮挡；办公区域禁止大声喧哗、播放音乐等影响他人办公的行为，保持办公秩序安静有序。第九条办公设施维护管理办公桌椅、电脑、打印机、空调等设施由使用人日常维护，保持表面清洁，发现故障及时报修，不得私自拆卸或维修；照明、通风、供水等公共设施由行政部定期检查维护，保洁人员作业时发现设施异常需及时上报，确保设施正常运行；饮水机需定期清洗消毒（每月至少1次），更换滤芯需记录存档，确保饮用水安全；垃圾桶、垃圾袋等卫生设施按需配备，统一规格和摆放位置，及时更换破损设施。第十条安全与环保要求办公区域禁止存放易燃易爆、有毒有害物品，金属材料样品、文件资料等需按规定存放，避免引发安全隐患；空调使用遵循节能原则，夏季制冷温度不低于26℃，冬季制热温度不高于20℃，无人办公时段及时关闭空调；推行无纸化办公，减少纸张浪费，废纸、废塑料等可回收物分类投放至指定垃圾桶，由行政部统一回收处理；保洁作业使用的清洁剂、消毒液等物料需符合国家环保标准，避免使用含强刺激性、腐蚀性的产品，作业后及时开窗通风。第四章卫生保洁标准第十一条办公区保洁标准地面：每日清扫1次、拖拭1次，无垃圾、无污渍、无积水、无积尘，踢脚线干净无灰垢；每周对地面进行1次深度清洁，去除顽固污渍；桌面与办公设施：员工每日自行清洁个人工位桌面，保洁人员每日擦拭公共办公设施（如打印机、复印机、会议桌等），做到表面无灰尘、无指纹、无污渍；门窗与玻璃：每周擦拭1次，做到玻璃透明无污渍、窗框无积尘、门窗把手干净；墙面与天花板：每月检查1次，无蛛网、无积尘、无乱贴乱画，墙面污渍及时清理；文件柜、储物柜：表面每日擦拭，内部由使用人定期整理，无积尘、无杂物堆积。第十二条公共区域保洁标准走廊、楼梯间：每日清扫地面2次、拖拭1次，扶手每日擦拭1次，台阶无垃圾、无积尘，墙面无乱涂乱画，应急标识清晰干净；卫生间：每日清洁3次（早、中、晚），地面无积水、无污渍，便池、洗手池无污垢、无异味，镜面无水渍、无指纹，洗手液、卫生纸等用品及时补充；每周进行1次深度消毒，重点清洁地漏、墙角等易滋生细菌的区域；茶水间：每日清洁2次，台面、水槽无积水、无食物残渣，微波炉、冰箱表面及内部每周清洁1次，垃圾桶每日清理，无异味；会议室/接待区：每次使用后及时清理，地面、桌面无杂物，座椅摆放整齐，茶杯、水杯等用品清洗干净并归位，每月对沙发、地毯等进行1次吸尘清洁；档案室/仓库：地面每周清扫1次，货架、文件柜表面无积尘，物品摆放有序，通道无杂物堵塞，定期通风防潮。第五章保洁作业流程与要求第十三条日常保洁作业流程班前准备：保洁人员到岗后检查清洁工具、物料是否齐全，按区域划分领取对应物料，做好作业前准备；作业顺序：遵循“从上到下、从内到外、从干到湿”的原则，先清洁高处（如天花板、门窗），再清洁地面；先清洁办公区内部，再清洁公共区域；先进行干式清洁（如清扫、吸尘），再进行湿式清洁（如拖拭、擦拭）；作业时间：日常保洁尽量避开员工办公高峰期，开放式办公区主要保洁作业安排在上班前、午休时或下班后，避免干扰员工工作；收尾工作：保洁作业完成后，将清洁工具清洗干净、晾干后定点存放，剩余物料归位，清理作业产生的垃圾，确保作业区域整洁。第十四条定期保洁作业要求每周保洁：重点清洁门窗玻璃、办公设施缝隙、踢脚线等日常保洁易遗漏区域，对卫生间进行全面擦拭；每月保洁：对墙面、天花板、空调出风口、灯具等进行除尘清洁，对茶水间冰箱、微波炉内部进行消毒，对档案室、仓库进行全面整理清洁；季度保洁：对地毯、沙发、窗帘等布艺设施进行深度清洁，对地面进行打蜡或抛光（如有需要），检查并清理下水管道、地漏等设施；年度保洁：配合公司年度盘点工作，对办公区域进行全面深度清洁，包括墙面刷新（局部）、地面翻新、设施全面检修清洁等。第十五条特殊场景保洁要求恶劣天气：雨雪天气及时在办公区域入口铺设防滑垫，增加地面拖拭频次，防止地面湿滑引发安全事故；重大活动：公司举办会议、接待等重大活动前，提前对相关区域进行全面清洁，活动期间安排专人随时清理，活动结束后及时恢复区域整洁；突发污染：遇咖啡、茶水、油墨等液体泼洒，或金属材料粉尘散落等突发污染情况，保洁人员需在接到通知后10分钟内到达现场清理，避免污渍凝固或粉尘扩散；疫情防控：根据公共卫生要求，增加高频接触部位（如门把手、电梯按钮、洗手池龙头）的消毒频次，配备免洗洗手液等防疫物资，确保办公环境安全。第十六条保洁物料管理行政部根据保洁需求制定物料采购计划，优先选择环保、无刺激、去污效果好的清洁产品，严禁采购三无产品；清洁物料入库时需核对数量、规格、保质期，分类存放于指定仓库，避免阳光直射、高温潮湿环境；保洁人员按需领用物料，行政部建立领用台账，记录领用时间、数量、领用人员，避免浪费；废弃清洁物料（如空瓶、废旧工具）按环保要求分类处理，不得随意丢弃。第六章监督检查与考核第十七条检查机制日常检查：行政部指定专人每日对办公环境保洁情况进行随机抽查，重点检查卫生间、茶水间等高频使用区域，发现问题当场督促保洁人员整改；每周检查：行政部联合各部门负责人每周进行1次全面检查，覆盖所有办公区域，填写《办公环境检查记录表》，记录问题及整改要求；月度考核：行政部根据日常检查、每周检查结果，对保洁人员工作质量进行月度考核，考核结果与保洁人员薪酬挂钩；季度评议：每季度收集全体员工对办公环境及保洁工作的评议意见，汇总后作为制度优化和保洁人员考核的参考依据。第十八条奖惩措施奖励：保洁人员连续3个月考核优秀，且无员工投诉的，给予200-500元现金奖励；员工自觉维护办公环境表现突出，或提出合理化建议被采纳的，在公司内部予以通报表扬；处罚：保洁人员未按标准完成保洁工作，首次整改，第二次扣减当月绩效50元，第三次扣减100元，多次整改无效的予以辞退；员工违反办公环境管理规定，经提醒仍不改正的，给予50-200元罚款，情节严重（如造成设施损坏、环境污染）的，按公司相关规定严肃处理；部门责任：某部门所属区域连续2次检查不合格的，扣减部门负