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文档简介

2026年高合金属材料公司办公设备(电脑、打印机等)使用与维护制度第一章总则第一条制定目的为规范公司办公设备(电脑、打印机、复印机、扫描仪、投影仪等)的领用、使用、维护、维修及报废全流程管理,延长设备使用寿命,保障办公设备稳定运行,提高办公效率,降低设备运维成本,依据《中华人民共和国特种设备安全法》(涉专用设备)、《公司固定资产管理制度》等相关规定,结合公司金属材料研发、生产、销售及职能管理等各环节办公实际需求,制定本制度。第二条适用范围本制度适用于公司及所属全资、控股子公司所有办公设备的使用、维护、管理活动,涵盖行政办公区、研发实验室、生产辅助办公区、销售网点等所有区域配置的电脑(台式、笔记本)、打印机(激光、喷墨、针式)、复印机、扫描仪、投影仪、碎纸机等各类办公设备;生产专用设备、研发实验专用设备管理不适用本制度,按公司专项设备管理制度执行。第三条管理原则办公设备管理遵循“统一配置、责任到人、规范使用、定期维护、按需维修、合规处置”的核心原则,公司对办公设备实行统一采购配置标准,明确每台设备的使用责任人,规范设备操作使用行为,建立定期维护保养机制,按需开展故障维修,按规定流程处置报废设备,杜绝设备闲置、滥用、人为损坏等情况发生。第四条设备管理范畴1.计算机类设备:包括台式电脑、笔记本电脑、一体机电脑、平板电脑(办公专用)等;2.打印复印类设备:包括激光打印机、喷墨打印机、针式打印机、复印机、多功能一体机(打印/复印/扫描)等;3.输入输出类设备:包括扫描仪、投影仪、碎纸机、刻录机、外接显示器等;4.辅助办公设备:包括办公用U盘、移动硬盘(公司配给)、键盘、鼠标、耳机(办公专用)等。第二章管理职责第五条行政部职责1.作为办公设备管理的归口部门,负责制定和修订本制度,建立公司《办公设备管理总台账》,记录所有设备的名称、型号、配置、采购日期、使用部门、使用人、存放位置、维保周期、维修记录等核心信息;2.统筹负责办公设备的采购、配置、调拨工作,制定办公设备统一采购标准和配置等级,根据各部门需求合理分配设备,避免资源闲置;3.负责办公设备的日常维护统筹工作,对接专业维保服务商,制定设备定期维护计划,组织开展设备巡检和保养;4.受理各部门设备故障报修,协调维修人员处理故障,跟踪维修进度和维修质量,建立设备维修台账;5.负责办公设备报废、处置的审核审批工作,按规定办理报废手续,组织设备残值处理,确保处置流程合规;6.监督各部门办公设备使用和维护情况,定期开展设备使用合规性检查,纠正违规使用行为。第六条各部门职责1.指定专人作为本部门办公设备管理员,配合行政部建立部门设备台账,核对设备信息,反馈设备使用和故障情况;2.督促本部门员工按制度规范使用办公设备,制止违规操作、滥用设备等行为,避免人为损坏设备;3.配合行政部开展设备定期维护、巡检、报废处置等工作,协助维修人员开展现场故障排查;4.按需向行政部提交办公设备配置、维修、更换申请,确保本部门办公设备满足工作需求。第七条设备使用人职责1.作为所使用办公设备的第一责任人,负责设备的日常保管和规范使用,确保证设备外观完好、运行正常;2.严格按操作规范使用设备,不得擅自拆卸、改装设备,不得安装与工作无关的软件,不得接入不明外接设备;3.日常使用中发现设备异常或故障,及时向部门设备管理员或行政部报修,配合维修人员排查故障原因;4.笔记本电脑等可移动设备使用人,需妥善保管设备,外出携带时做好防护,避免设备遗失、磕碰、进水等情况发生;5.离职或调岗时,按规定办理设备交接手续,配合行政部完成设备验收,确认设备无损坏、无数据泄露风险。第八条IT技术支持人员职责(行政部归口)1.负责公司计算机类设备的系统安装、调试、升级工作,搭建统一的办公系统环境,配置必要的安全防护软件;2.处理办公设备常见软件故障,包括系统卡顿、软件无法运行、网络连接异常等问题,提供技术支持;3.协助行政部开展设备定期维护,检查设备系统安全、硬件运行状态,及时清理设备垃圾文件、查杀病毒;4.配合外部维保服务商处理硬件故障,做好维修记录,反馈设备维修后的使用情况。第三章设备领用与使用规范第九条设备领用流程1.新入职员工或部门新增设备需求,由部门负责人填写《办公设备领用申请表》,注明领用设备类型、用途、使用人等信息,经行政部审核、公司管理层审批后,由行政部统一调配或采购;2.设备领用前,行政部与使用人共同核对设备外观、配置、运行状态,填写《办公设备领用验收单》,明确设备交接状态,双方签字确认;3.笔记本电脑等贵重可移动设备领用,需签订《办公设备使用责任书》,明确使用人保管责任和损坏赔偿标准;4.员工调岗需移交原使用设备的,由行政部办理设备调拨手续,更新设备台账,使用人完成设备交接后,方可领用新岗位设备。第十条计算机类设备使用规范1.开机前检查设备连接是否正常,按正常流程开机、关机,不得强行断电,避免硬件损坏或系统故障;2.仅安装与工作相关的软件,禁止安装游戏、视频直播、违规插件等与工作无关的软件,禁止私自更改系统设置、卸载安全防护软件;3.严禁接入不明U盘、移动硬盘等外接存储设备,使用外接设备前需进行病毒查杀,防止恶意软件入侵;4.妥善保管公司数据,不得私自拷贝、泄露公司涉密数据,办公电脑设置开机密码,离开工位时及时锁屏,笔记本电脑外出使用后及时清理临时数据;5.定期清理计算机缓存、垃圾文件,保持设备运行流畅,不得私自拆卸计算机硬件,硬件升级需向行政部申请。第十一条打印复印类设备使用规范1.按设备操作手册规范操作,打印/复印前核对打印份数、内容,避免误打、多打造成纸张浪费,优先使用双面打印/复印功能;2.按需更换打印耗材(墨盒、硒鼓、打印纸等),更换耗材时做好清洁,废弃耗材按公司环保要求统一回收处置,不得随意丢弃;3.针式打印机避免打印厚纸、异物,防止打印头损坏;激光打印机避免长时间连续打印,防止设备过热故障;4.多人共用的打印/复印设备,由使用频次较高的人员兼任设备管理员,负责日常清洁和耗材补充,发现卡纸、异响等异常及时停机并报修;5.禁止使用打印/复印设备打印/复印与工作无关的文件,禁止复印涉密文件(按公司保密制度执行)。第四章设备维护与保养第十二条日常维护要求1.设备使用人每日做好设备表面清洁,用干净软布擦拭计算机、打印机等设备外壳,清除键盘、鼠标缝隙内的灰尘,避免液体、杂物进入设备内部;2.计算机类设备避免放置在阳光直射、潮湿、多尘的环境中,保持设备通风口通畅,不得遮挡散热风扇;3.打印复印类设备定期清理进纸口、出纸口灰尘,检查纸张存放是否干燥,避免卡纸、纸张粘连等问题;4.移动办公设备(笔记本电脑、投影仪)使用后及时收纳,避免长时间暴露在恶劣环境中,电池遵循“浅充浅放”原则,避免过度充电。第十三条定期维护计划1.行政部每季度组织一次全公司办公设备巡检,IT技术支持人员检查计算机系统运行状态、安全防护软件更新情况,排查硬件潜在故障;2.打印复印类设备每半年由专业维保人员进行一次深度保养,包括清洁内部组件、校准打印精度、检查传动部件磨损情况等;3.笔记本电脑、移动硬盘等可移动设备每年进行一次电池健康检测、硬件检测,确保设备续航和运行稳定;4.行政部建立设备维护台账,记录每次维护的时间、内容、维护人员、设备状态等信息,作为设备后续维修、报废的参考依据。第五章设备故障处理与维修第十四条故障报修流程1.设备使用人发现设备故障后,先进行简单排查(如重启设备、检查连接线、更换耗材等),无法解决的,填写《办公设备故障报修单》,提交至部门设备管理员或行政部;2.行政部接到报修后,根据故障类型分类处理:软件故障由IT技术支持人员现场或远程处理;硬件故障先判断是否可现场维修,无法现场维修的,对接外部维保服务商;3.紧急故障(如研发数据处理用电脑故障、销售开票用打印机故障)优先处理,行政部在1个工作日内安排维修人员到场排查;普通故障在3个工作日内完成处理。第十五条维修管理要求1.设备维修优先选择公司合作的专业维保服务商,维修前明确维修项目、预估费用,费用超过规定限额的,需报公司管理层审批;2.维修过程中,IT技术支持人员全程跟进,涉及数据存储设备(如硬盘)维修的,做好数据备份和保密工作,防止数据泄露;3.设备维修完成后,使用人现场验收,确认故障排除、设备运行正常,在《设备维修记录单》上签字确认,行政部更新维修台账;4.因人为操作不当导致设备故障的,维修费用由使用人按公司规定承担部分或全部责任。第六章设备报废与处置第十六条报废判定标准1.设备使用年限超过公司规定使用周期,性能严重下降,无法满足办公基本需求,且维修成本超过设备残值的;2.设备因硬件损坏、进水、雷击等原因无法维修,或维修费用过高不具备维修价值的;3.设备技术落后,无适配的软件、耗材,无法兼容公司办公系统的;4.因公司业务调整,设备闲置超过6个月且无复用价值的。第十七条报废处置流程1.设备达到报废标准的,由使用部门填写《办公设备报废申请表》,注明报废原因、设备信息、残值预估等,经部门负责人审核后提交行政部;2.行政部组织IT技术支持人员对报废设备进行检测,确认符合报废标准后,报公司管理层审批;3.审批通过后,行政部对报废设备进行数据清理(尤其是计算机硬盘数据,需彻底格式化或物理销毁),确保公司数据不泄露;4.报废设备按环保要求处置,可回收利用的交由资质齐全的回收机构处理,处置收入上交财务部入账,行政部更新设备台账,注明设备报废状态。第七章监督与责任第十八条监督检查1.行政部每月对办公设备使用情况进行抽查,重点核查是否存在违规安装软件、滥用设备、人为损坏等情况;2.公司管理层每半年开展一次办公设备管理专项检查,评估制度执行效果,核查设备台账与实际设备的一致性,提出改进要求;3.建立办公设备管理考核机制,将设备使用合规性、维护及时性纳入部门和个人绩效考核。第十九条责任追究1.设备使用人因保管不善、违规操作导致设备遗失、损坏的,按设备残值或维修费用的一定比例赔偿,情节较轻的给予批评教育;2.擅自拆卸、改装办公设备,或安装违规软件导致设备故障、数据泄露的,追究使用人责任,扣发当月绩效奖金,造成重大损失的按公司规定严肃处理;3.部门设备管理员未履行管理职责,导致本部门设备台账混乱、故障报修不及时的,给予批评教育,情节严重的追究管理责任;4.维修人员弄虚作假、虚报维修费

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