2026年高合金属材料公司部门职责划分管理制度

2026年高合金属材料公司部门职责划分管理制度第一章总则第一条制定目的为明确公司各部门职责边界，规范部门间协作流程，提升内部管理效率和执行力，避免职责重叠、推诿扯皮等问题，保障公司金属材料生产、研发、销售等业务有序开展，依据《中华人民共和国公司法》《劳动合同法》等相关法律法规，结合公司组织架构和业务实际，制定本制度。第二条适用范围本制度适用于公司总部及各生产、研发分支机构所有部门的职责划分、职责履行、职责调整及监督考核等工作；公司所有部门及全体员工均需遵守本制度规定，按照职责要求开展工作。第三条职责划分原则权责对等原则：各部门拥有的工作权限与承担的责任相匹配，避免有权无责、有责无权，确保部门可独立履行对应职责。边界清晰原则：明确各部门核心职责、协同职责及禁止性事项，细化具体工作事项的责任归属，杜绝职责模糊地带。协同高效原则：在清晰划分职责的基础上，明确部门间协作节点、衔接流程和沟通机制，保障跨部门工作顺畅推进。精简高效原则：结合业务实际设置部门职责，避免职责冗余，确保人力、物力资源得到合理利用，提升工作效率。动态调整原则：根据公司业务发展、组织架构调整、外部政策变化等情况，及时调整部门职责，确保职责与实际工作相适配。合规合法原则：部门职责设置及履行需符合国家法律法规、行业规范及公司各项规章制度，不得违反相关规定。第四条管理职责总经理是公司部门职责划分的最终决策人，负责审批部门职责调整方案、裁决部门间职责争议；人力资源部门是部门职责管理的归口部门，负责制定部门职责说明书、组织职责梳理与调整、监督职责履行情况、开展职责履行考核；各部门负责人是本部门职责履行的第一责任人，负责组织本部门员工落实职责要求、提出职责调整建议、配合跨部门协作；公司管理层（分管副总）负责监督分管部门的职责履行情况，协调分管领域内的部门协作事宜。第二章部门设置与核心职责框架第五条部门设置依据公司根据金属材料行业特点和业务流程，设置生产部、研发部、销售部、采购部、安全环保部、品质管理部、行政部、财务部、人力资源部、法务部十大核心部门；各分支机构可根据业务规模，在总部授权范围内设置对应职能部门，职责划分参照本制度并结合分支机构实际调整。第六条核心职责框架公司部门职责按业务模块分为生产运营类、研发创新类、市场销售类、后勤保障类、管理监督类五大框架：（一）生产运营类：包括生产部、采购部、安全环保部、品质管理部，聚焦金属材料生产全流程管理；（二）研发创新类：仅研发部，聚焦金属材料新产品研发、现有产品工艺优化；（三）市场销售类：仅销售部，聚焦金属材料市场拓展、客户维护、产品销售；（四）后勤保障类：包括行政部、人力资源部，聚焦公司日常运营保障、人员管理；（五）管理监督类：包括财务部、法务部，聚焦公司财务管控、法律风险防范。第三章各部门核心职责细则第七条生产部职责生产部负责公司金属材料生产全流程管理，核心职责包括：（一）根据销售订单和研发要求制定生产计划，合理安排生产班次和人员，确保按时完成生产任务；（二）负责生产设备的日常维护、保养及故障报修，保障生产设备正常运行，定期开展设备巡检并记录；（三）管理生产车间现场，规范操作流程，监督员工严格遵守安全生产规定，杜绝违规操作；（四）负责生产原材料的领用、使用及剩余物料回收管理，控制生产损耗，降低生产成本；（五）统计生产数据，包括产量、合格率、损耗率等，每月形成生产报表上报管理层；（六）配合品质管理部开展产品质量检验，对生产过程中出现的质量问题及时整改；（七）组织生产人员技能培训，提升员工操作水平和安全生产意识；（八）配合安全环保部落实安全生产和环保要求，及时整改生产环节的安全、环保隐患。第八条研发部职责研发部负责公司金属材料技术研发和工艺优化，核心职责包括：（一）调研金属材料行业技术发展趋势，结合市场需求制定新产品研发计划，报管理层审批后实施；（二）开展金属材料新产品配方研发、工艺试验，记录研发数据，形成研发报告；（三）优化现有金属材料生产工艺，提升产品质量、降低生产成本、提高生产效率；（四）负责研发成果的专利申请、技术保密管理，避免核心技术泄露；（五）向生产部提供技术支持，指导生产人员掌握新产品生产工艺，解决生产过程中的技术问题；（六）收集客户对产品性能的反馈意见，结合反馈优化产品研发方向；（七）建立研发档案，妥善保管研发图纸、试验数据、技术文档等资料；（八）与行业科研机构、高校开展技术合作，引进先进技术和研发理念。第九条销售部职责销售部负责公司金属材料市场拓展和产品销售，核心职责包括：（一）调研金属材料市场需求、价格走势、竞争对手情况，制定销售策略和销售计划；（二）开发新客户、维护老客户，建立客户档案，定期回访客户，了解客户需求和意见；（三）签订产品销售合同，明确交货期、价格、付款方式等条款，确保合同合规合法；（四）跟踪销售订单执行情况，协调生产部按时交货，及时处理客户投诉和退换货事宜；（五）负责销售回款管理，制定回款计划，跟踪回款进度，降低坏账风险；（六）统计销售数据，包括销售额、销量、客户分布等，每月形成销售报表上报管理层；（七）参加行业展会、市场推广活动，提升公司产品知名度和市场占有率；（八）配合研发部收集客户对产品性能的需求，为新产品研发提供市场依据。第十条采购部职责采购部负责公司生产经营所需物资的采购管理，核心职责包括：（一）根据生产计划、研发需求和各部门申请，制定采购计划，明确采购物资名称、规格、数量、交货期等；（二）筛选合格供应商，建立供应商档案，定期评估供应商资质、产品质量、价格、交货期等，优化供应商结构；（三）签订采购合同，明确采购价格、质量标准、交货期、付款方式等条款，确保采购物资符合公司要求；（四）跟踪采购物资到货情况，及时处理到货延迟、质量不合格等问题；（五）负责采购物资入库验收，配合财务部办理付款手续，控制采购成本；（六）收集市场物资价格信息，建立价格台账，争取优惠采购价格；（七）负责废旧物资处置的招标、谈判等工作，确保处置流程合规、收益最大化。第十一条安全环保部职责安全环保部负责公司安全生产和环境保护管理，核心职责包括：（一）制定公司安全生产管理制度和环保管理制度，报管理层审批后组织实施；（二）开展安全生产和环保培训，提升全员安全环保意识，定期组织应急演练；（三）检查公司生产、办公区域的安全环保隐患，下达整改通知书，跟踪整改落实情况；（四）负责安全生产许可证、环保审批文件等资质的办理和年审，确保合规经营；（五）处理安全生产事故和环保违规事件，及时上报相关部门，组织事故调查和整改；（六）管理安全环保设施，确保设施正常运行，定期检测环保排放指标；（七）建立安全环保档案，记录培训、检查、整改、事故处理等情况；（八）对接属地应急管理、环保部门，配合开展监督检查工作。第十二条品质管理部职责品质管理部负责公司产品质量全流程管控，核心职责包括：（一）制定产品质量检验标准和检验流程，报管理层审批后实施；（二）对采购原材料、生产过程半成品、成品进行质量检验，出具检验报告，不合格品按规定处理；（三）跟踪产品质量问题，分析质量问题产生原因，提出整改建议并跟踪整改效果；（四）建立质量档案，记录检验数据、质量问题及整改情况；（五）负责计量检测设备的校准、维护，确保检验结果准确；（六）开展质量意识培训，提升全员质量管控意识；（七）对接客户质量投诉，核实投诉问题，协调相关部门整改，向客户反馈整改结果；（八）参与新产品研发工艺评审，提出质量管控建议。第十三条行政部职责行政部负责公司日常运营后勤保障，核心职责包括：（一）负责办公用品采购、发放及管理，办公设施维护，办公环境清洁和安全管理；（二）制定公司行政管理制度，包括考勤、办公秩序、车辆、印章等管理规定，监督制度执行；（三）负责公司会议组织、文件收发、档案管理、印章保管使用等文秘工作；（四）管理公司车辆，安排车辆调度，负责车辆保养、年检、保险等事宜；（五）负责公司接待工作，包括客户、合作单位、政府部门来访接待；（六）组织公司团建、年会等集体活动，丰富员工文化生活；（七）对接属地政府部门，办理工商、税务等行政事务；（八）负责公司固定资产管理，定期盘点固定资产，确保资产安全。第十四条财务部职责财务部负责公司财务管控和资金管理，核心职责包括：（一）制定公司财务管理制度和预算方案，报管理层审批后实施；（二）负责日常账务处理，包括凭证审核、记账、结账，编制财务报表；（三）管理公司资金，合理安排资金使用，确保资金链稳定，控制资金风险；（四）负责税务申报、缴纳，税务筹划，确保税务合规；（五）审核采购、销售合同的财务条款，办理付款、收款手续；（六）开展成本核算，分析成本构成，提出成本控制建议；（七）配合审计部门开展内部、外部审计工作；（八）管理财务档案，妥善保管财务凭证、报表、合同等资料；（九）向管理层提供财务分析报告，为经营决策提供数据支持。第十五条人力资源部职责人力资源部负责公司人员全生命周期管理，核心职责包括：（一）制定人力资源规划，根据公司发展需求招聘、录用员工；（二）制定薪酬福利制度、绩效考核制度，组织开展绩效考核，核算并发放员工薪酬；（三）负责员工培训管理，制定培训计划，组织新员工入职培训、在职员工技能培训等；（四）管理员工劳动合同，办理入职、转正、调岗、离职等手续，处理劳动纠纷；（五）建立员工档案，记录员工基本信息、培训、考核、奖惩等情况；（六）负责员工社保、公积金的缴纳、变更等事宜；（七）制定公司激励机制，开展员工评优、表彰等活动，提升员工积极性；（八）分析人力资源数据，包括人员流失率、人均效率等，提出人力资源优化建议。第十六条法务部职责法务部负责公司法律风险防范和法律事务处理，核心职责包括：（一）审核公司各类合同，包括采购、销售、研发合作等合同，出具法律审核意见，规避法律风险；（二）处理公司法律纠纷，包括劳动纠纷、合同纠纷等，代表公司参与诉讼、仲裁等法律程序；（三）制定公司合规管理制度，开展合规培训，提升全员合规意识；（四）负责公司知识产权管理，包括专利、商标的申请、维护及侵权维权；（五）提供法律咨询服务，解答各部门的法律问题；（六）对接外部律师事务所，配合开展重大法律事务处理；（七）建立法律档案，保管合同、法律文书、判决书等资料；（八）参与公司重大经营决策，提供法律支持，确保决策合规合法。第四章职责衔接与协同机制第十七条跨部门协作流程（一）生产计划制定：销售部提交销售订单至生产部，研发部提供产品工艺要求，生产部结合库存制定生产计划，报分管生产副总审批后执行；（二）新产品生产：研发部完成新产品研发后，向生产部提供工艺指导文件，品质管理部制定检验标准，生产部组织试生产，各部门配合解决试生产中的问题；（三）质量问题处理：品质管理部发现产品质量问题后，及时反馈至生产部，生产部分析原因并整改，研发部提供技术支持，整改完成后品质管理部复检；（四）采购物资验收：采购部通知品质管理部对到货物资进行检验，检验合格后入库，不合格则由采购部协调供应商退换货；（五）客户投诉处理：销售部接收客户投诉后，反馈至品质管理部核实问题，相关责任部门整改，销售部向客户反馈整改结果。第十八条职责争议处理部门间出现职责争议时，先由部门负责人协商解决；协商未果的，可向分管副总申请协调；分管副总协调仍无法解决的，由人力资源部收集争议情况，提交总经理裁决；总经理裁决结果为最终结果，各部门需严格执行；人力资源部记录职责争议及处理结果，作为部门职责调整的参考依据。第五章职责调整与监督考核第十九条职责调整流程（一）部门因业务发展、组织架构调整等原因需调整职责的，由部门负责人填写《部门职责调整申请表》，注明调整原因、调整内容、调整后的职责边界，报人力资源部审核；（二）人力资源部组织相关部门讨论调整方案，形成初步意见后报分管副总审核、总经理审批；（三）审批通过后，人力资源部更新《部门职责说明书》，并组织相关部门学习调整后的职责要求；（四）职责调整实施后1个月内，人力资源部跟踪调整效果，收集部门反馈，及时解决调整过程中出现的问题。第二十条监督考核机制（一）人力资源部每月收集各部门职责履行情况，包括工作完成率、跨部门协作满意度、职责违规情况等，形成监督报告；（二）公司每季度开展职责履行考核，考核结果与部门负责人及员工绩效挂钩，考核优秀的部门给予表彰奖励，考核不合格的部门限期整改；（三）对未按职责要求开展工作、导致工作失误或公司损失的部门及个人，按公司奖惩制度追究责任；（四）人力资源部每年组织一次部门职责全面梳理，结合监督考核结果和公司发展需求，提出职责优化建议。