2026申万宏源集团及证券春季校园招聘考试备考试题及答案解析

2026申万宏源集团及证券春季校园招聘考试备考试题及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在公共场所醉酒后，对路人进行辱骂并试图动手，被路人制止。张某的行为属于()。A、一般违法行为B、行政违法行为C、民事侵权行为D、刑事犯罪行为答案：B解析：张某醉酒后在公共场所辱骂并试图动手，尚未达到犯罪的程度，但扰乱了公共秩序，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定，属于行政违法行为。A项错误，一般违法行为是指对社会危害性较小的违法行为，包括行政违法和民事违法，但本题行为属于行政违法，不是一般违法行为。C项错误，民事侵权行为是指侵害他人民事权益的行为，本题中张某尚未实施具体的侵权行为，只是有辱骂和动手的意图。D项错误，刑事犯罪行为是指触犯刑法应受刑罚处罚的行为，本题中张某的行为尚未达到犯罪的程度。故选B。2．下列文学常识中，表述正确的一项是()。A、《红楼梦》的作者是吴承恩B、《呐喊》是鲁迅先生的短篇小说集C、《桃花源记》选自《资治通鉴》D、《诗经》中的“赋”“比”“兴”属于修辞手法答案：B解析：A项错误，《红楼梦》的作者是曹雪芹，吴承恩是《西游记》的作者。B项正确，《呐喊》是鲁迅先生的短篇小说集，收录了《狂人日记》《阿Q正传》等作品。C项错误，《桃花源记》选自《陶渊明集》，不是《资治通鉴》。D项错误，《诗经》中的“赋”“比”“兴”属于表现手法，不是修辞手法。故选B。3．中国近现代史中，标志着中国完全沦为半殖民地半封建社会的事件是()。A、鸦片战争B、甲午中日战争C、八国联军侵华战争D、五四运动答案：C解析：A项错误，鸦片战争是中国近代史的开端，标志着中国开始沦为半殖民地半封建社会。B项错误，甲午中日战争进一步加深了中国的半殖民地化程度，但未完全沦为。C项正确，八国联军侵华战争后签订的《辛丑条约》使中国完全沦为半殖民地半封建社会。D项错误，五四运动是中国新民主主义革命的开端，促进了民族觉醒。故选C。4．世界古代文明中，发源于两河流域文明的是()。A、古埃及文明B、古印度文明C、古巴比伦文明D、古希腊文明答案：C解析：A项错误，古埃及文明发源于尼罗河流域。B项错误，古印度文明发源于印度河流域。C项正确，古巴比伦文明发源于两河流域（幼发拉底河和底格里斯河）。D项错误，古希腊文明发源于爱琴海地区。故选C。5．文艺复兴时期，但丁的代表作是()。A、《神曲》B、《哈姆雷特》C、《堂吉诃德》D、《悲惨世界》答案：A解析：A项正确，《神曲》是但丁的代表作，是欧洲文学史上的杰作。B项错误，《哈姆雷特》是莎士比亚的作品。C项错误，《堂吉诃德》是塞万提斯的作品。D项错误，《悲惨世界》是雨果的作品。故选A。6．第一次工业革命中，蒸汽机的发明和应用主要得益于()。A、牛顿力学体系B、达尔文进化论C、爱因斯坦相对论D、居里夫人发现镭答案：A解析：A项正确，蒸汽机的发明和应用基于牛顿力学体系，特别是瓦特对蒸汽机的改良。B项错误，达尔文进化论是生物学领域的成就。C项错误，爱因斯坦相对论是20世纪的物理学理论。D项错误，居里夫人发现镭是化学领域的成就。故选A。7．中国地理中，被称为“世界屋脊”的是()。A、华北平原B、长江中下游平原C、青藏高原D、内蒙古高原答案：C解析：A项错误，华北平原是中国最大的平原之一。B项错误，长江中下游平原是中国重要的农业区。C项正确，青藏高原平均海拔4000米以上，被称为“世界屋脊”。D项错误，内蒙古高原是中国第二大高原。故选C。8．我国近年来在航天领域取得的重大成就是()。A、成功发射“神舟”系列飞船B、嫦娥探月工程C、北斗卫星导航系统组网成功D、以上都是答案：D解析：A项正确，我国成功发射了“神舟”系列飞船。B项正确，嫦娥探月工程是我国航天领域的重大成就。C项正确，北斗卫星导航系统组网成功是我国航天领域的重大成就。故选D。9．四川省的地形地貌以()为主。A、高原和山地B、平原和丘陵C、盆地和山地D、沙漠和戈壁答案：C解析：A项错误，高原和山地主要分布在西部地区。B项错误，平原和丘陵主要分布在东部地区。C项正确，四川省的地形地貌以盆地和山地为主，其中四川盆地是中国四大盆地之一。D项错误，沙漠和戈壁主要分布在西北地区。故选C。10．根据《中华人民共和国民法典》，下列关于合同成立表述正确的一项是()。A、承诺生效时合同成立B、要约邀请发出时合同成立C、合同签订后合同成立D、合同生效后合同成立答案：A解析：A项正确，根据《中华人民共和国民法典》第四百七十九条，承诺生效时合同成立。B项错误，要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示，不是合同成立的条件。C项错误，合同签订是合同成立的形式要件，但不是唯一条件。D项错误，合同生效是合同成立后的法律效力问题，不是合同成立的条件。故选A。11．在流感高发季节，相关部门建议市民加强个人卫生防护，勤洗手、戴口罩，并积极接种疫苗。这些预防措施主要针对传染病的哪个环节()。A、传染源B、传播途径C、易感人群D、发病过程答案：B解析：传染病预防措施主要包括控制传染源、切断传播途径、保护易感人群。题干中，建议市民勤洗手、戴口罩，主要是为了防止病毒通过空气、接触等途径传播，属于切断传播途径的预防措施。A项错误，控制传染源是指将传染源隔离或进行治疗，如隔离病人。C项错误，保护易感人群是指提高人群免疫力，如接种疫苗。D项错误，发病过程是指病原体侵入人体后引发疾病的过程，预防措施是在这个过程之前采取的。故选B。12．市场经济中，供求关系的变化会引起价格的波动，进而影响生产者的决策。这种调节机制体现了市场经济的哪种基本原理()。A、资源配置原理B、价值规律原理C、竞争原理D、计划调节原理答案：B解析：市场经济的基本原理包括资源配置原理、价值规律原理、竞争原理、供求关系原理等。题干中，供求关系的变化引起价格波动，进而影响生产者的生产规模和产品种类，正是价值规律原理的体现，即价格围绕价值上下波动。A项错误，资源配置原理是指市场通过价格信号引导资源配置到效率最高的领域。C项错误，竞争原理是指市场主体之间通过竞争实现优胜劣汰。D项错误，计划调节原理是计划经济的调节方式。故选B。13．根据《中华人民共和国民法典》，下列关于监护制度的表述正确的一项是()。A、未成年人的父母是法定监护人，无论其是否有监护能力B、无民事行为能力人只能由其近亲属担任监护人C、监护人的职责是保护被监护人的人身、财产及其他合法权益D、监护关系一旦成立，不得变更答案：C解析：A项错误，《中华人民共和国民法典》第二十八条规定，无民事行为能力或者限制民事行为能力的成年人，由下列有监护能力的人按顺序担任监护人：(一)配偶；(二)父母、子女；(三)其他近亲属；(四)其他愿意担任监护人的个人或者组织，但是须经被监护人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意。B项错误，《中华人民共和国民法典》第三十一条第二款规定，对担任监护人有争议的，由被监护人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门指定监护人。C项正确，《中华人民共和国民法典》第三十四条规定，监护人的职责是保护被监护人的人身、财产及其他合法权益。D项错误，《中华人民共和国民法典》第三十九条规定，被监护人的父母担任监护人的，可以通过遗嘱指定监护人。故选C。14．近年来，人工智能技术广泛应用于图像识别、语音助手等领域，其核心优势在于()。A、能够完全模拟人类思维B、具有自主学习和自我进化的能力C、运行速度远超人类大脑D、不受情绪因素影响答案：B解析：人工智能技术的核心优势在于其能够通过机器学习算法从数据中学习并优化模型，实现自主学习和自我进化。A项错误，当前人工智能技术尚未能够完全模拟人类思维。B项正确，自主学习和自我进化是人工智能区别于传统程序的重要特征。C项错误，人工智能的运行速度取决于硬件设备，并非所有人工智能都远超人类大脑。D项错误，人工智能也会受到算法和数据质量等因素的影响。故选B。15．宏观调控是指国家运用各种手段对国民经济进行调节和控制，其主要目标是()。A、实现充分就业B、促进经济增长C、稳定物价D、以上都是答案：D解析：宏观调控的主要目标包括促进经济增长、增加就业、稳定物价、保持国际收支平衡。A项正确，实现充分就业是宏观调控的重要目标之一。B项正确，促进经济增长是宏观调控的首要目标。C项正确，稳定物价是宏观调控的重要目标之一。故选D。16．根据《中华人民共和国劳动法》，劳动者享有休息休假的权利，用人单位在哪些情况下可以延长工作时间()。A、经劳动者本人同意B、生产经营需要，并依法支付加班费C、发生自然灾害或者事故，需要进行抢修D、以上都是答案：B解析：A项错误，《中华人民共和国劳动法》第四十一条规定，用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时。B项正确，延长工作时间必须符合法定条件，并依法支付加班费。C项错误，该情况属于紧急情况，可以依法延长工作时间，但并非《中华人民共和国劳动法》第四十一条规定的正常延长工作时间情形。D项错误。故选B。17．中国古代文学中，“三苏”指的是()。A、苏洵、苏轼、苏辙B、苏武、苏秦、苏格拉底C、苏曼殊、苏子瞻、苏东坡D、苏易简、苏舜钦、苏味道答案：A解析：A项正确，“三苏”是指北宋文学家苏洵、苏轼、苏辙父子三人。B项错误，苏武是西汉大臣，苏秦是战国时期纵横家，苏格拉底是古希腊哲学家。C项错误，苏曼殊是近代作家，苏子瞻和苏东坡是苏轼的别称。D项错误，苏易简是北宋政治家，苏舜钦是北宋诗人，苏味道是唐代宰相。故选A。18．秦始皇统一六国后，为巩固统一采取了哪些措施？()①统一文字；②统一度量衡；③推行郡县制；④建立中央集权制度A、①②③B、①②④C、①③④D、①②③④答案：D解析：秦始皇统一六国后，为巩固统一采取了多项措施，包括：①统一文字，将小篆作为官方文字；②统一度量衡，统一长度、容量、重量单位；③推行郡县制，废除分封制；④建立中央集权制度，确立皇帝至高无上的地位。故选D。19．下列关于可再生能源的表述正确的一项是()。A、可再生能源是指短期内可以再生、取之不尽、用之不竭的能源B、可再生能源主要包括太阳能、风能、水能、生物质能等C、可再生能源的开发利用不会对环境造成污染D、可再生能源的价格通常高于传统能源答案：B解析：A项错误，可再生能源是指在自然界中可以再生、循环利用的能源，但并非所有可再生能源都取之不尽、用之不竭，如生物质能。B项正确，可再生能源主要包括太阳能、风能、水能、生物质能、地热能等。C项错误，可再生能源的开发利用也可能对环境造成一定影响，如水电站可能影响生态。D项错误，可再生能源的价格因技术、政策等因素而异，部分可再生能源的价格已低于传统能源。故选B。20．四川省近年来重点发展的战略之一是()。A、建设成为全国重要的能源基地B、打造西部科技创新高地C、推进城乡一体化发展D、以上都是答案：B解析：四川省近年来重点发展的战略之一是打造西部科技创新高地，建设科技强省。A项错误，四川省能源资源相对匮乏，并非重点发展战略。B项正确，打造西部科技创新高地是四川省的重要发展战略之一。C项错误，推进城乡一体化发展是四川省的基础性工作，但并非近年来的重点发展战略。故选B。二、多选题1．张某经营一家小型餐馆，因经营不善导致负债累累，无力偿还到期债务。债权人在多次催讨无果后，向法院申请对张某的餐馆进行强制执行。关于此案，下列表述正确的有哪些？()A、债权人有权要求法院强制执行张某的餐馆B、法院可以依法查封、扣押、拍卖张某的餐馆用于清偿债务C、张某的餐馆作为其个人财产，自然可以用于偿还债务D、如果张某的餐馆价值不足以清偿全部债务，债权人还可以继续追偿张某的其他财产答案：ABD解析：A项正确，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，债权人有权要求法院对债务人的财产进行强制执行，以清偿债务。B项正确，法院在执行程序中，可以依法查封、扣押、冻结、拍卖、变卖债务人的财产，所得价款用于清偿债务。C项错误，虽然餐馆是张某的个人财产，但在法律上，用于经营场所的财产在特定情况下可能会受到保护，例如为保障职工工资等优先清偿。D项正确，如果被执行人的财产不足以清偿全部债务，剩余债务仍需继续清偿，债权人可以继续追偿张某的其他财产。故选ABD。2．根据《中华人民共和国民法典》关于合同编的规定，下列哪些情形下，合同可以解除？()A、因不可抗力致使不能实现合同目的B、在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务C、当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行D、当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的答案：ABCD解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第五百六十三条第一款第一项规定，有下列情形之一的，当事人可以解除合同：(一)因不可抗力致使不能实现合同目的。B项正确，该条第一款第二项规定，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务的，另一方当事人可以解除合同。C项正确，该条第一款第三项规定，当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行的，另一方当事人可以解除合同。D项正确，该条第一款第四项规定，当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的的，另一方当事人可以解除合同。故选ABCD。3．在市场经济条件下，资源配置主要通过以下哪些机制实现？()A、价格机制B、供求机制C、竞争机制D、风险机制答案：ABCD解析：市场经济是通过市场机制配置资源的经济形式。市场机制主要包括价格机制、供求机制、竞争机制和风险机制。A项正确，价格机制是市场机制的核心，通过价格波动调节资源配置。B项正确，供求机制通过供给和需求的变化影响价格，进而引导资源配置。C项正确，竞争机制通过市场主体之间的竞争，促进资源流向效率更高的领域。D项正确，风险机制通过承担风险来引导投资和经营决策，促进资源优化配置。故选ABCD。4．计算机硬件系统中，以下哪些属于输入设备？()A、键盘B、鼠标C、扫描仪D、显示器答案：ABC解析：A项正确，键盘是用于输入字符和命令的设备。B项正确，鼠标是用于输入定位和选择信息的设备。C项正确，扫描仪是用于输入图像信息的设备。D项错误，显示器是输出设备，用于显示计算机处理的结果。故选ABC。5．国家宏观调控的主要目标包括哪些？()A、促进经济增长B、增加就业C、稳定物价D、保持国际收支平衡答案：ABCD解析：国家宏观调控的主要目标是促进国民经济持续健康发展，具体包括促进经济增长、增加就业、稳定物价、保持国际收支平衡。A项正确，促进经济增长是宏观调控的首要目标。B项正确，增加就业是宏观调控的重要目标之一。C项正确，稳定物价是宏观调控的重要目标之一。D项正确，保持国际收支平衡是宏观调控的重要目标之一。故选ABCD。6．根据《中华人民共和国公务员法》，下列哪些情形可能导致公务员依法被辞退？()A、公务员年度考核中连续两年被确定为不称职的B、公务员因公致残并被评定为一至四级伤残的C、公务员受到刑事处罚的D、公务员主动辞职的答案：AC解析：A项正确，《中华人民共和国公务员法》第八十八条规定，公务员在年度考核中连续两年被确定为不称职的，应当予以辞退。B项错误，《中华人民共和国公务员法》第八十九条规定，对因公致残被评定残疾等级的公务员，依照国家有关规定予以优待。其中，被评定为一至四级伤残的，应当安排到工作相对轻松的岗位；难以安排的，应当依法辞退，并享受相应的医疗保障和待遇。C项正确，《中华人民共和国公务员法》第五十八条规定，公务员依法被判处刑罚的，给予开除处分。D项错误，公务员主动辞职属于自愿行为，不属于被辞退。故选AC。7．在中国古代史上，以下哪些人物属于唐宋时期？()A、李白B、杜甫C、苏轼D、王安石答案：ABCD解析：A项正确，李白是唐代伟大的浪漫主义诗人。B项正确，杜甫是唐代伟大的现实主义诗人。C项正确，苏轼是北宋著名的文学家、书法家、画家。D项正确，王安石是北宋著名的政治家、思想家、文学家。故选ABCD。8．根据《中华人民共和国劳动法》，劳动者在哪些情况下可以享受带薪休假？()A、职工连续工作满一年以上的，享受带薪年休假B、职工请事假累计二十天以上，用人单位可以不支付工资C、职工请病假累计三个月以上，用人单位应当按照一定标准支付病假工资D、职工在法定节假日和休息日工作，用人单位应当支付相应的加班费答案：ACD解析：A项正确，《中华人民共和国劳动法》第四十五条规定，国家实行带薪年休假制度。职工连续工作满一年以上的，享受带薪年休假。B项错误，《中华人民共和国劳动法》第四十五条规定，职工请事假累计二十天以上，用人单位可以按照国家有关规定不支付工资。C项正确，《中华人民共和国劳动法》第七十二条规定，职工患病或者非因工负伤，医疗期内停止工作治病，用人单位应当按照国家规定支付其病假工资。D项正确，《中华人民共和国劳动法》第四十四条规定，职工在法定节假日和休息日工作，用人单位应当支付相应的加班费。故选ACD。9．某市市场监督管理局接到举报，反映某餐饮企业使用过期食材制作食品。执法人员当场查获大量过期食品，并责令该企业立即停止生产经营活动，处以罚款并没收违法所得。关于此案，下列哪些表述是正确的？()A、市场监督管理局有权对涉嫌违法的餐饮企业进行现场检查B、该企业使用过期食材制作食品，构成违反食品安全法的行政违法行为C、执法人员可以依法查封、扣押该企业的相关证据和物品D、该企业若对行政处罚决定不服，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼答案：ABCD解析：A项正确，《中华人民共和国行政处罚法》以及《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规规定，市场监督管理部门有权对生产经营食品的单位和个人进行监督检查，对涉嫌违法的行为进行现场检查。B项正确，根据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条的规定，使用过期、变质等不合格的食品原料、食品添加剂、食品相关产品，或者生产经营标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂，属于违反食品安全法的行政违法行为，应当受到行政处罚。C项正确，《中华人民共和国行政强制法》规定，行政机关在办理行政案件过程中，对与违法行为有关的证据、物品，可以依法采取查封、扣押等措施。D项正确，《中华人民共和国行政复议法》和《中华人民共和国行政诉讼法》规定，行政相对人对行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。故选ABCD。10．近年来，国家大力推进乡村振兴战略，下列哪些措施属于促进农村产业发展的内容？()A、发展特色农业，支持农民种植优质农产品B、鼓励农村电商发展，拓宽农产品销售渠道C、加大农村基础设施建设投入，改善农业生产条件D、引导城市资本投资农村，发展乡村旅游等新业态答案：ABCD解析：A项正确，发展特色农业，支持农民种植优质农产品，有助于提升农产品附加值，增加农民收入，是促进农村产业发展的重要途径。B项正确，鼓励农村电商发展，利用互联网平台拓宽农产品销售渠道，可以有效解决农产品销售难题，带动农村产业发展。C项正确，加大农村基础设施建设投入，改善道路交通、水利、电力等生产条件，可以为农村产业发展提供基础保障。D项正确，引导城市资本投资农村，发展乡村旅游、休闲农业等新业态，可以促进农村产业多元化发展，激发农村发展活力。故选ABCD。11．中国近代史上，下列哪些事件标志着中国半殖民地半封建社会的形成？()A、鸦片战争B、第二次鸦片战争C、中法战争D、甲午中日战争答案：ABD解析：A项正确，鸦片战争是中国近代史的开端，战后签订的《南京条约》等不平等条约，使中国开始沦为半殖民地半封建社会。B项正确，第二次鸦片战争后签订的《天津条约》《北京条约》等不平等条约，进一步加深了中国的半殖民地化程度。D项正确，甲午中日战争后签订的《马关条约》，使中国丧失了更多的领土和主权，半殖民地化程度进一步加深。C项错误，中法战争虽然中国战败，但并未签订重大不平等条约，对半殖民地化程度的影响相对较小。故选ABD。12．某医生在工作中，面对患者病情的紧急变化，虽然已经尽力救治，但最终患者不幸去世。患者家属对此表示强烈不满，并指责医生在救治过程中存在过失。关于此，下列哪些观点是正确的？()A、医生在诊疗过程中应尽到与其职业相当的注意义务B、患者家属有权表达自己的诉求，但应依法进行C、如医生不存在过失，则不应承担法律责任D、即使医生存在一定过失，但只要不是故意，也可能不承担刑事责任答案：ABCD解析：A项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条的规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。医务人员在诊疗活动中应当尽到与诊疗活动相应的注意义务。B项正确，患者家属在法律允许的范围内有权表达自己的诉求，但应依法进行，不能采取过激行为。C项正确，如果医生在诊疗过程中已经尽到与其职业相当的注意义务，没有过失，则不承担侵权责任。D项正确，根据《中华人民共和国刑法》第三百三十五条的规定，医务人员违反诊疗护理规定，造成患者人身损害的，构成医疗事故罪。但该罪是过失犯罪，只有存在过失才构成犯罪，如果医务人员没有过失，则不构成犯罪；同时，该罪的主体是医务人员，患者家属如果实施了侵权行为，可能构成故意伤害罪等其他犯罪，但与医疗事故罪不同。故选ABCD。13．根据《中华人民共和国民法典》关于物权编的规定，下列哪些权利属于用益物权？()A、土地承包经营权B、建设用地使用权C、宅基地使用权D、抵押权答案：ABC解析：A项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一百二十五条的规定，土地承包经营权是因承包经营权人对他人所有或者占有的土地享有占有、使用和收益的权利。B项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一百三十六条的规定，建设用地使用权是因建设需要，在国有土地上依法享有的占有、使用和收益的权利。C项正确，根据《中华人民共和国民法典》第三百六十二条的规定，宅基地使用权是农村集体经济组织分配给宅基地使用权人用于建造住宅及其附属设施的权利。D项错误，根据《中华人民共和国民法典》第三百九十五条的规定，抵押权是债权人对于债务人或者第三人不转移占有而提供担保的财产，在债务人到期未履行债务时，可以依法拍卖、变卖该财产并优先受偿的权利，属于担保物权，而非用益物权。故选ABC。14．下列哪些属于我国的基本国情？()A、我国是人民民主专政的社会主义国家B、我国处于并将长期处于社会主义初级阶段C、我国地域辽阔，自然条件复杂多样D、我国是世界上人口最多的国家答案：BCD解析：A项错误，我国的国家性质是人民民主专政的社会主义国家，但这不属于基本国情范畴，而是国家制度层面的内容。B项正确，我国处于并将长期处于社会主义初级阶段，这是我国最基本的国情，是制定一切路线、方针、政策的根本依据。C项正确，我国地域辽阔，陆地总面积居世界第三位，地形复杂多样，气候类型丰富，这是我国重要的基本国情。D项正确，我国是世界上人口最多的国家，这是我国的基本国情之一，对经济社会发展有着深远的影响。故选BCD。15．某企业为提高员工职业道德水平，组织开展了“诚信服务，杜绝虚假宣传”主题教育活动。活动中，企业强调员工应做到()。A、真实、准确地向客户介绍产品或服务B、不得夸大产品功效，不得隐瞒产品缺陷C、在推广过程中，不得使用误导性宣传手段D、遇到客户投诉时，应积极沟通，及时处理，维护企业形象答案：ABCD解析：A项正确，职业道德要求员工在服务过程中应诚实守信，真实、准确地向客户介绍产品或服务，不得提供虚假信息。B项正确，不得夸大产品功效，不得隐瞒产品缺陷，是诚实守信原则在服务行业的具体体现，也是职业道德的基本要求。C项正确，不得使用误导性宣传手段，包括虚假广告、夸大宣传等，是维护市场秩序和消费者权益的职业道德要求。D项正确，遇到客户投诉时，应积极沟通，及时处理，及时解决客户问题，是服务意识的重要体现，也是职业道德的要求，有助于维护企业形象。故选ABCD。三、判断题1．职业道德要求劳动者在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，这是对职业道德的极高要求。（）答案：错误解析：职业道德要求劳动者在各自的岗位上尽职尽责，遵守职业规范，诚实守信，高质量完成本职工作，并非要求做出不平凡的业绩。做出不平凡的业绩是优秀员工的表现，但不是职业道德的必然要求。故题干表述错误。2．网络安全意识是指个人在上网过程中，对网络信息的辨别能力、对网络风险的防范意识和应对能力。（）答案：正确解析：网络安全意识确实是指个人在上网过程中，对网络信息的辨别能力、对网络风险的防范意识和应对能力。这包括识别网络诈骗、钓鱼网站、恶意软件等，以及采取保护个人隐私、设置强密码、及时更新软件等措施。故题干表述正确。3．根据《中华人民共和国刑法》，过失犯罪只要造成了严重后果，就必然会被判处刑罚。（）答案：错误解析：根据《中华人民共和国刑法》第十五条的规定，过失犯罪应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果，因为疏忽大意而没有预见，或者已经预见而轻信能够避免，以致发生这种结果的，是过失犯罪。过失犯罪是否被判处刑罚，需要根据犯罪情节、后果以及犯罪分子的认罪悔罪表现等因素综合判断，并非所有过失犯罪造成严重后果都会必然被判处刑罚。故题干表述错误。4．中国近代史上，五四运动标志着中国新民主主义革命的开端。（）答案：正确解析：五四运动发生于1919年，是一场以青年学生为主体的反帝反封建的爱国运动。五四运动中，中国人民开始觉醒，追求民主和科学，反对封建主义和帝国主义，标志着中国新民主主义革命的开端。故题干表述正确。5．根据《中华人民共和国民法典》，自然人的民事权利能力始于出生，终于死亡。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国民法典》第十三条的规定，自然人从出生时起到死亡时止，具有民事权利能力，依法享有民事权利，承担民事义务。这表明自然人的民事权利能力始于出生，终于死亡。故题干表述正确。6．国家对国民经济进行宏观调控的主要目标是保持国际收支平衡。（）答案：错误解析：国家对国民经济进行宏观调控的主要目标包括促进经济增长、增加就业、稳定物价、保持国际收支平衡等。其中，促进经济增长是首要目标，增加就业是重要目标