铁西社区工作者考核制度

PAGE铁西社区工作者考核制度一、总则（一）目的为加强铁西社区工作者队伍建设，提高社区工作者的综合素质和工作效能，规范社区工作者考核管理，激励社区工作者认真履行职责，更好地服务社区居民，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于铁西社区全体在职工作者。（三）考核原则1.客观公正原则：考核以客观事实为依据，全面、准确、公正地评价社区工作者的工作表现。2.注重实绩原则：重点考核社区工作者履行岗位职责、完成工作任务的实际成效。3.激励约束原则：通过考核，奖优罚劣，激励社区工作者积极进取，不断提高工作质量和效率。4.民主公开原则：考核过程和结果公开透明，广泛听取社区居民、同事等各方面的意见，接受群众监督。二、考核内容与标准（一）德主要考核政治品德、职业道德、社会公德、家庭美德等方面的表现。1.政治品德：拥护党的路线方针政策，政治立场坚定，积极参加政治学习和党组织活动。2.职业道德：爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会。3.社会公德：遵守社会公德，文明礼貌，团结协作，爱护公共环境和设施。4.家庭美德：尊老爱幼，家庭和睦，邻里关系融洽。考核标准：政治品德、职业道德、社会公德、家庭美德表现优秀的得[X]分；表现良好的得[X]分；存在一般问题的得[X]分；存在严重问题的不得分，并视情节给予相应处理。（二）能主要考核业务能力、工作技能、组织协调能力、沟通能力等方面的水平。1.业务能力：熟悉社区工作相关政策法规和业务知识，能够熟练处理本职工作。2.工作技能：具备一定的计算机操作、文字处理等工作技能，能够适应工作需要。3.组织协调能力：能够组织开展各类社区活动，协调解决社区工作中的矛盾和问题。4.沟通能力：善于与社区居民、同事、上级等进行有效沟通，及时了解需求，反馈信息。考核标准：业务能力强、工作技能熟练、组织协调能力和沟通能力突出的得[X]分；表现较好的得[X]分；存在一定不足的得[X]分；能力明显欠缺的得[X]分。（三）勤主要考核工作态度、工作纪律、出勤情况等方面的表现。1.工作态度：工作认真负责，积极主动，勤奋敬业，具有较强的事业心和责任感。2.工作纪律：遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、不早退，不无故旷工。3.出勤情况：全勤的得[X]分；迟到、早退累计不超过[X]次的得[X]分；迟到、早退累计超过[X]次或无故旷工[X]天以内的得[X]分；无故旷工超过[X]天的不得分，并视情节给予相应处理。考核标准：工作态度端正、工作纪律良好、出勤情况全勤的得[X]分；表现较好的得[X]分；存在一定问题的得[X]分；问题严重的得[X]分。（四）绩主要考核工作任务完成情况、工作质量、工作效率、工作创新等方面的成效。1.工作任务完成情况：按时、高质量完成各项工作任务，工作任务完成率达到[X]%以上的得[X]分；完成率在[X]%[X]%之间的得[X]分；完成率低于[X]%的得[X]分。2.工作质量：工作质量高，得到社区居民和上级部门认可的得[X]分；工作质量较好的得[X]分；工作质量存在一般问题的得[X]分；工作质量问题较多的得[X]分。3.工作效率：能够高效完成工作任务，工作效率较高的得[X]分；工作效率一般的得[X]分；工作效率较低的得[X]分。4.工作创新：积极探索工作新思路、新方法，在工作中取得创新成果的得[X]分；有一定创新举措的得[X]分；创新意识不足的得[X]分。考核标准：工作任务完成出色、工作质量高、工作效率快、工作创新突出的得[X]分；表现较好的得[X]分；存在一定差距的得[X]分；完成情况较差的得[X]分。（五）廉主要考核廉洁自律情况，是否严格遵守廉洁从政的各项规定。1.廉洁奉公：自觉遵守廉洁自律各项规定，无违规违纪行为。2.廉洁用权：正确行使权力，不以权谋私，不接受社区居民的礼品、礼金等。考核标准：廉洁自律表现优秀的得[X]分；表现良好的得[X]分；发现有轻微违规行为的得[X]分；存在严重违规违纪行为的不得分，并依法依规给予相应处理。三、考核方式与程序（一）考核方式考核采取平时考核与年度考核相结合的方式。1.平时考核：由社区党组织负责，每月对社区工作者的工作表现进行记录和评价，作为年度考核的重要依据。2.年度考核：每年年底进行一次，由街道（乡镇）组织实施。（二）考核程序1.个人总结：社区工作者按照考核内容和标准，对本年度的工作进行全面总结，填写《铁西社区工作者年度考核登记表》。2.民主测评：组织社区居民代表、社区党员、同事等对社区工作者进行民主测评，测评结果作为考核的参考依据。3.社区党组织评价：社区党组织根据平时考核记录和社区工作者个人总结，对社区工作者进行评价。4.街道（乡镇）审核：街道（乡镇）对社区工作者的考核材料进行审核，并结合平时了解的情况，确定考核等次。5.结果公示：考核结果在社区内进行公示，公示期为[X]个工作日。公示无异议后，确定最终考核结果。四、考核等次考核等次分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。1.优秀：德、能、勤、绩、廉等方面表现突出，全面履行岗位职责，工作成绩显著，在社区居民中有较高威信。优秀等次比例不超过社区工作者总数的[X]%。2.合格：德、能、勤、绩、廉等方面表现较好，能够履行岗位职责，完成工作任务。3.基本合格：德、能、勤、绩、廉等方面存在一定问题，基本能够履行岗位职责，但工作积极性、主动性不够，工作成效不明显。4.不合格：德、能、勤、绩、廉等方面存在严重问题，不能履行岗位职责，工作任务完成较差，或在工作中出现重大失误、违规违纪行为。五、考核结果运用（一）与绩效工资挂钩根据考核结果，发放绩效工资。优秀等次的社区工作者，绩效工资上浮[X]%；合格等次的发放全额绩效工资；基本合格等次的，绩效工资下浮[X]%；不合格等次的，不发放绩效工资。（二）与奖励表彰挂钩考核结果作为评选各类先进个人、优秀社区工作者等的重要依据。对考核优秀的社区工作者，给予表彰奖励。（三）与岗位调整挂钩连续两年考核不合格的社区工作者，予以辞退或调整岗位。对考核基本合格的社区工作者，进行诫勉谈话，提出改进要求，限期整改。（四）与培训发展挂钩根据考核结果，针对社区工作者存在的不足，有针对性地组织培训，帮助其提升能力素质，促进其职业发