乡镇劳动保障所考核制度

PAGE乡镇劳动保障所考核制度一、总则（一）目的为加强乡镇劳动保障所的规范化管理，提高工作效能，提升服务质量，充分发挥劳动保障所在促进就业、保障民生等方面的作用，特制定本考核制度。（二）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，全面、准确地反映劳动保障所及其工作人员的工作表现，避免主观随意性。2.注重实绩原则：以工作业绩为核心，重点考核工作任务的完成情况、工作质量和工作效率，突出对实际工作效果的评价。3.激励约束原则：通过考核，奖优罚劣，激励工作人员积极履行职责，不断提高工作水平，同时对工作不力的人员进行约束和督促改进。4.动态管理原则：考核制度应根据工作发展和实际情况适时调整完善，确保考核的科学性和有效性，实现对劳动保障所工作的动态管理。（三）适用范围本考核制度适用于乡镇劳动保障所全体工作人员。二、考核内容与标准（一）就业创业服务1.就业政策宣传积极开展就业政策宣传活动，通过多种渠道广泛宣传就业创业扶持政策，如举办政策宣讲会、发放宣传资料等。每季度至少组织[X]次集中宣传活动，宣传资料发放覆盖辖区内各类企业和求职者，资料内容准确、完整。考核标准：未达到宣传活动次数要求的，每次扣[X]分；宣传资料发放不全面或内容有误的，每次扣[X]分。2.就业援助对就业困难人员进行精准帮扶，建立健全就业困难人员台账，实行动态管理。定期走访就业困难人员，了解其就业需求和困难，提供针对性的就业指导和援助服务。就业困难人员就业援助成功率达到[X]%以上。考核标准：就业困难人员台账信息不准确、不完整的，每次扣[X]分；就业援助成功率未达到要求的，每低[X]个百分点扣[X]分。3.创业服务为有创业意愿的人员提供创业培训、项目推荐、开业指导、后续跟踪等一站式创业服务。每年组织创业培训不少于[X]期，培训后创业成功率达到[X]%以上。考核标准：创业培训期数未达到要求的，每期扣[X]分；创业成功率未达到要求的，每低[X]个百分点扣[X]分。（二）社会保险工作1.参保登记与扩面做好辖区内各类用人单位和城乡居民的社会保险参保登记工作，确保参保信息准确无误。积极推进社会保险扩面工作，制定年度扩面计划并有效落实，每年新增参保人数达到规定目标。考核标准：参保登记信息错误率超过[X]%的，每高出[X]个百分点扣[X]分；未完成年度扩面计划的，每少完成[X]人扣[X]分。2.保费征缴按时足额征缴社会保险费，确保基金安全。加强与税务部门等相关单位的协作，及时掌握缴费动态，对欠费单位进行跟踪催缴。社会保险费征缴率达到[X]%以上。考核标准：征缴率未达到要求的，每低[X]个百分点扣[X]分；出现因工作失误导致基金损失的，视情节严重程度扣[X][X]分。3.待遇审核与发放严格审核社会保险待遇申请，确保待遇发放准确、及时。建立健全待遇审核档案管理制度，档案资料完整、规范。社会保险待遇按时足额发放率达到[X]%以上。考核标准：待遇审核出现差错率超过[X]%的，每高出[X]个百分点扣[X]分；按时足额发放率未达到要求的，每低[X]个百分点扣[X]分；档案管理不规范的，每次扣[X]分。（三）劳动维权与调解1.劳动合同管理指导辖区内用人单位依法签订劳动合同，劳动合同签订率达到[X]%以上。加强对用人单位劳动合同签订情况的监督检查，及时纠正不规范行为，并做好相关记录。考核标准：劳动合同签订率未达到要求的，每低[X]个百分点扣[X]分；监督检查记录不完整或未及时处理问题的，每次扣[X]分。2.劳动争议调解积极开展劳动争议调解工作，及时受理和调解辖区内发生的劳动争议案件。劳动争议调解成功率达到[X]%以上，调解案件做到案结事了，无因调解不当引发群体性事件或越级上访事件。考核标准：调解成功率未达到要求的，每低[X]个百分点扣[X]分；因调解工作不力引发不良后果的，视情节严重程度扣[X][X]分。3.劳动监察执法定期开展劳动监察执法检查，维护劳动者合法权益。对用人单位遵守劳动法律法规情况进行监督检查，依法查处各类劳动保障违法行为。劳动监察案件结案率达到[X]%以上。考核标准：劳动监察执法检查次数未达到要求的，每次扣[X]分；案件结案率未达到要求的，每低[X]个百分点扣[X]分；因执法不力导致劳动者权益受损未及时纠正的，视情节严重程度扣[X][X]分。（四）基础工作与服务规范1.业务台账管理建立健全各类业务台账，如就业创业台账、社会保险台账、劳动维权台账等，台账记录及时、准确、完整。定期对台账进行整理和分析，为工作决策提供依据。考核标准：台账记录不及时、不准确、不完整的，每次扣[X]分；未按要求进行台账分析或分析结果对工作无指导作用的，每次扣[X]分。2.信息系统应用熟练使用劳动保障业务信息系统，及时准确录入各类业务数据，确保系统数据与实际业务一致。积极利用信息系统开展业务统计分析和预测预警工作。考核标准：信息系统数据录入错误率超过[X]%的，每高出[X]个百分点扣[X]分；未按要求利用信息系统开展相关工作的，每次扣[X]分。3.服务规范工作人员严格遵守劳动保障所服务规范，着装整齐、举止文明、热情服务。服务窗口环境整洁、设施齐全，为办事群众提供舒适便捷服务。考核标准：发现工作人员违反服务规范行为的，每次扣[X]分；服务窗口环境不整洁或设施损坏未及时修复的，每次扣[X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由劳动保障所负责人对工作人员日常工作表现进行实时记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成进度、工作质量等方面。2.定期考核：每季度末进行一次定期考核，由劳动保障所组织，采取个人述职、民主测评、查阅资料、实地走访等方式，对工作人员本季度工作进行全面考核评价。3.年终考核：每年年底进行年终考核，结合全年日常考核和定期考核结果，对工作人员进行综合评定。年终考核结果作为评先评优、奖励惩处的重要依据。（二）考核周期考核周期为自然年度，即从每年1月1日至12月31日。四、考核结果运用（一）绩效奖金发放1.根据考核结果，确定工作人员绩效奖金发放额度。考核优秀的工作人员，绩效奖金按照[X]%的标准发放；考核称职的工作人员，绩效奖金按照[X]%的标准发放；考核基本称职的工作人员，绩效奖金按照[X]%的标准发放；考核不称职的工作人员，不发放绩效奖金。2.绩效奖金具体发放办法由劳动保障所根据实际情况制定，并报上级主管部门备案。（二）评先评优1.在年终考核中，考核优秀的工作人员优先推荐参加上级部门组织的各类评先评优活动。2.劳动保障所根据考核结果，每年评选出一定比例的先进个人，并给予表彰奖励，激励工作人员积极进取，提高工作绩效。（三）岗位调整与培训1.对于连续两年考核不称职的工作人员，予以岗位调整或辞退处理。2.根据考核结果，针对工作人员存在的不足和问题，有针对性地组织开展培训和学习活动，帮助其提升业务能力和综合素质。五、考核申诉（一）申诉范围工作人员对考核结果有异议的，可以在考核结果公布之日起[X]个工作日内提出申诉。（二）申诉程序1.工作人员向劳动保障所考核工作领导小组提交书面申诉材料，说明申诉理由和依据。2.考