2026年国开形成性考核《人员招聘与培训实务》形考任务(1-5)试题含答案（综合题）

2026年国开形成性考核《人员招聘与培训实务》形考任务(1-5)试题第一部分单选题(50题)1、在人员招聘工作中，确定组织对各类岗位的人员需求数量、质量和结构的环节是招聘流程中的哪个步骤？

A.招聘需求分析

B.招聘计划制定

C.招聘信息发布

D.简历筛选

【答案】：A

解析：本题考察招聘流程的核心环节知识点。招聘需求分析是招聘工作的起点，直接决定后续招聘计划的方向和目标，只有明确需求才能确定招聘什么人、招多少人；B选项招聘计划制定是基于需求后的具体执行规划，C选项招聘信息发布是执行阶段的渠道操作，D选项简历筛选属于招聘执行中的初步筛选环节，均非首要环节。2、人员招聘流程的首要步骤是？

A.明确招聘需求

B.发布招聘信息

C.筛选简历

D.面试评估

【答案】：A

解析：本题考察人员招聘流程的基础知识点。明确招聘需求是后续所有招聘活动的前提，只有先确定需要招聘的岗位、人数及任职要求，才能开展信息发布、简历筛选等后续环节。B选项发布招聘信息是在明确需求后的环节，C选项筛选简历是在信息发布后，D选项面试评估是选拔阶段的核心环节，均非首要步骤。3、人员招聘工作的首要环节是以下哪一项？

A.发布招聘信息

B.确定招聘需求

C.选拔测试

D.录用决策

【答案】：B

解析：本题考察人员招聘流程的基础知识点。确定招聘需求是招聘工作的起点，只有明确了组织或岗位的人员需求，才能开展后续的招聘计划制定、信息发布等环节。A选项发布招聘信息是招聘实施阶段的环节，C选项选拔测试和D选项录用决策属于招聘的选拔与录用阶段，均晚于需求确定环节。4、人员招聘工作的首要环节是以下哪一项？

A.人力资源需求分析

B.应聘简历筛选

C.面试甄选

D.录用决策

【答案】：A

解析：本题考察招聘流程的基础知识点。招聘工作的首要环节是明确组织的人力资源需求，即进行需求分析，确定需要招聘的岗位、人数及任职要求。选项B简历筛选是在需求明确后的初步筛选环节；选项C面试甄选是进一步评估候选人是否符合岗位要求；选项D录用决策是招聘流程的最终环节之一。因此正确答案为A。5、以下哪项是外部招聘相较于内部招聘的主要优势？

A.能够激发内部员工的工作积极性

B.有助于企业引入新的管理理念和方法

C.招聘成本较低，节省人力物力

D.员工对新岗位的适应期较短

【答案】：B

解析：本题考察外部招聘的优势知识点。外部招聘的核心优势是引入外部人才带来的新思想、新方法，如B选项所述。A选项“激发内部员工积极性”是内部招聘的优势（通过晋升激励），C选项“招聘成本较低”错误，外部招聘通常成本更高（如广告费、猎头费等），D选项“适应期较短”错误，外部招聘员工因对企业和岗位不熟悉，适应期通常更长。故正确答案为B。6、制定培训计划时，哪项是决定培训活动方向和内容的核心要素？

A.培训目标

B.培训预算

C.培训讲师

D.培训教材

【答案】：A

解析：本题考察培训计划的核心要素。培训目标明确了“为何培训、培训什么、达到什么效果”，是培训计划的核心，决定后续内容设计、方法选择、评估标准等。B选项预算是资源保障，C选项讲师是执行主体，D选项教材是内容载体，均服务于目标实现，非核心要素。因此正确答案为A。7、企业招聘应届大学毕业生时，以下哪种渠道通常效率最高？

A.内部推荐

B.校园招聘

C.网络招聘

D.人才市场

【答案】：B

解析：本题考察招聘渠道的选择。校园招聘直接针对应届大学毕业生群体，能直接接触目标候选人，招聘流程更精准（如校招宣讲会、双选会等）。A选项内部推荐更适合招聘有经验的员工或内部岗位；C选项网络招聘范围广但筛选成本较高，应届毕业生占比可能较低；D选项人才市场以社会在职人员为主，因此校园招聘效率最高，正确答案为B。8、培训后通过问卷调查收集学员对培训内容的反馈意见，属于哪个评估层次？

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：A

解析：本题考察柯氏四级评估模型，正确答案为A。反应评估是培训效果评估的第一层级，通过收集学员满意度、对内容的接受度等反馈衡量培训初步效果；B侧重知识/技能掌握程度，C关注工作行为改变，D聚焦组织绩效影响。9、人员招聘流程中，以下哪个环节是招聘工作的首要步骤？

A.确定招聘需求

B.发布招聘信息

C.筛选应聘简历

D.组织面试

【答案】：A

解析：本题考察招聘流程的基本环节，正确答案为A。确定招聘需求是招聘工作的起点，只有明确了组织对岗位的需求（包括岗位名称、职责、任职资格等），后续的招聘流程才会启动；B选项发布招聘信息是在需求确定后进行的宣传环节；C选项筛选简历和D选项组织面试均属于需求确定后的具体执行步骤，因此排除。10、通过与员工、上级主管等进行面对面交流，了解其对培训的需求和期望，这种培训需求分析方法是？

A.问卷调查法

B.访谈法

C.观察法

D.绩效分析法

【答案】：B

解析：本题考察培训需求分析的方法。访谈法是通过与相关人员（如员工、上级、客户等）进行面对面沟通，直接获取其对培训的需求、困惑及期望的方法，符合题干描述。A选项问卷调查法是通过书面问卷收集信息；C选项观察法是通过现场观察员工工作行为和表现；D选项绩效分析法是通过分析绩效差距确定培训需求。因此正确答案为B。11、人员招聘计划制定的首要依据是（）

A.组织战略

B.岗位说明书

C.人力资源规划

D.市场需求

【答案】：B

解析：本题考察招聘计划制定的基础知识点。岗位说明书明确了岗位的职责、任职资格等核心信息，是招聘的直接依据，因此正确答案为B。选项A（组织战略）是宏观方向，需通过岗位说明书转化为具体招聘要求；选项C（人力资源规划）是整体规划框架，需以岗位需求为核心；选项D（市场需求）是外部环境因素，无法直接决定招聘的具体标准。12、在培训中，通过实际操作、模拟工作场景来提升员工技能的方法是以下哪种？

A.讲授法

B.案例分析法

C.角色扮演法

D.实操演练法

【答案】：D

解析：本题考察培训方法的类型。正确答案为D，实操演练法通过实际操作直接提升技能，强调“动手实践”。A选项讲授法以单向知识灌输为主；B选项案例分析法侧重通过案例讨论总结经验；C选项角色扮演法侧重模拟互动场景，均不直接等同于“实际操作”。13、下列属于内部招聘渠道的是（）

A.专业人才招聘网站

B.员工内部推荐

C.高校校园招聘

D.职业介绍机构

【答案】：B

解析：本题考察招聘渠道的分类知识点，正确答案为B。内部招聘渠道是指从企业内部获取人才的途径，‘员工内部推荐’属于典型的内部招聘方式（如员工推荐新员工入职可获得奖励）；而专业人才招聘网站（A）、高校校园招聘（C）、职业介绍机构（D）均属于外部招聘渠道，通过企业外部平台或机构吸引候选人。14、新员工入职培训中，最常用且高效传递基础岗位知识的方法是？

A.讲授法

B.案例分析法

C.角色扮演法

D.小组研讨法

【答案】：A

解析：本题考察培训方法的适用场景。讲授法通过讲师系统讲解核心知识（如公司制度、岗位流程），适合新员工快速获取标准化基础信息，是入职培训的主要方法。选项B（案例分析）、C（角色扮演）、D（小组研讨）更适用于复杂问题解决、技能训练或深度讨论，因此正确答案为A。15、关键绩效指标（KPI）的核心特征是（）

A.与企业战略目标紧密关联

B.完全依赖主观判断确定

C.必须覆盖所有工作任务

D.仅用于考核基层员工

【答案】：A

解析：本题考察关键绩效指标（KPI）的定义。正确答案为A，KPI的核心是“关键”，即聚焦与企业战略目标直接相关的核心工作成果，确保员工行为与组织目标一致；B选项KPI以量化指标为主，减少主观判断；C选项KPI强调“关键”而非“全面”，仅聚焦核心任务；D选项KPI适用于企业各级员工（如高管KPI侧重战略落地，基层侧重执行效率）。16、下列哪项不属于常用的培训需求分析方法？

A.问卷调查法

B.工作任务分析法

C.绩效差距分析法

D.头脑风暴法

【答案】：D

解析：本题考察培训需求分析的核心方法。培训需求分析需系统识别岗位或个人能力缺口，常用方法包括：A问卷调查法（收集员工或管理者需求）、B工作任务分析法（拆解岗位任务明确能力要求）、C绩效差距分析法（对比实际绩效与目标找差距）。D选项“头脑风暴法”是创意激发工具，主要用于发散性思维讨论，不属于培训需求分析的专业方法，因此正确答案为D。17、柯氏四级评估模型中，用于衡量培训后学员将所学知识技能应用到实际工作中的层次是？

A.反应层

B.学习层

C.行为层

D.结果层

【答案】：C

解析：本题考察培训效果评估的柯氏四级模型。柯氏四级中，行为层评估的核心是观察学员培训后在工作中的行为改变是否与培训内容一致（即“学到的是否用到了工作中”）。A选项反应层评估学员对培训的满意度；B选项学习层评估学员对知识技能的掌握程度；D选项结果层评估培训对组织绩效的贡献。因此正确答案为C。18、下列哪项属于内部招聘的优势？

A.带来新的管理理念与行业经验

B.激发员工工作积极性与归属感

C.人才来源广泛，选择余地大

D.招聘流程简化，成本显著降低

【答案】：B

解析：本题考察内部招聘的特点。正确答案为B，内部招聘通过晋升或岗位调整，可提升员工职业发展空间，增强归属感；A、C是外部招聘的优势；D选项错误，内部招聘虽流程相对简化，但并非显著降低成本，且存在“近亲繁殖”风险。19、培训需求分析中，通过直接观察员工工作行为和流程，记录实际表现的方法是？

A.访谈法

B.观察法

C.问卷调查法

D.工作任务分析法

【答案】：B

解析：本题考察培训需求分析方法的特点。观察法的核心是通过实地观察员工工作行为、环境及流程，直接记录实际表现，适用于了解员工实际操作中的问题。A选项访谈法是通过与员工或管理者交流获取信息；C选项问卷调查法是通过书面问卷收集数据；D选项工作任务分析法侧重岗位任务拆解。因此，正确答案为B。20、柯氏四级评估法中，评估员工培训后在实际工作中行为改变情况的是哪个层次？

A.反应层

B.学习层

C.行为层

D.结果层

【答案】：C

解析：本题考察培训效果评估的柯氏四级模型。柯氏四级评估法中，反应层（A）评估学员对培训的满意度；学习层（B）评估学员知识技能的掌握程度；行为层（C）聚焦于员工培训后在工作中的行为改变，是衡量培训是否真正影响工作表现的关键；结果层（D）评估培训对组织绩效的最终影响。因此，正确答案为C。21、柯氏四级培训效果评估模型中，“评估学员对培训内容的知识掌握程度”属于哪个层次？

A.反应层评估

B.学习层评估

C.行为层评估

D.结果层评估

【答案】：B

解析：本题考察柯氏四级培训效果评估模型。柯氏四级模型中：反应层（第一层）评估学员对培训的满意度；学习层（第二层）评估学员在知识、技能、态度等方面的学习成果；行为层（第三层）评估学员培训后在工作中的行为改变；结果层（第四层）评估培训对组织绩效的影响。题干中“知识掌握程度”属于学习层的核心内容，因此正确答案为B。22、以下哪项属于在职培训的典型方法？

A.工作轮换

B.案例教学法

C.讲座式培训

D.角色扮演

【答案】：A

解析：本题考察培训方法的分类。在职培训是员工在实际工作岗位上接受的培训，工作轮换（A选项）通过让员工在不同岗位实践，帮助其熟悉业务流程，属于典型的在职培训方法。B、C、D选项均属于课堂或非岗位实践的培训方式（如案例教学、讲座、角色扮演通常在培训教室或模拟场景中进行）。因此正确答案为A。23、针对新员工入职后，让其在实际工作中跟随老员工学习操作技能的培训方法是？

A.在职培训

B.脱产培训

C.课堂讲授

D.角色扮演

【答案】：A

解析：本题考察培训方法知识点。在职培训是让员工在实际工作环境中，通过跟随老员工或导师学习，逐步掌握岗位技能，适合新员工快速适应岗位。B选项脱产培训是让员工脱离工作岗位进行集中学习，如参加培训班；C选项课堂讲授是通过理论讲解传递知识，缺乏实操；D选项角色扮演是模拟工作场景进行互动演练，侧重技能应用而非实际操作跟随。因此正确答案为A。24、新员工入职时，企业通常采用的核心培训方法是？

A.在岗培训

B.脱岗培训

C.案例教学

D.角色扮演

【答案】：A

解析：本题考察员工培训方法的应用场景。正确答案为A，因为新员工入职培训的核心目标是快速适应岗位，在岗培训（如导师带教、现场实操）能直接将理论知识转化为工作技能，帮助新员工熟悉业务流程。B选项脱岗培训需集中时间脱离岗位，更适合系统性知识培训；C、D选项多用于复杂技能或软技能培训，不适合入职初期的基础适应阶段。25、绩效考核结果与培训需求分析的关系是（）。

A.绩效考核结果是培训需求分析的重要依据

B.绩效考核结果与培训需求分析无关

C.培训需求分析是绩效考核的唯一依据

D.绩效考核结果仅用于薪酬调整，与培训无关

【答案】：A

解析：本题考察绩效考核与培训的关联性。正确答案为A，绩效考核通过对比员工实际绩效与目标绩效的差距，能直接定位员工能力短板或知识盲区，是培训需求分析的核心依据之一。B错误，两者密切相关；C错误，培训需求分析还可基于战略目标、岗位说明书等；D错误，绩效考核结果是培训需求的重要来源，而非仅用于薪酬调整。26、下列培训方法中，属于通过模拟真实工作场景提升技能的在职培训方式是？

A.讲授法

B.角色扮演法

C.导师制（OJT）

D.案例分析法

【答案】：C

解析：本题考察培训方法分类的知识点，正确答案为C。导师制（OJT）是典型的在职培训，通过“在岗带教”让员工在实际工作中学习；A讲授法为单向知识传递；B角色扮演法为模拟场景但非“在职”；D案例分析法侧重理论研讨，均不符合“在职”要求，故C正确。27、以下哪项是内部招聘相对于外部招聘的优势？

A.能够带来新的管理理念和技术

B.招聘过程相对简单，节省时间和成本

C.可能引发内部竞争，影响团队和谐

D.候选人来源广泛，选择余地大

【答案】：B

解析：本题考察内部招聘的优势。内部招聘因员工熟悉公司文化、岗位要求及业务流程，招聘流程更简洁（无需大量背景调查），且节省时间与招聘成本（如无需高额广告费）。A选项是外部招聘优势（引入外部新思想），C选项是内部招聘的潜在风险而非优势，D选项是外部招聘的特点（外部候选人来源广泛）。28、绩效考核中，侧重于衡量员工在一定周期内完成工作任务的数量、质量及效率的指标，属于？

A.过程指标

B.结果指标

C.能力指标

D.态度指标

【答案】：B

解析：本题考察绩效考核指标类型知识点。结果指标直接衡量工作任务的最终成果（如数量、质量、效率），是绩效评估的核心维度；A选项过程指标关注工作过程中的行为和步骤，C选项能力指标侧重员工的潜在能力与素质，D选项态度指标聚焦工作态度与价值观，题干明确指向“完成工作任务的数量、质量、效率”，属于结果层面，因此选B。29、人员绩效考核的核心目的不包括以下哪项？

A.识别员工绩效差距，明确改进方向

B.作为薪酬调整、晋升决策的重要依据

C.为员工职业发展提供反馈和建议

D.降低企业的运营成本和管理费用

【答案】：D

解析：本题考察绩效考核目的知识点。绩效考核的核心目的是员工绩效改进（A）、薪酬与晋升决策（B）、职业发展支持（C），均属于管理范畴的目标。D选项“降低企业运营成本”与绩效考核无关，绩效考核不直接作用于成本控制，成本控制属于财务或运营管理范畴。故正确答案为D。30、根据柯氏四级评估模型，评估培训后员工行为改变是否应用到工作中的层次是？

A.反应层（Reaction）

B.学习层（Learning）

C.行为层（Behavior）

D.结果层（Results）

【答案】：C

解析：本题考察培训效果评估层次的知识点，正确答案为C。行为层聚焦员工培训后行为在工作中的实际应用；A反应层评估学员满意度；B学习层评估知识技能掌握程度；D结果层评估对组织绩效的影响，均不直接对应“行为改变”，故C正确。31、对于招聘应届毕业生，以下哪种渠道通常最有效？

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部推荐

D.猎头公司

【答案】：A

解析：本题考察招聘渠道的选择。正确答案为A，校园招聘是直接面向应届毕业生的专业渠道，能精准接触目标群体。B选项网络招聘覆盖范围广但针对性弱；C选项内部推荐适用于已有员工推荐，应届毕业生通常缺乏内部推荐资源；D选项猎头公司主要针对中高端人才，应届毕业生无需猎头服务。32、面试中，通过询问候选人过去的具体工作经历和行为表现来预测其未来工作能力的方法是（）

A.结构化面试

B.行为面试法

C.压力面试

D.情景面试

【答案】：B

解析：本题考察面试方法的核心特点，正确答案为B。行为面试法（BehavioralInterviewMethod）的核心是通过‘STAR原则’（情境、任务、行动、结果）询问候选人过去的实际行为表现，以此预测其未来在类似工作场景中的能力；结构化面试（A）侧重标准化问题和评分标准，压力面试（C）通过压力情境考察抗压能力，情景面试（D）则假设未来可能遇到的工作场景提问，均不符合题干描述。33、以下哪种招聘渠道的主要优势在于能够快速了解候选人情况、激发内部员工积极性并降低招聘成本？

A.内部招聘

B.外部招聘

C.校园招聘

D.网络招聘

【答案】：A

解析：本题考察内部招聘与外部招聘的对比知识点。内部招聘的优势包括：候选人熟悉企业环境，可快速适应岗位；能激发内部员工的晋升欲望和工作积极性；招聘成本（如广告费、渠道费）低于外部招聘。B选项外部招聘成本较高且对内部员工激励性弱，C选项校园招聘主要针对应届生，D选项网络招聘范围广但缺乏针对性，均不符合题干描述。34、在培训效果评估中，衡量员工培训后知识和技能掌握程度的评估层级是？

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：B

解析：本题考察柯氏四级培训评估模型。学习评估是培训后通过考试、实操等方式检验员工对知识、技能的掌握程度，是最直接衡量培训内容吸收效果的环节。A选项反应评估仅衡量员工对培训的满意度；C选项行为评估关注员工培训后在工作中的行为改变；D选项结果评估是最终衡量对组织绩效的影响，均与题干“知识和技能掌握程度”不符。35、在培训需求分析中，以下哪种方法不属于常用的需求分析方法？（）

A.问卷调查法

B.头脑风暴法

C.访谈法

D.胜任力模型分析法

【答案】：B

解析：本题考察培训需求分析的核心方法。正确答案为B，头脑风暴法主要用于创意讨论或问题发散，并非培训需求分析的标准方法。A（收集员工反馈）、C（深入了解岗位痛点）、D（通过岗位能力差距定位需求）均为培训需求分析的常用方法，能系统识别员工能力短板或组织发展需求。36、以下关于结构化面试的描述，正确的是？

A.面试问题完全由面试官自由设计

B.评分标准由面试官主观确定

C.问题具有标准化和一致性

D.更注重考察候选人的应变能力

【答案】：C

解析：本题考察结构化面试的核心特征。结构化面试的关键是问题、流程、评分标准的标准化，确保评估公平性和一致性，因此C正确。A、B、D均为非结构化面试的特点（如非结构化面试问题灵活、评分主观、注重应变能力），与结构化面试定义不符。37、培训需求分析中，‘员工个人层面的分析内容’是（）

A.组织战略目标与业务规划分析

B.岗位说明书与任职资格标准分析

C.员工绩效考核结果与技能差距分析

D.培训预算与资源配置可行性分析

【答案】：C

解析：本题考察培训需求分析的三个层次（组织、任务、人员），正确答案为C。人员层面分析聚焦员工个体，通过绩效考核结果、技能自评等识别现有能力与岗位要求的差距，明确培训必要性；A属于组织层面分析（关注组织整体目标），B属于任务层面分析（明确岗位具体任务与标准），D属于培训实施阶段的资源规划，不属于需求分析内容。38、柯氏四级培训效果评估模型中，评估员工培训后知识、技能的掌握程度属于哪个层次？

A.反应层（Reaction）

B.学习层（Learning）

C.行为层（Behavior）

D.结果层（Result）

【答案】：B

解析：本题考察柯氏四级评估模型的核心内容。柯氏四级评估中：反应层（A）评估学员对培训的满意度；学习层（B）评估学员对知识、技能的掌握程度；行为层（C）评估培训后学员在工作中的行为改变；结果层（D）评估培训对组织绩效的实际影响。选项A仅关注满意度，选项C关注行为改变，选项D关注组织结果，均不符合“知识技能掌握程度”的描述。因此正确答案为B。39、柯氏四级培训效果评估模型中，评估学员对培训内容的满意度和反馈的是哪个层级？

A.反应层

B.学习层

C.行为层

D.结果层

【答案】：A

解析：本题考察培训效果评估的柯氏模型。柯氏一级反应层评估聚焦于学员对培训的即时反馈（如满意度调查、课程评价）；B选项学习层评估学员知识/技能的掌握程度；C选项行为层评估学员培训后在工作中的行为改变；D选项结果层评估培训对组织绩效的影响（如销售额提升）。因此，“满意度和反馈”对应反应层。40、以下哪项属于内部招聘的优点？

A.带来新思想和方法

B.激励现有员工积极性

C.筛选难度大

D.招聘成本显著增加

【答案】：B

解析：本题考察内部招聘与外部招聘的区别，正确答案为B。内部招聘的核心优势是激发员工晋升意愿，增强组织凝聚力；A为外部招聘优势，C、D为外部招聘常见缺点。41、新员工入职培训最常用的方法是？

A.讲授法

B.案例分析法

C.角色扮演法

D.行动学习法

【答案】：A

解析：本题考察培训方法知识点，正确答案为A。讲授法通过讲师系统讲解知识，能快速传递公司文化、规章制度等基础信息，适合新员工入职培训；B选项案例分析法适合复杂问题研讨，C选项角色扮演法多用于技能模拟，D选项行动学习法适合解决实际工作问题，均非入职培训最常用方法。42、以下哪种招聘方式属于内部招聘渠道？

A.员工推荐

B.校园招聘

C.岗位轮换

D.人才市场招聘

【答案】：C

解析：本题考察内部招聘渠道的类型。内部招聘是指从企业内部选拔人员，常见方式包括内部晋升、岗位轮换、内部员工推荐（推荐外部候选人不属于内部招聘）等。A项员工推荐通常针对外部候选人，B、D属于典型外部招聘渠道，而岗位轮换是企业内部岗位调整，属于内部招聘。因此正确答案为C。43、柯氏四级评估模型中，评估员工培训后工作行为改变的是哪个层级？

A.反应层

B.学习层

C.行为层

D.结果层

【答案】：C

解析：本题考察培训效果评估知识点，正确答案为C。柯氏四级模型中，行为层（第三层）聚焦员工培训后在工作中的行为变化；A选项反应层评估培训的满意度；B选项学习层评估知识技能的掌握程度；D选项结果层评估培训对组织绩效的实际影响。44、以下哪项不属于人员培训需求分析的常用方法？

A.访谈法

B.观察法

C.头脑风暴法

D.问卷调查法

【答案】：C

解析：本题考察培训需求分析的方法。培训需求分析常用方法包括访谈法（与员工、管理者沟通）、观察法（现场观察员工工作状态）、问卷调查法（收集员工需求数据）。C选项头脑风暴法是用于激发创意、解决问题的工具，不属于需求分析的核心方法，更多用于培训方案设计或头脑风暴环节。因此正确答案为C。45、人员招聘的首要环节是以下哪一项？

A.招聘需求分析

B.简历筛选

C.面试评估

D.录用决策

【答案】：A

解析：本题考察招聘流程的基础知识点。人员招聘的首要环节是明确招聘需求，即通过岗位分析确定招聘岗位的职责、任职资格等，为后续招聘工作提供依据。B选项简历筛选是在需求明确后的筛选环节，C选项面试是对候选人的进一步评估，D选项录用决策是招聘流程的最后环节，均晚于招聘需求分析，因此正确答案为A。46、培训效果评估中，通过问卷、访谈等方式收集学员对培训内容、讲师、组织安排的主观感受和满意度，属于哪个层次？

A.反应层评估

B.学习层评估

C.行为层评估

D.结果层评估

【答案】：A

解析：本题考察柯氏四级培训效果评