2026年大学生寒假社会实践报告（三）

年大学生寒假社会实践报告——青春献公益暖冬传温情姓名：XXX学号：XXX学院：XXX专业：XXX实践时间：2026年1月12日—2026年2月18日实践地点：XX市公益服务中心、XX社区老年服务站、XX留守儿童之家指导教师：XXX一、实践背景与目的公益是社会文明进步的重要标志，志愿服务是传递温暖、凝聚力量的重要载体。作为新时代大学生，积极参与公益志愿服务，既是践行社会主义核心价值观的具体体现，也是锤炼品格、增长才干、回馈社会的重要途径。2026年寒假，恰逢春节来临之际，各类特殊群体（老年人、留守儿童、困难家庭）的生活需求受到社会广泛关注，急需青年力量的参与和支持。为响应“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，践行新时代大学生的责任与担当，我主动报名参与XX市公益服务中心组织的寒假公益志愿服务活动，走进社区、走进特殊群体，开展为期38天的公益实践，用实际行动传递温暖，在奉献中收获成长。本次公益实践的核心目的如下：一是深入了解公益志愿服务的流程和模式，体会公益事业的意义与价值，增强社会责任感和奉献意识；二是走进老年人、留守儿童等特殊群体，了解他们的生活现状和实际需求，为他们提供力所能及的帮助，传递社会温暖；三是提升自身的沟通协调、组织策划、应急处理等综合能力，培养耐心、细心、责任心等良好品质；四是宣传公益理念，带动身边更多人参与到公益志愿服务中来，营造“人人参与公益、公益温暖人人”的良好社会氛围；五是通过实践反思自身不足，明确今后的学习和发展方向，树立“服务社会、奉献他人”的理想信念。本次实践涉及多个公益服务场景，包括社区老年服务、留守儿童关爱、春节公益帮扶等，通过多样化的志愿服务活动，切实为特殊群体解决实际困难，同时也让我在实践中深刻理解公益的内涵，实现个人成长与社会价值的统一。二、实践单位及岗位介绍本次实践的牵头单位为XX市公益服务中心，该中心成立于2015年，是经市民政局注册登记的非营利性公益组织，主要致力于老年人关爱、留守儿童帮扶、困难家庭救助、公益宣传等工作，拥有一支专业的公益服务团队和完善的志愿服务体系，常年组织各类公益志愿服务活动，多次荣获“市级优秀公益组织”“志愿服务先进单位”等荣誉称号。本次实践我作为公益志愿者，隶属于中心志愿服务队，主要服务于XX社区老年服务站和XX留守儿童之家，由中心志愿者负责人和站点工作人员共同指导，具体工作职责包括：协助老年服务站开展老年人关爱服务，包括上门探望、陪聊解闷、健康宣讲、生活照料等；协助留守儿童之家开展关爱活动，包括作业辅导、心理疏导、趣味互动、物资发放等；参与春节公益帮扶活动，为困难家庭、孤寡老人、留守儿童发放慰问品，开展上门送祝福活动；协助中心开展公益宣传工作，通过短视频、朋友圈、社区宣传等方式，宣传公益理念和志愿服务活动；整理志愿服务台账，记录服务过程、服务成果，撰写志愿服务心得和简报。在实践过程中，我需严格遵守公益服务中心和各服务站点的规章制度，服从负责人的安排，尊重服务对象，秉持“真诚、耐心、细心、负责”的服务态度，认真完成各项志愿服务任务，主动学习志愿服务技巧，积极与其他志愿者、服务对象沟通交流，努力提升志愿服务质量，用真心传递温暖，用行动践行志愿精神。三、实践内容与过程本次寒假公益志愿服务为期38天，分为志愿者培训、分区服务、集中帮扶、总结提升四个阶段，每个阶段都有明确的服务任务和目标，让我在多样化的志愿服务中，深刻体会奉献的快乐，提升自身的服务能力。（一）志愿者培训阶段（1月12日—1月14日）实践初期，XX市公益服务中心组织了为期3天的志愿者培训，帮助我们快速熟悉公益志愿服务的相关知识和技能，为后续开展服务做好准备。培训内容主要包括三个方面：一是公益理念与志愿精神培训，由中心负责人讲解公益事业的发展现状、志愿服务的意义与价值，传递“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，引导我们树立正确的服务理念，尊重服务对象、用心开展服务；二是服务技能培训，由资深志愿者讲解针对老年人、留守儿童的服务技巧，包括沟通技巧、心理疏导方法、应急处理措施等，重点强调与老年人沟通时要耐心、语速放缓，与留守儿童沟通时要真诚、注重鼓励，同时讲解了志愿服务过程中的安全注意事项；三是岗位分工与流程培训，明确各服务站点的具体任务、服务流程和工作要求，划分志愿服务小组，确定每个人的服务岗位和职责，确保志愿服务有序开展。培训期间，我们还参与了模拟服务演练，通过角色扮演的方式，模拟上门探望老年人、辅导留守儿童作业等场景，锻炼服务技能，及时发现自身存在的问题并加以改进。培训结束后，我与其他志愿者进行了沟通交流，分享自己的服务期待，明确了服务目标，做好了投入志愿服务的充分准备。（二）分区服务阶段（1月15日—2月10日）这一阶段是本次公益实践的核心阶段，我按照分工，分别在XX社区老年服务站和XX留守儿童之家开展常态化志愿服务，每天按时到岗，认真完成各项服务任务，用真心和耐心为服务对象送去温暖。1.社区老年服务站志愿服务。XX社区老年服务站主要服务于辖区内独居、空巢、高龄老年人，共有登记在册的老年人86人，其中独居老人32人、高龄老人28人。我的主要任务是协助站点工作人员开展日常关爱服务，重点关注独居、空巢老人的生活状况和心理需求。每天上午，我会跟随站点工作人员上门探望独居、空巢老人，陪老人们聊天解闷，倾听他们的心声，了解他们的身体状况和生活需求。老人们大多子女不在身边，平时缺乏陪伴，有的老人性格内向、不愿与人交流，我就耐心地陪他们回忆往事、谈论家常，给他们读报纸、讲新闻，缓解他们的孤独感。对于行动不便的老人，我会协助工作人员为他们打扫房间、整理衣物、代购生活用品，帮助他们解决生活中的实际困难。例如，独居老人张奶奶今年82岁，行动不便，子女在外地工作，我每天都会上门帮她倒垃圾、打水，陪她聊天，给她讲解冬季保暖和健康养生知识，张奶奶常常拉着我的手说：“有你们在，我就不孤单了，太感谢你们了。”听到这样的话语，我更加坚定了做好志愿服务的决心。此外，我还协助站点开展老年人健康宣讲活动，邀请社区医生为老人们讲解冬季常见疾病预防、高血压糖尿病护理、应急自救等知识，发放健康宣传手册，帮助老人们提升健康意识和自我护理能力。期间，共开展健康宣讲活动4场，覆盖老年人200余人次，发放宣传手册300余份。同时，我还协助整理老年人信息台账，及时更新老人们的身体状况和需求，为后续开展精准服务提供支持。2.留守儿童之家志愿服务。XX留守儿童之家共有留守儿童45名，其中小学阶段30名、初中阶段15名，这些孩子大多父母常年在外务工，由祖辈照顾，缺乏父母的陪伴和关爱，在学习和心理上都需要更多的关注和帮助。我的主要任务是协助工作人员开展作业辅导、心理疏导和趣味互动活动。在作业辅导环节，我根据孩子们的年级和学科特点，分组进行辅导，耐心解答孩子们在作业中遇到的问题，帮助他们梳理知识框架，纠正错误思路，培养良好的学习习惯。对于学习困难的孩子，我采取一对一辅导的方式，放慢讲解速度，反复讲解知识点，鼓励他们主动提问，增强他们的学习自信心。例如，初中生小李性格内向，数学成绩较差，对学习缺乏兴趣，我每天都会抽出时间单独辅导他，从基础知识点入手，逐步引导他掌握解题方法，同时鼓励他树立学习目标，慢慢的，小李的数学成绩有了明显提升，学习积极性也大大提高。在心理疏导环节，我主动与孩子们沟通交流，了解他们的心理状态和情感需求，倾听他们的烦恼和困惑，用真诚和关爱温暖他们的心灵。对于性格内向、不愿交流的孩子，我会通过做游戏、讲故事等方式，慢慢打开他们的心扉，引导他们表达自己的想法和感受，帮助他们缓解孤独感和心理压力。同时，我还组织孩子们开展“我的心愿”分享活动，让孩子们说出自己的心愿，鼓励他们努力学习，实现自己的梦想。此外，我还协助工作人员组织开展趣味互动活动，包括手工制作、读书分享会、体育游戏、文艺表演等，丰富孩子们的寒假生活，培养他们的动手能力、表达能力和团队协作能力。期间，共组织趣味活动8场，让孩子们在快乐中收获成长，感受到社会的温暖。（三）集中帮扶阶段（2月11日—2月16日）春节临近，为让困难家庭、孤寡老人、留守儿童过上一个温暖、祥和的春节，公益服务中心组织开展了“暖冬送温情”集中公益帮扶活动，我积极参与其中，主要负责慰问品的整理、发放和上门送祝福工作。活动前期，我协助工作人员整理慰问品，包括大米、面粉、食用油、棉衣、春联、福字等，将慰问品按类别分类打包，标注好慰问对象的姓名和地址，确保慰问品能够准确送达。同时，我还协助工作人员联系慰问对象，确认上门慰问的时间和地点，做好前期准备工作。在上门慰问过程中，我跟随志愿服务队，先后走访了30户困难家庭、20名孤寡老人和45名留守儿童，为他们送去慰问品和新春祝福，与他们亲切交谈，了解他们的生活状况和春节准备情况，倾听他们的需求和心愿。对于困难家庭，我们鼓励他们树立信心，积极面对生活，承诺会持续关注他们的情况，为他们提供力所能及的帮助；对于孤寡老人，我们帮他们贴春联、挂福字，陪他们聊天，让他们感受到春节的氛围和社会的温暖；对于留守儿童，我们为他们送上文具和衣物，鼓励他们好好学习、健康成长，让他们在缺少父母陪伴的日子里，也能感受到浓浓的关爱。期间，我还协助工作人员开展春节公益宣传活动，通过短视频、朋友圈、社区公告栏等方式，宣传本次集中帮扶活动，分享志愿服务中的温暖瞬间，传递公益理念，带动身边更多人参与到公益志愿服务中来。同时，我还撰写了2篇公益活动简报，记录活动过程和成果，为公益宣传提供支持。（四）总结提升阶段（2月17日—2月18日）公益志愿服务临近结束，我对本次实践的服务内容、成果和感悟进行了全面的总结提升，梳理自己在志愿服务中的收获和不足，明确今后的努力方向。首先，我整理了本次志愿服务的相关资料，包括服务记录、照片、简报、心得等，回顾了志愿服务过程中的每一个温暖瞬间，总结了自己在服务中的成果和经验。其次，我参与了公益服务中心组织的志愿者总结会，与其他志愿者分享自己的服务心得和感悟，听取他们的评价和建议，虚心接受批评，明确自己的不足和改进方向。最后，我撰写了本次公益志愿服务报告，将自己的实践经历、服务成果、感悟和反思进行系统梳理，形成完整的实践成果。在总结过程中，我深刻认识到，公益志愿服务不仅是为他人提供帮助，更是自我成长、自我提升的过程。每一次真诚的付出，都能收获满满的温暖和感动；每一次与服务对象的沟通，都能让我更加懂得珍惜当下的生活，增强社会责任感。同时，我也发现了自己的不足，比如服务技能还不够熟练、心理疏导能力有待提升、应对突发情况的能力不足等，这些都需要在今后的学习和实践中不断改进。四、实践成果与分析本次2026年寒假公益志愿服务实践，我全程参与各类公益服务活动，付出了时间和精力，也取得了一定的成果，不仅为特殊群体提供了力所能及的帮助，传递了社会温暖，也提升了自身的综合能力，实现了个人成长与社会价值的统一。（一）实践成果1.完成常态化志愿服务，累计服务时长152小时，上门探望独居、空巢老人86人次，协助开展老年人健康宣讲4场，覆盖老年人200余人次，发放健康宣传手册300余份，帮助老年人解决生活困难30余件；2.为45名留守儿童提供作业辅导和心理疏导，组织趣味互动活动8场，帮助孩子们提升学习成绩、缓解心理压力，丰富孩子们的寒假生活，得到了孩子们和家长的一致认可；3.参与“暖冬送温情”集中帮扶活动，协助整理、发放慰问品50余份，走访困难家庭、孤寡老人、留守儿童95人次，送去新春祝福和温暖，传递了公益力量；4.撰写公益活动简报2篇、志愿服务心得8篇，整理志愿服务台账1册，协助开展公益宣传活动，覆盖人群500余人次，带动更多人关注公益、参与公益；5.提升了自身的志愿服务能力和综合素养，树立了正确的公益理念和服务意识，获得了公益服务中心和服务对象的高度评价。（二）成果分析1.公益理念的深化与践行。通过本次实践，我深刻理解了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，树立了“服务社会、奉献他人”的公益理念，将公益服务从“被动参与”转变为“主动践行”。在服务过程中，我切实体会到公益事业的意义与价值，明白了每一份微小的付出，都能汇聚成温暖社会的强大力量，也更加坚定了今后持续参与公益志愿服务的决心。2.综合能力的全面提升。通过本次实践，我的沟通协调能力、组织策划能力、心理疏导能力、应急处理能力等都得到了显著提升。在与老年人、留守儿童沟通交流的过程中，我学会了如何耐心倾听、真诚沟通，如何根据不同服务对象的特点调整服务方式；在组织趣味活动、健康宣讲的过程中，我学会了如何制定活动方案、协调各方资源、应对突发情况；在整理台账、撰写简报的过程中，我培养了细心、严谨的工作态度，提升了文字表达能力和办公软件操作能力。3.社会价值的充分体现。本次实践聚焦特殊群体的实际需求，开展了多样化的志愿服务活动，切实为独居老人、留守儿童、困难家庭解决了生活中的实际困难，缓解了他们的孤独感和生活压力，让他们感受到了社会的温暖和关怀。同时，通过公益宣传，带动更多人关注特殊群体、参与公益志愿服务，营造了良好的社会氛围，体现了新时代大学生的责任与担当，实现了个人社会价值的提升。4.对特殊群体的认知深化。通过本次实践，我深入了解了独居老人、留守儿童等特殊群体的生活现状和实际需求，深刻体会到他们的孤独与不易，也认识到社会对特殊群体的关爱还需要进一步加强。这让我更加关注社会弱势群体，明白了公益志愿服务不是一句口号，而是需要脚踏实地的行动，也让我更加坚定了“用青春献公益、用温情暖人心”的信念。五、实践体会与反思本次2026年寒假公益志愿服务实践，是一次温暖而有意义的经历，也是一次深刻的成长与洗礼。在志愿服务过程中，我不仅为他人送去了温暖，也收获了满满的感动和成长，同时也对自己有了更清晰的认知，进行了深刻的反思。（一）实践体会1.奉献是一种幸福，更是一种责任。在志愿服务过程中，当我看到老人们脸上露出欣慰的笑容，听到孩子们真诚的感谢，我深刻体会到，奉献不是一种负担，而是一种幸福，是一种实现自我价值的方式。作为新时代大学生，我们肩负着服务社会、奉献他人的责任，只有主动承担这份责任，用实际行动传递温暖，才能真正实现青春的价值。2.真诚与耐心是做好志愿服务的关键。志愿服务的对象大多是特殊群体，他们需要更多的关爱、理解和耐心。在服务过程中，我深刻体会到，只有秉持真诚的态度，耐心地倾听他们的心声，用心地为他们提供帮助，才能赢得他们的信任和认可，才能真正做好志愿服务工作。一句温暖的问候、一个真诚的微笑、一次耐心的陪伴，都能给服务对象带来温暖和力量。3.团结协作是公益服务的强大力量。公益事业不是一个人能够完成的，需要众多志愿者的团结协作、相互支持。在实践过程中，我深刻体会到了团队协作的重要性，无论是上门慰问、活动组织，还是台账整理、公益宣传，都需要志愿者之间的分工合作、密切配合。只有团结一心、携手共进，才能提高服务效率，提升服务质量，让公益力量传递得更远。4.公益无小事，平凡见伟大。公益志愿服务不需要惊天动地的壮举，更多的是平凡中的坚守和微小中的付出。一句关心的话语、一次力所能及的帮助、一份真诚的陪伴，都是公益的体现。通过本次实践，我明白了，只要我们每个人都献出一份爱，伸出一双援手，就能汇聚成温暖社会的强大力量，就能让特殊群体感受到社会的温暖，让公益之花绽放在社会的每一个角落。（二）实践反思在本次公益志愿服务实践中，虽然取得了一定的成果，但也存在一些不足，需要在今后的学习和实践中不断改进和提升。1.服务技能不够熟练。在开展老年人健康宣讲、留守儿童心理疏导等工作时，由于缺乏专业的知识和技能，不能很好地满足服务对象的需求，比如在心理疏导过程中，不能快速找到孩子们心理问题的根源，不能提供专业的疏导方法。今后，我要加强公益服务相关知识和技能的学习，参加专业的培训，提升自己的服务能力，更好地为服务对象提供帮助。2.应急处理能力不足。在志愿服务过程中，遇到一些突发情况时，比如老年人突发身体不适、孩子们发生矛盾纠纷等，我会感到手足无措，不能快速、妥善地处理问题。今后，我要加强应急处理知识的学习，积累应急处理经验，提高自己的应变能力，确保在突发情况下能够及时、妥善地处理问题，保障服务对象的安全。3.服务的针对性不够强。在开展志愿服务时，有时会存在“一刀切”的情况，没有充分结合服务对象的具体需求，提供个性化的服务，导致服务效果不够理想。今后，我要在服务前充分了解服务对象的需求和特点，制定个性化的服务方案，提高服务的针对性和实效性，让服务真正惠及每一位服务对象。4.公益宣传力度不够。在开展公益宣传活动时，宣传方式比较单一，主要以短视频、朋友圈为主，宣传覆盖面有限，没有充分调动更多人参与到公益志愿服务中来。今后，我要创新公益宣传方式，利用更多的宣传渠道，加大宣传力度，传递公益理念，带动身边更多的人关注公益、参与公益，让公益之花绽放得更加绚烂。六、结论与建议本次2026年寒假公益志愿服务实践，通过参与各类公益服务活动，我不仅为特殊群体送去了温暖和帮助，传递了公益力量，还提升了自身的综合能力，深化了对公益事业的认知，实现了“青春献公益、暖冬传温情”的实践目标。通过实践，我深刻认识到，公益志愿服务是新时代大学生践行责任与担当的重要途径，是传递温暖、凝聚力量的重要载体，也是个人成长与自我提升的重要平台。基于本次实践的经历和感悟，提出以下几点建议：1.建议学校加强对大学生公益志愿服务的引导和支持，将公益志愿服务纳入实践教学体系，组织学生开展更多的公益实践活动，为学生提供更多的志愿服务机会，同