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文档简介
PAGE幼儿园保安工作考核制度一、总则(一)目的为加强幼儿园安全保卫工作,规范保安人员行为,提高保安服务质量,保障师生人身安全和幼儿园财产安全,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于本幼儿园全体保安人员。(三)考核原则1.客观公正原则:考核以事实为依据,全面、客观、公正地评价保安人员的工作表现。2.注重实效原则:考核注重工作实际效果,突出对保安人员履行职责、完成工作任务情况的考核。3.激励与约束并重原则:通过考核,激励保安人员积极工作,同时对违反规定的行为进行约束。二、考核内容与标准(一)岗位职责履行情况(40分)1.门禁管理(15分)严格执行门禁制度,按时开关大门,无擅自脱岗、离岗现象。(5分)对进出人员、车辆进行严格登记和检查,严禁无关人员和车辆进入幼儿园。(5分)认真查验来访人员的证件,与被访人员取得联系并确认后,方可放行。(3分)对携带物品出门的人员进行严格检查,确保无违规物品带出。(2分)2.巡逻守护(15分)按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻,每小时巡逻一次,无漏巡现象。(5分)巡逻时认真查看园内各区域的安全情况,包括门窗、水电设施、消防器材等,发现问题及时报告并处理。(5分)对巡逻中发现的异常情况,能够采取有效的措施进行处置,并做好记录。(3分)在巡逻过程中,注意观察周边环境,发现可疑人员或异常情况及时进行盘查和报告。(2分)3.安全监控(10分)熟练掌握安全监控设备的操作,确保监控设备正常运行。(3分)密切关注监控画面,及时发现并报告各类安全隐患和异常情况。(5分)对监控资料进行妥善保存,保存期限不少于规定时间。(2分)(二)工作纪律(20分)1.出勤情况(10分)严格遵守考勤制度,按时上下班,无迟到、早退现象。(5分)请假、调休等手续齐全,无旷工行为。(5分)2.工作态度(10分)工作认真负责,积极主动,服从工作安排。(5分)对待师生和家长热情礼貌,耐心解答问题,无态度恶劣、言语不当等行为。(5分)(三)业务技能(20分)1.安全知识与技能(10分)熟悉安全保卫工作的法律法规和相关制度。(3分)掌握消防安全知识,能够正确使用消防器材。(3分)具备一定的应急处置能力,能够应对常见的安全突发事件。(4分)2.沟通协作能力(5分)与园内各部门之间沟通顺畅,协作良好,能够及时传达和反馈信息。(3分)与社区、公安等相关部门保持密切联系,积极配合开展工作。(2分)3.学习能力(5分)积极参加各类安全培训和学习活动,不断提高自身业务水平。(3分)能够主动学习新知识、新技能,适应工作需要。(2分)(四)工作业绩(20分)1.安全防范效果(10分)在任职期间,幼儿园未发生因保安工作失误导致的安全事故或案件。(5分)通过有效措施,成功预防和制止各类安全隐患和突发事件的发生。(5分)2.服务质量评价(10分)师生和家长对保安服务的满意度达到[X]%以上。(5分)收到师生和家长的表扬信或锦旗,每收到一封表扬信得[X]分,每收到一面锦旗得[X]分,累计得分不超过5分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由幼儿园安全管理部门负责对保安人员的日常工作进行检查和记录,作为考核的重要依据。2.定期考核:每月末进行一次定期考核,综合日常考核情况,对保安人员本月的工作表现进行全面评价。3.师生和家长评价:每学期末,通过问卷调查、座谈会等方式,收集师生和家长对保安服务的评价意见,作为考核的参考。(二)考核周期考核周期为自然月,每月末进行当月考核,每学期末进行学期综合考核,每年末进行年度考核。四、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.根据考核结果,确定保安人员的绩效奖金发放标准。考核得分在[X]分以上的,全额发放绩效奖金;考核得分在[X][X]分之间的,发放绩效奖金的[X]%;考核得分在[X]分以下的,不发放绩效奖金。2.绩效奖金发放金额根据当月实际出勤天数进行计算。(二)岗位调整1.连续两个考核周期考核得分在[X]分以下的,予以警告处分,并进行岗位调整。2.年度考核得分在[X]分以下的,予以辞退处理。(三)奖励与表彰1.对考核成绩优秀的保安人员,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金、奖品等。2.在评先评优、晋升等方面,考核成绩优秀的保安人员优先考虑。五、考核申诉(一)申诉期限保安人员如对考核结果有异议,可在考核结果公布之日起[X]个工作日内提出申诉。(二)申诉方式申诉人应填写《考核申诉表》,详细说明申诉理由,并提交相关证明材料,提交至幼儿园安全管理部门。(三)申诉处理1.幼儿园安全管理部门接到申诉后,应及时进行调查核实,并在[X]个工作日内将处理结果反馈给申诉人。2.如申诉人对处理结果仍不
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