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文档简介
PAGE幼儿园厨房操作考核制度一、总则(一)目的为加强幼儿园厨房管理,规范厨房操作流程,确保幼儿饮食安全、卫生、营养,特制定本考核制度。本制度旨在通过明确的考核标准和规范,激励厨房工作人员提高工作质量和效率,保障幼儿园餐饮服务的优质水平,为幼儿的健康成长提供有力支持。(二)适用范围本制度适用于幼儿园厨房全体工作人员,包括厨师、帮厨、采购员、仓库管理员等。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素影响,确保公平对待每一位工作人员。2.全面考核原则:涵盖厨房工作的各个环节,包括食品采购、储存、加工、烹饪、餐具清洁消毒等,全面评估工作人员的表现。3.激励改进原则:通过考核发现问题,及时反馈并给予指导,激励工作人员不断改进工作方法,提高工作质量。4.教育与惩罚相结合原则:以教育为主,帮助工作人员认识不足,促进其成长;对于严重违反规定的行为,予以相应惩罚。二、考核内容与标准(一)食品采购1.供应商选择与管理建立合格供应商名录,定期评估供应商资质,确保供应商具备合法经营资质,提供的食品符合食品安全标准。(每季度评估一次,未按要求进行评估的,每次扣5分)与供应商签订质量保证协议,明确双方责任和义务,确保食品质量稳定。(未签订协议的,扣10分)2.采购流程严格执行采购计划,按需采购,避免浪费。采购申请需经相关负责人审批,审批记录完整。(采购计划不合理或未经审批的,每次扣3分)采购食品时,索取并留存供应商资质证明、食品检验合格证明等文件,建立采购台账,详细记录采购日期、品种、数量、供应商等信息。(文件不全或台账记录不完整的,每次扣2分)所采购食品应新鲜、无变质,外观、气味正常。发现采购不符合要求食品的,每次扣10分,并追究相关人员责任。3.采购价格在保证食品质量的前提下,合理控制采购成本,定期对比市场价格,确保采购价格合理。(采购价格明显高于市场平均水平的,每次扣5分)(二)食品储存1.仓库管理保持仓库整洁卫生,通风良好,温度、湿度适宜,分类分区存放食品,并有明显标识。(仓库环境不符合要求的,每次扣3分;食品未分类存放或标识不清的,每次扣2分)定期清理仓库,检查食品质量,及时清理过期、变质食品,做好记录。(发现过期、变质食品未及时清理的,每次扣10分)2.库存盘点每月进行一次库存盘点,账物相符,盘点记录准确完整。(账物不符或盘点记录不完整的,每次扣5分)(三)食品加工1.加工前准备加工人员进入厨房必须穿戴清洁的工作衣帽,保持个人卫生。操作前洗手消毒,符合卫生要求。(未穿戴工作衣帽或未洗手消毒的,每次扣2分)加工场所、设备、工具等应清洁卫生,定期消毒。加工前对食材进行认真检查,去除杂质、变质部分。(加工场所、设备等不清洁或未对食材进行检查的,每次扣3分)2.加工过程按照食品安全操作规范进行食品加工,生熟分开,避免交叉污染。加工过程中严格控制温度、时间,确保食品熟透。(未做到生熟分开或加工时间、温度不符合要求的,每次扣5分)加工过程中产生的废弃物应及时清理,保持加工场所整洁。(废弃物清理不及时的,每次扣2分)不得使用变质、过期食品加工食品,发现违规使用的,每次扣10分,并追究相关人员责任。(四)烹饪环节1.烹饪方法根据幼儿营养需求和口味特点合理烹饪,注重色、香、味、形,提高饭菜质量。(饭菜质量差,幼儿满意度低的,每次扣5分)烹饪过程中控制油、盐、糖的使用量,遵循健康饮食原则。(油、盐、糖使用量过多的,每次扣3分)2.饭菜供应按时供应饭菜,保证饭菜温度适宜。根据幼儿人数合理准备饭菜数量,避免浪费。(未按时供应饭菜或饭菜数量过多造成浪费的,每次扣5分)(五)餐具清洁消毒1.餐具清洗餐具使用后应及时清洗,去除食物残渣,做到一洗、二清、三消毒、四保洁。清洗过程中使用符合卫生标准的洗涤剂和消毒剂。(未及时清洗或清洗不彻底的,每次扣3分)2.餐具消毒采用物理或化学消毒方法对餐具进行消毒,消毒时间、温度等符合要求。消毒后的餐具应存放在清洁、专用的保洁柜内,防止再次污染。(消毒方法不正确或未按要求存放的,每次扣5分)定期对消毒后的餐具进行抽检,确保消毒效果。抽检不合格的,每次扣10分,并重新消毒。(六)个人卫生与环境卫生1.个人卫生厨房工作人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。工作时不得佩戴首饰、涂指甲油等。(不符合个人卫生要求的,每次扣2分)2.环境卫生保持厨房环境整洁卫生,地面、墙壁、天花板无污渍、无灰尘,门窗玻璃干净明亮。定期进行大扫除,做好记录。(厨房环境卫生差的,每次扣3分;未定期大扫除或记录不完整的,每次扣2分)三.考核方式与周期(一)考核方式1.日常检查:由厨房主管或指定专人对厨房工作进行日常巡查,及时发现问题并记录,作为考核依据之一。2.定期检查:每周进行一次全面检查,对厨房各个环节的工作进行详细评估,填写检查记录表。3.幼儿及家长反馈:收集幼儿及家长对饭菜质量、服务态度等方面的意见和建议,作为考核参考。4.食品安全抽检:定期对食堂食品进行抽样检验,检验结果作为考核的重要依据。如出现食品安全问题,直接影响考核结果。(二)考核周期每月进行一次综合考核,汇总当月日常检查、定期检查、幼儿及家长反馈等情况,对厨房工作人员进行全面评价。四、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.根据考核结果,确定绩效奖金系数。考核得分90分及以上的,绩效奖金系数为1.2;8089分的,绩效奖金系数为1.1;7079分的,绩效奖金系数为1;6069分的,绩效奖金系数为0.8;60分以下的,绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。(二)晋升与奖励1.连续三个月考核得分在90分以上的工作人员,在职位晋升、评优评先等方面予以优先考虑。2.对在食品安全、饭菜质量、服务态度等方面表现突出的工作人员,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金等。(三)培训与改进1.对于考核得分较低的工作人员,分析原因,针对性地进行培训和指导,帮助其提高工作水平。2.根据考核结果,总结厨房工作中存在的问题,制定改进措施,不断完善厨房管理工作。五、申诉与处理(一)申诉渠道工作人员如对考核结果有异议,可在考核结果公布后三个工作日内,向厨房主管提出书面申诉。(二)申诉处理1.厨房主管接到申诉后,应及时组织调查核实。如情况属实,应调整考核结果,并将处理结果反馈给申诉人。若调查发现考核过程存在不公正行为,如考核人员故意偏袒、数据造假等,将对相关考核人员进行严肃处理,并重新进行考核。若因误解导致申诉,应向申诉人详细解释考核依据和过程,消除误解。2.申诉人
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