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PAGE培训班班主任考核制度一、总则(一)目的为了加强培训班班主任队伍建设,提高班主任工作质量和管理水平,确保培训班教学工作的顺利开展,提升培训效果,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内所有从事培训班班主任工作的人员。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素影响,确保公平公正。2.全面考核原则:对班主任的德、能、勤、绩等方面进行全面考核,重点考核工作业绩。3.激励与约束相结合原则:通过考核,激励班主任积极工作,同时对不称职的班主任进行相应的约束和处理。二、考核内容与标准(一)班级管理1.班级组织建设负责组建并管理培训班班级,确保班级成员信息准确、完整。及时更新班级成员档案,包括学员基本信息、学习进度、考核成绩等。(5分)组织选举班级班委,指导班委开展工作,定期召开班委会议,了解班级情况,解决班级问题。(5分)2.班级纪律维护制定并执行班级规章制度,确保学员遵守培训纪律,维护良好的课堂秩序。对违反纪律的学员及时进行批评教育,并记录在案。(10分)加强与学员的沟通交流,及时发现并处理学员之间的矛盾和问题,营造和谐的班级氛围。(5分)3.班级文化建设组织开展班级文化活动,如主题班会、团队建设活动等,增强班级凝聚力和学员归属感。(10分)鼓励学员积极参与班级文化建设,培养学员的团队合作精神和自我管理能力。(5分)(二)教学服务1.教学协助协助培训讲师做好教学准备工作,如准备教学资料、布置教室等。(5分)在教学过程中,关注学员的学习状态,及时向讲师反馈学员的学习情况和问题,配合讲师调整教学方法和进度。(10分)2.学员学习管理督促学员按时完成培训作业和任务,定期检查学员作业完成情况,并给予及时反馈和指导。(10分)关注学员的学习进度,对学习困难的学员进行个别辅导,帮助其克服学习障碍,提高学习成绩。(10分)3.考试与成绩管理组织学员参加培训考试,确保考试过程的公平、公正、有序。(负责监考工作,如发现作弊行为及时处理)(10分)及时统计学员考试成绩,进行成绩分析和总结,向学员和相关部门反馈考试情况。(5分)(三)学员服务1.生活关怀关心学员的生活情况,及时了解学员的需求和困难,为学员提供必要的帮助和支持。(如协助解决住宿、饮食等问题)(10分)关注学员的身心健康,定期组织开展心理健康教育活动,帮助学员缓解学习压力,保持良好的心态。(5分)2.职业指导为学员提供职业发展指导和建议,帮助学员了解行业动态和就业形势。(10分)协助学员制定职业规划,提供就业信息和推荐就业机会,提高学员的就业竞争力。(10分)3.沟通与反馈保持与学员的密切沟通,定期收集学员的意见和建议,及时反馈给相关部门和人员,不断改进培训服务质量。(10分)定期向学员家长或单位反馈学员的学习情况和表现,加强与学员家庭和单位的沟通与合作。(5分)(四)工作态度与责任心1.出勤情况严格遵守公司/组织的考勤制度,按时上下班,不迟到、早退、旷工。(10分)因特殊情况需要请假时,提前办理请假手续,确保工作不受影响。(5分)2.工作积极性主动承担工作任务,积极主动地开展班级管理和学员服务工作,不推诿、不敷衍。(10分)对工作充满热情,具有较强的责任心和敬业精神,努力为学员创造良好的学习环境。(10分)3.工作执行力认真贯彻执行公司/组织的各项规章制度和工作安排,确保工作任务按时、高质量完成。(10分)对上级领导的指示和要求能够迅速响应,积极落实,及时反馈工作进展情况。(5分)(五)工作创新与团队协作1.工作创新积极探索班级管理和学员服务的新方法、新途径,不断提高工作效率和质量。(10分)提出具有创新性的工作建议和方案,并能够在实际工作中得到有效应用和推广。(额外加510分)2.团队协作与培训讲师、其他班主任、行政人员等密切配合,形成工作合力,共同推进培训班各项工作的顺利开展。(10分)积极参与团队活动,分享工作经验和心得,为团队建设贡献力量。(5分)三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由上级领导、培训讲师、学员等对班主任的日常工作表现进行观察、记录和评价。(占考核总分的40%)2.定期考核:每月末班主任提交本月工作总结和下月工作计划,上级领导根据班主任的工作表现和业绩进行评分。(占考核总分的40%)3.学员评价:每学期末组织学员对班主任的工作进行满意度测评,测评结果作为考核的重要依据之一。(占考核总分的20%)(二)考核周期考核周期为自然月,每月进行一次考核汇总,每学期进行一次综合考核评价。四、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.根据考核结果,确定班主任的绩效奖金系数。考核结果优秀(90分及以上)的班主任,绩效奖金系数为1.2;考核结果良好(8089分)的班主任,绩效奖金系数为1;考核结果合格(6079分)的班主任,绩效奖金系数为0.8;考核结果不合格(60分以下)的班主任,绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数(二)晋升与奖励1.在同等条件下,考核结果优秀的班主任优先获得晋升机会。2.对考核结果优秀的班主任给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金、奖品等,激励班主任不断提高工作质量和水平。(三)培训与发展1.对考核结果不合格的班主任,公司/组织将安排针对性的培训和辅导,帮助其改进工作方法,提高工作能力。2.连续两个考核周期考核结果不合格的班主任,公司/组织将视情况进行岗位调整或辞退处理。五、考核申诉(一)申诉范围班主任如对考核结果有异议,可在考核结果公布后的5个工作日内提出申诉。(二)申诉流程1.班主任填写《考核申诉表》,详细说明申诉理由和事实依据。2.将《考核申诉表》提交给上级领导,上级领导在收到申诉表后的3个工作日内进行调查核实,并将调查结果反馈给班主任。3.如班主任对上级领导的反馈
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