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文档简介
2026年车载娱乐系统更新协议鉴于甲方拥有或控制提供车载娱乐系统(以下简称“系统”)的车辆,并希望接收系统更新服务;乙方作为该车辆的车主或授权用户,愿意接受甲方的更新服务,双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就2026年车载娱乐系统更新服务事宜,达成以下协议:第一条定义与适用范围1.1本协议所称“系统”是指安装于甲方车辆内的车载娱乐系统,包括但不限于信息娱乐处理单元、显示屏、音频组件、导航模块、连接模块及相关软件、应用程序和数据。1.2本协议约定的更新服务适用于甲方指定的车辆,车辆识别代号(VIN)为________。适用的更新内容包括但不限于系统软件补丁、功能增强、内容数据(如地图、媒体库)更新及安全补丁。1.3本协议项下的更新服务主要通过网络远程进行(OTA),或按照甲方要求在其他方式下进行。第二条更新服务内容与方式2.1甲方负责提供系统更新所需的软件包、功能模块和数据内容,并确保其来源合法、无病毒、无恶意代码。2.2更新类型包括但不限于:系统核心软件更新、驱动程序更新、中间件更新、应用程序安装或升级、地图数据更新、媒体内容更新、安全漏洞补丁等。2.3更新方式以远程无线更新为主,甲方通过无线网络将更新包推送给乙方车辆的系统。在必要时,甲方有权要求乙方将车辆送至授权服务中心或指导乙方进行手动更新操作。2.4甲方应定期(通常为每年或根据需要)向乙方通知可用的更新服务,乙方有权根据自身需求选择接受或暂不接受特定更新(不包括影响系统安全运行的核心更新)。第三条甲方的权利与义务3.1甲方有权根据本协议约定以及自身运营需要,决定更新服务的提供时间、内容和方式。3.2甲方应确保提供的更新内容在发布时符合功能性、稳定性和安全性的一般要求,并尽力避免因更新导致系统功能严重失效或性能显著下降。3.3甲方应采取合理的措施保护更新过程及更新后系统的网络安全,防止未经授权的访问和数据泄露,保护乙方个人信息的安全。3.4甲方应提供必要的更新操作指导,并在乙方遇到更新相关的技术问题时,提供远程技术支持或指导现场解决。3.5对于可能影响乙方正常使用或车辆其他系统的更新,甲方应在更新推送前进行说明,并尽可能提供备选方案或解释潜在影响。第四条乙方的权利与义务4.1乙方有权接受或拒绝甲方提供的非强制性更新服务。对于甲方明确标识为重要的安全更新或系统维护更新,乙方应予以配合接受。4.2乙方应按照甲方提供的操作指引,在合适的车辆状态(如车辆熄火、连接稳定网络、满足电量要求等)下执行更新操作。4.3乙方应对其车辆的系统进行妥善保管,不得进行任何未经甲方授权的修改、破解或安装非官方来源的软件,否则可能导致无法正常接收更新或系统损坏,由此产生的后果由乙方自行承担。4.4在更新前,甲方如有建议,乙方应自行备份认为重要的个人数据(如个性化设置、本地存储的媒体文件等),甲方不对更新过程中可能发生的个人数据丢失负责。4.5乙方应保证其提供的车辆及账户信息准确无误,并及时告知甲方车辆或网络连接发生的变化,以便甲方提供有效的更新服务。第五条更新过程与条件5.1甲方系统可自动检测乙方车辆的适用更新,并通过车载信息屏或相关应用通知乙方。乙方可在通知后的一定期限内选择开始更新。5.2更新过程需要车辆保持连接到网络(通常为移动数据网络或Wi-Fi),并保持车辆电源稳定。甲方应告知乙方更新所需的网络类型和电量标准。5.3单次更新所需时间根据更新内容大小和网络状况而定,甲方应告知乙方大致的预计耗时。第六条免责与责任限制6.1甲方不对更新后的系统性能、用户体验或特定功能的表现做出任何明示或暗示的保证。6.2因乙方对车辆系统进行非法改装、使用非官方软件或违反甲方合理指引导致的问题,甲方不承担任何责任。6.3甲方不对因乙方车辆硬件故障、不满足更新条件(如网络问题、电量不足非甲方原因导致)、不可抗力(包括但不限于自然灾害、网络攻击、政府行为、病毒感染等)造成的更新失败、服务中断或车辆损坏承担责任。6.4在法律允许的范围内,甲方对因提供更新服务或更新内容给乙方造成的任何直接、间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性损害,无论是否可预见,均负有责任限制条款,甲方的赔偿责任不超过因该更新服务而产生的直接经济损失,且最高不超过人民币________元(或约定其他计算方式,如车辆购置价的一定比例,但不超过法定上限)。6.5本协议的签订不延长车辆本身的原厂保修期限。但是,如果更新服务本身是修复在原厂保修期内因软件缺陷导致的车辆故障,则该修复应被视为原厂保修的一部分。第七条用户数据与隐私7.1在提供更新服务、进行故障诊断或改进服务过程中,甲方可能收集乙方的车辆识别信息(VIN)、设备标识、地理位置信息、网络连接日志、使用习惯数据以及乙方提供的其他信息。7.2甲方收集的用户数据将仅用于以下目的:完成更新服务、保障系统安全、进行技术支持、分析服务性能、向乙方提供相关通知、改进更新内容和用户体验,以及符合法律法规要求。7.3甲方承诺将遵守中华人民共和国《个人信息保护法》等相关法律法规,采取商业上可接受的安全措施保护乙方个人信息的安全,防止未经授权的访问、使用、泄露或损毁。7.4乙方有权根据法律法规的规定,要求访问、更正其个人相关信息,或要求甲方删除其个人相关信息。甲方应提供相应的渠道和流程支持乙方的上述权利。第八条协议期限与终止8.1本协议自甲乙双方达成合意时成立,有效期限通常自乙方车辆首次完成注册登记之日起,直至该车辆系统主要功能完全失效或车辆被依法报废处理之日止。以更新服务可用性为前提。8.2除非本协议另有约定或法律规定,任何一方有权在提前________日书面通知对方的情况下终止本协议。8.3若乙方车辆的所有权发生变更,新车主如需继续享受更新服务,应向甲方重新注册或确认接受本协议条款,甲方有权审核并决定是否提供服务。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至________仲裁委员会,按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。/或提交至乙方车辆登记地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十条其他条款10.1甲方提供的更新软件和内容的全部知识产权(包括但不限于著作权、商标权、专利权等)均归甲方所有。乙方仅获得根据本协议约定使用该更新内容的权利,不包括任何复制、修改、分发或进一步授权的权利。10.2甲方有权在不违反法律法规强制性规定的前提下,单方面修订本协议的条款。修订后的条款将在甲方通过适当方式(如车载通知、官方网站公告等)通知乙方后生效。若乙方不接受修订后的条款,应有权终止本协议。10.3本协议构成甲乙双方就车载娱乐系统更新服务达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面约定及谅解。10.4若本协议任何条款被有管辖权的法院认定为无效或不可执行,该条款的无效或不可执行不影响
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