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文档简介
PAGE幼儿园校车工作考核制度一、总则(一)目的为加强幼儿园校车管理,确保校车运行安全、规范、有序,保障幼儿乘车安全,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于本幼儿园所有涉及校车接送幼儿的相关工作及人员。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素影响,确保公平公正。2.全面考核原则:涵盖校车运行的各个环节,包括驾驶员、随车照管员、车辆维护、安全管理等方面。3.注重实效原则:以提高校车服务质量和保障幼儿安全为核心,注重考核结果对实际工作的促进作用。二、考核内容与标准(一)驾驶员考核1.安全驾驶严格遵守交通法规,无违规驾驶行为,如超速、超载、闯红灯等。每发现一次违规驾驶行为,扣[X]分。定期进行安全驾驶培训学习,积极参加交通安全宣传活动。未按要求参加培训学习或活动的,每次扣[X]分。确保行车过程平稳,避免急刹车、急转弯等危险操作。因驾驶操作不当导致幼儿身体不适或受到惊吓的,视情节严重程度扣[X][X]分。2.车辆维护每日出车前对车辆进行全面检查,包括刹车、轮胎、灯光、喇叭等关键部件,确保车辆性能良好。未按规定进行出车前检查的,每次扣[X]分。定期对车辆进行保养,按照车辆保养手册的要求及时更换机油、滤清器等。未按时进行车辆保养的,每次扣[X]分。发现车辆故障及时报修,并做好维修记录。因车辆故障未及时发现或未妥善处理导致影响校车正常运行的,扣[X][X]分。3.服务态度对待幼儿热情、耐心、细心,主动帮助幼儿上下车。受到家长或幼儿投诉服务态度不好的,每次扣[X]分。按时接送幼儿,不得无故迟到或早退。迟到或早退一次扣[X]分,迟到或早退超过[X]分钟的,每次扣[X]分。保持车内整洁卫生,定期打扫车厢,为幼儿提供舒适的乘车环境。车内卫生不达标的,每次扣[X]分。(二)随车照管员考核1.幼儿管理在乘车过程中,确保幼儿系好安全带,不得让幼儿在车内嬉戏打闹。因管理不善导致幼儿在车内发生危险行为的,每次扣[X]分。清点乘车幼儿人数,确保幼儿无遗漏、无错乘。发现人数不符未及时处理的,每次扣[X]分。关注幼儿身体状况,发现幼儿身体不适或突发疾病及时采取措施,并通知园方和家长。未及时发现或处理不当的,视情节严重程度扣[X][X]分。2.安全协助协助驾驶员做好车辆安全检查工作,提醒驾驶员注意行车安全。未履行协助检查职责的,每次扣[X]分。在车辆行驶过程中,留意车辆周边情况,发现异常及时提醒驾驶员。因未及时提醒导致安全事故的,视情节严重程度扣[X][X]分。配合驾驶员做好应急处置工作,如发生交通事故等,按照应急预案协助疏散幼儿、保护现场等。未积极配合应急处置工作的,扣[X][X]分。3.沟通协调与家长保持良好沟通,及时反馈幼儿乘车情况。家长投诉沟通不畅的,每次扣[X]分。与幼儿园其他部门密切配合,共同做好校车接送相关工作。因沟通协调不畅影响工作开展的,每次扣[X]分。(三)车辆管理考核1.车辆档案建立完善车辆档案,包括车辆行驶证、保险单、维修记录、保养记录等资料。档案资料不完整或缺失的,每次扣[X]分。及时更新车辆档案信息,确保档案内容准确、有效。未及时更新档案信息的,每次扣[X]分。2.车辆调度根据幼儿乘车需求合理安排车辆调度,确保校车运行顺畅。因调度不合理导致校车资源浪费或幼儿乘车不便的,每次扣[X]分。定期对校车运行线路进行评估和优化,提高校车运行效率。未按要求进行线路评估和优化的,每次扣[X]分。3.车辆安全设施确保校车内配备齐全有效的安全设施,如安全带、安全锤、灭火器等。安全设施缺失或损坏未及时更换的,每次扣[X]分。定期对安全设施进行检查和维护,保证其性能良好。未按规定进行安全设施检查和维护的,每次扣[X]分。(四)安全管理考核1.安全教育在幼儿园内定期组织幼儿开展交通安全教育活动,提高幼儿交通安全意识。未按要求组织交通安全教育活动的,每次扣[X]分。对驾驶员和随车照管员进行安全培训,培训内容包括交通安全法规、应急处置知识等。未按时组织安全培训或培训效果不佳的,每次扣[X]分。2.应急预案制定完善的校车应急预案,包括交通事故、车辆突发故障、恶劣天气等情况下的应急处置措施。应急预案不完善或不符合实际情况的,每次扣[X]分。定期组织驾驶员和随车照管员进行应急预案演练,提高应急处置能力。未按要求进行应急预案演练的,每次扣[X]分。3.安全检查定期对校车进行安全检查,包括车辆安全状况、驾驶员和随车照管员履职情况等。安全检查记录不完整或未按时进行检查的,每次扣[X]分。对检查中发现的安全隐患及时整改,跟踪整改情况并确保整改到位。安全隐患未及时整改或整改不彻底的,每次扣[X][X]分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常检查:由幼儿园安全管理部门或指定专人对校车运行情况进行不定期检查,记录检查结果。2.家长反馈:收集家长对校车服务的意见和建议,作为考核参考依据。3.定期考核:每月或每季度对驾驶员、随车照管员、车辆管理等方面进行综合考核评分。(二)考核周期考核周期为一个月或一个季度,具体根据实际情况确定。考核结果在考核周期结束后[X]个工作日内公布。四、考核结果应用(一)绩效奖金1.根据考核得分确定驾驶员、随车照管员的绩效奖金发放比例。考核得分在[X]分及以上的,全额发放绩效奖金;得分在[X][X]分之间的,按绩效奖金的[X]%发放;得分低于[X]分的,扣除当月绩效奖金。2.对于在考核中表现优秀的驾驶员和随车照管员,给予额外的绩效奖励,奖励金额为[X]元。3.连续两个考核周期得分低于[X]分的驾驶员或随车照管员,予以辞退处理。(二)岗位晋升1.在同等条件下,优先考虑考核成绩优秀的驾驶员和随车照管员晋升岗位。2.考核成绩作为岗位晋升的重要参考依据,对于考核成绩突出、工作表现优秀的人员,可适当放宽晋升条件。(三)培训与改进1.对于考核中发现的问题和不足,及时组织相关人员进行培训和学习,帮助其提高业务水平和工作能力。2.根据考核结果,总结分析校车管理工作中存在的共性问题,制定针对性的改进措施,不断完善幼儿园校车工作考核制度和管理流程。五、申诉与复议(一)申诉渠道1.被考核人员如对考核结果有异议,可在考核结果公布之日起[X]个工作日内向幼儿园考核管理部门提出申诉。2.申诉应以书面形式提交,说明申诉理由和证据。(二)复议程序1.考核管理部门收到申诉材料后,应在[X]个工作日内进行调查核实。
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