幼儿园校车司机考核制度

PAGE幼儿园校车司机考核制度一、总则（一）目的为加强幼儿园校车司机管理，规范校车驾驶行为，确保校车运行安全，保障幼儿乘车安全，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本幼儿园所有校车司机。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正。2.全面考核原则：涵盖校车司机的工作态度、驾驶技能、安全意识、服务质量等多个方面，进行全面评价。3.激励改进原则：通过考核，激励校车司机不断提高自身素质和工作绩效，持续改进工作。二、考核内容与标准（一）工作态度（20分）1.出勤情况（10分）严格遵守幼儿园校车司机排班表，按时出车，无迟到、早退现象。迟到或早退一次扣2分，无故旷工一次扣5分。因特殊情况需要请假，应提前按照规定程序申请，经批准后方可离岗，否则按旷工处理。2.工作责任心（10分）认真履行校车司机职责，对幼儿乘车安全高度负责，积极主动完成各项工作任务。工作敷衍了事、推诿责任，视情节轻重扣310分。积极配合幼儿园和随车照管员的工作安排，服从调度指挥，如拒不配合或故意刁难，扣510分。（二）驾驶技能（30分）1.驾驶资质（5分）持有与准驾车型相符的有效驾驶证，驾驶证按时审验，无逾期未审验情况。驾驶证不符合要求或逾期未审验，扣5分。具备道路旅客运输驾驶员从业资格证，且证件在有效期内。从业资格证无效，扣5分。2.驾驶技术（15分）驾驶操作熟练，行车平稳，无急刹车、急加速等不良驾驶行为。因驾驶技术问题导致幼儿乘车不适或发生轻微颠簸等情况，每次扣25分。熟悉校车行驶路线，准确掌握路况，能够合理规划行车时间，确保按时接送幼儿。因路线不熟悉或路况判断失误导致延误接送，每次扣35分。3.应急处理能力（10分）具备应对突发情况的能力，如遇到交通事故、车辆故障等，能迅速采取正确的应急措施，保障幼儿安全。如因应急处理不当导致事故扩大或幼儿受到伤害，视情节扣510分。定期参加应急演练，熟悉演练流程和要求，能够在实际情况中有效运用应急技能。对应急演练不重视，表现不佳，扣35分。（三）安全意识（30分）1.车辆安全检查（10分）每日出车前对校车进行全面安全检查，包括车辆外观、制动系统、转向系统、灯光、轮胎等，确保车辆处于良好运行状态。未按要求进行车辆安全检查，每次扣35分。如实填写车辆安全检查记录，检查记录完整、准确。检查记录不完整或虚假记录，每次扣24分。2.遵守交通法规（10分）严格遵守道路交通安全法律法规，文明驾驶，不超速、不超载、不酒驾、不疲劳驾驶。违反交通法规被交警部门查处，每次扣510分。自觉遵守交通信号，服从交警指挥，在校车行驶过程中无违规变道、插队等行为。发现有违规驾驶行为，每次扣35分。3.安全防范措施（10分）加强校车安全防范意识，妥善保管车辆钥匙，防止车辆被盗用。因保管不善导致车辆被盗用，视情节扣510分。关注车辆周边环境，发现异常情况及时采取措施并报告。对安全隐患未及时发现或处理，每次扣35分。（四）服务质量（20分）1.服务态度（10分）对待幼儿和家长热情、耐心、周到，语言文明，举止得体。服务态度不好，与幼儿或家长发生冲突，视情节扣510分。积极主动为幼儿提供帮助，如协助幼儿上下车、照顾晕车幼儿等。未主动提供服务或服务不到位，每次扣25分。2.车厢卫生（5分）保持校车车厢整洁卫生，定期清扫车厢，清理垃圾，无异味。车厢卫生差，每次扣23分。确保车内设施完好，座椅、安全带等无损坏，为幼儿提供舒适的乘车环境。车内设施损坏未及时维修，每次扣12分。3.沟通协调（5分）与随车照管员密切配合，及时沟通幼儿乘车情况。沟通不畅导致工作失误，每次扣23分。积极听取家长意见和建议，对合理的意见及时反馈并改进。对家长意见不重视或未及时处理，每次扣12分。三、考核方式与周期（一）考核方式（10分）1.日常考核（5分）由幼儿园安全管理部门和随车照管员对校车司机日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作态度、车辆安全检查等方面。日常考核记录应详细、准确，作为月度考核的重要依据。2.定期检查（3分）每月由幼儿园安全管理部门组织对校车司机进行定期检查，包括驾驶技能、安全意识、服务质量等方面的实地考察和评估。定期检查结果应形成书面报告，记录存在的问题和改进建议。3.家长反馈（2分）设立家长意见反馈渠道，收集家长对校车司机服务质量的评价和意见。根据家长反馈情况，对校车司机进行相应扣分或加分。（二）考核周期（10分）1.月度考核（5分）每月末对校车司机进行月度考核，综合日常考核、定期检查和家长反馈等情况，计算月度考核得分。月度考核得分作为绩效奖金发放和岗位调整的重要依据。2.年度考核（5分）每年末进行年度考核，年度考核得分由月度考核平均分加权计算得出。年度考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级，作为评选优秀员工、续签劳动合同等的重要参考。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放（15分）1.根据月度考核得分，确定绩效奖金发放比例。月度考核得分90分及以上，绩效奖金发放比例为100%；8089分，绩效奖金发放比例为80%；7079分，绩效奖金发放比例为60%；6069分，绩效奖金发放比例为40%；60分以下，绩效奖金不予发放。2.绩效奖金发放金额根据幼儿园相关规定执行，计算公式为：绩效奖金发放金额=绩效奖金基数×绩效奖金发放比例。（二）岗位调整（15分）1.年度考核结果为优秀的校车司机，在岗位晋升、培训机会等方面给予优先考虑。2.年度考核结果为不合格的校车司机，给予警告处分，并进行岗位调整或待岗培训。待岗培训期间只发放基本工资，培训合格后重新上岗；若培训后仍不合格，予以辞退。（三）评优评先（10分）1.在评选幼儿园优秀员工、安全标兵等荣誉称号时，优先考虑年度考核结果为优秀的校车司机。2.对在考核期内表现突出、为幼儿园校车安全工作做出显著贡献的校车司机，给予特别奖励，并在全幼儿园范围内进行表彰。五、培训与改进（一）培训计划（10分）1.根据校车司机考核结果和工作实际需求，制定针对性的培训计划。培训内容包括交通安全法规、驾驶技能提升、应急处理知识、服务意识培养等方面。2.培训计划应明确培训时间、地点、培训师、培训内容和培训目标等，确保培训工作有序进行。（二）培训实施（10分）1.按照培训计划组织开展培训活动，培训方式可采用集中授课、现场演示、模拟演练、在线学习等多种形式，提高培训效果。2.培训过程中，要求校车司机认真学习，积极参与互动，做好培训记录。对培训效果进行跟踪评估，及时调整培训方式和内容。（三）改进措施（10分）1.