社区居委小组长考核制度

PAGE社区居委小组长考核制度一、总则（一）目的为加强社区居委小组长队伍建设，提高社区管理和服务水平，充分调动居委小组长的工作积极性、主动性和创造性，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本社区内各居民小组的居委小组长。（三）考核原则1.客观公正原则：考核以客观事实为依据，全面、准确地评价居委小组长的工作表现，确保考核结果公平、公正。2.注重实绩原则：重点考核居委小组长在社区管理、服务居民、组织活动等方面的工作实绩。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励居委小组长积极履行职责，同时对工作不力的进行约束和督促改进。二、考核内容与标准（一）社区管理工作（40分）1.环境卫生管理（15分）积极组织居民小组开展环境卫生清扫活动，每月不少于[X]次，每次活动参与率达到[X]%以上，得10分。督促居民保持公共区域整洁，及时发现并反馈卫生问题，问题解决率达到[X]%以上，得5分。2.治安防范工作（10分）协助社区民警开展治安巡逻，每月巡逻次数不少于[X]次，巡逻记录完整，得5分。及时发现并报告社区内的安全隐患和治安问题，协助处理率达到[X]%以上，得5分。3.公共设施维护（5分）关注居民小组内公共设施状况，发现损坏及时报告，设施维修及时率达到[X]%以上，得3分。组织居民参与公共设施的简单维护和保养工作，得2分。4.违建巡查与报告（5分）定期巡查居民小组内违建情况，每周至少巡查[X]次，得3分。发现违建及时报告，报告及时率达到达[X]%以上，得2分。5.社区秩序维护（5分）协助维护社区内的秩序，如调解邻里纠纷、制止不文明行为等，处理及时有效，得3分。积极配合社区开展各类大型活动的秩序维护工作，得2分。（二）居民服务工作（35分）1.政策宣传与解释（10分）及时向居民宣传党和政府的各项政策法规，宣传覆盖率达到[X]%以上，得6分。耐心解答居民对政策法规的疑问，居民满意度达到[X]%以上，得4分。2.困难帮扶（10分）了解居民小组内困难家庭、弱势群体情况，建立帮扶台账，得4分。积极协调资源，为困难居民提供帮助，帮扶措施落实率达到[X]%以上，得6分。3.信息收集与反馈（10分）定期收集居民的意见、建议和需求，每月收集信息不少于[X]条，得6分。及时将居民信息反馈给社区居委会，并跟踪处理结果，反馈及时率和处理满意度达到[X]%以上，得4分。4.特殊群体关怀（5分）关注老年人、残疾人、儿童等特殊群体，组织开展关爱活动，每年不少于[X]次，得3分。为特殊群体提供必要的帮助和服务，群体满意度达到[X]%以上，得2分。（三）组织活动工作（15分）1.活动策划与组织（10分）根据社区工作安排和居民需求，每月至少策划组织[X]次居民小组活动，得6分。活动策划合理，组织有序；参与人数达到一定规模，活动效果良好，得4分。2.居民参与度（5分）积极动员居民参与社区活动，居民参与率达到[X]%以上，得3分。不断创新活动形式和内容，提高居民参与活动的积极性和主动性，得2分。（四）工作纪律与作风（10分）1.出勤情况（5分）严格遵守社区居委小组长工作作息时间，按时参加社区组织的各类会议和活动，出勤率达到[X]%以上，得3分。如有特殊情况需请假，按规定履行请假手续，得2分。2.工作态度（5分）工作认真负责，积极主动，按时完成各项工作任务，得3分。对待居民热情耐心，服务意识强，居民评价良好，得2分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由社区居委会工作人员对居委小组长日常工作表现进行记录，包括出勤情况、工作任务完成情况、居民反馈等。2.定期考核：每季度末进行一次定期考核，居委小组长需提交本季度工作总结，社区居委会组织相关人员对其工作进行综合评价。3.居民评议：每年年底开展居民评议，通过问卷调查、居民座谈会等方式，广泛征求居民对居委小组长工作的意见和评价。（二）考核周期考核周期为自然年度，每年1月1日至12月31日。四、考核程序（一）个人自评每季度末，居委小组长对照考核内容与标准进行自我总结和评价，填写《社区居委小组长考核自评表》，并提交本季度工作总结。（二）社区初审社区居委会根据居委小组长的日常考核记录、自评表和工作总结，对其本季度工作进行初步审核，形成初审意见。（三）综合评定每年年底，社区居委会组织召开考核会议，结合日常考核、定期考核和居民评议结果，对居委小组长全年工作进行综合评定，确定考核得分和考核等级。（四）结果公示考核结果在社区内进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间如有异议，居民可向社区居委会提出申诉，社区居委会进行调查核实后作出答复。五、考核结果运用（一）奖励1.根据考核结果，对表现优秀的居委小组长进行表彰奖励，颁发荣誉证书和奖金。2.在社区各类评优评先活动中，优先推荐考核优秀的居委小组长。3.对连续多年考核优秀的居委小组长，在职务晋升、培训学习等方面给予优先考虑。（二）惩罚1.对考核不合格的居委小组长，进行诫勉谈话，责令其限期整改。2.连续两年考核不合格的