兽药销售人员考核制度

PAGE兽药销售人员考核制度一、总则1.目的为了加强公司兽药销售团队的管理，提高销售人员的工作积极性和业务能力，确保公司兽药销售目标的顺利实现，特制定本考核制度。2.适用范围本制度适用于公司全体兽药销售人员。3.考核原则公平公正原则：考核标准明确，过程公开透明，确保考核结果客观公正。激励与约束并重原则：通过合理的考核机制，激励销售人员积极工作，同时对违规行为进行约束。定量与定性相结合原则：考核指标既有定量的业绩数据，又有定性的工作表现评价，全面综合地评估销售人员的工作。二、考核周期考核周期为自然季度，每季度末进行一次考核评估。三、考核内容及标准（一）销售业绩（60分）1.销售额（30分）季度销售额达到[X]万元及以上，得30分。销售额每低于目标值10%，扣5分，扣完为止。2.销售增长率（15分）季度销售增长率达到[X]%及以上，得15分。销售增长率每低于目标值5%，扣3分，扣完为止。3.销售利润（15分）季度销售利润达到[X]万元及以上，得15分。销售利润每低于目标值10%，扣3分，扣完为止。（二）客户开发与维护（20分）1.新客户开发数量（10分）季度新增有效客户数量达到[X]个及以上，得10分。每少开发1个有效客户，扣2分，扣完为止。2.客户满意度（10分）通过客户满意度调查，客户满意度达到[X]%及以上，得10分。客户满意度每低于目标值5%，扣2分，扣完为止。（三）市场推广（10分）1.市场活动参与度（5分）根据公司安排积极参与各类市场推广活动，得5分。参与度不高或未按要求完成任务，酌情扣分。2.市场信息反馈（5分）及时准确地反馈市场信息，为公司决策提供有价值的建议，得5分。反馈信息不及时或不准确，酌情扣分。（四）工作态度（10分）1.出勤情况（5分）全勤无迟到、早退、旷工现象，得5分。迟到、早退每次扣1分，旷工每次扣5分。2.工作积极性与责任心（5分）工作积极主动，责任心强，得5分。工作消极怠工，责任心不强，酌情扣分。四、考核流程（一）数据收集1.销售部门每月末向财务部门提供销售额、销售利润等相关数据。2.市场部门负责收集客户开发与维护、市场推广等方面的数据及客户满意度调查结果。3.行政部门负责统计销售人员的出勤情况。（二）自评销售人员在每季度末根据本季度工作实际情况，对照考核标准进行自我评估，填写自评表。（三）上级评估销售主管根据销售人员的日常工作表现、销售业绩、客户反馈等情况，对销售人员进行综合评估，填写上级评估表。（四）综合评审销售部门负责人组织相关人员对自评和上级评估结果进行综合评审，确定最终考核成绩。（五）结果反馈考核结果反馈给销售人员本人，如销售人员对考核结果有异议，可在接到通知后的[X]个工作日内提出申诉，销售部门负责人组织调查核实，并将处理结果及时反馈给销售人员。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据考核成绩确定绩效奖金系数，具体如下：考核成绩90分及以上，绩效奖金系数为1.5。考核成绩8089分，绩效奖金系数为1.2。考核成绩7079分，绩效奖金系数为1。考核成绩6069分，绩效奖金系数为0.8。考核成绩60分以下，绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。（二）职位晋升连续两个季度考核成绩排名前[X]%的销售人员，在职位晋升时将予以优先考虑。（三）培训与发展1.考核成绩较低的销售人员，公司将视情况安排针对性的培训，帮助其提升业务能力。2.根据考核结果，为销售人员制定个性化的