公务员办公室考核制度

PAGE公务员办公室考核制度一、总则（一）目的为了加强公务员办公室管理，提高工作效率和质量，确保各项工作任务的顺利完成，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本单位公务员办公室全体工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核以事实为依据，全面、客观、公正地评价工作人员的工作表现。2.注重实绩原则：以工作业绩为重点，兼顾工作态度和工作能力的考核。3.激励约束原则：通过考核，激励工作人员积极进取，约束不良行为，促进工作水平的提升。4.公开透明原则：考核标准、程序和结果向全体工作人员公开，接受监督。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.本职工作完成情况（30分）按时、高质量完成各项工作任务，得2530分。基本完成工作任务，但存在一些小问题，得2024分。未能按时完成工作任务或工作质量较差，得1519分。工作任务完成严重滞后或出现重大失误，得1014分。2.工作创新与贡献（10分）在工作中提出创新性建议或方法，对提高工作效率、质量有显著贡献，得810分。有一定的创新想法，但效果不明显，得57分。工作中无创新表现，得04分。3.工作成果影响力（10分）工作成果在单位内部或相关领域产生较大影响，得到广泛认可，得810分。工作成果有一定影响，但范围较窄，得57分。工作成果未产生明显影响，得04分。（二）工作态度（30分）1.责任心（10分）对工作高度负责，积极主动承担任务，得810分。有一定责任心，能较好完成本职工作，得67分。责任心一般，工作中偶尔出现敷衍现象，得45分。责任心不强，对工作任务推诿扯皮，得03分。2.敬业精神（10分）工作勤奋敬业，经常加班加点毫无怨言，得810分。能认真履行工作职责，有一定的敬业表现，得67分。敬业精神不足，工作中存在懈怠情绪，得45分。工作态度消极，缺乏敬业意识，得03分。3.团队协作（10分）积极与同事协作配合，主动帮助他人，在团队中发挥良好作用，得810分。能够与同事协作，基本能完成团队任务，得67分。团队协作意识较弱，有时影响团队工作进展，得45分。不配合团队工作，甚至破坏团队协作氛围，得03分。（三）工作能力（20分）1.业务能力（1)政策法规掌握程度（5分）对相关政策法规熟悉，能准确运用到工作中，得45分。基本了解政策法规，但运用不够熟练，得3分。对政策法规掌握不扎实，工作中常出现错误，得2分。对政策法规一无所知，严重影响工作，得01分。2.沟通协调能力（5分）沟通能力强，能有效协调各方关系，解决工作中的矛盾和问题，得45分。具备一定沟通协调能力，能完成基本的协调工作，得3分。沟通协调能力较弱，工作中协调不畅，得2分。沟通障碍较大，无法正常开展协调工作得01分。3.组织管理能力（5分）具备较强的组织管理能力，能合理安排工作，有效组织团队完成任务，得45分。有一定组织管理能力，能协助组织开展工作，得3分。组织管理能力一般，工作安排不够合理，得2分。在组织管理方面存在较大缺陷，影响工作秩序，得01分。4.学习能力（5分）学习积极性高，能快速掌握新知识、新技能，不断提升工作能力，得45分。有学习意识，能跟上工作需要的知识更新，得3分。学习动力不足，知识更新较慢，得2分。拒绝学习，工作能力停滞不前，得01分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由直接上级对工作人员的日常工作表现进行记录和评价。2.定期考核：每季度进行一次全面考核，采取个人述职、民主测评、领导评价相结合的方式。3.专项考核：对临时性、重大工作任务进行专项考核，根据任务完成情况进行评价。（二）考核周期考核周期为一个自然季度，每年进行年度综合考核。四、考核程序（一）准备阶段1.成立考核小组，负责考核工作的组织实施。2.制定考核方案，明确考核内容、标准、方式和程序。3.准备考核所需的表格、文件等资料。（二）实施阶段1.个人述职：工作人员在每季度末或年度末，向考核小组汇报本季度或本年度工作情况及自我评估。2.民主测评：组织同事对工作人员进行民主测评，测评内容包括工作业绩、工作态度、工作能力等方面。3.领导评价：直接上级根据工作人员日常表现和述职情况，对其进行评价打分。4.考核小组汇总各方评价结果，计算出综合得分。（三）反馈阶段1.考核小组向被考核人员反馈考核结果，指出优点和不足，并提出改进建议。2.被考核人员如有异议，可在规定时间内提出申诉，考核小组进行复查和处理。（四）结果运用阶段1.将考核结果与绩效奖金挂钩，根据得分情况发放相应的绩效奖金。2.作为工作人员晋升、调职、奖励、培训的重要依据。3.对考核不称职的人员，进行诫勉谈话、岗位调整或其他相应处理。五、考核结果的申诉与处理（一）申诉渠道被考核人员如对考核结果有异议，可在接到考核结果通知后的[X]个工作日内，向考核小组提出书面申诉。（二）申诉处理程序1.考核小组接到申诉后，在[X]个工作日内进行复查。2.复查过程中，充分听取申诉人的意见，查阅相关资料，核实考核情况。3.考核小组根据复查结果，在[X]个工作日内做出申诉处理决定，并书面通知申诉人。（三）处