商协会负责人考核制度

PAGE商协会负责人考核制度一、总则（一）目的为加强本商协会的规范化管理，提高商协会的运作效率和服务质量，确保商协会负责人能够切实履行职责，推动商协会健康发展，特制定本考核制度。（二）适用范围本考核制度适用于本商协会的会长、副会长、秘书长等负责人。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，避免主观偏见，确保公平公正地评价负责人的工作表现。2.全面考核原则：从德、能、勤、绩、廉等多个方面对负责人进行全面考核，综合评价其工作成效。3.激励约束原则：通过考核，激励负责人积极履行职责，同时对不称职的负责人进行相应的约束和处理。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德坚决拥护党的领导，遵守国家法律法规，贯彻执行党的路线方针政策，在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。考核标准：政治立场坚定，无任何违反政治纪律和政治规矩的行为，得[X]分；出现轻微政治问题，酌情扣分；出现严重政治错误，一票否决。2.职业道德诚实守信，廉洁奉公，遵守商协会章程和各项规章制度，维护商协会的声誉和利益。考核标准：严格遵守职业道德，无违规违纪行为，得[X]分；违反职业道德，视情节轻重扣分；造成重大负面影响，一票否决。3.社会公德积极参与社会公益活动，关心社会发展，具有良好的社会形象和道德风尚。考核标准：积极投身公益事业，社会评价良好，得[X]分；参与公益活动较少，酌情扣分；出现违背社会公德行为，一票否决。（二）能1.组织领导能力具备较强的组织协调能力，能够有效地组织开展商协会的各项活动，协调各方关系，推动工作顺利进行。考核标准：组织活动有序高效，各方关系协调融洽，得[X]分；组织活动出现一定问题，酌情扣分；组织能力不足，导致工作严重受阻，一票否决。2.决策能力具有敏锐的洞察力和判断力，能够在复杂的情况下做出正确的决策，为商协会的发展指明方向。考核标准：决策正确，推动商协会发展，得[X]分；决策出现失误，视影响程度扣分；重大决策失误，一票否决。3.沟通能力善于与会员、政府部门、其他社会组织等进行沟通交流，能够及时了解各方需求，传达商协会的工作意图。考核标准：沟通顺畅，信息传递准确，得[X]分；沟通存在问题，酌情扣分；因沟通不畅导致工作严重失误，一票否决。4.创新能力能够不断创新工作思路和方法，推动商协会在业务拓展、服务提升等方面取得新突破。考核标准：创新举措成效显著，得[X]分；有一定创新但效果不明显，酌情扣分；创新能力不足，工作停滞不前，一票否决。（三）勤1.工作态度对工作认真负责，积极主动，勤奋敬业，具有强烈的事业心和责任感。考核标准：工作态度端正，积极主动完成各项任务，得[X]分；工作态度一般，有拖延现象，酌情扣分；工作态度消极，严重影响工作，一票否决。2.出勤情况按时参加商协会的各类会议、活动，遵守考勤制度。考核标准：全勤得[X]分；迟到、早退[X]次以内，每次扣[X]分；迟到、早退[X]次以上，酌情加重扣分；无故缺席[X]次以上，一票否决。（四）绩1.业务工作积极推动商协会的业务发展，完成年度工作计划和目标，在会员发展、活动组织、服务会员等方面取得显著成绩。考核标准：业务工作完成出色，各项指标达标且有提升得[X]分；基本完成业务工作，部分指标未达标，酌情扣分；业务工作严重滞后，一票否决。2.服务会员为会员提供优质、高效的服务，及时解决会员的困难和问题，提高会员的满意度和忠诚度。考核标准：会员满意度高，反馈良好，得[X]分；会员满意度一般，有一定投诉，酌情扣分；会员满意度低，投诉较多，一票否决。3.行业贡献积极参与行业调研，反映行业诉求，为行业发展建言献策，推动行业规范健康发展。考核标准：在行业内有较大影响力，为行业发展做出突出贡献，得[X]分；有一定行业贡献，但影响力较小，酌情扣分；对行业发展无贡献，一票否决。（五）廉1.廉洁自律严格遵守廉洁自律的各项规定，自觉抵制各种利益诱惑，无任何违规违纪行为。考核标准：廉洁自律，无违规记录，得[X]分；发现轻微廉洁问题，一票否决；出现严重廉洁违纪行为，依法依规处理。三、考核方式与周期（一）考核方式1.年度述职：负责人每年年底进行年度述职，汇报本年度工作开展情况、取得的成绩、存在的问题及下一年度工作计划。述职报告应客观、真实、详细。2.会员评价：通过问卷调查、会员座谈会等方式，广泛征求会员对负责人工作的意见和建议，会员评价占考核总分的[X]%。3.内部评估：商协会内部成立考核小组，对负责人的工作进行全面评估，考核小组成员包括商协会领导、工作人员代表等，内部评估占考核总分的[X]%。4.外部评价：征求政府部门、相关社会组织等对商协会负责人的评价意见，外部评价占考核总分的[X]%。（二）考核周期考核周期为一年。每年年初制定考核方案，年底进行考核评价。四、考核程序（一）准备阶段1.成立考核小组，明确考核小组的职责和分工。2.制定考核方案，明确考核内容、标准、方式、程序等。3.准备考核所需的各类表格、文件等资料。（二）实施阶段1.负责人进行年度述职，提交述职报告。2.开展会员评价工作，发放调查问卷，组织会员座谈会等。3.考核小组进行内部评估，查阅相关资料，进行实地考察，与相关人员谈话等。4.收集外部评价意见。（三）评价阶段1.考核小组对各项考核指标进行量化评分，计算出负责人的考核总分。2.根据考核总分，确定负责人的考核等级。考核等级分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等级。考核总分在[X]分及以上为优秀，[X]分至[X]分为称职，[X]分至[X]分为基本称职，[X]分以下为不称职。（四）反馈阶段1.考核小组向负责人反馈考核结果，指出存在的问题和不足，提出改进建议。2.负责人对考核结果进行确认，如有异议，可在规定时间内提出申诉。五、考核结果应用（一）表彰奖励1.对考核结果为优秀的负责人，给予表彰奖励，颁发荣誉证书，并在商协会内部进行宣传推广。2.在评选各类先进个人、优秀会员等时，优先考虑考核优秀的负责人。（二）职务调整1.对考核结果为基本称职的负责人，进行诫勉谈话，要求其限期整改。整改期间，暂停其部分职务或职责。2.对考核结果为不称职的负责人，按照商协会章程和相关规定，进行职务调整或罢免。（三）培训发展1.根据考核结果，为负责人提供有针对性的培训和发展机会，帮助其提升能力素质。2.对考核优秀的负责人，可推荐参加更高层次的培训学习、交流活动等。六、申诉与处理（一）申诉负责人如对考核结果有异议，可在接到考核结果通知后的[X]个工作日内，向考核小组提出书面申诉。申诉内容应包括申诉理由