医院科普宣传考核制度

PAGE医院科普宣传考核制度一、总则（一）目的为加强医院科普宣传工作，提高科普宣传质量，规范科普宣传行为，提升医院社会形象和公众健康素养，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于医院全体参与科普宣传工作的科室、部门及个人。（三）考核原则1.科学性原则：科普宣传内容应基于科学事实，准确无误，避免误导公众。2.实用性原则：科普知识应紧密围绕公众健康需求，具有实际应用价值。3.创新性原则：鼓励采用新颖的形式和方法进行科普宣传，提高宣传效果。4.全面性原则：考核涵盖科普宣传工作的各个方面，包括内容、形式、效果等。二、考核内容与标准（一）科普宣传内容（50分）1.准确性（20分）科普知识表述准确，无科学错误。每发现一处明显科学错误扣5分。引用的数据、案例等真实可靠，有出处可查。无出处或出处不明酌情扣分，最多扣5分。2.实用性（15分）内容紧密结合公众日常生活中的健康问题，具有较强的指导意义。根据与公众健康需求的契合度酌情打分，最高10分。能够帮助公众正确理解和应对常见疾病、健康风险等，实用性强。视帮助程度给予05分。3.丰富性（10分）涵盖多种健康领域的科普知识，如疾病防治、营养保健、运动健康等。每缺少一个重要领域扣2分。定期更新科普内容，保持新鲜感。未及时更新酌情扣分，最多扣3分。4.针对性（5分）针对不同受众群体，如儿童、青少年、老年人、上班族等，制定有针对性的科普内容。根据针对性程度给予03分。考虑特殊人群的健康需求，如孕妇、慢性病患者等。有针对性措施得2分，无则不得分。（二）科普宣传形式（30分）1.多样性（15分）采用多种宣传形式，如科普讲座、宣传手册、海报、视频、线上平台等。每缺少一种形式扣3分。不断探索新的宣传形式，创新科普宣传手段。有创新举措酌情加分，但最高不超过5分。2.吸引力（10分）宣传形式生动有趣，能够吸引公众关注。根据公众反馈和现场参与度等综合评估，给予08分。运用多媒体元素，如图片、动画、音频等，增强宣传效果。视运用情况给予02分。3.互动性（5分）鼓励公众参与科普活动，设置互动环节，如提问解答、现场演示等。有互动环节得3分，互动效果好得5分。通过线上平台与公众进行互动交流，及时回复公众咨询。回复及时且有效得2分，否则不得分。（三）科普宣传效果（20分）1.知晓度（10分）通过问卷调查、现场访谈等方式，了解公众对医院科普宣传活动的知晓率。知晓率达到[X]%及以上得810分，每低[X]个百分点扣2分。分析不同渠道的宣传效果，评估各渠道对提高知晓度的贡献。根据贡献程度给予02分。2.参与度（5分）统计科普活动的参与人数，参与人数达到[X]人及以上得45分，每低[X]人扣1分。观察公众参与活动的积极性和投入程度，给予01分。3.影响力（5分）收集公众对科普宣传内容的反馈意见，如好评率、建议等。好评率达到[X]%及以上得45分，每低[X]个百分点扣1分。评估科普宣传对公众健康行为和观念的影响，如是否促使公众采取更健康的生活方式等。有积极影响得1分，无则不得分。三、考核方式（一）定期考核1.每月对各科室、部门的科普宣传工作进行一次小考核，检查当月科普宣传资料的准备情况、活动开展情况等。2.每季度进行一次全面考核，综合评估各科室、部门在本季度内的科普宣传工作整体表现。（二）不定期抽查1.医院宣传管理部门不定期对科普宣传活动现场进行抽查，检查活动组织、宣传效果等情况。2.对线上科普宣传平台的内容更新、互动情况等进行不定期抽查。（三）公众反馈1.设立公众意见箱，收集公众对医院科普宣传工作的意见和建议。2.定期整理分析线上线下公众的反馈信息，作为考核的参考依据。四、考核结果应用（一）绩效奖励1.根据考核结果，对科普宣传工作表现优秀的科室、部门及个人给予绩效奖励。2.一等奖：考核得分在[X]分及以上，奖励[具体金额或荣誉称号]。3.二等奖：考核得分在[X][X]分之间，奖励[具体金额或荣誉称号]。4.在科普宣传形式创新、内容质量提升等方面有突出贡献的个人或团队，给予额外奖励。（二）绩效改进1.对考核得分较低的科室、部门提出书面整改意见，要求其分析原因，制定改进措施，并在规定时间内提交整改报告。2.连续两个季度考核不合格的科室、部门负责人，将进行诫勉谈话，并责令其限期整改。整改仍不达标的，将调整其工作岗位。（三）培训与发展1.根据考核结果，发现科普宣传人员在知识、技能等方面的不足，有针对性地组织培训和学习活动。2.为表现优秀的科普宣传人员提供更多的发展机会，如参加学术交流、晋升等。五、考核组织与实施（一）考核组织成立医院科普宣传考核小组，由医院宣传管理部门负责人担任组长，成员包括相关科室专家、宣传工作人员等。考核小组负责制定考核方案、组织考核实施、审定考核结果等工作。（二）考核流程1.各科室、部门每月底前向考核小组提交本月科普宣传工作总结及相关资料。2.考核小组根据考核内容与标准，对提交的资料进行审核，并结合不定期抽查和公众反馈情况进行综合评估。3.每季度末，考核小组召开考核